Kapitaalverlies in financiële processen is een merkwaardig maar onmiskenbaar feit – en een anomalie in een steeds krachtiger wordende digitale wereld. Een nieuw rapport werpt licht op deze kwestie.
De kern van elke organisatie die op enigerlei wijze financieel afhankelijk is, wordt gevormd door haar transacties. Toch wordt het strategische belang van de digitale afstemming van deze processen – en de juiste manier om de gegevens te beheren – vaak over het hoofd gezien.
Fouten en afwijkingen hebben een negatieve invloed op het nettoresultaat en kunnen vele vormen aannemen – van dubbele betalingen tot fouten bij de btw-afhandeling. De oorzaak kan liggen in systematische fouten als gevolg van verouderde software en processen, of in menselijke fouten.
Hoeveel kapitaal er verloren gaat, is een goed bewaard geheim. De meeste bedrijven zijn zich niet bewust van het probleem of beschikken niet over de middelen of kennis die nodig zijn om transacties te onderzoeken en te corrigeren. Vaak wordt dit uitbesteed aan specialisten, de zogenaamde recovery audit bedrijven.
Om CFO’s te stimuleren om mogelijke kapitaalverliezen te onderzoeken en processen te verbeteren, hebben we 17 miljoen boekingen van 100 Scandinavische organisaties uit de particuliere en publieke sector geanalyseerd en presenteren we statistieken over een van de meest voorkomende en kostbare valkuilen: foutieve btw-aangiften.
Fouten die te wijten waren aan processen en menselijke fouten leidden tot een verlies van gemiddeld 0,73 euro per transactie. Deze fouten maken 49% uit van de totale kosten voor boeking en codering.
Deze fouten doen zich voor ondanks het feit dat de Scandinavische landen over het algemeen wereldwijd koplopers zijn op het gebied van het gebruik van e-facturen. Gegevensformaten alleen zijn niet voldoende.
Maar wat misschien nog belangrijker is: hoewel we specifiek de foutieve btw-afdracht hebben geanalyseerd, is dat slechts het topje van de ijsberg. Te veel betaalde bedragen, dubbele betalingen, verkeerde prijzen – en de tijd en middelen die nodig zijn om fouten te corrigeren – dragen allemaal bij aan onnodige verspilling van kapitaal.
Voor meer informatie kunt u hier het volledige rapport downloaden: Verloren in de transactie – de verborgen kosten van boekhoudkundige fouten.
[BEWERKT juni 2020] Ons nieuwste rapport is nu beschikbaar.
Gerelateerde artikelen
Qvalia is nu beschikbaar voor iPhone en Android voor het goedkeuren van facturen en het automatiseren van de crediteurenadministratie. Bekijk, keur goed en beheer factuurworkflows waar u ook bent.
Onder 'Integrated Digital Trade' (IDT) wordt verstaan: de naadloze uitwisseling van goederen, diensten en informatie tussen bedrijven via digitale platforms en technologieën.
Factuurautomatisering, een verzamelnaam voor technologieën die een revolutie teweegbrengen in de manier waarop bedrijven hun financiële processen beheren, betekent een doorbraak voor financiële afdelingen en teams die zich bezighouden met crediteuren- en debiteurenbeheer.