Welke verschillende soorten B2B-betalingen zijn er?

B2B-betalingen vormen een essentieel onderdeel van het bedrijfsleven. Bedrijven moeten leveranciers betalen voor goederen, abonnementen en andere gangbare uitgaven.

Hoewel B2B-betalingen in sommige opzichten weliswaar lijken op traditionele betaalmethoden, zijn er toch belangrijke verschillen waar u rekening mee moet houden.

Allereerst moet u zich realiseren dat B2B-transacties niet zo eenvoudig zijn als B2C-transacties, omdat bij een aankoop tussen bedrijven sprake kan zijn van een grote verscheidenheid aan betaalmethoden, betalingsschema’s en andere factoren.

Lees verder voor meer informatie over de ontwikkeling van B2B-betalingen, de verschillende soorten B2B-betalingen en de gevolgen daarvan voor uw organisatie.

Welke betaalmethoden precies bij B2B-transacties worden gebruikt, hangt af van de voorkeur van de bedrijven, maar hieronder volgen enkele algemene voorbeelden.

Contant geld komt tegenwoordig vrijwel niet meer voor, of het nu gaat om B2B of B2C. Het is niet altijd even handig om al dat contante geld in één keer bij de hand te hebben, en je moet zich fysiek in de buurt van je leverancier bevinden om de transactie te kunnen afronden. Contant geld brengt ook veiligheidsrisico’s met zich mee als je het per post verstuurt. Verwacht niet dat dit in de huidige markt nog een rol speelt.

Net als contant geld brengen papieren cheques de gebruikelijke ongemakken en risico’s met zich mee. Ook is het verwerken van cheques foutgevoelig en tijdrovend. Een groot deel van de B2B-betalingen wordt tegenwoordig nog steeds met cheques gedaan, maar deze methode raakt langzaam uit de gratie ten gunste van digitale alternatieven.

Creditcards hebben verschillende voordelen die de meesten van ons al kennen. Ze zijn modern, handig en snel. Ze zijn veilig en de uitgaven worden automatisch bijgehouden. Je kunt betalingen zelfs uitstellen tot de volgende afrekenperiode, wat het opstellen van een begroting vergemakkelijkt. Tot de nadelen behoren echter verwerkingskosten, het risico op fraude en de extra administratieve rompslomp die gepaard gaat met het bijhouden van creditcardafschriften.

Bankoverschrijvingen behoren tot de snelste betaalmethoden voor B2B-transacties, aangezien het geld doorgaans binnen 24 uur door de ontvanger kan worden gebruikt. Bankoverschrijvingen kunnen duur zijn, maar zijn ideaal voor internationale betalingen.

ACH wordt gebruikt wanneer geld rechtstreeks van de ene bankrekening naar de andere wordt overgemaakt. Vanwege de administratieve rompslomp die hiermee gepaard gaat, zul je het waarschijnlijk niet tegenkomen bij eenmalige aankopen, maar het blinkt uit bij terugkerende betalingen. Het is namelijk relatief snel en de kosten zijn laag. Houd er echter rekening mee dat het alleen in de Verenigde Staten beschikbaar is en dat het moeilijk kan zijn om de transactie ongedaan te maken als u een fout maakt. Er is ook een privacyprobleem, aangezien u uw bankgegevens moet delen om dit te kunnen doen.

Creditcards en ACH zijn al enkele voorbeelden van elektronische betalingen, maar een andere vorm die in de B2B-sector steeds meer aandacht krijgt, is de virtuele kaart. Deze is doorgaans gratis, snel in gebruik en veilig. Verwacht dat deze in de nabije toekomst steeds vaker bij zakelijke transacties zal worden gebruikt.

Sommige dienstverleners fungeren als tussenpersoon tussen de verzender en de ontvanger van het geld. De aanbieder van de betalingsgateway int het geld en stort het veilig op de plaats van bestemming. Een bekend voorbeeld hiervan is Stripe. Betalingsgateways kunnen zowel voor eenmalige als voor terugkerende transacties worden gebruikt, maar houd er rekening mee dat je bij het gebruik ervan vertrouwt op de expertise van de aanbieder van de gateway.

Betaaloplossingen die zijn geoptimaliseerd voor zakelijke klanten en waarmee bij het afrekenen facturen in verschillende formaten kunnen worden verzonden, staan bekend als B2B-betalingsgateways. De authenticatie van klanten kan worden beheerd via geïntegreerde workflow-apps of via verplichte accounts en beveiligde aanmeldingen.

Deze grote verscheidenheid aan betaalmethoden laat alleen maar zien hoe veel ingewikkelder een B2B-transactie kan zijn in vergelijking met een B2C-transactie. Dit is slechts één van de vele voorbeelden die aantonen waarom het O2C-proces zo veel aandacht besteedt aan de fijne kneepjes van B2B-aankopen.

Een opvallende trend is dat traditionele betaalmethoden, zoals contant geld, steeds vaker plaatsmaken voor moderne, digitale alternatieven. Deze ontwikkeling is grotendeels te wijten aan ingrijpende veranderingen in de markt en nieuwe risico’s waarmee bedrijven tegenwoordig te maken hebben.

Zo heeft COVID-19 om voor de hand liggende redenen geleid tot een afname van het gebruik van fysieke betaalmethoden. Daarnaast neemt de financiële criminaliteit rond oudere betaalmethoden toe. En tot slot verwachten steeds meer mensen een snellere en efficiëntere betaalervaring.

Het gevolg is dat elektronische B2B-betalingen een steeds grotere rol gaan spelen in het kader van de digitale transformatie die de meeste bedrijven momenteel doormaken. Door over te stappen op elektronische betalingen geeft u prioriteit aan betalingsveiligheid, krijgt u meer flexibiliteit bij het uitvoeren van transacties en beschikt u over een manier om alle financiële activiteiten vast te leggen voor toekomstige controles.

Wilt u weten hoe u veel van de routinetaken bij de verwerking van B2B-betalingen kunt automatiseren en wat u kunt doen om het proces voor uw financiële medewerkers te vereenvoudigen? Lees meer over order-to-cash onze nieuwe gids.