Wat zijn de verschillende soorten B2B-betalingen?

B2B-betalingen zijn een essentieel onderdeel van de zakenwereld. Bedrijven moeten leveranciers betalen voor leveringen, abonnementen en andere gangbare uitgaven.

Hoewel B2B-betalingen in sommige opzichten vergelijkbaar zijn met traditionele betaalmethoden, zijn er belangrijke verschillen waar u rekening mee moet houden.

Ten eerste moet u begrijpen dat B2B-transacties niet zo eenvoudig zijn als B2C-transacties, omdat bij een aankoop tussen organisaties een grote verscheidenheid aan betaalmethoden, betalingsschema's en andere factoren een rol kan spelen.

Lees verder voor meer informatie over hoe B2B-betalingen zich ontwikkelen, de verschillende soorten B2B-betalingen en hoe deze van invloed zijn op uw organisatie.

De exacte betaalmethoden die bij B2B-transacties worden gebruikt, zijn afhankelijk van de voorkeur van de bedrijven, maar hieronder volgen enkele algemene soorten.

Contant geld is tegenwoordig vrij ongebruikelijk, of het nu gaat om B2B of B2C. Het is niet altijd handig om al dat contante geld in één keer bij de hand te hebben, en je moet fysiek in de buurt van je leverancier zijn om de transactie te kunnen uitvoeren. Contant geld brengt ook enkele veiligheidsrisico's met zich mee als je het per post verstuurt. Verwacht niet dat dit een factor is in de huidige markt.

Net als contant geld hebben papieren cheques de gebruikelijke nadelen en risico's van contant geld. Ook het verwerken van cheques is foutgevoelig en tijdrovend. Een groot deel van de B2B-betalingen wordt tegenwoordig nog steeds met cheques gedaan, maar deze methode raakt langzaam in onbruik ten gunste van digitale opties.

Creditcards hebben verschillende voordelen die de meesten van ons al kennen. Ze zijn modern, handig en snel. Ze zijn veilig en worden automatisch bijgehouden. Ze maken het zelfs mogelijk om betalingen uit te stellen tot de factureringscyclus, wat het budgetteren vergemakkelijkt. Enkele nadelen zijn echter de verwerkingskosten, het risico op fraude en het extra papierwerk dat nodig is voor het verwerken van creditcardafschriften.

Bankoverschrijvingen hebben een van de snelste verwerkingstijden van alle B2B-betaalmethoden, aangezien het geld doorgaans binnen 24 uur door de ontvangende partij kan worden gebruikt. Bankoverschrijvingen kunnen duur zijn, maar zijn ideaal voor internationale betalingen.

ACH vindt plaats wanneer geld rechtstreeks van de ene bankrekening naar de andere wordt overgemaakt. Vanwege de hoeveelheid papierwerk die hiermee gemoeid is, wordt deze methode waarschijnlijk niet gebruikt voor eenmalige aankopen, maar blinkt deze uit bij terugkerende betalingen. Dat wil zeggen dat het relatief snel is en lage kosten met zich meebrengt. Houd er echter rekening mee dat deze methode alleen in de Verenigde Staten beschikbaar is en dat het moeilijk kan zijn om een fout te herstellen. Er is ook een privacyprobleem, omdat u uw bankgegevens moet delen om deze methode te kunnen gebruiken.

Creditcards en ACH zijn al enkele voorbeelden van elektronische betalingen, maar een ander voorbeeld dat steeds meer aandacht krijgt in de B2B-sector is de virtuele kaart. Deze is over het algemeen gratis, snel te gebruiken en veilig. Verwacht deze in de nabije toekomst te zien bij zakelijke transacties.

Sommige dienstverleners fungeren als tussenpersoon tussen de verzender en de ontvanger van het geld. De gateway-leverancier int het geld en stort het veilig op de plaats van bestemming. Een bekend voorbeeld dat u wellicht kent, is Stripe. Betalingsgateways kunnen worden gebruikt voor zowel eenmalige als terugkerende transacties, maar houd er rekening mee dat u vertrouwt op de expertise van de gateway-leverancier wanneer u er een gebruikt.

Betaaloplossingen die zijn geoptimaliseerd voor zakelijke klanten en waarmee facturen in verschillende formaten kunnen worden verzonden bij het afrekenen, worden B2B-betalingsgateways genoemd. De authenticatie van klanten kan worden beheerd via geïntegreerde workflow-apps of verplichte accounts en beveiligde logins.

Deze grote verscheidenheid aan betaalmethoden laat alleen maar zien hoe veel complexer een enkele B2B-transactie kan zijn in vergelijking met een B2C-transactie. Dit patroon is een van de vele die laten zien waarom het O2C-proces zo veel aandacht besteedt aan de complexiteit van B2B-aankopen.

Een opvallende trend is dat traditionele betaalmethoden zoals contant geld steeds meer plaats maken voor moderne, digitale betaalmethoden. Dit patroon is grotendeels te wijten aan grote veranderingen in de markt en nieuwe risico's waarmee bedrijven vandaag de dag te maken hebben.

Zo heeft COVID-19 om voor de hand liggende redenen het gebruik van fysieke betaalmethoden teruggedrongen. Ook neemt het aantal financiële misdrijven met oudere betaalmethoden toe. En tot slot verwachten steeds meer mensen een snellere, efficiëntere betaalervaring.

Het resultaat is dat elektronische B2B-betalingen een steeds grotere rol gaan spelen in de digitale transformatie die de meeste bedrijven momenteel doormaken. Elektronisch betalen betekent dat u prioriteit geeft aan betalingsveiligheid, meer flexibiliteit in de manier waarop u transacties kunt uitvoeren en een manier om alle financiële activiteiten vast te leggen voor toekomstige audits.

Wilt u weten hoe u veel van de routinetaken bij B2B-betalingsverwerking kunt automatiseren en wat u kunt doen om het proces voor uw financiële medewerkers te vereenvoudigen? Lees meer over order-to-cash onze nieuwe gids.