إيجابيات وسلبيات Peppol في مجال المشتريات الإلكترونية والتجارة الرقمية

لقد مرت عقود منذ أن اكتشفت الشركات لأول مرة الفوائد الهائلة لرقمنة العمليات التجارية. فقد تم إرسال أول فاتورة إلكترونية في عام 1965؛ ولا داعي للقول إن الكثير قد حدث منذ ذلك الحين.

لقد أتاح التحول إلى النظام الرقمي للشركات إدارة المعلومات بشكل أفضل — سواء كانت مستندات أو معاملات أو جميع أنواع النماذج — رقمياً، مما أدى إلى توفير التكاليف وتقليل الإحباط ورفع الجودة، مع الحد من مخاطر الأخطاء البشرية التي قد تؤدي إلى تشويه النتائج.

ولكن هذا ليس كل ما حققته هذه التكنولوجيا. فقد أدت أيضًا إلى ظهور عمليات متكاملة ومحسّنة، مما أدى بدوره إلى ظهور المشتريات الإلكترونية والتجارة الرقمية. وقد ساهم هذا الأمر وحده في تبسيط تبادل المعلومات وممارسة الأعمال التجارية.

كما شهدنا توحيد صيغ البيانات. فقد عمل Electronic data interchange EDI) على مواءمة مستندات مثل أوامر الشراء والفواتير مع المعايير الفنية، في حين أتاحت شبكات القيمة المضافة (VANs) للشركات إمكانية الاتصال وتبادل البيانات عبر قنوات آمنة وسرية.

وقد مهد هذا التقدم الطريق أمام "بيبول" (Peppol)، أكبر شبكة مفتوحة للتبادل التجاري في العالم، لحل أكبر المشكلات التي تواجه المعاملات بين الشركات.

في هذا المنشور، سنتناول مزايا Peppol، والأسباب التي تدفع الشركات في أوروبا وآسيا وأمريكا إلى اعتمادها، وبعض التحديات الشائعة التي قد تواجهها، وكيف يمكنك الانضمام والاستفادة من منصة البيانات المالية التي تدعم شبكة Peppol.

قد تكون العلاقات بين الشركات معقدة. فغالبًا ما تكون المعاملات معقدة، وقد يتطلب إتمام معاملة واحدة عشرات الاتفاقيات والفواتير والقوانين الضريبية والاتصالات، وتزداد هذه الصعوبة تعقيدًا في سلاسل التوريد الدولية.

ولكن مع تزايد عولمة الشركات بمرور الوقت، يزداد الطلب على إجراءات شراء دولية أكثر بساطة وتوحيدًا للمعايير. وبشكل عام، ساعد استخدام صيغ electronic data interchange EDI) في رقمنة عملية تبادل المستندات، كما عملت شبكات القيمة المضافة (VANs) على ربط مقدمي الخدمات بعملائهم.

إلا أن هذا النظام يصبح مكلفًا إلى حد ما من حيث الإعداد والصيانة، لا سيما عندما تعمل الشركات ضمن شبكات واسعة ومترابطة من الموردين والموزعين والشركاء وغيرهم من الجهات المرتبطة بها. علاوة على ذلك، قد تكون العقبات التي تواجه الشركات الصغيرة كبيرة للغاية، حيث إن الاستثمارات اللازمة لبدء التشغيل قد تكون باهظة. ومن هنا نشأت الحاجة إلى إطار عمل موحد لإرسال واستلام الفواتير — وهو التحدي الذي تعالجه Peppol.

قد يبدو نظام Peppol معقدًا للوهلة الأولى، لكنه في الحقيقة ليس كذلك.

يبدأ الأمر بقيام المرسل باستخدام نقطة وصول Peppol لتوزيع مستنداته، مثل الفواتير الإلكترونية أو الطلبات الإلكترونية أو العقود، بتنسيق BIS موحد. تُرسَل هذه البيانات إلى نقطة وصول المستلم باستخدام Peppol ID والتي تقوم بدورها بتمريرها إلى المستلم المقصود. يمكن للمستلم بعد ذلك استلام المستند وإدارته في النظام الذي يختاره، على سبيل المثال:

يضمن هذا النموذج الرباعي تجربة متسقة على جميع الأصعدة، ولا يتطلب من الشركتين العمل مع نفس مزود الخدمة. ولا يتعين بالضرورة على مزودي الخدمة التعاون أو إجراء اختبارات أو إبرام اتفاقيات أخرى، طالما أنهم نقاط وصول معتمدة. وفي المستقبل، تتطلع شبكة Peppol إلى إشراك السلطات الضريبية في هذه العملية لتبسيط الأنشطة المتعلقة بالضرائب في مجال المشتريات.

نعم. يبلغ عدد الدول التي تستخدم Peppol حالياً 78 دولة (حتى مايو 2022)، وتقع معظمها في أوروبا وآسيا. وتحتل النرويج والسويد وبلجيكا حالياً الصدارة من حيث عدد المؤسسات المسجلة في Peppol.

بدأت جميع هذه البلدان تلمس فوائد هذه الشبكة، وقد استخدمتها على نطاق واسع في المعاملات بين الشركات (B2B) وبين الشركات والجهات الحكومية خلال السنوات الأخيرة.

باعتبارها شبكة تبادل تجاري رقمية مفتوحة، توفر Peppol جميع هذه المزايا التي تساهم في خفض التكاليف وزيادة الكفاءة، كما تضيف مزايا جديدة تتمثل في قابلية التشغيل البيني على الصعيد العالمي، وتنسيقات رسائل أكثر توحيدًا، وموثوقية أعلى.

من خلال العمل عبر شبكة Peppol، يمكنك توقع ما يلي:

يستفيد كل من الموردين وعملائهم من العمل مع شبكة Peppol، حيث يمكن للطرفين تقليل العمليات اليدوية إلى الحد الأدنى وتحسين إجراءات الشراء وإصدار الفواتير.

حتى الحكومات وفرق الامتثال تستفيد من Peppol لما توفره من مزايا في مجال الشفافية والمساءلة. فالمستندات الرقمية المرسلة عبر الشبكة يمكن تتبع مصدرها في أي وقت. وبهذه الطريقة، تستخدم السلطات الضريبية والشركات Peppol في التجارة الدولية دون القلق من الاحتيال أو الفساد.

على الرغم من أن شبكة Peppol أصبحت الآن البنية التحتية الرئيسية في أوروبا، إلا أنها لا تخلو من التحديات. على سبيل المثال:

على الرغم من هذه التحديات، سرعان ما وجدت شبكة Peppol مكانها في العمليات اليومية للشركات في مختلف القطاعات. ومن المتوقع أن تزداد شعبيتها مع اكتشاف الشركات للطرق التي تتيح لها تحقيق أقصى استفادة من هذه الشبكة. تعرف على المزيد عن الشبكة من خلال دليلنا المجاني حول Peppol.

تُعد شبكة Peppol عنصراً مساهماً في تحسين وظائف المشتريات والتجارة الرقمية. ولا شك في أن معالجة المعاملات والتبادل التجاري هما عمليتان تجاريتان تعتمدان بشكل كبير على البيانات، لذا فإن الحاجة إلى الأتمتة والرقمنة واضحة.

بالنسبة للعديد من الشركات، يتمثل التحدي الأكبر في بدء العمل. والخبر السار هو أن منصات أتمتة العمليات المالية المدعومة من Peppol موجودة بالفعل. اكتشف كيف يمكن لـ Qvalia تسريع انتقالك إلى Peppol من خلال حلول أتمتة العمليات المالية الفعالة.