دور المدير المالي في التحول الرقمي

شكل التحول الرقمي نقلة نوعية في قطاع الأعمال، حيث أتاح عمليات أكثر كفاءة وإنتاجية أفضل مما كان متوقعًا في أي وقت مضى. وفي الوقت نفسه، غالبًا ما يغيب المديرون الماليون عن هذا التحول بشكل مثير للدهشة، مما يؤدي إلى ضعف الأداء في ما كان من المفترض أن يكون تحسنًا ثوريًا في العمليات التجارية.

ببساطة، يجب أن يكون المدير المالي في مقعد القيادة وليس في المقعد الخلفي عندما تنتقل الشركة إلى استخدام المزيد من الأدوات الرقمية وسير العمل الرقمي. وإذا لم يقم المديرون الماليون بواجباتهم، فغالباً ما تتضرر الشركات نتيجة لذلك. وفي الواقع، تفشل 7 من كل 10 شركات في هذا التحول، ويرجع ذلك جزئياً إلى غياب المساهمة من الجانب المالي.

لماذا يجب أن يشارك المديرون الماليون في هذه العملية؟ الحقيقة هي أن نجاح عملية التحول لا يقتصر فقط على توفير الأدوات والتقنيات المناسبة. فرغم أهميتها المؤكدة، إلا أنها لا تشكل الصورة الكاملة. فالجزء المفقود من اللغز هو التخطيط والأهداف — أي تخصيص الوقت الكافي لفهم ما تريد تحقيقه من خلال هذه العملية.

وهنا يأتي دور المديرين الماليين — «مهندسي المعلومات المالية» في شركاتهم. يدير المديرون الماليون العنصر الأساسي لأي تحول رقمي مالي:

كما يتعين على المديرين الماليين تنسيق التعاون بين مختلف الإدارات، حيث إن الشؤون المالية تؤثر أيضًا على جوانب أخرى من الأعمال، بدءًا من المعلومات الاستخباراتية وصولاً إلى أعمال تكنولوجيا المعلومات.

ستعتمد الخطة التي تضعها لمؤسستك إلى حد كبير على ظروفك الخاصة. لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع، لكن مساهمة المدير المالي في عملية التغيير تنقسم بشكل عام إلى ثلاث فئات رئيسية.

توفر منصة الخدمات المالية الآلية لشركتك بأكملها وسيلة لتجميع جميع البيانات في مكان مركزي بحيث يمكن لجميع الأطراف المعنية الوصول إليها. وبفضل توفر جميع البيانات أمامك، يصبح من الأسهل بكثير إجراء التحليلات واستخلاص الرؤى القابلة للتطبيق.

نعلم جميعًا أن الامتثال للقوانين يمثل موضوعًا مهمًا في مجال الإدارة المالية، لكن أحد الجوانب الحيوية التي تقع على عاتق المديرين الماليين هو التأثير الاستراتيجي. فأنت مسؤول عن إيجاد طرق جديدة ومبتكرة لخدمة عملائك. ومن خلال تحسين مهارات التفاوض والتعاون والتخطيط الاستراتيجي، تتاح للمديرين الماليين فرصة لزيادة أرباح شركاتهم.

يمكن تلخيص القضايا الملحة التي تواجه أقسام الشؤون المالية اليوم في مصطلح «أتمتة العمليات المالية». فمن خلال استخدام التقنيات الرقمية المتطورة، وشبكات الأعمال مثل Peppol، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، إلى جانب قدرات التحليل الجديدة وواجهة المستخدم الحديثة، يمكن للفرق تحقيق قفزات نوعية عديدة وإحداث تغيير جذري في طريقة إدارة الشؤون المالية.

من بين التطورات التي ستظل ذات أهمية لسنوات عديدة قادمة، لا شك أن «السحابة» تأتي في مقدمة هذه التطورات. يحتاج المديرون الماليون إلى المرونة في سير عملهم، لذا تتيح خدمات السحابة الوصول إلى قسمك والعمل معه من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة إلى التعامل مع قسم تكنولوجيا المعلومات والموارد المحلية.

لقد أحدثت جائحة كوفيد-19 تغييرات جذرية في طريقة عمل الشركات. وقد خضعت قدرتنا على تبني أدوات الاتصال عن بُعد لاختبار صعب، وتأثرت أقسام الشؤون المالية بشكل خاص. ويجب أن يستمر العمل من خلال الحلول البرمجية في معظم الحالات، حيث يتم تبادل الفواتير وقوائم الدفع وتقارير الأرباح والخسائر رقميًا بدلاً من تبادلها ماديًا في المكتب.

تؤكد التغيرات السريعة في السوق على الحاجة إلى نظام رقمي مرن وفعال لتنظيم الأنشطة المالية. ويجب على المديرين الماليين الاستثمار في طرق جديدة لتحويل أساليب عملهم رقميًا، والحد من التباطؤ الناجم عن الأحداث الكبرى مثل جائحة كوفيد-19، وبناء فريق مالي قادر على التكيف.

اجعل من قرارك لهذا العام المشاركة في عملية التحول الرقمي بصفتك المدير المالي. يتطلب مثل هذا التغيير الكبير تخطيطًا وإدارةً سليمين لإنجاحه، لكن الفوائد التي ستجنيها تستحق العناء إذا كنت ترغب في الحفاظ على قدرتك التنافسية في المستقبل.

هل تريد معرفة المزيد عن التحول الرقمي والدور الأساسي الذي تضطلع به بصفتك مديرًا ماليًا في هذا المجال؟ قم بتنزيل نسختك من "الأتمتة للمديرين الماليين" لتتعرف على مكانك في العملية برمتها، بالإضافة إلى دروس مهمة أخرى حول رقمنة شؤونك المالية.