دليل الوثائق التجارية في شبكة Peppol

تفتح شبكة Peppol الباب أمام معاملات دولية أكثر كفاءة واتساقًا، ولهذا السبب تتبنى العديد من الشركات هذا النظام الجديد للاتصالات في مجال التجارة الإلكترونية بين الشركات. 

كما أدى ذلك إلى قيام العديد من الشركات بالتعلم السريع لكيفية الاستفادة من الشبكة إلى أقصى حد ممكن، مثل اعتماد منصات مالية تدعم نقاط الوصول إلى Peppol، والتعمق في فهم كيفية عمل الشبكة. 

من أكثر الأسئلة شيوعًا كيفية عمل أنواع الرسائل في Peppol، وما هي أنواع المعاملات والوثائق التجارية التي يمكن تبادلها. وفي حين أن جميع الرسائل التي تمر عبر شبكة Peppol تعمل بنوع ما من تنسيقات ملفات XML الموقعة بـ Peppol ID، إلا أن بنية البيانات تختلف باختلاف نوع المستند التجاري الذي يتم تبادله، والذي يمكن أن يتراوح بين: 

تتيح جميع أنواع الرسائل هذه إمكانية وصول العديد من الشركات والمناطق ذات الاحتياجات الشرائية المختلفة إلى الشبكة. دعونا نستعرض أنواع الرسائل هذه وكيف تساهم في جعل عملية الشراء أكثر كفاءة لجميع الأطراف المعنية. 

BIS Billing التنسيق العام للفواتير الإلكترونية في رسائل Peppol، وهو بطبيعة الحال التنسيق الأكثر شيوعًا في الشبكة. ويمكن استخدامه لإصدار فواتير المبيعات القياسية، وكذلك الفواتير السلبية إذا اقتضت الحاجة ذلك. 

مثل الفواتير الأخرى، تحتوي الفواتير الإلكترونية عبر Peppol على معلومات المبيعات المعتادة مثل: 

يدعم هذا النموذج أيضًا مذكرات الائتمان، حيث يمكن تسجيل المبالغ السلبية في المستند وتدوينها باستخدام علامات الزائد والناقص التي تشير إلى الائتمان والخصم. 

المزيد عن BIS Billing Peppol BIS Billing.

لطالما كانت المعاملات بين الشركات (B2B) قناة اتصال ثنائية الاتجاه، ويتيح هذا النوع من الرد على الفواتير لمستلمي فواتير Peppol الاتصال بالمرسلين للاستفسار عن حالة المعاملات. 

ويمكن أن تكون هذه الرسائل إما ردودًا على مستوى الشركة بشأن مسائل مثل النزاعات المتعلقة بالتسليم أو الأرقام غير الصحيحة الواردة في المستند، أو إشعارات نقل لتقديم تحديثات أساسية حول عملية التسليم.

المزيد عن BIS Invoice Response عبر Peppol BIS Invoice Response.

يمكن للمشترين إرسال هذا الطلب الإلكتروني البسيط إلى البائعين عبر شبكة Peppol. وسيتضمن الطلب بنية أساسية تتألف من: 

عادةً ما يتبع ذلك قيمة الطلب المتوقعة ورقم الضريبة في حال الحاجة إلى إلغاء الرسوم. 

مزيد من المعلومات حول Peppol BIS Order Only.

يتيح BIS Ordering .2، الذي يتبع نفس متطلبات نظام BIS Order Only التواصل في الاتجاهين في حالة احتياج المشترين إلى إرسال أوامر شراء إلكترونية إلى البائعين، الذين يمكنهم عندئذ الرد إما برسالة قبول أو رفض أو طلب لإجراء تعديلات. 

المزيد عن BIS Ordering Peppol BIS Ordering.

تمامًا كما يمكن للمتجر إرسال كتيبات تروّج لأحدث منتجاته، يمكن للبائع إرسال كتالوجات المنتجات والخدمات المنظمة هذه إلى المشترين المحتملين وانتظار الردود المباشرة. وقد تتضمن محتويات هذه الرسائل ما يلي: 

لا يلزم إدراج أي معلومات خاصة بالمشتريات في هذا النموذج، حيث يهدف بشكل أساسي إلى توجيه المشترين إلى الكتالوجات والبائعين ذوي الصلة. 

مزيد من المعلومات حول كتالوج Peppol BIS with Response.

كما يوحي اسمها، فإن رسالة الكتالوج هذه تشبه النوع السابق، لكنها لا تدعم رسائل الرد. وتهدف في المقام الأول إلى إطلاع المشترين على المنتجات والخدمات، وتفاصيل العقود، والاتفاقيات الإطارية.

مزيد من المعلومات حول كتالوج Peppol BIS بدون رد.

عندما يحتاج البائع إلى إرسال إخطارات بشأن تعبئة الطلبات ومراجعتها وتسليمها وتنفيذها، فإنه سيقوم بإنشاء هذه الرسالة على شبكة Peppol متضمنة التفاصيل التالية: 

كما تدعم BIS Despatch Advice " من BIS Despatch Advice .1 الحالات الخاصة، مثل الطلبات التي تتضمن بضائع لم يتم تسليمها بعد أو تلك التي تتضمن عدة وجهات.

المزيد عن BIS Despatch Advice Peppol BIS Despatch Advice.

يمكنك اعتبار "Punch Outs" بمثابة عربات تسوق ديناميكية في سياق التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B). يمكن للمشترين البحث في الكتالوجات الإلكترونية لمختلف الموردين وإضافة طلباتهم إلى عربة التسوق، على سبيل المثال ضمن نظام المشتريات الخاص بالمشتري نفسه. بعد ذلك، يتم إنشاء رسالة "Punch Out" وإرسالها إلى البائع دون الحاجة إلى زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالبائع أو استخدام نظام الدفع الخاص به (وما قد يترتب على ذلك من رسوم إضافية). 

والنتيجة هي تجربة تسوق أقل تعقيدًا وأكثر سهولة، حيث يمكن للمشترين مقارنة الأسعار وعروض المنتجات بسرعة. 

المزيد عن Peppol BIS Punch Out.

غالبًا ما يتعين على الموردين والشركات العميلة التوصل إلى اتفاقات رسمية بشأن علاقتهم. BIS Order Agreement أساسًا لمثل هذا الترتيب، حيث تتضمن معلومات الطلب والوثائق التي يقدمها البائع بشأن المعاملة بعد إتمامها. 

ويمكن لهذه الاتفاقيات أيضًا أن توفر إطارًا يتيح إجراء عمليات شراء متعددة على مدار الوقت. 

المزيد عن BIS Order Agreement Peppol BIS Order Agreement.

تتضمن المعاملات بين الشركات (B2B) العديد من التفاصيل التي تحتاج إلى التأكيد والتحقق. ونظرًا لشيوع حدوث الانحرافات في هذا المجال، فإن الهدف من «الرد على مستوى الرسالة» هو تمكين المستلمين والعملاء من الرد على المرسلين بشأن أي تغييرات تطرأ على المعاملة. على سبيل المثال، يمكن معالجة أي خطأ أو انحراف في عملية الطلب بهذه الطريقة: 

مزيد من المعلومات حول BIS Message Level Response في Peppol BIS Message Level Response.

لمزيد من المعلومات حول Peppol، وكيفية استخدامه، ورسائل البنية التحتية، وحالات الاستخدام، قم بتنزيل هذا الدليل المجاني عن Peppol.

لا تقع في خطأ الاعتقاد بأن العمل مع شبكة Peppol أمر معقد. فالشركات في جميع القطاعات تتبنى Peppol بسرعة من أجل تحسين عملياتها المالية.

يكمن سر تنظيم الشؤون المالية للشركات في استخدام أنظمة إدارة البيانات المالية الآلية. ونظراً لأن الفواتير وأوامر الشراء والوثائق الأخرى تحتوي على كميات هائلة من البيانات وتُدار وفقاً لقواعد محددة، فإن هناك إمكانات كبيرة لتطبيق البرمجيات والأتمتة.

وهنا يأتي دور منصات مثل Qvalia. إذا كنت جادًا في إجراء عمليات الشراء الدولية عبر Peppol وتحتاج إلى المساعدة في تحسين التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B)، فاحجز عرضًا توضيحيًا أو ابدأ تجربة Qvalia المجانية اليوم.