1. Home
  2. Kennisbank
  3. Account en facturering
  4. Hoe kan ik mijn account terugzetten naar een lager niveau?

Hoe kan ik mijn account terugzetten naar een lager niveau?

Hoe kan ik mijn account terugzetten naar een lager niveau?

Je kunt je Qvalia-account op elk moment downgraden of upgraden. Volg de onderstaande stappen om je Qvalia-account te downgraden.

Hoe je je account kunt downgraden

  1. Ga naar de instellingen: Klik op hettandwielpictogramrechtsboven inje dashboard om naar de instellingenpagina te gaan.
  2. Kies 'Abonnementen en facturering': Selecteer in het menu aan de linkerkant 'Abonnementen en facturering'. Je komt dan op de pagina waar je de beschikbare abonnementen kunt bekijken en een keuze kunt maken.
  3. Kies uw abonnement: bekijk de beschikbare abonnementen en kies het abonnement dat het beste bij uw huidige behoeften past. Klik op het abonnement om door te gaan.
  4. Volg de instructies: Volg de instructies op het scherm om het downgradeproces te voltooien.
  5. Voltooi de downgrade: uw account wordt teruggezet naar het geselecteerde abonnement. U behoudt toegang tot de huidige functies tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Door uw Qvalia-account te downgraden, kunt u uw servicegebruik aanpassen aan de behoeften van uw bedrijf. Mocht u tijdens dit proces vragen hebben of problemen ondervinden, neem dan contact op met ons Customer Success-team voor hulp.

Neem contact op met de klantenservice

Mocht u nog hulp nodig hebben, stuur dan een e-mail naar help@qvalia.com.

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen