تحديث المنتج: تحسين إدارة الفواتير والطلبات

تم إطلاق سلسلة من الميزات والتحسينات الجديدة في آخر تحديث لمنصة Qvalia. وقد تم تحسين الميزات الأساسية للفواتير الإلكترونية لمستخدمي واجهتنا الإلكترونية من خلال إضافة معلومات إضافية عن المعاملات وخيارات تحرير. كما تم تعزيز إدارة الطلبات الإلكترونية من خلال معالجة أكثر كفاءة، ورؤية كاملة للمحتوى، وقدرات استجابة قابلة للتنفيذ. علاوة على ذلك، تم إعادة تصميم مكتب الخدمة داخل التطبيق بالكامل ودمجه في المنصة. هذا release من اليوم، 01-02-2024.

تتيح الفواتير الإلكترونية عبر Peppol تبادلًا واسعًا للمعلومات المتعلقة بالمعاملات بين المشترين والبائعين.

يتمتع عملاء Peppol Access Point وAPI بإمكانية الوصول غير المحدود إلى المجموعة الكاملة المكونة من 105 متغيرات Peppol فريدة، بما في ذلك معلومات المورد، وبنود الفاتورة، والمراجع، وضريبة القيمة المضافة، وغير ذلك. يمكن لمستخدمي واجهة الفوترة الإلكترونية عبر الويب إضافة المعلومات وتعديل الحقول الأكثر شيوعًا، بما في ذلك الإمكانات المتوقعة التالية، المتاحة اعتبارًا من اليوم:

تتوفر الآن تحديثات مهمة للمنصة لمستخدمي حل إدارة الطلبات الإلكترونية، مما يضمن عملية سهلة الاستخدام وإطلاعًا سريعًا على أهم المعلومات الخاصة بك. تظهر جميع البيانات المتعلقة بالطلبات في الواجهة الإلكترونية، كما أصبح التواصل مع العملاء أكثر سلاسة وسهولة بفضل إمكانيات الرد المدمجة.

ملخص آخر المستجدات بشأن الطلبات الإلكترونية:

تم إعادة تصميم مكتب الخدمة بالكامل، وهو يوفر وصولاً فوريًا إلى خدمة دعم العملاء. وأصبح مكتب الخدمة الجديد متاحًا الآن مباشرةً من خلال المنصة، ويوفر وصولاً سريعًا إلى تقديم التذاكر، وسجل التذاكر، والتواصل مع فريق نجاح العملاء لدينا.

يتيح مكتب الخدمة الجديد ما يلي: