Tuotepäivitys: Parannettu laskujen ja tilausten hallintaa

Qvalia-alustan viimeisimmässä päivityksessä julkaistaan joukko uusia ominaisuuksia ja parannuksia. Verkkopohjaisen käyttöliittymän käyttäjille tarkoitettuja verkkolaskutuksen perusominaisuuksia on parannettu lisäämällä tapahtumatietoja ja muokkausmahdollisuuksia. Sähköisten tilausten hallintaa tehostetaan tehokkaammalla käsittelyllä, täydellisellä sisällön näkyvyydellä ja toimintakykyisillä vastausominaisuuksilla. Lisäksi sovelluksen sisäinen palvelupiste on suunniteltu kokonaan uudelleen ja integroitu alustaan. release on saatavilla tästä päivästä, 01-02-2024 alkaen.

Parannettu laskun luontinäkymä

Sähköinen laskutus Peppolissa mahdollistaa merkittävän transaktiotietojen vaihdon ostajien ja myyjien välillä.

Peppol Access Point- ja API-asiakkailla on rajoittamaton pääsy kaikkiin 105 ainutlaatuiseen Peppol-muuttujaan, mukaan lukien toimittajan tiedot, nimikkeet, viitteet, arvonlisävero ja paljon muuta. Verkkopohjaisen verkkolaskurajapinnan käyttäjät voivat lisätä tietoja ja muokata yleisimpiä kenttiä, mukaan lukien seuraavat ennakoidut toiminnot, jotka ovat saatavilla tästä päivästä alkaen:

  • Mukautettu laskunumeron muokkaus mahdollistaa numerosarjojen muuttamisen uusia asiakaslaskuja luotaessa.
  • Laskutusjakso voidaan lisätä, mukaan lukien alku- ja loppupäivä. Hyödyllinen esim. tilauksia ja toimituspäiviä varten.
  • Laskun liitteenä oleville tositteille voidaan lisätä viitetiedot vapaaksi tekstikentäksi.

E-tilausten hallinnan päivitykset

Sähköisen tilauksenhallintaratkaisun käyttäjät saavat nyt käyttöönsä merkittäviä alustapäivityksiä, jotka takaavat tehokkaan prosessin ja nopean yleiskuvan tärkeimmistä tiedoistasi. Kaikki tilaukseen liittyvät tiedot näkyvät verkkopohjaisessa käyttöliittymässä, ja viestintä asiakkaiden kanssa on saumattomampaa ja intuitiivisempaa sisäänrakennettujen vastausominaisuuksien ansiosta.

Uudet sähköisen tilauksen päivitykset lyhyesti:

  • Yksityiskohtaisessa sisällön yleiskatsauksessa näkyvät kaikki tiettyyn sähköiseen tilaukseen liittyvät käytettävissä olevat tiedot ja tietokentät, yhteensä 139 mahdollista transaktiotietopistettä.
  • Viestintä asiakkaiden kanssa koko tilausprosessin ajan on yksinkertaisempaa, sillä sisäänrakennettu tuki vastausviestien luomiseen ja lähettämiseen, mukaan lukien maksuttomat tekstiviestivaihtoehdot, on käytettävissä.
  • Valitse toiminto, jolla kuitataan, hylätään tai hyväksytään saapuneet tilaukset. Vastaus jaetaan välittömästi
  • Tarkastele nopeasti kaikkien tilausten tilaa päivitetyssä luettelonäkymässä.

Uudelleen suunniteltu palvelupiste

Palvelupiste, joka tarjoaa välittömän pääsyn asiakastukeen, on suunniteltu kokonaan uudelleen. Uusi palvelupiste on nyt käytettävissä suoraan alustalta, ja se tarjoaa nopean pääsyn tikettien lähettämiseen, tikettihistoriaan ja yhteydenpitoon asiakaspalvelutiimimme kanssa.

Uusi palvelupiste mahdollistaa:

  • Luo ja lähetä uusia lippuja
  • Lähetä viestejä ja tarkastele vastauksia
  • Luettelonäkymä aiemmista lipuista, mukaan lukien tila, päivämäärät ja muut tiedot.
  • Etsi, lajittele ja suodata lippuja
  • Sisäänrakennettu, ei erillistä kirjautumista