De punchout proces maakt het voor B2B-klanten eenvoudig en efficiënt om producten online aan te schaffen. In feite is het de volgende stap in de ontwikkeling van B2B-e-commerce.
In het bedrijfsnetwerk Peppol punchout een dynamisch winkelwagentje, een e-catalogus en een proces waarmee B2B-verkopers online catalogi kunnen aanbieden om te zorgen voor actuele productinformatie en prijzen, en om het afrekenen via het orderbeheersysteem (OMS) van de koper te vergemakkelijken. Wanneer kopers door gepersonaliseerde en op maat gemaakte productcatalogi kunnen bladeren, bespaart dat tijd en wordt de gegevenskwaliteit en efficiëntie gedurende het hele inkoopproces gewaarborgd.
De flexibiliteit van het punchout op aanvraag biedt uw B2B-klanten een betere inkoopervaring dankzij gebruiksgemak, comfort en personalisatie. Deze factoren zorgen voor meer efficiëntie, een betere klantenbinding en een grotere loyaliteit aan uw merk.
Zo maakt Peppol het punchout eenvoudig met behulp van het zakelijke bericht Peppol BIS Punch Out.
Het punchout in Peppol
Het Peppol BIS punchout (Business Interoperability Specifications) werkt als volgt:

Een stapsgewijze uitleg van het punchout
- Het punchout kent verschillende methoden, maar de basisprocedure begint doordat een klant op een punchout klikt. Deze link is te vinden op de website van de leverancier, op een e-commerceplatform of op het intranet, of wordt via e-mail verstuurd.
- Via de link wordt een punchout gestart waarin alle relevante catalogusinformatie wordt opgehaald. Dit kan informatie zijn op basis van de actuele prijslijst voor een specifieke klant, een campagne of de algemene prijslijst. De prijzen kunnen specifiek voor die bepaalde sessie gelden.
- De klant voegt vervolgens de gewenste producten of diensten uit de catalogus toe aan een winkelmandje. De gebruikerservaring kan identiek zijn aan die van gangbare e-commercesites.
- De klant gaat naar de kassa en kiest daar of hij de aankoop wil annuleren of door wil gaan met het plaatsen van de bestelling — net als bij elke andere e-commerceoplossing.
- Nadat het afrekenen is voltooid, wordt de samengestelde punchout automatisch teruggestuurd naar de leverancier. Deze catalogus volgt het formaat voor e-catalogi in Peppol, maar bevat alleen de artikelen in het winkelmandje, inclusief informatie over beschikbaarheid, levertijden en andere details.
- Deze informatie wordt vervolgens doorgestuurd naar het systeem van de klant, bijvoorbeeld een inkoop- of bestelsysteem. Ten slotte zet het systeem van de klant de punchout om in een bestelling die teruggestuurd wordt naar de leverancier, die deze verwerkt in zijn orderbeheersysteem — zo simpel is het!
Verbeter de bestelervaring van uw klanten met Peppol
Zorg dat u een voorsprong neemt door een snelle, betrouwbare punchout voor uw e-commercebedrijf te bieden. Peppol biedt krachtige functies en voordelen.
- Eenvoudige integratie
- Snel en efficiënt zoeken naar producten
- Realtime updates van prijzen en productinformatie
- Maatwerk op basis van de behoeften van uw klant
Ontdek hoe Qvalia uw overstap naar punchout catalogi met Peppol.
