Ako punchout v Peppol

The punchout umožňuje zákazníkom B2B jednoduchý a efektívny nákup produktov online. V podstate ide o ďalší krok vo vývoji B2B e-commerce.

V obchodnej sieti Peppol punchout dynamický nákupný košík, elektronický katalóg a proces, ktorý umožňuje predajcom B2B poskytovať online katalógy s cieľom zabezpečiť aktualizované informácie o produktoch a cenách a uľahčiť platbu prostredníctvom systému správy objednávok kupujúceho (OMS). Keď kupujúci môžu prehliadať personalizované a prispôsobené katalógy produktov, šetrí to čas a zabezpečuje kvalitu a efektívnosť údajov v celom procese obstarávania.

Flexibilita punchout na požiadanie poskytuje vašim B2B zákazníkom vylepšený zážitok z nákupu vďaka jednoduchému používaniu, pohodlnosti a personalizácii. Tieto faktory zvyšujú efektivitu, retenciu zákazníkov a lojalitu k vašej značke.

Tu je vysvetlené, ako Peppol uľahčuje punchout pomocou obchodnej správy Peppol BIS Punch Out.

punchout v Peppol

punchout Peppol BIS (Business Interoperability Specifications) funguje takto:

Podrobný popis punchout

punchout má rôzne metódy, ale základný postup začína kliknutím zákazníka na punchout . Tento odkaz je k dispozícii na webovej stránke dodávateľa, na platforme elektronického obchodu, v intranete alebo je zaslaný e-mailom.
Tento odkaz vytvorí punchout , ktorá načíta všetky relevantné informácie z katalógu. Môžu to byť informácie podľa aktuálneho cenníka pre konkrétneho zákazníka, kampane alebo všeobecného cenníka. Ceny môžu byť špecifické pre konkrétnu reláciu.
Zákazník potom pridá požadované produkty alebo služby z katalógu do nákupného košíka. Používateľská skúsenosť môže byť identická s bežnými e-commerce stránkami.
Zákazník prejde k pokladni a rozhodne sa, či chce nákup zrušiť alebo pokračovať v objednávke – rovnako ako v prípade akéhokoľvek riešenia elektronického obchodu.
Po dokončení platby sa zostavený punchout automaticky vráti dodávateľovi. Tento katalóg má formát elektronických katalógov v Peppol, ale obsahuje iba tovar v nákupnom košíku, vrátane informácií o dostupnosti, dodacích lehotách a ďalších podrobnostiach.
Tieto informácie sa potom odosielajú do systému zákazníka, napríklad do systému nákupu alebo zadávania objednávok. Nakoniec systém zákazníka premení punchout na objednávku, ktorá sa vráti dodávateľovi, ktorý ju spracuje vo svojom systéme správy objednávok – je to naozaj také jednoduché!