تحليل المنطق الجديد للرسائل التجارية الإلكترونية: 4 عوامل دافعة

المراسلات التجارية الإلكترونية

يتغير المنطق الذي تحكم عملية المعاملات مع تزايد استخدام الرسائل التجارية الإلكترونية والاستخدام الأكثر تطوراً لأنواع الرسائل التجارية. ويؤثر ذلك على العملية المالية برمتها — بدءاً من المحاسبة وحسابات الدفع وصولاً إلى المشتريات والتجارة الإلكترونية ومرحلة order-to-cash.

هناك أربعة عوامل تدفع عجلة التطور نحو عمليات معاملات ومالية أكثر بساطة ورقمية:

استنادًا إلى المتطلبات القانونية الجديدة، المستمدة من توجيه الاتحاد الأوروبي رقم 2014/55/EU، يجري حاليًا تنفيذ عملية مشتركة لتوحيد وتبسيط مختلف المعايير الوطنية والشركاتية الخاصة بالرسائل التجارية الإلكترونية، وذلك لمعالجة حالة التجزئة التي كانت تعاني منها السوق في السابق. علاوة على ذلك، ومن منظور المؤسسات الكبيرة والهيئات الحكومية، كان هناك طلب على تبسيط إجراءات تبادل بيانات المعاملات داخل الحدود الوطنية وخارجها.

2) بنية تحتية رقمية جديدة

وقد أدت هذه المتطلبات إلى تطوير "بيبول" (Peppol) — وهي بنية تحتية رقمية جديدة تمثل في آن واحد معيارًا للرسائل وشبكة تتيح للشركات والمؤسسات والهيئات الحكومية تبادل الرسائل التجارية. ونتيجة لذلك، سرعان ما أصبحت "بيبول" ما يُعتبر على الأرجح أكبر شبكة تجارية في العالم، وهي تواصل نموها بوتيرة سريعة تتجاوز حدود أوروبا بكثير.

3) أنماط الشراء الجديدة

تؤثر المتطلبات القانونية والبنية التحتية الجديدة على أنماط الشراء. علاوة على ذلك، تُعد التجارة الإلكترونية اتجاهاً كبيراً مستمراً في مبيعات الشركات للمستهلكين (B2C) والشركات لبعضها البعض (B2B)، وهو ما أدى إلى تغيير تجربة المشتري وتوقعاته فيما يتعلق، على سبيل المثال، بمعلومات المنتج وإمكانية الوصول إليه. وفي سوق الشركات، تمت رقمنة المعاملات حتى الآن بشكل أساسي على مستوى الفواتير.

ومن المتوقع أن يمتد التأثير ليشمل جزءًا أكبر من عملية الشراء، سواء فيما يتعلق بمعالجة الطلبات أو استخدام الكتالوجات الإلكترونية وإشعارات التسليم والرسائل الأخرى. ولذلك، فإن المعالجة الرقمية للطلبات تمثل فرصة ممتازة للشركات لتسريع وتيرة تحولها الرقمي. Punchout هي واحدة من أكثر التقنيات الناشئة الواعدة، حيث تجعل Peppol العملية للمشترين والبائعين أكثر ديناميكية وكفاءة بكثير من الحلول القديمة.

4) منصات وأنظمة وأدوات جديدة

عندما تصبح قواعد العمل في السوق موحدة، وتتزايد الحاجة إلى حلول جديدة، تظهر أدوات وأنظمة مبتكرة. ومع تزايد تنظيم المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي يتم إنشاؤها ومعالجتها، تظهر رؤى وتحليلات وقدرات أتمتة جديدة. وقد أدى ذلك إلى تحقيق المساواة بين جميع الأطراف، حيث أصبحت الحلول الرقمية وأنظمة الدعم التي كانت في السابق متاحة فقط للمؤسسات الكبيرة متاحة الآن بشكل متزايد حتى لأصغر الشركات. بدءًا من الفواتير الإلكترونية المجانية للشركات الصغيرة وما بعدها.

بيبول — بوابة جميع معاملاتك الإلكترونية

توفر Qvalia نقطة وصول مثالية إلى شبكة Peppol، مع تحكم كامل في البيانات، وتحليلات فورية باستخدام تصنيف UNSPSC، وبيانات أساسية مترابطة، والتحقق التلقائي من الصحة، وغير ذلك الكثير.