Výhody a nevýhody RPA: Je to najlepšia voľba pre vašu firmu?

robot-ruka-objednávanie-na-klávesnici-notebooku-burzový-obchodný-robot-obchodný-systém-je-počítačový-obchod_t20_axB7O6

Zlepšenie efektívnosti by malo byť vašou najvyššou prioritou, pokiaľ ide o rozširovanie vášho podnikania. Hoci neefektívne riešenia môžu fungovať v prípade menších podnikov, neefektívnosť sa bude hromadiť, ak sa nevyrieši, čo v dlhodobom horizonte povedie k nadmernému nárastu nákladov.

Ak ste premýšľali nad tým, ako zefektívniť svoje finančné oddelenie, pravdepodobne ste zvažovali automatizáciu. Hoci je pravda, že automatizácia môže byť účinným prostriedkom na zvýšenie efektívnosti, nie je to zázračný liek, za ktorý ju väčšina spoločností považuje.

Mnohé podniky robia chybu, keď investujú do robotizovanej automatizácie procesov (RPA) bez toho, aby riadne zvážili, či bude užitočná, či je vôbec vhodná pre ich podnikanie alebo či existujú iné automatizačné technológie, ktoré môžu priniesť dlhodobo udržateľné výsledky.

Stojí automatizácia za to?

Implementácia automatizácie do vášho podnikania môže vyžadovať značné investície. Predtým, ako sa pustíte do projektu automatizácie vášho obchodného modelu, mali by ste zvážiť, čo automatizáciou chcete dosiahnuť. Dlhodobé výsledky vyžadujú komplexnejší prístup než len povrchné riešenie, či už chcete modernizovať finančné procesy a automatizovať účtovníctvo alebo účtovné záväzky, zlepšiť zákaznícky servis, spravovať prichádzajúce e-maily a mnoho ďalšieho.

Ak je automatizácia správne nastavená, môže zvýšiť efektivitu tým, že eliminuje možnosť ľudských chýb, a tiež urýchliť vykonávanie určitých úloh. Na druhej strane, bez správneho plánovania a poznania údajov, ktoré spravujete, automatizácia môže byť pre vašu firmu takmer bezcenná a rýchlo sa môže stať nenávratnou investíciou.

Záverom je, že automatizácia je jedným z najlepších spôsobov, ako maximalizovať efektívnosť, preto by ste ju mali využívať na maximum. Hľadajte faktory, ktoré ovplyvňujú zisky vo vašom obchodnom modeli. Ak majú ľudské chyby veľký vplyv alebo ak je váš proces spomaľovaný určitým procesom, automatizácia je pravdepodobne najlepším riešením. 

RPA: Rýchle riešenie – ale je udržateľné?

RPA je jedným z príkladov automatizácie, ktorú využíva mnoho podnikov. RPA je termín pre digitálne aplikácie, ktoré automatizujú konkrétne úlohy, ako je zadávanie údajov, overovanie a iné podobné úlohy. RPA existuje už viac ako desať rokov, takže jej technológia je dobre zavedená. 

Čo môže RPA urobiť pre moju firmu?

RPA je flexibilná technológia, ktorá má mnoho uplatnení vo všetkých odvetviach. Funguje väčšinou ako rozhranie nad existujúcimi riešeniami, ktoré napodobňuje úlohy používateľa. 

RPA dokáže vykonávať akúkoľvek jednoduchú úlohu, ktorá zahŕňa čítanie, zapisovanie a spracovávanie údajov. RPA robot dokáže napríklad prečítať súbor PDF, naskenovať ho a odoslať údaje na iné miesto, čo môže byť užitočné pri riadení dodávateľských reťazcov a skladových systémov.

Výhody RPA

Hlavné výhody RPA sú predovšetkým:

  • Dlhé pracovné hodiny. Dobre nastavená RPA dokáže automaticky vykonávať akúkoľvek opakujúcu sa úlohu, ktorú by inak musel vykonávať človek. 
  • Uvoľnenie zamestnancov. Zamestnanec, ktorý vykonáva úlohu, ktorú by mohla zvládnuť RPA, nevykonáva inú činnosť, ktorá by mohla byť potenciálne produktívnejšia.
  • Zníženie počtu chýb. Roboty RPA môžu vykonávať len niekoľko vybraných úloh, ale nerobia chyby tak, ako ľudia. Roboty urobia presne to, čo sa im povie, nič viac a nič menej.
  • Rýchlosť. Robot RPA dokáže vykonávať opakované úlohy oveľa rýchlejšie ako človek a neunaví sa. Ak je vaša produktivita obmedzovaná určitou úlohou, ktorá trvá príliš dlho, RPA je jedným zo spôsobov, ako tento problém vyriešiť.

Nevýhody RPA

Hoci má RPA svoje výhody, má aj niektoré významné nevýhody. Tu je niekoľko problémov, na ktoré by ste si mali dávať pozor:

  • Dlhodobá udržateľnosť. RPA sa môže stať vážnou prekážkou potrebnej dlhodobej práce, ktorá je nevyhnutná na digitalizáciu a zefektívnenie procesov a administratívnej práce. Existuje riziko, že sa budete sústrediť na rýchle riešenia namiesto toho, aby ste veci robili správne od začiatku.
  • Implementácia. RPA vám môže priniesť veľký úžitok pri samostatných úlohách, ale jej nastavenie si vyžaduje čas a peniaze. Nie je dobré šetriť na RPA, pretože nesprávne nastavenie môže viesť k chybám. Neefektívny proces sa nezmení len tým, že doňho pridáte trochu „inteligentnosti“. Mali by ste vedieť, že takmer polovica všetkých systémov RPA zlyhá pri prvom spustení, takže implementácia môže vyžadovať viac zdrojov, ako ste pôvodne predpokladali. 
  • Zväčšenie chyby. Roboty RPA nedokážu odhaliť niektoré zrejmé chyby, ktoré by človek dokázal okamžite odhaliť. Ak vaše údaje obsahujú chyby, roboty RPA ich neoznámia, ale ich odovzdajú ďalej, čím zväčšia chybu, ktorá by inak mohla byť odhalená.
  • Celkové riziko. Niektoré problémy nie sú vhodné pre RPA, najmä ak je v stávke veľa. Ak napríklad potrebujete spracovávať nákupné faktúry, pravdepodobne bude lepšie použiť softvér, ktorý je schopný správne pochopiť a spravovať údaje od začiatku.
  • Údržba. Väčšina riešení RPA musí byť prispôsobená na mieru vašej firme. Pravdepodobne sa neoplatí investovať do takéhoto systému, ak sa spôsob fungovania vašej firmy môže v budúcnosti výrazne zmeniť. Aj malé zmeny vo vašom nastavení môžu spôsobiť výrazné narušenie fungovania vašich robotov RPA. 

Je RPA vhodné pre vašu firmu?

Celkovo je RPA správnym riešením pre niektoré krátkodobé problémy, ale v mnohých prípadoch je nesprávnym riešením pre strategicky efektívnu dlhodobú automatizáciu. Napriek tomu, že je to výkonný nástroj, môže tiež spôsobiť stratu času, úsilia a rozpočtu. Pred investíciou do riešenia RPA by ste mali starostlivo zvážiť všetky aspekty. 

Prečo je Qvalia iná

Vysoká kvalita údajov je jednou z najdôležitejších zložiek úspechu automatizačného riešenia. Vyššia kvalita údajov umožňuje škálovateľnosť a znižuje pravdepodobnosť nákladných chýb. Preto sa spoločnosť Qvalia zameriava na vaše údaje, aby dosiahla bezproblémové automatizované finančné procesy.

Naša cloudová platforma poskytuje komplexné riešenia na automatizáciu účtovných záväzkov, pohľadávok a účtovníctva. Elektronická fakturácia je bezplatná.

Stiahnite si našu elektronickú knihu a zistite viac o tom, ako môžete transformovať svoje podnikanie a posunúť svoj finančný tím na vyššiu úroveň.