1. Domov
  2. Základňa znalostí
  3. Peppol
  4. Faktúra Peppol nebola doručená? Skontrolujte, či nie je prístupový bod príjemcu mimo prevádzky
  1. Domov
  2. Základňa znalostí
  3. Elektronická fakturácia
  4. Faktúra Peppol nebola doručená? Skontrolujte, či nie je prístupový bod príjemcu mimo prevádzky

Faktúra Peppol nebola doručená? Skontrolujte, či nie je prístupový bod príjemcu mimo prevádzky

Skontrolujte prístupový bod príjemcu v našom nástroji na monitorovanie stavu prístupových bodov Peppol. Ukazuje, či koncový bod AS4 každého prístupového bodu práve teraz reaguje, a jeho nameranú dobu prevádzky za posledných 24 hodín, 7, 30 a 90 dní.

  1. Zistite, ktorého poskytovateľa služby Peppol používa príjemca. Ak to neviete, opýtajte sa príjemcu alebo svojho poskytovateľa služieb.
  2. V zozname vyhľadajte poskytovateľa a skontrolujte stĺpec „Teraz“.
  3. Neodpovedá: Prístupový bod príjemcu neodpovedal na našu poslednú kontrolu. Počkajte a skúste to znovu, alebo kontaktujte príjemcu, aby to nahlásil svojmu poskytovateľovi.
  4. Odpoveď: Prístupový bod je dostupný, takže príčina je pravdepodobne inde. Najčastejšími príčinami sú nesprávny kód „ Peppol ID “, príjemca, ktorý nie je zaregistrovaný pre daný typ dokumentu, alebo chyba pri overovaní. Pozrite si bežné chyby faktúr v systéme Peppol a spôsoby ich odstránenia.

Monitor každých päť minút kontroluje všetky koncové body zo Severnej Ameriky. Ukazuje, či je možné sa s daným koncovým bodom spojiť, nie však to, či bola konkrétna správa prijatá alebo doručená.

Monitor stavu a dostupnosti prístupového bodu Peppol

Bol tento článok užitočný?

Súvisiace články

Potrebujete pomoc?

Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte?
Kontaktujte podporu