Überprüfen Sie den Access Point des Empfängers in unserem Peppol-Access-Point-Statusmonitor. Dort wird angezeigt, ob der AS4-Endpunkt des jeweiligen Access Points derzeit reagiert, sowie die gemessene Verfügbarkeit der letzten 24 Stunden, 7, 30 und 90 Tage.
- Finden Sie heraus, welchen Peppol-Anbieter der Empfänger nutzt. Falls Sie dies nicht wissen, fragen Sie den Empfänger oder Ihren eigenen Dienstleister.
- Suchen Sie den Anbieter im Monitor und überprüfen Sie die Spalte „Jetzt“.
- Keine Antwort: Der Zugangspunkt des Empfängers hat auf unsere letzte Überprüfung nicht reagiert. Warten Sie ab und versuchen Sie es erneut, oder wenden Sie sich an den Empfänger, damit dieser das Problem mit seinem Anbieter klären kann.
- Antwort: Der Access Point ist erreichbar, daher liegt die Ursache wahrscheinlich woanders. Die häufigsten Ursachen sind ein falscher „ Peppol ID “, ein Empfänger, der für den Dokumenttyp nicht registriert ist, oder ein Validierungsfehler. Siehe „Häufige Peppol-Rechnungsfehler und deren Behebung“.
Der Monitor überprüft alle fünf Minuten jeden Endpunkt von Nordamerika aus. Er zeigt an, ob ein Endpunkt erreichbar ist, nicht jedoch, ob eine bestimmte Nachricht angenommen oder zugestellt wurde.
