Tjek modtagerens adgangspunkt i vores Peppol-statusovervågning for adgangspunkter. Her kan du se, om hvert adgangspunkts AS4-endepunkt reagerer i øjeblikket, samt dets målte oppetid over de seneste 24 timer, 7, 30 og 90 dage.
- Find ud af, hvilken Peppol-udbyder modtageren bruger. Hvis du ikke ved det, kan du spørge modtageren eller din egen tjenesteudbyder.
- Find udbyderen i oversigten, og tjek kolonnen »Nu«.
- Svarer ikke: Modtagerens adgangspunkt svarede ikke på vores seneste kontrol. Vent og prøv igen, eller kontakt modtageren, så vedkommende kan tage sagen op med sin udbyder.
- Svar: Der er forbindelse til adgangspunktet, så årsagen ligger sandsynligvis et andet sted. De mest almindelige årsager er en forkert Peppol ID, en modtager, der ikke er registreret for den pågældende dokumenttype, eller en valideringsfejl. Se almindelige Peppol-fakturafejl og hvordan man løser dem.
Monitoren tjekker alle enheder hvert femte minut fra Nordamerika. Den viser, om en enhed kan nås, ikke om en bestemt besked er blevet modtaget eller leveret.
