Få vores guide til order-to-cash - nu tilgængelig til download

Fordelene ved strømlinede moderne transaktioner er indlysende, især salg på et komplekst B2B-marked. Hvad er trinene i order-to-cash, udfordringer med forældede løsninger og fordele ved moderne processer? Hvordan kan onlineforhandlere muliggøre effektive B2B-betalinger i e-handel? Vores nye e-bog giver vejledning.

Forbedring af dit salg inden for B2B-handel handler i høj grad om at forenkle kundeoplevelsen, da der er mange forhindringer på vejen. Kunderne skal ikke kun vælge de rigtige produkter og tjenester, der giver dem værdi for pengene, men skal også arbejde sig igennem købsordrer, fakturaer og anden dokumentation i løbet af bestillingsprocessen. Andre trin som f.eks. brug af kreditkort øger omkostningerne ved processen og medfører en ekstra bureaukratisk byrde, som både du og dine kunder skal arbejde sig igennem.

Af denne grund har finanssektoren et navn for al den ordrebehandling, en virksomhed håndterer: order-to-cash (O2C).

I denne vejledning undersøger vi, hvad O2C-processen er, hvorfor den er vigtig, og hvad dens vigtigste komponenter er.

Hvad du vil lære:

Order-to-cash er en delmængde af din overordnede salgsproces. Når aftalen er indgået, og en kunde afgiver en ordre, tager du visse skridt for at levere varerne eller tjenesterne og modtage betalingen. Vi beskriver, hvordan business-to-business adskiller sig fra business-to-consumer-transaktioner, muligheder og fordele, du kan høste ved at optimere O2C-processen.

De nøjagtige transaktionsmetoder afhænger af, hvad leverandørerne foretrækker, men følgende er nogle generelle typer. B2B er ikke så ligetil som B2C, da de fleste af os er helt afhængige af kreditkort eller kontanter, når vi går i en butik. Vi vil undersøge mulighederne.

Processen på order-to-cash kan opdeles i et par generelle trin: ordrehåndtering, kreditstyring, opfyldelse, forsendelse, fakturering, debitorer, betalingsinddrivelse og rapportering. I dette afsnit ser vi nærmere på hvert trin.

For at kunne udvikle din proces, skal du overvåge order-to-cash processen for at sikre, at alt kører effektivt. Der er målinger, som erfarne økonomiteams ser særligt nøje på. Vi guider dig gennem de mest almindelige.

Hvad er de største forhindringer i order-to-cash processen? Vi beskriver nogle af de mest almindelige, fra ineffektive betalingsmetoder til manuelt arbejde og manglende analytiske evner.

Hvordan kan teknologi forbedre din B2B-betalingsløsning og order-to-cash proces? Et tilbagevendende tema i denne guide er digitaliseringens og automatiseringens rolle, og hvordan den løser mange af de problemer, som virksomheder står over for i dag. Vi lister vores stærkeste argumenter i dette afsnit.

Få dit eksemplar i dag af "En guide til order-to-cash: Understanding transactions in the B2B sales process" og bliv inspireret til at forbedre den måde, du håndterer dine salgstransaktioner på.