Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 10. október 2026.

Spoločnosť Qvalia AB („my“, „nás“ alebo „naše“) prevádzkuje webovú stránku www.qvalia.com („Služba“). Na tejto stránke vás informujeme o našich zásadách týkajúcich sa zhromažďovania, používania a zverejňovania osobných údajov, keď používate našu Službu, a o možnostiach, ktoré máte v súvislosti s týmito údajmi. Vaše údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami. Pokiaľ nie je v týchto zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, pojmy použité v týchto zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam ako v našich podmienkach, ktoré sú dostupné na adrese https://qvalia.com 

Služba
Služba zahŕňa všetky služby prevádzkované spoločnosťou Qvalia, vrátane webovej stránky https://qvalia.com a blogu, softvérových produktov a poradenských služieb.

Osobné údaje
Osobné údaje znamenajú údaje o žijúcej fyzickej osobe, ktorú je možné na základe týchto údajov identifikovať (alebo na základe týchto a ďalších informácií, ktoré máme k dispozícii alebo ktoré sa pravdepodobne dostanú do nášho vlastníctva).

Údaje o používaní
Údaje o používaní sú údaje zbierané automaticky, ktoré vznikajú buď v dôsledku používania služby, alebo pochádzajú zo samotnej infraštruktúry služby (napríklad dĺžka trvania návštevy stránky).

Súbory cookie
Súbory cookie sú malé dátové súbory uložené vo vašom zariadení (počítači alebo mobilnom zariadení).

Správca údajov
Správca údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá (sama alebo spoločne s inými osobami) určuje účely a spôsob, akým sa akékoľvek osobné údaje spracúvajú alebo majú spracúvať. Na účely týchto zásad ochrany osobných údajov sme správcom vašich osobných údajov.

Spracovatelia údajov (alebo poskytovatelia služieb)
Spracovateľ údajov (alebo poskytovateľ služieb) je akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorá spracúva údaje v mene správcu údajov.

Na účely efektívnejšieho spracovania vašich údajov môžeme využívať služby rôznych poskytovateľov služieb.

Dotknutá osoba (alebo používateľ)
Dotknutou osobou je akákoľvek živá fyzická osoba, ktorá využíva našu službu a je predmetom osobných údajov.

Zbierame niekoľko rôznych typov informácií na rôzne účely, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby.

Osobné údaje
Pri využívaní našej služby vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných údajov, ktoré môžu slúžiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vašej osoby („osobné údaje“). Osobné údaje môžu zahŕňať okrem iného:

Vaše osobné údaje môžeme použiť na to, aby sme vás kontaktovali prostredníctvom newsletterov, marketingových alebo propagačných materiálov a ďalších informácií, ktoré by vás mohli zaujímať. Odber týchto správ od nás môžete zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie alebo podľa pokynov uvedených v každom e-maile, ktorý vám pošleme.

Údaje o používaní
Môžeme tiež zbierať informácie o tom, ako sa k službe pristupuje a ako sa používa („údaje o používaní“). Tieto údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je adresa internetového protokolu vášho počítača (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej služby, ktoré navštevujete, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadení a ďalšie diagnostické údaje.

Údaje o polohe
Môžeme používať a ukladať informácie o vašej polohe, ak nám na to udelíte súhlas („Údaje o polohe“).

Tieto údaje používame na poskytovanie funkcií našej služby, na jej zlepšovanie a prispôsobovanie. Pri používaní našej služby môžete kedykoľvek povoliť alebo zakázať služby určovania polohy prostredníctvom nastavení svojho zariadenia.

Sledovanie údajov zo súborov cookie
Na našej webovej stránke používame súbory cookie a podobné technológie. Informácie o tom, aké súbory cookie používame, na aké účely a ako môžete spravovať svoje nastavenia, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Spoločnosť Qvalia AB využíva zhromaždené údaje na rôzne účely:

Ak pochádzate z Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), právny základ spoločnosti Qvalia AB pre zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov opísaných v týchto zásadách ochrany osobných údajov závisí od konkrétnych osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a od konkrétneho kontextu, v ktorom ich zhromažďujeme.

Spoločnosť Qvalia AB môže spracúvať vaše osobné údaje z nasledujúcich dôvodov:

Spoločnosť Qvalia AB využíva automatizovaný algoritmus spracovania transakcií s využitím umelej inteligencie. Algoritmus efektívne vykonáva analýzu a obohacovanie obsahu faktúr a iných obchodných správ. Algoritmus sa postupne prispôsobuje prostredníctvom rozpoznávania vzorov, pričom rozpoznáva opakujúce sa štruktúry a variácie v obsahu transakcií. Táto optimalizácia urýchľuje služby a pridáva hodnotu, napríklad v oblasti účtovníctva a klasifikácie, čím zlepšuje jednoduchosť spracovania a správy transakcií.

Počas spracovania transakcií sa algoritmus môže stretnúť s osobnými údajmi. Hoci takéto údaje trénujú a zlepšujú výkon algoritmu, nie sú uchovávané ani ukladané na účely budúceho spracovania umelou inteligenciou. Osobné údaje sa po dokončení tréningového procesu vymažú, zatiaľ čo poznatky získané z týchto údajov prispievajú k neustálemu zdokonaľovaniu a vývoju algoritmu s cieľom zlepšiť spracovanie. Pôvodné osobné údaje obsiahnuté v transakčných dokumentoch nie sú uchovávané ani používané na iné účely ako na pôvodný účel.

Spoločnosť Qvalia AB pôsobí ako spracovateľ osobných údajov uvedených vo faktúrach a iných obchodných správach, ktoré spracováva v mene používateľa na základe oprávneného záujmu. V prípadoch, keď je algoritmus trénovaný, spoločnosť Qvalia AB preberá úlohu správcu osobných údajov použitých pri trénovaní na základe oprávneného záujmu spoločnosti Qvalia optimalizovať službu.

Akékoľvek vylepšenia, poznatky alebo výsledky odvodené zo spracovania údajov používateľa algoritmom prispievajú k údajom a službám spoločnosti Qvalia AB. Spoločnosť Qvalia AB si zachováva plné vlastnícke práva k týmto vylepšeným údajom a môže tieto algoritmom vylepšené údaje používať, ukladať, agregovať a analyzovať na účely, ktoré zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na ďalší vývoj služieb umelej inteligencie, strojové učenie a celkové vylepšenia služieb. Spoločnosť Qvalia AB si zachováva výhradné práva na duševné vlastníctvo vytvorené alebo odvodené z algoritmom vylepšených údajov spoločnosti Qvalia AB, vrátane akýchkoľvek vylepšení alebo úprav generovaných prostredníctvom analýzy údajov.

Spoločnosť Qvalia AB bude uchovávať vaše osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich zákonných povinností (napríklad ak sme povinní uchovávať vaše údaje v súlade s platnými zákonmi), riešenie sporov a vynucovanie našich zákonných dohôd a zásad.

Spoločnosť Qvalia AB bude uchovávať údaje o používaní aj na účely internej analýzy. Údaje o používaní sa zvyčajne uchovávajú po kratšiu dobu, okrem prípadov, keď sa tieto údaje používajú na posilnenie bezpečnosti alebo zlepšenie funkčnosti našich služieb, alebo ak sme zo zákona povinní uchovávať tieto údaje po dlhšiu dobu.

Vaše informácie, vrátane osobných údajov, môžu byť prenesené do počítačov nachádzajúcich sa mimo vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie, kde sa zákony na ochranu údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej jurisdikcii, a môžu byť v týchto počítačoch uchovávané.

Ak sa nachádzate mimo Švédska a rozhodnete sa nám poskytnúť informácie, vezmite na vedomie, že údaje, vrátane osobných údajov, prenášame do Švédska a spracúvame ich tam.

Váš súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov a následné odoslanie takýchto informácií predstavuje váš súhlas s týmto prenosom.

Spoločnosť Qvalia AB podnikne všetky primerané kroky potrebné na zabezpečenie toho, aby vaše údaje boli spracúvané bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov, a aby nedošlo k prenosu vašich osobných údajov do žiadnej organizácie ani krajiny, pokiaľ nie sú zavedené primerané kontrolné mechanizmy, vrátane zabezpečenia vašich údajov a iných osobných informácií.

Za určitých okolností môže byť spoločnosť Qvalia AB povinná zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napr. súdu alebo vládnej agentúry).

Spoločnosť Qvalia AB môže zverejniť vaše osobné údaje v dobrej viere, že takéto konanie je nevyhnutné na:

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Nepodporujeme funkciu „Nesledovať“ („DNT“). Funkcia „Nesledovať“ je nastavenie, ktoré môžete zvoliť vo svojom webovom prehliadači, aby ste informovali webové stránky, že si neželáte byť sledovaní.

Funkciu „Nesledovať“ môžete aktivovať alebo deaktivovať na stránke s preferenciami alebo nastaveniami vášho webového prehliadača.

Ak ste rezidentom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte určité práva na ochranu údajov. Spoločnosť Qvalia AB sa snaží prijať primerané opatrenia, aby vám umožnila opravovať, meniť, vymazávať alebo obmedzovať používanie vašich osobných údajov.

Ak chcete byť informovaní o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame, a ak chcete, aby boli odstránené z našich systémov, kontaktujte nás.

Za určitých okolností máte nasledujúce práva na ochranu údajov:

Upozorňujeme, že pred odpoveďou na takéto žiadosti vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti.

Máte právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov v súvislosti so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov. Pre viac informácií kontaktujte miestny orgán na ochranu údajov v Európskom hospodárskom priestore (EHP).

Môžeme zamestnávať tretie strany a jednotlivcov, aby nám pomáhali pri poskytovaní našich služieb („poskytovatelia služieb“), aby poskytovali služby v našom mene, aby vykonávali služby súvisiace so službami alebo aby nám pomáhali analyzovať, ako sa naše služby používajú.

Tieto tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na účely vykonávania týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na žiadne iné účely.

Nižšie uvedené služby využívame na to, aby sme pochopili, ako sa naša webová stránka používa, zistili záujem o naše služby a vyhodnotili účinnosť našich marketingových aktivít. Informácie o tom, aké súbory cookie tieto služby používajú a ako môžete spravovať svoje nastavenia, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Nasledujúce služby ukladajú súbory cookie do vášho zariadenia len vtedy, ak v našom banneru na stránke cookie súhlasíte s príslušnou kategóriou. Právnym základom je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení na našej webovej stránke cookie .

Nasledujúce služby neukladajú súbory cookie do vášho zariadenia. Využívame ich na základe nášho oprávneného záujmu sledovať návštevnosť našej webovej stránky a zistiť, ktoré firmy majú záujem o naše služby (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Dospeli sme k záveru, že tento záujem nie je prekonaný vašimi záujmami, keďže spracúvanie sa týka agregovaných štatistík alebo firemných návštev a nepoužíva sa na vytváranie vášho profilu ako jednotlivca.

Máte právo namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu. Kontaktujte nás na adrese info@qvalia.com. Skripty môžete tiež zablokovať pomocou programu na blokovanie reklám alebo rozšírenia prehliadača, ktoré blokuje skripty.

Niektorí z týchto poskytovateľov alebo ich subdodávatelia majú sídlo mimo EÚ/EHP. Ak dochádza k prenosu osobných údajov mimo EÚ/EHP, tento prenos sa zakladá na rozhodnutí o primeranosti, ako je napríklad Rámec EÚ–USA o ochrane osobných údajov, alebo na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie.

V rámci Služby môžeme poskytovať platené produkty a/alebo služby. V takom prípade využívame služby tretích strán na spracovanie platieb (napr. platobné brány).

Vaše platobné údaje nebudeme ukladať ani zbierať. Tieto informácie sa poskytujú priamo našim externým spracovateľom platieb, ktorých používanie vašich osobných údajov sa riadi ich zásadami ochrany osobných údajov. Títo spracovatelia platieb dodržiavajú normy stanovené PCI-DSS, ktoré spravuje PCI Security Standards Council, čo je spoločný projekt značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover. Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné zaobchádzanie s platobnými informáciami.

Spoločnosť, s ktorou spolupracujeme v oblasti spracovania platieb, jeStripe. Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať na stránkestripe

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na stránku tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej stránky.

Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť.

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov („deti“).

Vedome nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od osôb mladších ako 18 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte vedomosť o tom, že vaše deti nám poskytli osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

Pred nadobudnutím účinnosti zmien vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu a/alebo výrazného oznámenia v našej službe a aktualizujeme „dátum účinnosti“ v hornej časti týchto zásad ochrany osobných údajov.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, či nedošlo k nejakým zmenám. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť v momente ich zverejnenia na tejto stránke.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás: