Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť Qvalia AB („my“, „nás“ alebo „naše“) prevádzkuje webovú stránku www.qvalia.com („Služba“). Na tejto stránke vás informujeme o našich zásadách týkajúcich sa zhromažďovania, používania a zverejňovania osobných údajov, keď používate našu Službu, a o možnostiach, ktoré máte v súvislosti s týmito údajmi. Vaše údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami. Pokiaľ nie je v týchto zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak, pojmy použité v týchto zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam ako v našich podmienkach, ktoré sú dostupné na adrese https://qvalia.com 

Služba
Služba zahŕňa všetky služby prevádzkované spoločnosťou Qvalia, vrátane webovej stránky a blogu https://qvalia.com, softvérových produktov a poradenských služieb.

Osobné údaje
Osobné údaje znamenajú údaje o žijúcej osobe, ktorú možno identifikovať na základe týchto údajov (alebo na základe týchto a iných informácií, ktoré máme k dispozícii alebo ktoré pravdepodobne budeme mať k dispozícii). 

Údaje o používaní
Údaje o používaní sú údaje zhromažďované automaticky, ktoré sú generované buď používaním Služby, alebo samotnou infraštruktúrou služby (napríklad dĺžka trvania návštevy stránky).

Súbory cookie
Súbory cookie sú malé súbory údajov uložené vo vašom zariadení (počítači alebo mobilnom zariadení). 

Správca údajov
Správca údajov znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá (sama alebo spoločne s inými osobami) určuje účely a spôsob, akým sa osobné údaje spracúvajú alebo majú spracúvať. Na účely týchto zásad ochrany osobných údajov sme správcom vašich osobných údajov.

Spracovatelia údajov (alebo poskytovatelia služieb)
Spracovateľ údajov (alebo poskytovateľ služieb) znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá spracúva údaje v mene správcu údajov. 

Na účinnejšie spracovanie vašich údajov môžeme využívať služby rôznych poskytovateľov služieb.

Dotknutá osoba (alebo používateľ)
Dotknutá osoba je akákoľvek žijúca fyzická osoba, ktorá používa našu službu a je predmetom osobných údajov. 

Zbierame niekoľko rôznych typov informácií na rôzne účely, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby.

Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobných identifikačných údajov, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vašej osoby („osobné údaje“). Osobné identifikačné údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na: 

Vaše osobné údaje môžeme použiť na to, aby sme vás kontaktovali s novinkami, marketingovými alebo propagačnými materiálmi a ďalšími informáciami, ktoré by vás mohli zaujímať. Odber týchto informácií môžete zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie alebo podľa pokynov uvedených v každom e-maile, ktorý vám pošleme. 
 
Údaje o používaní
Môžeme tiež zbierať informácie o tom, ako sa k službe pristupuje a ako sa používa („údaje o používaní“). Tieto údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je internetová protokolová adresa vášho počítača (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej služby, ktoré navštevujete, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadení a iné diagnostické údaje. 

Údaje o polohe
Môžeme používať a ukladať informácie o vašej polohe, ak nám na to dáte súhlas („Údaje o polohe“). 

Tieto údaje používame na poskytovanie funkcií našej služby, na jej zlepšovanie a prispôsobovanie. Pri používaní našej služby môžete kedykoľvek povoliť alebo zakázať služby určovania polohy prostredníctvom nastavení svojho zariadenia. 

Sledovanie údajov súborov cookie
Používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity v našej službe a uchovávanie určitých informácií.

Súbory cookie sú súbory s malým množstvom údajov, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor. Súbory cookie sa odosielajú do vášho prehliadača z webovej stránky a ukladajú sa vo vašom zariadení. Medzi ďalšie používané sledovacie technológie patria majáky, tagy a skripty, ktoré slúžia na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšovanie a analýzu našej služby. 

Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo aby vás informoval o cookie súboru cookie . Ak však súbory cookie neprijmete, niektoré časti našich služieb nebudete môcť používať. 

Príklady súborov cookie, ktoré používame: 

 Spoločnosť Qvalia AB používa zhromaždené údaje na rôzne účely: 

Právny základ spracúvania osobných údajov

údaje podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) 

Ak pochádzate z Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), právny základ spoločnosti Qvalia AB pre zhromažďovanie a používanie osobných údajov opísaných v týchto zásadách ochrany osobných údajov závisí od osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a od konkrétneho kontextu, v ktorom ich zhromažďujeme.

Spoločnosť Qvalia AB môže spracúvať vaše osobné údaje z nasledujúcich dôvodov: 

Spoločnosť Qvalia AB využíva automatizovaný algoritmus spracovania transakcií s využitím umelej inteligencie. Algoritmus efektívne vykonáva analýzu a obohacovanie obsahu faktúr a iných obchodných správ. Algoritmus sa postupne prispôsobuje prostredníctvom rozpoznávania vzorov, pričom rozpoznáva opakujúce sa štruktúry a variácie v obsahu transakcií. Táto optimalizácia urýchľuje služby a pridáva hodnotu, napríklad v oblasti účtovníctva a klasifikácie, čím zlepšuje jednoduchosť spracovania a správy transakcií.

Počas spracovania transakcií sa algoritmus môže stretnúť s osobnými údajmi. Hoci takéto údaje trénujú a zlepšujú výkon algoritmu, nie sú uchovávané ani ukladané na účely budúceho spracovania umelou inteligenciou. Osobné údaje sa po dokončení tréningového procesu vymažú, zatiaľ čo poznatky získané z týchto údajov prispievajú k neustálemu zdokonaľovaniu a vývoju algoritmu s cieľom zlepšiť spracovanie. Pôvodné osobné údaje obsiahnuté v transakčných dokumentoch nie sú uchovávané ani používané na iné účely ako na pôvodný účel.

Spoločnosť Qvalia AB pôsobí ako spracovateľ osobných údajov uvedených vo faktúrach a iných obchodných správach, ktoré spracováva v mene používateľa na základe oprávneného záujmu. V prípadoch, keď je algoritmus trénovaný, spoločnosť Qvalia AB preberá úlohu správcu osobných údajov použitých pri trénovaní na základe oprávneného záujmu spoločnosti Qvalia optimalizovať službu.

Akékoľvek vylepšenia, poznatky alebo výsledky odvodené zo spracovania údajov používateľa algoritmom prispievajú k údajom a službám spoločnosti Qvalia AB. Spoločnosť Qvalia AB si zachováva plné vlastnícke práva k týmto vylepšeným údajom a môže tieto algoritmom vylepšené údaje používať, ukladať, agregovať a analyzovať na účely, ktoré zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na ďalší vývoj služieb umelej inteligencie, strojové učenie a celkové vylepšenia služieb. Spoločnosť Qvalia AB si zachováva výhradné práva na duševné vlastníctvo vytvorené alebo odvodené z algoritmom vylepšených údajov spoločnosti Qvalia AB, vrátane akýchkoľvek vylepšení alebo úprav generovaných prostredníctvom analýzy údajov.

Spoločnosť Qvalia AB bude uchovávať vaše osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich zákonných povinností (napríklad ak sme povinní uchovávať vaše údaje v súlade s platnými zákonmi), riešenie sporov a vynucovanie našich zákonných dohôd a zásad. 

Spoločnosť Qvalia AB bude uchovávať údaje o používaní aj na účely internej analýzy. Údaje o používaní sa zvyčajne uchovávajú po kratšiu dobu, okrem prípadov, keď sa tieto údaje používajú na posilnenie bezpečnosti alebo zlepšenie funkčnosti našich služieb, alebo ak sme zo zákona povinní uchovávať tieto údaje po dlhšiu dobu. 

Vaše informácie, vrátane osobných údajov, môžu byť prenesené do počítačov nachádzajúcich sa mimo vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie, kde sa zákony na ochranu údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej jurisdikcii, a môžu byť v týchto počítačoch uchovávané. 

Ak sa nachádzate mimo Švédska a rozhodnete sa nám poskytnúť informácie, vezmite na vedomie, že údaje, vrátane osobných údajov, prenášame do Švédska a spracúvame ich tam. 

Váš súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov a následné odoslanie takýchto informácií predstavuje váš súhlas s týmto prenosom. 

Spoločnosť Qvalia AB podnikne všetky primerané kroky potrebné na zabezpečenie toho, aby vaše údaje boli spracúvané bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov, a aby nedošlo k prenosu vašich osobných údajov do žiadnej organizácie ani krajiny, pokiaľ nie sú zavedené primerané kontrolné mechanizmy, vrátane zabezpečenia vašich údajov a iných osobných informácií. 

Za určitých okolností môže byť spoločnosť Qvalia AB povinná zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napr. súdu alebo vládnej agentúry).

Spoločnosť Qvalia AB môže zverejniť vaše osobné údaje v dobrej viere, že takéto konanie je nevyhnutné na: 

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet ani metóda elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

Nepodporujeme funkciu „Nesledovať“ („DNT“). Funkcia „Nesledovať“ je nastavenie, ktoré môžete zvoliť vo svojom webovom prehliadači, aby ste informovali webové stránky, že si neželáte byť sledovaní. 

Funkciu „Nesledovať“ môžete aktivovať alebo deaktivovať na stránke s preferenciami alebo nastaveniami vášho webového prehliadača. 

Ak ste rezidentom Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte určité práva na ochranu údajov. Spoločnosť Qvalia AB sa snaží prijať primerané opatrenia, aby vám umožnila opravovať, meniť, vymazávať alebo obmedzovať používanie vašich osobných údajov. 

Ak chcete byť informovaní o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame, a ak chcete, aby boli odstránené z našich systémov, kontaktujte nás. 

Za určitých okolností máte nasledujúce práva na ochranu údajov: 

Upozorňujeme, že pred odpoveďou na takéto žiadosti vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti. 

Máte právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov v súvislosti so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov. Pre viac informácií kontaktujte miestny orgán na ochranu údajov v Európskom hospodárskom priestore (EHP). 

Môžeme zamestnávať tretie strany a jednotlivcov, aby nám pomáhali pri poskytovaní našich služieb („poskytovatelia služieb“), aby poskytovali služby v našom mene, aby vykonávali služby súvisiace so službami alebo aby nám pomáhali analyzovať, ako sa naše služby používajú. 

Tieto tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na účely vykonávania týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na žiadne iné účely. 

Na monitorovanie a analýzu využívania našich služieb môžeme využívať služby tretích strán. 

Google Analytics je služba webovej analýzy ponúkaná spoločnosťou Google, ktorá sleduje a vykazuje návštevnosť webových stránok. Spoločnosť Google používa zhromaždené údaje na sledovanie a monitorovanie používania našej služby. Tieto údaje sa zdieľajú s inými službami spoločnosti Google. Spoločnosť Google môže zhromaždené údaje použiť na kontextualizáciu a personalizáciu reklám vo svojej vlastnej reklamnej sieti. 
 
Inštaláciou doplnku prehliadača na odhlásenie zo služby Google Analytics môžete zrušiť sprístupňovanie vašej aktivity v službe Google Analytics. Tento doplnok zabraňuje JavaScriptu služby Google Analytics (ga.js, analytics.js a dc.js) zdieľať informácie o návštevnosti s Google Analytics. Ďalšie informácie o postupoch spoločnosti Google v oblasti ochrany osobných údajov nájdete na webovej stránke so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Google: www.google.com/policies/privacy/ 

Spoločnosť Qvalia AB využíva remarketingové služby na zobrazovanie reklám na webových stránkach tretích strán po tom, ako ste navštívili našu službu. My a naši externí dodávatelia používame súbory cookie na informovanie, optimalizáciu a zobrazovanie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev našej služby.

Remarketingová služba Google Ads je poskytovaná spoločnosťou Google Inc.
Môžete sa odhlásiť zo služby Google Analytics pre zobrazovanie reklám a prispôsobiť reklamy v sieti Google Display Network na stránke Nastavenia Google Ads: www.google.com/settings/ads
Spoločnosť Google tiež odporúča nainštalovať do vášho webového prehliadača doplnok pre odhlásenie zo služby Google Analytics– www.tools.google.com/dlpage/gaoptout –.Doplnok prehliadača na odhlásenie zo služby Google Analytics poskytuje návštevníkom možnosť zabrániť zhromažďovaniu a používaniu ich údajov službou Google Analytics. 

Ďalšie informácie o postupoch spoločnosti Google v oblasti ochrany osobných údajov nájdete na webovej stránke Podmienky ochrany osobných údajov spoločnosti Google:www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 

Službu remarketingu X/Twitter poskytuje spoločnosť X/Twitter Inc.
Z reklám založených na záujmoch sa môžete odhlásiť podľa pokynov na adrese: www.support.twitter.com/articles/20170405
Viac informácií o postupoch a zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Twitter nájdete na stránke so zásadami ochrany osobných údajov: https://twitter.com/privacy

Službu remarketingu na Facebooku poskytuje spoločnosť Meta Inc.
Viac informácií o reklame na Facebooku založenej na záujmoch nájdete na tejto stránke: www.facebook.com/help/164968693837950
Ak sa chcete odhlásiť z reklám na Facebooku založených na záujmoch, postupujte podľa týchto pokynov od Facebooku: www.facebook.com/help/568137493302217 Facebookdodržiava samoregulačné zásady pre online behaviorálnu reklamu stanovené organizáciou Digital Advertising Alliance. Môžete sa tiež odhlásiť z Facebooku a iných zúčastnených spoločností prostredníctvom Digital Advertising Alliance v USAwww.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada vKanade www.youradchoices.ca/ aleboEuropean Interactive Digital Advertising Alliance vEurópe www.youronlinechoices.eu/, alebo sa odhlásiť pomocou nastavení svojho mobilného zariadenia. Ďalšie informácie o postupoch Facebooku v oblasti ochrany osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov Facebooku:www.facebook.com/privacy/explanation/ 

V rámci Služby môžeme poskytovať platené produkty a/alebo služby. V takom prípade využívame služby tretích strán na spracovanie platieb (napr. platobné brány). 

Vaše platobné údaje nebudeme ukladať ani zbierať. Tieto informácie sa poskytujú priamo našim externým spracovateľom platieb, ktorých používanie vašich osobných údajov sa riadi ich zásadami ochrany osobných údajov. Títo spracovatelia platieb dodržiavajú normy stanovené PCI-DSS, ktoré spravuje PCI Security Standards Council, čo je spoločný projekt značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover. Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné zaobchádzanie s platobnými informáciami. 

Spoločnosť, s ktorou spolupracujeme v oblasti spracovania platieb, jeStripe. Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať na stránkestripe 

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na stránku tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov každej stránky. 

Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani postupmi akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. 

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov („deti“).  

Vedome nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od osôb mladších ako 18 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte vedomosť o tom, že vaše deti nám poskytli osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov. 

Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke. 

Pred nadobudnutím účinnosti zmien vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu a/alebo výrazného oznámenia v našej službe a aktualizujeme „dátum účinnosti“ v hornej časti týchto zásad ochrany osobných údajov. 

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady ochrany osobných údajov, či nedošlo k nejakým zmenám. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť v momente ich zverejnenia na tejto stránke. 

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás: