Allgemein
Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026.
Qvalia AB ("wir", "wir" oder "unser") betreibt die www.qvalia.com Website (der "Dienst"). Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Sammlung, Verwendung und Offenlegung von persönlichen Daten, wenn Sie unseren Service nutzen, sowie über die Wahlmöglichkeiten, die Sie im Zusammenhang mit diesen Daten haben. Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erfassung und Nutzung von Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter https://qvalia.com abrufbar sind.
Definitionen
Dienst
Der Dienst umfasst alle von Qvalia betriebenen Dienste, einschließlich der Website https://qvalia.com und des Blogs, der Softwareprodukte sowie der Beratungsdienste.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Daten über eine lebende natürliche Person, die anhand dieser Daten (oder anhand dieser und anderer Informationen, die sich entweder in unserem Besitz befinden oder voraussichtlich in unseren Besitz gelangen werden) identifiziert werden kann.
Nutzungsdaten
Nutzungsdaten sind automatisch erfasste Daten, die entweder durch die Nutzung des Dienstes oder aus der Infrastruktur des Dienstes selbst generiert werden (beispielsweise die Dauer eines Seitenbesuchs).
Cookies
Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät (Computer oder Mobilgerät) gespeichert werden.
Verantwortlicher
Als Verantwortlicher gilt die natürliche oder juristische Person, die (allein, gemeinsam oder gemeinsam mit anderen Personen) die Zwecke und die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt. Im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
Auftragsverarbeiter (oder Dienstleister)
Als Auftragsverarbeiter (oder Dienstleister) gilt jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Wir können die Dienste verschiedener Dienstleister in Anspruch nehmen, um Ihre Daten effektiver zu verarbeiten.
Betroffene Person (oder Nutzer)
Einebetroffene Person ist jede lebende natürliche Person, die unseren Dienst nutzt und Gegenstand personenbezogener Daten ist.
Sammlung und Verwendung von Informationen
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen zu unterschiedlichen Zwecken, um unseren Service für Sie bereitzustellen und zu verbessern.
Arten der erhobenen Daten
von personenbezogenen Daten Bei der Nutzung unseres Dienstes bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe bestimmter personenbezogener Daten, die dazu dienen können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren („personenbezogene Daten“). Zu den personenbezogenen Daten zählen unter anderem:
- E-Mail Adresse
- Vorname und Nachname
- Rufnummer
- Cookies und Nutzungsdaten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien sowie anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt einzelner oder aller dieser Mitteilungen von uns abbestellen, indem Sie dem Abmeldelink oder den Anweisungen folgen, die in jeder von uns versendeten E-Mail enthalten sind.
Nutzungsdaten
Wir können auch Informationen darüber erfassen, wie auf den Dienst zugegriffen und wie er genutzt wird („Nutzungsdaten“). Zu diesen Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), der Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten gehören.
Standortdaten
Wir können Informationen über Ihren Standort verwenden und speichern, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilen („Standortdaten“).
Wir verwenden diese Daten, um Funktionen unseres Dienstes bereitzustellen und um unseren Dienst zu verbessern und anzupassen. Sie können Standortdienste bei der Nutzung unseres Dienstes jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen aktivieren oder deaktivieren.
Informationen zu Tracking-Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Welche Cookies wir verwenden, zu welchem Zweck und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können, ist in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
Verwendung von Daten
Die Qvalia AB nutzt die erhobenen Daten für verschiedene Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes
- Um Sie über Änderungen an unserem Service zu informieren
- Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
- Kundenunterstützung bieten
- Um Analysen oder wertvolle Informationen zu sammeln, damit wir unseren Service verbessern können
- Zur Überwachung der Nutzung unseres Dienstes
- Erkennen, Vorbeugen und Beheben technischer Probleme
- Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die wir anbieten und die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen, hängt die Rechtsgrundlage von Qvalia AB für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten von den von uns erhobenen personenbezogenen Daten und dem jeweiligen Kontext ab, in dem wir diese erheben.
Qvalia AB kann Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen verarbeiten:
- Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen erfüllen
- Sie haben uns die Erlaubnis dazu gegeben
- Die Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten Interesse und wird nicht durch Ihre Rechte aufgehoben.
- Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
- Zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
Verarbeitung mit künstlicher Intelligenz
Qvalia AB verwendet einen Algorithmus zur automatischen Transaktionsverarbeitung, der auf künstlicher Intelligenz beruht. Der Algorithmus führt eine effektive Analyse und Anreicherung des Inhalts von Rechnungen und anderen Geschäftsnachrichten durch. Der Algorithmus passt sich schrittweise durch Mustererkennung an und erkennt wiederkehrende Strukturen und Variationen im Transaktionsinhalt. Diese Optimierung beschleunigt die Dienstleistungen und schafft einen Mehrwert, z. B. bei der Buchführung und Klassifizierung, wodurch die Handhabung und Verwaltung von Transaktionen erleichtert wird.
Bei der Verarbeitung von Transaktionen kann der Algorithmus auf personenbezogene Daten stoßen. Solche Daten werden zwar trainiert und verbessern die Leistung des Algorithmus, sie werden aber nicht für die künftige KI-Verarbeitung aufbewahrt oder gespeichert. Personenbezogene Daten werden nach Abschluss des Trainingsprozesses gelöscht, während die aus den Daten gewonnenen Erkenntnisse zur laufenden Verfeinerung und Entwicklung des Algorithmus für eine verbesserte Verarbeitung beitragen. Die in den Transaktionsdokumenten enthaltenen ursprünglichen personenbezogenen Daten werden nicht gespeichert oder über ihren ursprünglichen Zweck hinaus verwendet.
Qvalia AB fungiert als Datenverarbeiter für personenbezogene Daten, die in Rechnungen und anderen Geschäftsnachrichten enthalten sind, und verarbeitet sie im Auftrag des Nutzers auf der Grundlage eines berechtigten Interesses. In Fällen, in denen der Algorithmus trainiert wird, übernimmt Qvalia AB aufgrund des berechtigten Interesses von Qvalia an der Optimierung des Dienstes die Rolle des Datenverantwortlichen für die beim Training verwendeten personenbezogenen Daten.
Alle Verbesserungen, Erkenntnisse oder Ergebnisse, die aus der Verarbeitung der Daten des Nutzers durch den Algorithmus abgeleitet werden, tragen zu den Daten und Dienstleistungen von Qvalia AB bei. Qvalia AB behält die vollen Eigentumsrechte an diesen verbesserten Daten, und Qvalia AB kann diese durch den Algorithmus verbesserten Daten für Zwecke verwenden, speichern, zusammenfassen und analysieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die weitere Entwicklung von KI-Diensten, maschinelles Lernen und allgemeine Verbesserungen der Dienste. Qvalia AB behält die ausschließlichen Rechte an dem geistigen Eigentum, das aus den durch Algorithmen verbesserten Qvalia AB-Daten geschaffen oder abgeleitet wurde, einschließlich aller Verbesserungen oder Änderungen, die durch die Datenanalyse entstanden sind.
Aufbewahrung von Daten
Qvalia AB wird Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. wenn wir Ihre Daten aufbewahren müssen, um geltende Gesetze einzuhalten), Streitigkeiten beizulegen und unsere rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.
Qvalia AB speichert auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit oder die Funktionalität unseres Dienstes zu verbessern, oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.
Übermittlung von Daten
Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Zuständigkeitsbereiche, in denen andere Datenschutzgesetze als in Ihrem Zuständigkeitsbereich gelten, übertragen und dort gespeichert werden.
Wenn Sie sich außerhalb Schwedens befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Schweden übertragen und dort verarbeiten.
Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie und der anschließenden Übermittlung solcher Daten erklären Sie sich mit dieser Übertragung einverstanden.
Qvalia AB wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden, und es wird keine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfinden, wenn nicht angemessene Kontrollen vorhanden sind, die die Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen einschließen.
Offenlegung von Daten
Offenlegung für die Strafverfolgung
Unter bestimmten Umständen kann Qvalia AB verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten offen zu legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).
Rechtliches
Qvalia AB kann Ihre persönlichen Daten in dem guten Glauben offenlegen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um:
- Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
- Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte und des Eigentums von Qvalia AB
- Um mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
- Zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Nutzern des Dienstes oder der Öffentlichkeit
- Zum Schutz vor rechtlicher Haftung
Sicherheit der Daten
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber bedenken Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell annehmbare Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren
"Do Not Track"-Signale
Wir unterstützen Do Not Track ("DNT") nicht. Do Not Track" ist eine Einstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um Websites mitzuteilen, dass Sie nicht verfolgt werden möchten.
Sie können "Do Not Track" aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die Voreinstellungen oder die Einstellungsseite Ihres Webbrowsers aufrufen.
Datenschutzrechte nach der allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR)
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Qvalia AB ist bestrebt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie Ihre persönlichen Daten korrigieren, ändern, löschen oder deren Verwendung einschränken können.
Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:
- Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben.Wann immer es möglich ist, können Sie direkt in den Einstellungen Ihres Kontos auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie aktualisieren oder ihre Löschung beantragen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, diese Aktionen selbst durchzuführen, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir Ihnen helfen können.
- Das Recht auf Berichtigung.Sie haben das Recht, Ihre Daten zu berichtigen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
- Das Recht auf Widerspruch.Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
- Das Recht auf Einschränkung.Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit.Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten.
- Das Recht auf Widerruf der Zustimmung.Sie haben auch das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn Qvalia AB sich auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen hat.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenschutzbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
Anbieter von Dienstleistungen
Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstanbieter"), den Dienst in unserem Namen zu erbringen, dienstleistungsbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen.
Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um diese Aufgaben in unserem Auftrag zu erfüllen, und sind verpflichtet, sie nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden.
Webanalyse und Marketing
Wir nutzen die unten aufgeführten Dienste, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um das geschäftliche Interesse an unseren Dienstleistungen zu ermitteln und um den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Welche Cookies diese Dienste verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können, ist in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
Dienste, die Cookies verwenden (Einwilligung)
Die folgenden Dienste speichern Cookies nur dann auf Ihrem Gerät, wenn Sie die entsprechende Kategorie in unserem Banner unter cookie akzeptieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen unter cookie auf unserer Website widerrufen.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd): Statistiken zur Website-Nutzung. Wir verwenden den „Google Consent Mode“, was bedeutet, dass Google-Tags auch ohne Cookies in begrenztem Umfang Signale senden können, wenn Sie der Nutzung widersprechen. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
- HubSpot (HubSpot Ireland Ltd): Website-Analyse, Formulare, unser Einwilligungsbanner und Marketing-E-Mails. Wenn Sie ein Formular absenden, verknüpft HubSpot Ihre früheren Besuche mit Ihren Kontaktdaten. Datenschutzerklärung von HubSpot: legal.hubspot.com/privacy-policy.
- Hotjar (Hotjar Ltd): Analyse der Seitennutzung, beispielsweise mithilfe von Heatmaps. Datenschutzerklärung von Hotjar: hotjar.com/legal/policies/privacy.
- Google Ads (Google Ireland Ltd): Messung der Ergebnisse unserer Anzeigen und Einblendung unserer Anzeigen für Nutzer, die unsere Website besucht haben.
- LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company): Zur Messung der Ergebnisse unserer LinkedIn-Kampagnen und zur Anzeige unserer Anzeigen für Personen, die unsere Website besucht haben. Datenschutzerklärung von LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy.
- Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Ltd): Messung der Ergebnisse unserer Anzeigen in Bing und anderen Microsoft-Diensten. Datenschutzerklärung von Microsoft: privacy.microsoft.com/privacystatement.
Dienste, die keine Cookies verwenden (berechtigtes Interesse)
Die folgenden Dienste speichern keine Cookies auf Ihrem Gerät. Wir nutzen sie auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, den Traffic auf unserer Website zu verfolgen und zu verstehen, welche Unternehmen an unseren Dienstleistungen interessiert sind (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass dieses Interesse nicht durch Ihre Interessen überwiegt, da die Verarbeitung aggregierte Statistiken oder Unternehmensbesuche betrifft und nicht dazu dient, ein Profil von Ihnen als Einzelperson zu erstellen.
- Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd.): aggregierte Statistiken zu Besuchen, Seiten, Verweisquellen, Ländern und Gerätetypen. Ihre IP-Adresse wird verwendet, um das Land zu ermitteln und die Anzahl der täglichen Einzelbesuche anhand eines Hash-Werts zu zählen, der alle 24 Stunden zurückgesetzt wird. Laut Ahrefs werden keine unverschlüsselten IP-Adressen gespeichert.
- Leadfeeder (Dealfront): Ermittelt, welche Unternehmen unsere Website besuchen, indem die IP-Adresse des Besuchers mit Unternehmensdaten abgeglichen wird, und zeigt die besuchten Seiten an. Leadfeeder verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag als unser Auftragsverarbeiter. Wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren, kann Leadfeeder zudem wiederholte Besuche vom selben Browser erkennen.
Ihr Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns unter info@qvalia.com. Sie können die Skripte auch mit einem Werbeblocker oder einer Browser-Erweiterung zum Blockieren von Skripten sperren.
Datenübermittlungen außerhalb der EU/des EWR
Einige dieser Anbieter oder deren Unterauftragsverarbeiter haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR. Werden personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt, erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung, wie beispielsweise des EU-US-Datenschutzrahmens, oder auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Zahlungen
Wir können im Rahmen des Dienstes kostenpflichtige Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. In diesem Fall nutzen wir Dienstleistungen Dritter für die Zahlungsabwicklung (z. B. Zahlungsabwickler).
Wir speichern oder erfassen Ihre Zahlungskartendaten nicht. Diese Informationen werden direkt an unsere externen Zahlungsabwickler weitergegeben, deren Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch deren Datenschutzrichtlinien geregelt ist. Diese Zahlungsabwickler halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einem Zusammenschluss von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, die sichere Handhabung von Zahlungsinformationen zu gewährleisten.
Der Zahlungsabwickler, mit dem wir zusammenarbeiten, ist Stripe. Die Datenschutzbestimmungen können unterwww.stripe.com/us/privacy eingesehen werden.
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Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns:
- Per E-Mail: info@qvalia.com
- Telefonisch unter: +46 (0)8-120 08 50
- Per Post: Box 33, 101 20, Stockholm