
Velká data jsou z dobrého důvodu horkým tématem. Sběr a analýza dat se stanou jednou z největších kolektivních technologických investic této éry, s předpokládanou tržní hodnotou 103 miliard dolarů v roce 2023. Informace mají pro podniky velkou hodnotu, ať už se jedná o informace ve velkém měřítku, například pro rozpoznávání vzorců a trendů a učení algoritmů, nebo v malém měřítku, například pro identifikaci odchylek a chyb nebo automatizaci opakujících se detailních úkolů. Tyto informace jim pomáhají přizpůsobit své služby a provoz tak, aby zlepšily zákaznickou zkušenost a zvýšily konkurenceschopnost.
Jedním z problémů s daty je však přítomnost dat nízké kvality. Ne všechny informace budou pro vás samozřejmě užitečné, ale pokud jsou data, kterým důvěřujete, nesprávná – nebo strukturovaná způsobem, který stroje nemohou zpracovat – mohou být přímo škodlivá. Čištění dat je proces, který organizace používají k odstranění všech zastaralých, nepřesných, nekonzistentních nebo zbytečných dat. Jeho význam pro finanční týmy nelze podceňovat. Nesprávné zacházení a nesprávná zdrojová data ve finančních a účetních procesech mohou mít pro vaši společnost závažné důsledky.
Čtěte dál a dozvíte se více o čištění dat, jak funguje, osvědčených postupech a dalších informacích.
Problém s nekvalitními daty
Ukázalo se, že největší problémy způsobují nestrukturované údaje. Tyto informace mají „surovou“ podobu, například obrazové soubory jako PDF, zvukové soubory, e-maily, údaje ze senzorů zařízení IoT a různé další zdroje.
S nestrukturovanými daty je mnohem obtížnější pracovat bez lidského zásahu, což znamená, že automatizační řešení s nimi často mají potíže. A nezapomeňte – chybovat je lidské, což jen zvyšuje riziko, když lidé musí interpretovat a zadávat nestrukturované informace do různých systémů. V účetnictví mohou být náklady značné. Zjistili jsme například, že 30 % nákladů na závazky bylo ztraceno kvůli chybám.
A navzdory přímým nákladům mohou být i nepřímé náklady obrovské – nepřesné informace jsou pro rozhodování spíše k ničemu. Podle magazínu Forbes až 95 % podniků uvádí, že správa nestrukturovaných dat je problém. A vzhledem k tomu, že drtivá většina dat používaných společnostmi je nestrukturovaná, je snadné si představit, že zde vzniká problém.
Proč byste měli zvážit kvalitu dat
Proces čištění dat za účelem zlepšení kvality spočívá v převodu dat do formy, která je strojově čitelná a užitečná pro vaše podnikání. Tímto způsobem můžete správně zefektivnit interní operace, automatizovat je a generovat z nich užitečné analytické údaje a praktické poznatky. Zdravá data mají řadu výhod:
- Budování důvěry: Obdržení nesprávných informací v e-mailu s přiloženou fakturou není pro nikoho příjemnou zkušeností, ať už se jedná o finanční nebo podpůrný tým nebo zákazníka. Správné a přesné informace znamenají důvěru mezi lidmi, se kterými pracujete.
- Komunikace se zákazníky: Posílali jste někdy svým zákazníkům e-maily, ve kterých jste jim děkovali za nedávné nákupy nebo opakované objednávky? Údaje v těchto e-mailech musí být správné, aby se kupující při obchodování s vámi cítili bezpečně.
- Lepší soustředění: Namísto toho , aby zaměstnanci trávili čas opravováním chyb při zadávání dat nebo odstraňováním duplicitních dat, mohou se soustředit na důležitější aspekty řízení podniku. Čistá data v konečném důsledku vedou k vyšší efektivitě a větším výnosům.
Výsledkem těchto snah je v konečném důsledku konkurenční výhoda oproti ostatním podnikům, protože vám pomůže zlepšit procesy, zefektivnit je díky lepší automatizaci a zvýšit jejich přesnost, čímž se sníží riziko chyb, které mohou poškodit důvěru ve vaši značku i vaše finanční výsledky.
Tipy a osvědčené postupy pro čištění dat ve financích a účetnictví
Ať už pracujete ve financích, IT nebo v jakémkoli jiném oddělení, zlepšení kvality dat by pro vás mělo být prioritou. Pokud jste si přečetli náš článek Automatizace pro finanční ředitele , víte, že finanční ředitelé by měli neustále udržovat své záznamy čisté a přehledné, aby si udrželi pozitivní obchodní vztahy. K tomuto účelu můžete začít například následujícími způsoby:
- Optimalizace práce s daty: Zabraňte vzniku chyb již v počáteční fázi standardizací procesů zadávání dat a používáním nástrojů pro automatické vyhledávání nesrovnalostí, jako jsou například odchylky ve fakturách.
- Mít předem definované struktury: Například mít jednotnou strukturu pro vše od konvencí pojmenování po formáty, jako jsou standardy pro zasílání zpráv v Peppol, které se budou používat v celé firmě. Čím dříve tyto struktury pevně stanovíte, tím snazší to bude v budoucnu.
- Odstranění duplicitních dat: Duplicitní informace mohou narušit vaše analytické údaje a způsobit ztrátu času při práci s nimi. Duplikáty ve vašich hlavních datech mohou mít neočekávané, ale významné důsledky. Pravidelně procházejte svá data a hledejte duplicitní záznamy, abyste ušetřili čas na údržbu dat, nebo použijte nástroje, které automaticky udržují vaše registry v pořádku.
- Vědět, co si ponechat a čeho se zbavit: Co se stane, když chybí datové body nebo pokud jsou ve shromážděných informacích nežádoucí odlehlé hodnoty? Mějte plán, jak zacházet s chybějícími záznamy a jak odstranit nežádoucí záznamy. Například v procesech účtování závazků chcete, aby odchylky byly spravovány co nejvíce automaticky a neztráceli jste čas chybami v datech, za které vaše organizace není zodpovědná.
- Zapojte všechny: Pokud chcete vyčistit svá data a udržet je v pořádku, sdělte své záměry svému týmu včas a najděte způsoby, jak standardizovat pracovní postupy. Začlenění čištění dat do firemní kultury a zavedení nástrojů zaměřených na kvalitu dat je vynikajícím přístupem k udržení těchto výhod.
Využijte automatizaci ve financích ve svůj prospěch
Práce s daty je časově náročná a náchylná k lidským chybám. Vzhledem k tomu, že společnosti přecházejí na standardizovanější procesy a postupy čištění dat, jedním z nejlepších způsobů, jak zajistit konzistentnost a úplnost dat, je použití digitálních řešení, standardizovaných formátů transakcí, jako jsou elektronické faktury, a automatizace.
Více informací o roli správy dat ve finančnictví a dalších souvisejících tématech najdete v naší nové elektronické knize „Automatizace pro finanční ředitele“.
