10 tendances technologiques en matière de transactions commerciales pour 2023

Le paysage des transactions B2B va connaître d'importants changements dans les années à venir. Par exemple, la numérisation de la gestion des commandes et le passage de la facture à la commande dans le processus de transaction transforment les processus digitale des entreprises et des organisations.

Aujourd'hui, toutes les factures du secteur public doivent être électroniques dans l'Union européenne. C'est l'un des moteurs de la création et de la croissance rapide du réseau Peppol.

Et avec encore plus de changements à venir - des catalogues électroniques à E-commandes - les organisations doivent s'attendre à ce que les autorités gouvernantes élaborent des politiques avec peu de préavis. Après tout, c'est ce qui s'est passé en Finlande lorsqu'elle s'est engagée à exiger des entreprises qu'elles mettent en œuvre la commande électronique d'ici à 2024.

L'impact de la numérisation et l'évolution du paysage auront une incidence sur tout, depuis votre processus de commerce électronique jusqu'à la manière dont vous organisez votre service financier et vos procédures comptables.

Voici dix tendances technologiques en matière de transactions commerciales pour 2023 (et au-delà) :

L'importance de la facture diminue déjà. La mécanique des ERP et des systèmes de soutien, ainsi que la législation financière, se sont fortement concentrées sur l'objet facture, son contenu et la manière dont il doit être traité. La commande précède la facture et contient toutes les informations pertinentes relatives à la facture, mais elle est plus proche de l'accord transactionnel et pose de nouvelles exigences en matière d'accessibilité. Cette évolution se poursuivra dans les années à venir.

Les systèmes traditionnels de gestion des factures ne seront plus aussi centraux qu'auparavant. Au fur et à mesure que la commande gagne en importance dans le processus financier, de plus en plus de points de contrôle de validation passeront de la facture au niveau de la commande dans le processus d'achat.

Le financement des commandes ne représente qu'une part minime du marché du financement à court terme, mais il est appelé à jouer un rôle de plus en plus important dans les flux de trésorerie des fournisseurs. Les services financiers tels que l'affacturage traditionnel perdront progressivement du terrain par rapport aux modèles basés sur le financement des commandes, à mesure que les avantages en aval de processus plus rapides l'emporteront sur les routines héritées.

De nouvelles exigences seront imposées aux données que vous fournissez à vos partenaires commerciaux. Par exemple, ces informations doivent être structurées et normalisées. Les clients peuvent exiger la classification des produits et des services. Les données critiques pour l'entreprise, telles que les informations sur les prix, doivent être mises à jour et synchronisées dans votre ERP et vos systèmes de support.

La simplicité des plateformes et des applications grand public est déjà la référence en matière de logiciels d'entreprise. Les comportements des utilisateurs vont changer car les clients B2B passent leurs commandes dans une moindre mesure par téléphone ou par courrier électronique. La technologiePunchout rend l'achat plus flexible et indépendant du lieu et moins lié, par exemple, à des systèmes d'achat complexes et obsolètes basés sur l'intranet.

Les plateformes de commerce électronique ont toujours eu besoin d'évoluer et de s'adapter aux nouvelles tendances et technologies. Malgré cette évolution, le vaste marché du commerce électronique interentreprises doit encore rattraper son retard. Avec les nouvelles demandes des clients et les nouvelles réglementations, les plateformes doivent prendre en charge les processus modernes order-to-cash , en particulier dans les messageries commerciales de Peppol, telles que punchout technologies et e-facturation.

Les informations sur les produits, les prix et l'état des stocks doivent devenir plus fiables et accessibles entre les partenaires commerciaux. Cette tendance s'explique par la demande croissante de données structurées en temps réel, avec tous les avantages d'une meilleure précision dans les processus automatisés et d'une analyse puissante. Elle contribue à accroître la transparence et à améliorer la prise de décision en matière d'approvisionnement et d'achat.

Les progrès de la technologie basée sur les commandes amélioreront les processus de travail et les capacités du système. Une technologie basée sur les commandes peut accélérer les processus, automatiser les flux et augmenter les capacités de réduction, de contrôle et de suivi, par exemple, des achats non-PO. Elle contribue à réduire les dépenses irrégulières, c'est-à-dire les achats effectués en dehors des accords ou de l'implication de l'organisation chargée des achats. Les commandes peuvent même être passées dans les magasins et les restaurants lorsque la technologie punchout est associée à des systèmes de caisse.

Le processus d'achat devient plus dynamique car la technologie punchout permet de demander directement des prix aux fournisseurs. Les messages Punchout permettent aux acheteurs de créer des paniers d'achat à partir, par exemple, d'un site web de commerce électronique. Ensuite, la commande est passée sur la base des informations du catalogue actuel provenant du système de commande ou d'approvisionnement de l'acheteur. Indépendamment de la simplification et de la réduction des coûts (pensez aux frais de carte de crédit), les acheteurs peuvent également s'approvisionner à intervalles plus courts, par exemple une fois par mois, car il est plus facile de parcourir le marché à la recherche de données de catalogue structurées. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de s'enfermer dans de longues périodes contractuelles et de risquer d'acheter des produits ou des services spécifiques à des prix périmés.

La sécurité et la fiabilité seront accrues car, par exemple, il sera beaucoup plus difficile de faire passer des factures frauduleuses en raison des exigences d'authentification de Peppol et du lien entre la facture et la commande initiale.

Avec le recul, nous pouvons voir comment le paysage a évolué au fil du temps dans le domaine de la technologie des transactions commerciales. Une fois encore, le réseau d'entreprises Peppol sert d'exemple. La messagerie d'entreprise a commencé avec le modèle à deux coins, qui nécessitait une installation de communication interne qu'il n'était pas possible d'étendre.

Ensuite, le paysage a évolué vers un modèle à trois coins qui était plus flexible parce qu'il y avait un intermédiaire en tant que fournisseur de services. Mais comme les deux parties devaient utiliser le même fournisseur, ce n'était pas non plus le meilleur modèle pour les grandes organisations.

Dans le modèle actuel à quatre coins, Peppol, l'acheteur et le destinataire peuvent utiliser différents points d'accès (fournisseurs) et effectuer la transaction en toute transparence. Tout ce dont ils ont besoin pour entrer en contact, c'est d'un numéro d'identification unique de l'autre. Peppol ID.

Que nous réserve l'avenir ? Un modèle à cinq coins est en cours d'élaboration, qui intégrera un centre fiscal plateforme où les autorités pourront utiliser des validations de transactions en temps réel pour prévenir la fraude fiscale. Ce site plateforme sera le facteur décisif pour de nombreux pays qui rejoindront les 78 autres qui utilisent déjà Peppol.

Vous souhaitez assurer l'avenir de vos transactions B2B - des factures aux commandes et plus encore ? Découvrez comment nous pouvons vous aider à passer en toute transparence au commerce digitale .

Réservez une démonstration dès aujourd'hui.