Fonction
Prestataire de services Peppol
Sous l'égide de l'Autorité suédoise Peppol
Vérification
Avant l'inscription
Chaque utilisateur final est d'abord identifié
Sécurité
ISO/IEC 27001 et ISO 22301
Fait l'objet d'un audit et d'une certification annuels
Inscription
Peppol ID inclus
Dans tous les forfaits
Le rôle d'un prestataire de services Peppol
Les organisations ne se connectent pas directement à Peppol. Elles passent par un prestataire de services Peppol, qui signe un contrat de prestation de services avec une autorité Peppol et gère ou sous-traite l'infrastructure certifiée. L'expéditeur et le destinataire peuvent faire appel à des prestataires différents, et le réseau achemine chaque document entre eux.
- Enregistre l'Peppol ID s relatives à chaque organisation et publie ses capacités dans un éditeur de métadonnées de services (SMP)
- Identifie et vérifie chaque utilisateur final avant son inscription, conformément aux règles Peppol
- Exploite un point d'accès certifié qui envoie et reçoit des documents via AS4
- Applique les spécifications Peppol et les exigences de chaque autorité Peppol dont elle relève
- Tient à jour les enregistrements et transmet les statistiques du réseau à OpenPeppol
Répartition des responsabilités
Ce que gère Qvalia, ce qui vous appartient
Qvalia fonctionne
- Le rôle du prestataire de services Peppol et ses obligations envers l'Autorité Peppol
- Peppol ID inscription et mises à jour dans le SMP de Qvalia
- Le point d'accès certifié, la validation et la mise en service
- Mises à jour en cas de modification des spécifications Peppol
- Vérifications de l'identification et de l'enregistrement des utilisateurs finaux exigées par Peppol
Vous possédez
- Vos documents commerciaux et vos données de référence
- La connexion depuis votre système : API, SFTP, une intégration ou l'application web
- Coordonnées exactes et à jour de la société pour l'enregistrement
- Identification en première ligne de vos propres utilisateurs finaux, si vous intégrez des clients ou des fournisseurs via Qvalia
Pour commencer
De l'accord au premier document
La plupart des organisations s'interconnectent en quatre étapes. Qvalia se charge de l'enregistrement Peppol, et c'est à vous de décider comment votre propre système s'interconnecte.
1. Choisissez une formule
Choisissez une formule adaptée à votre organisation, ou un modèle de partenariat si vous proposez Peppol à vos clients.
2. Procurez-vous votre Peppol ID
Nous vérifions votre organisation et enregistrons votre Peppol ID dans le SMP de Qvalia, afin que les autres participants puissent vous trouver.
3. Connectez votre système
Connectez-vous via l'API REST, SFTP ou une intégration existante, ou lancez-vous immédiatement dans l'application web Qvalia.
4. Tester et mettre en production
Échangez des documents de test, puis passez en production. Qvalia prend en charge l'enregistrement, les tests et la mise en production.
Qui occupe le rôle de prestataire de services Peppol ?
Le prestataire de services est responsable devant l'Autorité Peppol pour chaque participant qu'il enregistre. Selon la manière dont vous utilisez Qvalia, il s'agit soit de Qvalia, soit de votre propre organisation.
Votre propre organisation
Qvalia est votre prestataire de services
Qvalia enregistre vos identifiants Peppol et assure ce rôle auprès de l'autorité Peppol.
Plateformes logicielles
Qvalia joue ce rôle pour vos clients
Que ce soit avec Peppol intégré ou la solution en marque blanche plateforme, Qvalia se charge de tout. C'est vous qui gérez la relation client.
Fournisseurs de services
C'est vous qui occupez ce poste
Avec le service « Hosted Access Point », vous signez votre propre contrat d'autorité Peppol. Qvalia assure l'exploitation de l'infrastructure.
Les éléments à vérifier lors du choix d'un prestataire de services Peppol
Les spécifications Peppol sont identiques pour tous les prestataires. Ce qui diffère, ce sont la certification, la couverture du marché, les options d'intégration et la répartition des responsabilités.
- Statut de certification dans le registre d’OpenPeppol, tant pour les points d’accès que pour les SMP
- Inscription auprès des autorités Peppol sur les marchés où vous exercez vos activités
- Prise en charge des types de documents dont vous avez besoin en plus des factures, tels que les commandes, les catalogues et les avis d'expédition
- Options d'intégration pour votre ERP, votre système financier ou plateforme
- Disponibilité contractuelle et sécurité de l'information certifiée par un organisme indépendant
- Comment les utilisateurs finaux sont-ils identifiés, et comment les responsabilités sont-elles réparties dans le contrat ?
Démonstration
Certifications et agréments
Les liens ci-dessous renvoient vers les registres et certificats officiels accessibles au public.
- OpenPeppol: certifié « Access Point » et « SMP », Suède, autorité Peppol NAPP
- Administration financière slovaque: prestataire de services de livraison certifié, numéro d'identification PA SK : EFSK000023
- Finlande : accès au service national ACL pour les prestataires ayant des clients finlandais
- ISO/IEC 27001:2022, certificat n° 246932
- ISO 22301:2019, certificat n° 272574
- Une disponibilité contractuelle de 99,8 % par mois, avec des crédits de service
FAQ sur les prestataires de services Peppol
Qu'est-ce qu'un prestataire de services Peppol ?
Un prestataire de services Peppol est une organisation qui relie les entreprises et les organismes publics au réseau Peppol. Il a signé un contrat de prestataire de services avec une autorité Peppol, exploite ou sous-traite un point d'accès et un SMP certifiés, enregistre les identifiants Peppol de ses clients et est chargé de veiller au respect des règles du réseau en leur nom.
Un prestataire de services Peppol est-il la même chose qu'un point d'accès Peppol ?
Non. Le point d'accès est le service technique chargé d'envoyer et de recevoir des documents. Le prestataire de services est l'organisme qui a conclu un accord avec une autorité Peppol et qui est responsable de la connexion. Qvalia remplit ces deux rôles : elle agit en tant que prestataire de services et exploite son propre point d'accès certifié ainsi que son propre SMP. Découvrez le fonctionnement du point d'accès.
Ai-je besoin d'un prestataire de services Peppol pour envoyer des factures électroniques via Peppol ?
Oui. Chaque organisation du réseau Peppol est enregistrée par un prestataire de services, qui envoie et reçoit des documents en son nom.
Auprès de quelle autorité Peppol Qvalia est-elle enregistrée ?
Le registre d'OpenPeppol mentionne que Qvalia AB est certifiée AP et SMP auprès de l'autorité Peppol suédoise, l'Agence nationale des marchés publics (NAPP). La NAPP assume ce rôle depuis le 1er juillet 2026. Qvalia est également un prestataire de services de livraison certifié en Slovaquie (PA SK ID EFSK000023).
Comment obtenir un « Peppol ID » ?
Qvalia vérifie votre organisation et enregistre votre identifiant « Peppol ID » (généralement sur la base de votre numéro d'immatriculation) dans le SMP de Qvalia. L'enregistrement de l'identifiant « Peppol ID » est inclus dans toutes les formules Connect. Rechercher des identifiants Peppol existants.
Nos fournisseurs peuvent-ils nous envoyer des factures électroniques via Qvalia ?
Oui. Les fournisseurs qui ne disposent pas de leur propre connexion Peppol peuvent utiliser le portail fournisseurs Qvalia pour envoyer des factures électroniques et recevoir des commandes. En savoir plus sur l'automatisation de la gestion des comptes fournisseurs.
Qui est le prestataire de services Peppol lorsqu'une société de logiciels propose Peppol via Qvalia ?
Cela dépend du modèle de prestation. Avec « Embedded Peppol » et la solution en marque blanche « plateforme », Qvalia assume le rôle de prestataire de services et enregistre les identifiants Peppol de vos clients. Avec « Hosted Access Point », votre entreprise dispose de son propre contrat de prestataire de services, de sa propre identité de point d’accès et de sa certification ISO/IEC 27001, sur une infrastructure exploitée par Qvalia.
Que devons-nous faire si nous prenons en charge nous-mêmes l'intégration de nos utilisateurs finaux ?
Vous identifiez et vérifiez chaque utilisateur final avant son inscription : nom légal et adresse, numéro d'entreprise ou de TVA, l'Peppol ID e à l'inscription et les personnes habilitées à agir au nom de l'organisation. Vous conservez une trace de chaque vérification et signalez tout soupçon d'utilisation abusive. Qvalia enregistre les identifiants Peppol et reste responsable vis-à-vis de l'Autorité Peppol.
Peut-on changer de prestataire de services Peppol ultérieurement ?
Oui. Peppol dispose d'une procédure de migration permettant de transférer un enregistrement existant d'un prestataire de services à un autre. Votre adresse Peppol ID reste inchangée, ce qui permet à vos partenaires commerciaux de continuer à vous envoyer des documents.
Parlez-nous de votre configuration
Indiquez-nous quels marchés, types de documents et systèmes sont concernés, et précisez si vous connectez votre propre organisation ou si vous proposez Peppol à des tiers. Nous vous recommanderons une formule ou un modèle de prestation et vous présenterons les prochaines étapes.