Nový partnerský panel spoločnosti Qvalia poskytuje partnerom jediné miesto, kde môžu spravovať zákaznícke účty, sledovať objem transakcií a informovať sa o stave doručenia a chybách vo všetkých svojich účtoch. Je už k dispozícii pre všetkých partnerov spoločnosti Qvalia, ako aj pre podnikové skupiny, ktoré v systéme Qvalia spravujú viacero dcérskych spoločností.
V prostredí s viacerými nájomcami má každý zákazník alebo dcérska spoločnosť svoj vlastný účet v systéme Qvalia s vlastnými identifikátormi Peppol, používateľmi, nastaveniami a protokolmi transakcií. Riadiaci panel zjednocuje tieto účty a pokrýva kanály, ktoré využívajú: v prvom rade Peppol, spolu s EDI, digitalizáciou PDF, e-mailom, tlačou, službou Svefaktura a odosielaním do systému Kivra vo Švédsku.
Čo obsahuje partnerský panel
| Plocha | Čo môžete urobiť |
| Použitie | Sledujte denné transakcie všetkých alebo vybraných zákazníckych účtov podľa typu transakcie a obdobia a exportujte údaje do formátu CSV |
| Prehľad aktivít | Prezrite si správy a chyby podľa zákazníckych účtov za zvolené obdobie |
| Protokol aktivít a chýb | Sledujte stav doručenia, odpovede príjemcov a udalosti týkajúce sa dokumentov vo všetkých účtoch, filtrované podľa účtu, smeru, typu dokumentu a stavu |
| Zákaznícke účty | Vytvárajte účty a spravujte používateľov, identifikátory Peppol, kľúče API, doručovanie udalostí a bankové účty (aktivované na požiadanie) pre každého z nich |
| Vyhľadávanie v systéme Peppol | Skontrolujte, či je spoločnosť „ Peppol ID “ zaregistrovaná a aké typy dokumentov prijíma |
Sledovať doručenie a riešiť dotazy zákazníkov
Keď sa zákazník opýta na faktúru, váš tím môže v riadiacom paneli nájsť príslušný dokument a skontrolovať stav jeho doručenia. Prehľad aktivít ukazuje, na ktorých zákazníckych účtoch sa v danom období vyskytli chyby, a protokol aktivít a chýb poskytuje podrobné informácie na úrovni dokumentov pre všetky účty. Môžete filtrovať podľa účtu, smeru, typu dokumentu alebo stavu, prípadne vyhľadávať podľa identifikačného čísla dokumentu.
Tento protokol zahŕňa faktúry, dobropisy, objednávky, oznámenia o expedícii, katalógy a ďalšie obchodné dokumenty, ktoré si vaši zákazníci vymieňajú.
Používajte riadiaci panel spolu s Partner API
Partnerský riadiaci panel a partnerské API fungujú na tých istých zákazníckych účtoch. Pomocou API môžete automatizovať vytváranie účtov priamo z vašej platformy a prostredníctvom riadiaceho panela môžete spravovať nastavenia účtov, sledovať aktivitu a vybavovať žiadosti o podporu.
Každý zákaznícky účet má svoj vlastný kľúč API, ktorý si vygenerujete a striedate v riadiacom paneli. Môžete tiež nastaviť doručovanie udalostí tak, aby sa udalosti týkajúce sa dokumentov a doručenia odosielali na váš vlastný koncový bod. Pozrite si článok Ako nastaviť doručovanie udalostí (webhooky) pre zákaznícky účet.
Začnite s partnerským riadiacim panelom
Prihláste sa do systému Qvalia a vyberte si partnerský účet, aby sa vám otvoril riadiaci panel. V znalostnej báze nájdete podrobné návody:
Chcete na svojej vlastnej platforme ponúkať elektronickú fakturáciu? Zistite, ako spoločnosť Qvalia spolupracuje s partnermi.
Často kladené otázky
Aké transakcie sa zobrazujú na partnerskom paneli?
Typy transakcií, ktoré používajú vaše zákaznícke účty. Peppol funguje popri EDI, digitalizácii PDF, e-maile, tlači a doručovaní do systémov Minameddelanden a Kivra. Filtrujte podľa typu transakcie, ak chcete sledovať jeden kanál.
Potrebujeme Partner API na používanie partnerského riadiaceho panela?
Nie. Riadiaci panel a partnerské API fungujú na tých istých zákazníckych účtoch. API využite na automatizáciu registrácie nových zákazníkov a riadiaci panel na následnú komunikáciu a podporu.
Môžeme si na jednom mieste prezrieť chyby všetkých zákazníckych účtov?
Áno. V prehľade aktivít sa zobrazujú správy a chyby podľa zákazníckych účtov a v protokole aktivít a chýb je uvedený stav doručenia dokumentov pre všetky účty.
Kto môže používať partnerský panel?
Všetci partneri Qvalia. Podobne to môžu využívať aj podnikové skupiny, ktoré spravujú viacero dcérskych spoločností, z ktorých každá má vlastný účet v Qvalia.
Súvisiace články
Spoločnosť Qvalia je akreditovaná Ministerstvom financií Spojených arabských emirátov ako akreditovaný poskytovateľ služieb v oblasti elektronickej fakturácie. Partneri môžu ponúkať elektronickú fakturáciu v Spojených arabských emirátoch prostredníctvom integrovaného rozhrania Peppol alebo hostovaného prístupového bodu.
Ako si zriadiť vlastný prístupový bod Peppol: môžete ho prevádzkovať sami pomocou softvéru s otvoreným zdrojovým kódom, ako je Oxalis alebo phase4, alebo prevádzku zveriť externému poskytovateľovi prostredníctvom hostovaného prístupového bodu. Čo zahŕňa každá trasa, sieťové požiadavky na rok 2027 a národná akreditácia.
Transakčné rozhranie API spoločnosti Qvalia teraz prijíma formáty Svefaktura 1.0, EDIFACT, cXML, Finvoice, XRechnung, CII a ZUGFeRD, prevádza ich do formátov Peppol BIS Billing 3.0 a odosiela ich.