Onnistunut B2B-verkkokauppias on vahvasti riippuvainen tarjotusta kokemuksesta. Yritysasiakkaiden tarpeita vastaava palvelu on ratkaisevan tärkeä; mukavuuden taso, yleinen helppokäyttöisyys - ja liiketoimintakäytäntöjen noudattaminen.
Vaikka tarjoaisit johtavia tuotteita, parhaita hintoja tai nopeinta toimitusta, asiakkaat saattavat tehdä ostoksia muualta, jos ostokokemus, navigointi ja käyttöliittymä eivät vastaa nykypäivän digitaalisia standardeja.
Uudet teknologiat, kuten BNPL-ratkaisut, ovat nostaneet maksamisen helppouden rimaa kuluttajamarkkinoilla. Massiiviset B2B-verkkokaupan markkinat, jotka ovat viisi kertaa suuremmat kuin B2C-markkinat, ovat kuitenkin jääneet jälkeen. Tämä johtuu suurelta osin hankintaprosessien monimutkaisuudesta.
Kilpailukykyisten B2B-kauppiaiden, jotka haluavat keskittyä yritysasiakkaisiin, on tehtävä kaikkensa, jotta verkkohankinnat olisivat helppoja ja käteviä. B2B-asiakkaat lisäävät kriittisiä odotuksia laajamittaisten hankintaprosessien tarjoiluista kertaluonteisiin ostoihin, mukaan lukien kirjanpitoprosessien noudattaminen, todennus, standardit, integraatiot ja yhä useammin sähköisten liiketoimintaviestien, kuten verkkolaskujen, sähköisten tilausten ja sähköisten luetteloiden, käyttö.
Miten kauppiaat ja ostajat voivat saavuttaa tämän? Näin Peppol punchout muuttaa B2B-verkkokauppaa.
Muuttuva B2B-verkkokauppa punchout
B2B-ostoprosessit ovat monimutkaisia. Niissä on rajoituksia ja parametreja, joiden sisällä on pysyttävä, esimerkiksi budjetit, sopimustoimittajat, tuotemerkit, hyväksytyt tuotteet, tekniset tiedot ja hyväksynnät. Ja tämä kaikki on tehtävä hankintajärjestelmässä.
Punchout on useita etuja verrattuna tavalliseen tilausten välitykseen tai B2B-verkkokaupparatkaisuihin. Näitä ovat mm:
- Yritysasiakkaat voivat tehdä turvallisia ostoksia ja välttää korttikäsittelyn sähköisen kaupankäynnin ratkaisun avulla.
- Kaikki hankintaa koskevat olennaiset tiedot on dokumentoitu, jäsennelty ja digitaalisesti saatavilla.
- Hinnat ja muut ostotiedot ovat päivitettyjä ja oikeita
- Poikkeamien, kuten tilauksen ja laskun, riskin eliminointi.
- Peppolin tarjoama todennus yhdistettynä sisäisiin työnkulkuihin minimoi petosriskin ja voi rajoittaa ostoja, jotka ylittävät käyttörajat.
- Kauppiaat välttävät kalliit kortin käsittelymaksut
- Yritykset voivat vastaanottaa, lähettää ja käsitellä asiakirjoja paljon nopeammin nopeutettujen digitalisoitujen prosessien ansiosta.
- Parempi kannattavuus ilman verkko- tai palvelumaksuja ja nopeampi asiakirjojen käsittely.
- Peppolin avulla saavutetaan maailmanlaajuinen yhteentoimivuus, koska verkko on avoin standardi, jonka ansiosta voit tehdä liiketoimintaa jonkun kanssa, jolla on täysin erilainen hankinta-alusta.
- Digitaaliset turvaominaisuudet parantavat kaikkien arkaluonteisten laskujen ja asiakirjojen turvallisuutta, ja vain valtuutetut osapuolet voivat nähdä ne.
Miksi Peppol on oikea verkosto punchout?
Peppol tarjoaa parhaat, laajimmin käytetyt ja dynaamisimmat punchout -ominaisuudet, joissa käytetään liikesanomia. Peppol BIS Punch Out.
Toimittajat, ostajat ja jopa hallitukset hyötyvät Peppol-verkoston avoimuus- ja vaatimustenmukaisuusominaisuuksista. Manuaalisten prosessien vähentäminen, nopeutetut hankintamenettelyt ja digitaalinen seuranta veroasioissa tekevät Peppolista kansainvälisen valinnan maille, jotka haluavat välttää petoksia ja korruptiota.
Peppol punchout voittaa B2B-verkkokaupan haasteet ja luo poikkeuksellisen kokemuksen ostajille ja toimittajille:
- Dynaaminen ja täysin digitaalinen prosessi
- Mahdollistaa tilausperusteiset B2B-hankinnat
- Poistaa manuaalisen työn
- Tietojen laadun parantaminen
- Reaaliaikainen saatavuus
- Yksinkertaistettu B2B-asiakkaiden ostokokemus
- Sähköiset tilaukset ja laskut
- Kustannustehokas hankinta
- Korkeampi asiakaspysyvyys
Oletko kiinnostunut oppimaan, mitä Peppol voi tehdä sähköisen kaupankäynnin yrityksellesi? Pääset nopeasti Peppoliin punchout alustamme avulla.
Varaa esittely tänään.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Esittelyssä Peppol-valmis sähköinen tilaustenhallintajärjestelmä kaikenkokoisille yrityksille - käyttäjäystävällinen ja kustannustehokas ERP-luokan ominaisuuksilla.
Sähköisten tilausten käyttäminen voi olla yrityksesi kannalta mullistavaa. Saat vaiheittaisia vinkkejä oikean ratkaisun valintaan tästä sähköisten tilausten ostajan oppaasta.
Hankinnoissa kehitys kohti standardoitujen liiketoimintaviestien laajempaa kirjoa merkitsee merkittävää siirtymistä kohti tehokkuutta ja digitaalista integraatiota.