En vellykket B2B e-handelsforhandler afhænger i høj grad af den oplevelse, der leveres. Tjenesten, der opfylder erhvervskundernes behov, er afgørende; den skal være bekvem, overordnet set brugervenlig - og overholde forretningstransaktionspraksis.
Selv om du tilbyder førende produkter, de bedste priser eller de hurtigste leverancer - kunderne vil måske handle andre steder, hvis købsoplevelsen, navigationen og brugergrænsefladen ikke matcher nutidens digitale standard.
Nye teknologier som BNPL-løsninger har hævet barren for bekvemmelighed i forbindelse med betalinger på forbrugermarkedet. Det enorme B2B e-handelsmarked, der er fem gange større end B2C-markedet, halter imidlertid bagefter. Det skyldes i høj grad kompleksiteten i indkøbsprocesserne.
Konkurrencedygtige B2B-forhandlere, der er fast besluttet på at fokusere på erhvervskunder, skal gøre alt, hvad de kan, for at gøre indkøb online nemt og bekvemt. Fra catering af store indkøbsprocesser til engangskøb tilføjer B2B-kunder kritiske forventninger, herunder overholdelse af regnskabsprocesser, autentificering, standarder, integrationer og i stigende grad brugen af elektroniske forretningsmeddelelser såsom e-fakturaer, e-ordrer og e-kataloger.
Så hvordan kan handlende og indkøbere opnå dette? Her er, hvordan Peppol punchout ændrer B2B e-handelslandskabet.
Forandring af B2B e-handel med punchout
B2B-købsprocesser er komplekse. De har begrænsninger og parametre, som de skal holde sig inden for, f.eks. budgetter, kontraktleverandører, mærker, godkendte produkter, tekniske specifikationer og godkendelser. Og alt dette skal gennemføres i deres indkøbssystem.
Punchout har flere fordele sammenlignet med almindelig ordreafgivelse eller B2B e-handelsløsninger. Disse omfatter:
- Virksomhedskunder kan foretage sikre køb og undgå kortbehandling med en e-handelsløsning
- Alle relevante oplysninger om købet er dokumenteret, struktureret og digitalt tilgængelige
- Priser og andre købsoplysninger er opdaterede og korrekte
- Eliminere risikoen for afvigelser, som f.eks. ordre og faktura
- Den autentificering, som Peppol tilbyder, kombineret med interne arbejdsgange, minimerer risikoen for svindel og kan begrænse køb over forbrugsgrænserne
- Handlende undgår dyre kortbehandlingsgebyrer
- Virksomheder kan modtage, sende og behandle dokumenter meget hurtigere med de accelererede digitaliserede processer
- Bedre ROI uden netværks- eller servicegebyrer og hurtigere dokumentbehandling
- Global interoperabilitet opnås gennem Peppol, fordi netværket er en åben standard, så du kan gøre forretninger med nogen på en helt anden indkøbsplatform.
- Digitale sikkerhedsfunktioner øger sikkerheden for alle følsomme fakturaer og dokumenter, som kun autoriserede parter kan se
Hvorfor er Peppol det rigtige netværk for punchout?
Peppol tilbyder de bedste, mest udbredte og dynamiske punchout muligheder ved hjælp af forretningsbeskeden Peppol BIS Punch Out.
Leverandører, købere og endda regeringer nyder godt af gennemsigtigheden og overholdelsen af Peppol-netværket. Reducerede manuelle processer, hurtigere indkøbsprocedurer og digital sporing i forbindelse med skatteproblemer gør Peppol til det internationale valg for lande, der ønsker at undgå svindel og korruption.
Peppol punchout overvinder udfordringer inden for B2B e-handel og skaber en ekstraordinær oplevelse for købere og leverandører med:
- Dynamisk og fuldstændig digital proces
- Muliggør on-demand B2B-indkøb
- Eliminerer manuelt arbejde
- Øget datakvalitet
- Tilgængelighed i realtid
- Forenklet købsoplevelse for B2B-kunder
- Elektroniske PO'er og fakturaer
- omkostningseffektivt indkøb
- Højere kundefastholdelse
Er du interesseret i at vide, hvad Peppol kan gøre for din e-handelsvirksomhed? Få hurtigt adgang til Peppol punchout med vores platform.
Book en demo i dag.
Relaterede artikler
Vi præsenterer det Peppol-klare e-ordrehåndteringssystem til virksomheder af enhver størrelse - brugervenligt og omkostningseffektivt med funktioner i ERP-klassen.
Brugen af e-ordrer kan være transformerende for din virksomhed. Få trin-for-trin tips til at vælge den rigtige løsning i denne købeguide til e-ordrer.
Inden for indkøb markerer udviklingen mod et bredere spektrum af standardiserede forretningsbeskeder et betydeligt skift mod effektivitet og digital integration.