En ny undersøgelse fra Qvalia afslører, at fejl i fakturahåndteringen fører til et løbende skjult kapitaltab. Virksomhederne i undersøgelsen tabte i gennemsnit 133.764 EUR om året på grund af undgåelige fejl i deres finansielle processer.
Selv mindre fejl i fakturahåndteringsprocessen kan medføre et alvorligt tab af kapital, som det fremgår af vores nye rapport The hidden cost of invoice errors in the Nordics 2020.
Qvalia analyserede 25,8 millioner indkøbsfakturaer fra 100 nordiske virksomheder og offentlige organisationer med et årligt salg på over 100 millioner euro og fandt, at 0,53 % af alle fakturaer blev håndteret forkert.
Selv om der bruges betydelige ressourcer på at rette disse fejl, i gennemsnit 31 fuldtidsarbejdsdage, går mange fejl stadig ubemærket hen.
Ubemærkede finansielle fejl forblev skjult i hele processen og udgjorde et gennemsnitligt tab på 0,44 EUR for hver indgående købsfaktura.
Eksempler på fejl, der forårsager kapitallækage, omfatter forkert forvaltet moms, dobbeltbetalinger og overbetalinger. Det er ofte en konsekvens af manuel håndtering, forældede processer og forældet software.
Resumé af rapporten
- Analyserede virksomheder: 100
- Analyserede fakturaer: 25.840.061
- Fejlforvaltede fakturaer: 0.53%
- Arbejdsdage på fuld tid brugt på interne korrektioner: 31 dage
- Uopdagede fakturafejl: 0.11%
- Omkostningerne ved uopdagede fejl som en andel af de organisatoriske omkostninger ved fakturaposteringsprocessen: 29%
Tips til virksomheder om at undgå fejl
- Udarbejd en plan for at fjerne analoge fakturaformater som papir og PDF-filer
- Giv dine leverandører incitamenter til at bruge e-fakturaer
- Kortlæg dine processer og systemer. Identificer flaskehalse som f.eks. manuelle opgaver
- Centraliser styringen af din leverandørbog og muliggør løbende overvågning og opdateringer