Stručný průvodce order-to-cash pro proces order-to-cash

KPI, klíčové ukazatele výkonnosti, nejsou žádnou novinkou. Většina společností je používá a pečlivě sleduje a slouží jako přímé měřítko výkonnosti v kritických oblastech podnikání. Často jsou jedním ze základů rozhodovacího procesu. Ve finančnictví mohou order-to-cash poskytnout neocenitelné informace o vašem cash flow a zákaznících, stejně jako o vaší interní efektivitě.

Dnešní podniky musí často sledovat všechny aspekty order-to-cash , aby zajistily, že vše funguje správně a efektivně. Zkušené manažerské týmy v tomto ohledu sledují několik standardních metrik.

Sestavili jsme stručný seznam, ve kterém uvádíme, co byste podle nás měli sledovat, pokud jde o order-to-cash .

Měli byste si uvědomit, že některé z těchto ukazatelů jsou specifické pro oddělení pohledávek, i když některé mohou být užitečné pro finanční management obecně.

Kolik stojí order-to-cash k celkovým příjmům podniku? Čím vyšší je tato hodnota, tím více vyděláváte z prodeje produktů oproti jiným zdrojům příjmů. Většina manažerských týmů by samozřejmě upřednostňovala maximalizaci této hodnoty, která se obvykle vyjadřuje jako procento z celkových příjmů.

Průměrná doba prodlení (ADD) se zaměřuje na výkonnost inkasa s ohledem na datum splatnosti a datum zaplacení pohledávky. ADD vám poskytuje spolehlivý orientační ukazatel, aniž by bylo nutné provádět rozsáhlý sběr a analýzu dat. Poskytované informace jsou přehledné, nepravděpodobné, že by obsahovaly chyby, a relativně snadno se generují.

Udržování kontroly nad hotovostí společnosti spočívá ve zvýšení efektivity inkasa a omezení jakýchkoli mezer nebo neefektivnosti v tomto procesu. Index efektivity inkasa (CEI) vám pomůže určit, jak dobře zajišťujete splácení pohledávek po splatnosti.

Tento ukazatel zohledňuje podíl vybraných plateb, které tvoří celkové dostupné pohledávky. CEI by měl být ideálně nad 80 % a jakákoli hodnota pod touto hranicí je známkou špatné výkonnosti v některé části order-to-cash .

CEI můžete sbírat za libovolné zadané období. Výběr kratšího období vám umožní získat konkrétnější informace o mezerách v procesech a pomůže vám je identifikovat, jakmile se objeví.

Metrika denních pohledávek, známá také jako DSO, ukazuje, jak dlouho trvá, než podnik obdrží platbu po prodeji. Sledování cash flow může být náročné a manažeři, kteří řídí společnost na úvěr, musí znát tuto hodnotu, aby mohli kontrolovat dluhy a přesně sledovat výnosy.

Ekvivalent plného úvazku (FTE) je měřítkem pracovní zátěže zaměstnance. Je důležitý pro order-to-cash , protože chcete znát individuální produktivitu každého zaměstnance v souvislosti s prodejem. Pokud je pracovní zátěž příliš vysoká pro počet zaměstnanců na místě, máte indikátor, abyste k této úloze přidělili více zaměstnanců. Stejně tak můžete některé zaměstnance propustit, pokud jich je příliš mnoho.

Měření FTE je způsob, jak optimalizovat vaše současné náklady a pomoci plánovat budoucnost, kdy budete muset rozhodnout, kolik zaměstnanců budete potřebovat pro budoucí projekt.

Již jsme zmínili, že reporting a analytika hrají důležitou roli v order-to-cash , ať už se jedná o dodavatelský řetězec, správu zásob, výrobu nebo logistiku.

Pravidelné zprávy vám poskytují aktuální přehled o tom, jak hladce vše funguje, a umožňují vám sledovat klíčové ukazatele výkonnosti přímo související s order-to-cash.

V návaznosti na poslední bod je zřejmé, že order-to-cash do značné míry order-to-cash na zadávání dat, analýzách a v nejhorším případě na papírování. Tyto tři úkoly jsou mnohem rychlejší a spolehlivější v automatizovaných softwarových řešeních než v tradičních manuálních procesech prodeje a účtování pohledávek.

Zvýšení úrovně automatizace vám umožní zrychlit průchodnost, minimalizovat zpoždění a snížit riziko chyb. Přechodem na digitální formáty, jako jsou elektronické faktury, elektronické objednávky a elektronické katalogy, zajistíme, že vaše analýzy budou vždy založeny na správných údajích. Často to také vede k lepším analytickým a reportovacím schopnostem.

Jedním z nejvýznamnějších trendů v order-to-cash punchout . Umožňuje kupujícím a prodávajícím dynamický způsob prodeje, účtování pohledávek a nákupu, který plynule propojuje a umožňuje obchodování na základě správného stanovení cen s vysokou úrovní automatizace procesů. Tato technologie výrazně zlepšuje například možnosti B2B e-commerce.

Proces Order-to-cash nezbytné optimalizovat, přičemž je třeba sledovat a analyzovat desítky klíčových ukazatelů výkonnosti a metrik.

Naše řešení pro platby B2B a automatizované fakturace nabízí order-to-cash v reálném čase order-to-cash , úplný přehled o pohledávkách a cenné informace o zákaznících, úvěrové ratingy a další.

Jste připraveni začít využívat správné KPI pro své podnikání? Domluvte si s naším týmem předvedení.