Kontrollera mottagarens accesspunkt i vår översikt över status och upptid för Peppol-accesspunkter. Där ser du om accesspunktens AS4-endpoint svarar just nu och hur stor andel av kontrollerna den har svarat på de senaste 24 timmarna, 7, 30 och 90 dagarna.
- Ta reda på vilken Peppol-leverantör mottagaren använder. Vet du inte det kan du fråga mottagaren eller din egen tjänsteleverantör.
- Leta upp leverantören i översikten och titta i kolumnen Now.
- Not responding: mottagarens accesspunkt svarade inte vid vår senaste kontroll. Vänta och försök igen, eller kontakta mottagaren så att de kan ta upp det med sin leverantör.
- Responding: accesspunkten går att nå, så orsaken är troligen en annan. De vanligaste orsakerna är ett felaktigt Peppol-ID, att mottagaren inte är registrerad för dokumenttypen, eller ett valideringsfel. Läs mer om vanliga Peppol-fakturafel och hur du löser dem.
Översikten kontrollerar varje endpoint var femte minut från Nordamerika. Den visar om en endpoint går att nå, inte om ett visst meddelande har tagits emot eller levererats.
