Roll
Peppol-tjänsteleverantör
Under den svenska Peppol-myndigheten
Verifiering
Före registrering
Varje slutanvändare identifieras först
Säkerhet
ISO/IEC 27001 och ISO 22301
Revideras och certifieras årligen
Registrering
Peppol-ID ingår
I alla planer
Vad en Peppol-tjänsteleverantör gör
Organisationer ansluter inte direkt till Peppol. De ansluter via en Peppol-tjänsteleverantör, som har tecknat ett Service Provider Agreement med en Peppol-myndighet och själv driftar eller köper in den certifierade infrastrukturen. Avsändare och mottagare kan ha olika tjänsteleverantörer, och nätverket förmedlar varje dokument mellan dem.
- Registrerar varje organisations Peppol-ID och publicerar vilka dokument den kan ta emot i en Service Metadata Publisher (SMP)
- Identifierar och verifierar varje slutanvändare före registrering, enligt Peppols regler
- Driftar en certifierad accesspunkt som skickar och tar emot dokument via AS4
- Tillämpar Peppols specifikationer och kraven från varje Peppol-myndighet den verkar under
- Håller registreringarna aktuella och rapporterar nätverksstatistik till OpenPeppol
Ansvarsfördelning
Vad Qvalia driftar, vad ni äger
Qvalia driftar
- Rollen som Peppol-tjänsteleverantör och skyldigheterna gentemot Peppol-myndigheten
- Registrering och uppdatering av Peppol-ID i Qvalias SMP
- Den certifierade accesspunkten, valideringen och leveransen
- Uppdateringar när Peppols specifikationer ändras
- Identifiering av slutanvändare och de registreringskontroller som Peppol kräver
Ni äger
- Era affärsdokument och er grunddata
- Anslutningen från ert system: API, SFTP, en integration eller webbappen
- Korrekta och aktuella företagsuppgifter för registreringen
- Första ledets identifiering av era egna slutanvändare, om ni ansluter kunder eller leverantörer via Qvalia
Kom igång
Från avtal till första dokument
De flesta organisationer är anslutna i fyra steg. Qvalia sköter Peppol-registreringen och ni bestämmer hur ert eget system ansluts.
1. Välj plan
Välj en plan för er egen organisation, eller en partnermodell om ni erbjuder Peppol till era kunder.
2. Få ert Peppol-ID
Vi verifierar er organisation och registrerar ert Peppol-ID i Qvalias SMP, så att andra deltagare kan hitta er.
3. Anslut ert system
Anslut via REST-API, SFTP eller en befintlig integration, eller kom igång direkt i Qvalias webbapp.
4. Testa och gå i drift
Skicka testdokument och gå sedan över till produktion. Qvalia stöttar registrering, test och driftstart.
Vem som har rollen som Peppol-tjänsteleverantör
Tjänsteleverantören ansvarar inför Peppol-myndigheten för varje deltagare den registrerar. Beroende på hur ni använder Qvalia är det Qvalia eller er egen organisation.
Er egen organisation
Qvalia är er tjänsteleverantör
Qvalia registrerar era Peppol-ID och har rollen gentemot Peppol-myndigheten.
Mjukvaruplattformar
Qvalia har rollen för era kunder
Med Inbyggd Peppol eller White-label-plattformen har Qvalia rollen. Ni äger kundrelationen.
Tjänsteleverantörer
Ni har rollen själva
Med Egen accesspunkt tecknar ni ett eget avtal med en Peppol-myndighet. Qvalia driftar infrastrukturen.
Vad ni bör kontrollera när ni väljer Peppol-tjänsteleverantör
Peppols specifikationer är desamma för alla leverantörer. Det som skiljer är certifiering, marknadstäckning, integrationsmöjligheter och vem som bär vilket ansvar.
- Certifieringsstatus i OpenPeppols register, för både accesspunkt och SMP
- Registreringar hos Peppol-myndigheterna på de marknader ni handlar på
- Stöd för de dokumenttyper ni behöver utöver fakturor, till exempel ordrar, kataloger och leveransaviseringar
- Integrationsmöjligheter för ert affärssystem, ekonomisystem eller er plattform
- Avtalad tillgänglighet och oberoende certifierad informationssäkerhet
- Hur slutanvändare identifieras och hur ansvaret fördelas i avtalet
Regelefterlevnad
Certifieringar och registreringar
Länkarna nedan leder till de officiella register och certifikat där uppgifterna kan granskas.
- OpenPeppol: certifierad accesspunkt och SMP, Sverige, Peppol-myndighet Upphandlingsmyndigheten
- Slovakiens skatteförvaltning: certifierad delivery service provider, PA SK ID EFSK000023
- Nederländernas Peppol-myndighet (NPa): registrerad Peppol-tjänsteleverantör, listad på peppol.nl för nederländska organisationer
- Belgiens federala finansförvaltning (FPS Finance): listad programvara för att skicka, ta emot och hantera e-fakturor enligt Belgiens krav på e-fakturering
- Finland: åtkomst till den nationella ACL-tjänsten för leverantörer med finska kunder
- ISO/IEC 27001:2022, certifikat 246932
- ISO 22301:2019, certifikat 272574
- 99,8 % avtalad tillgänglighet per månad, med servicekrediter
Vanliga frågor om Peppol-tjänsteleverantörer
Vad är en Peppol-tjänsteleverantör?
En Peppol-tjänsteleverantör är en organisation som ansluter företag och offentliga verksamheter till Peppol-nätverket. Den har tecknat ett Service Provider Agreement med en Peppol-myndighet, driftar själv eller köper in en certifierad accesspunkt och SMP, registrerar kundernas Peppol-ID och ansvarar för att nätverkets regler följs för deras räkning.
Är en Peppol-tjänsteleverantör samma sak som en Peppol-accesspunkt?
Nej. Accesspunkten är den tekniska tjänst som skickar och tar emot dokument. Tjänsteleverantören är den organisation som har avtalet med en Peppol-myndighet och ansvarar för anslutningen. Qvalia är både och: Qvalia har rollen som tjänsteleverantör och driftar en egen certifierad accesspunkt och SMP. Läs hur accesspunkten fungerar.
Behöver vi en Peppol-tjänsteleverantör för att skicka e-fakturor via Peppol?
Ja. Varje organisation i Peppol-nätverket registreras av en tjänsteleverantör, som skickar och tar emot dokument för dess räkning.
Under vilken Peppol-myndighet är Qvalia registrerat?
OpenPeppols register listar Qvalia AB som certifierad accesspunkt (AP Certified) och SMP (SMP Certified) under Sveriges Peppol-myndighet, Upphandlingsmyndigheten. Upphandlingsmyndigheten har haft rollen sedan den 1 juli 2026. Qvalia är också certifierad delivery service provider i Slovakien (PA SK ID EFSK000023).
Hur får vi ett Peppol-ID?
Qvalia verifierar er organisation och registrerar ert Peppol-ID i Qvalias SMP, normalt utifrån ert organisationsnummer. Registrering av Peppol-ID ingår i alla Connect-planer. Sök befintliga Peppol-ID.
Kan våra leverantörer skicka e-fakturor till oss via Qvalia?
Ja. Leverantörer utan egen Peppol-anslutning kan använda Qvalias leverantörsportal för att skicka e-fakturor och ta emot ordrar. Läs mer om automatisk leverantörsreskontra.
Vem är Peppol-tjänsteleverantör när ett mjukvaruföretag erbjuder Peppol via Qvalia?
Det beror på leveransmodellen. Med Inbyggd Peppol och White-label-plattformen har Qvalia rollen som tjänsteleverantör och registrerar era kunders Peppol-ID. Med Egen accesspunkt har ert företag ett eget avtal som tjänsteleverantör, en egen accesspunktsidentitet och en egen ISO/IEC 27001-certifiering, på infrastruktur som Qvalia driftar.
Vad behöver vi göra om vi ansluter våra egna slutanvändare?
Ni identifierar och verifierar varje slutanvändare före registrering: juridiskt namn och adress, organisations- eller momsregistreringsnummer, det Peppol-ID som ska registreras och vem som får företräda organisationen. Ni dokumenterar varje kontroll och rapporterar misstänkt missbruk. Qvalia registrerar Peppol-ID:na och har fortsatt ansvaret gentemot Peppol-myndigheten.
Kan vi byta Peppol-tjänsteleverantör senare?
Ja. Peppol har en migreringsprocess som flyttar en befintlig registrering från en tjänsteleverantör till en annan. Ert Peppol-ID är detsamma, så era affärspartner kan fortsätta skicka dokument till er.
Diskutera ert upplägg
Berätta vilka marknader, dokumenttyper och system som berörs, och om ni ansluter er egen organisation eller erbjuder Peppol till andra. Vi rekommenderar en plan eller leveransmodell och beskriver nästa steg.