Automaatio talousjohtajille

Miksi prosessien automatisointi on tärkeää talousjohtajille

Kirjoittanut Qvalia | Päivitetty lokakuussa 2026

Talousprosessien automatisointi tarkoittaa ohjelmistojen käyttöä toistuvien taloushallinnon tehtävien – kuten laskujen käsittelyn, hyväksynnän, täsmäytyksen ja raportoinnin – hoitamiseen ilman manuaalista tietojen syöttöä. Oikein toteutettuna se muuttaa tapahtumatiedot pullonkaulan sijaan nopeuden, tarkkuuden ja oivallusten lähteeksi.

Talousosaston toimintamallit muuttuvat nopeasti. Digitalisaatio auttaa tekemään näistä prosesseista hallittavampia, tehokkaampia ja helpommin saatavilla olevia sekä yksinkertaistaa tietojen analysointia.

Automaatio on tämän muutoksen huipentuma — se lupaa toistuvien tehtävien sujuvaa ja automatisoitua hoitamista, tarkkaa hallintaa sekä optimoituja työnkulkuja. Menestyksekkään ohjelman käyttöönotto vaatii kuitenkin muutakin kuin vain oikeaa teknologiaa. Tarvitset perustavanlaatuisen ymmärryksen siitä, miksi koko muutos tehdään ja miten se vaikuttaa yritykseesi sekä tapaan, jolla lähestyt uutta työnkulkuasi.

Vaikka jotkut yritysjohtajat saavat automatisoinnista valtavia etuja, toiset ovat edelleen epävarmassa tilanteessa, koska heillä ei ole asianmukaista suunnitelmaa organisaationsa nykyaikaistamiseksi kilpailukykyisillä taloushallinnon prosesseilla.

Onko automaatio tärkein voimavarasi?

Minkä tahansa mullistavan digitalisointihankkeen ensimmäinen vaihe on tiedon hallinnan ottaminen haltuun. Miten nämä tiedot syntyvät ja miten niitä käsitellään? Ja mikä vielä tärkeämpää: mitä haluat niiden avulla saavuttaa? Laadukkaamman datan saavuttamisella on useita vaikutuksia:

  • Tehokkaammat prosessit
  • Tehokkaampi automaatio
  • Hyödyllisiä analytiikkatietoja
  • Parempi tulos
  • Uudet liiketoimintamallit – digitaalisen muutoksen loppuvaihe

Tässä oppaassa ei keskitytä liikaa nykyiseen järjestelmäänne tai IT-ympäristöönne, sillä prosessin tulisi lähteä liikkeelle nykyisistä prosesseistanne, niiden tuottamista tiedoista sekä siitä, miten hallitsette niitä. Kun tiedonhallinta paranee, pystytte paljon paremmin päättämään, miten ohjelmistonne tulisi tukea toimintaanne.

Seuraavassa ensimmäisessä osiossa käsitellään automaatiopotentiaalin suunnittelua, arviointia ja perusarviointia. Seuraavaksi käsitellään tapahtumien käsittelyä, muotoja ja laatua. Kolmannessa osiossa tarkastellaan automaatiota ja sen oikeaa lähestymistapaa. Liikesuhteiden seurantaa käsitellään neljännessä osiossa. Lopuksi keskitytään analytiikkaan – ja siihen, miten systemaattista seurantaa voidaan parantaa, erityisesti kulujen osalta.

Automaation suuri salaisuus

Digitalisointihankkeita käynnistetään päivittäin laajamittaisesti eri toimialoilla. Olipa kyse sitten siitä, että yritykset ottavat käyttöön automaatiota manuaalisten tehtävien poistamiseksi tai tekoälyä päätöksenteon parantamiseksi, tämä kehitys ja kaikki sitä tukevat teknologiat ovat tulleet jäädäkseen.

Kaikkien digitaalisten muutosten tavoitteena on parantaa keskeisiä osa-alueita, kuten:

  • Työntekijöiden työskentelytapa
  • Miten työvoima hyödyntää teknologiaa positiivisten tulosten saavuttamiseksi
  • Kuinka päätöksiä tehdään automatisoidussa ympäristössä

Aloitetaan paljastamalla suuri salaisuus. Talousprosessien automatisointi ei ala järjestelmistä tai teknologiasta, vaan se alkaa tiedoistasi. Talousjohtajana olet onneksi organisaatiosi tietojen edistäjä.

Tunnista automaatiopotentiaalisi

Jos olet data-edelläkävijä, seuraava luonnollinen kysymys on: edelläkävijä missä asiassa tarkalleen ottaen? Tämä luku alkaa juuri tästä – muutosta edistävän taloushallinnon hankkeen yleisimmästä sudenkuopasta, vaihtoehtoisesta lähestymistavasta, jolla se voidaan välttää, siitä, miksi talousjohtajan tulisi olla hankkeen vetäjä, sekä neljästä toimesta, joilla voit käynnistää hankkeesi välittömästi.

Digitaalinen muutos, joka on yksi liiketoiminnan väistämättömistä megatrendeistä, on luonnollisesti useimpien yritysten asialistalla. Vaikka se on kehittynyt jo vuosikymmenten ajan, hallinnollisissa prosesseissa ei ole yllättäen tapahtunut todellista muutosta, jolla olisi ollut merkittäviä tuloksia.

Tutkimusten mukaan vain puolet johtajista katsoo, että he ovat onnistuneet kehittämään ja toteuttamaan nämä strategiat (Wipro Digital, 2017). Vain kolmasosa kaikista digitaalisen muutoksen hankkeista saavuttaa tavoitteensa (McKinsey, 2018). Onnistuneita yrityksiä ei ole ollut kovin monta – mistä siis on kyse?

Digitaalisen muutoksen hankkeet

Saavuttiko projektisi tavoitteensa?

30 % kyllä
70 % ei

McKinsey, 2018

Oliko digitaalisen muutoksen hankkeesi onnistunut?

50 % kyllä
50 % ei

Wipro Digital, 2017

Miksi tulokset ovat olleet niin epätyydyttäviä? Vastaus on melko monimutkainen, mutta yksi keskeinen näkökohta jää usein huomiotta: se, kuinka tärkeää on aloittaa työt lopputulos mielessä.

Tietokeskeinen lähestymistapa

Yritykset ryhtyvät usein kiireesti hankintaprosesseihin, ohjelmistojen käyttöönottoprojekteihin ja mittaviin ERP-järjestelmän päivityksiin, mutta digitaalisessa muutoksessa ei ole kyse siitä, että hankitaan jälleen yksi ohjelmistoratkaisu. Jos keskitytään teknologiaan ja ominaisuuksiin liian aikaisin, saatetaan luoda vääriä kannustimia, mikä voi lopulta johtaa haitallisiin tuloksiin.

On totta, että uusien ERP-järjestelmien ja erikoisohjelmistojen lupaukset tekevät lähes poikkeuksetta suuren vaikutuksen, mutta niiden käyttöönotto on lähes aina mittava hanke, johon liittyy huomattavia riskejä. Sijoituksen tuotto on kaukana varmasta, sillä hankkeen laajuus kapenee samalla kun konsulttien määrä kasvaa ja aikataulut sekä budjetit venyvät. Esimerkkejä ei tarvitse etsiä kaukaa.

Jos olet parhaillaan toteuttamassa käyttöönottoprojektia, ota askel taaksepäin ja kysy itseltäsi, onko pohjatyö saatu valmiiksi. Jotta digitaalinen muutosprojekti tuottaisi tulosta, se edellyttää liiketoiminnan ja sen mittareiden tarkkaa ymmärtämistä. Mitä haluat saavuttaa? Mitkä ovat organisaatiosi tavoitteet ja visiot? Miltä näyttäisi täydellinen prosessi, joka tukisi kyseistä tavoitetta?

Talousinformaation arkkitehti

Monet pyrkivät johtotehtäviin organisaation sisäisessä muutosprosessissa. Monet haluavat ottaa vastuun uusista rooleista, kuten CIO:na tai CDO:na. Ehkä kysymys siitä, kuka vastaa projektista, antaa vihjeen siitä, miksi jotkut yritykset epäonnistuvat.

Loppujen lopuksi minkä tahansa organisaation perustiedot ovat nykyään käytännössä samat kuin vuosisatoja sitten: tapahtumista kerättyjen tietojen järjestäminen ja analysointi. Tulokset on sitten sovitettava yhteen prosessien ja liiketoimintatavoitteiden kanssa.

Tämä erityinen tietojenhallinnan muoto on jo pitkään kuulunut talousjohtajien ja kirjanpitäjien tehtäviin. Se kuuluu epäilemättä talousjohtajan, eli taloudellisen tiedon arkkitehdin, toimialaan.

Varhaisin kirjanpitotieto on peräisin Mesopotamiasta, vuodelta 5 000 eKr.

Tämän asiantuntemuksen ja vaikuttavan pitkän perinteen valossa on yllättävää, että vain harvat rahoitusalan ammattilaiset ovat tosiasiassa digitaalisen muutoksen eturintamassa.

IFS:n digitaalisen muutoksen kyselytutkimuksen (2017) mukaan vain 35 %:lla on johtava rooli digitaalisten hankkeiden toteuttamisessa, vaikka se olisi yrityksen edun mukaista.

Aloita siitä, missä olet. Ota digitaalinen muutos hallintaasi määrittelemällä ensin sen potentiaali, jotta sinulla on selkeä visio lopullisesta tavoitteesta. Aloita pienin askelin ja selkeillä datapisteillä. Määritä potentiaalisi selvittämällä analogisten ja digitaalisten syöttötietojen suhde, esimerkiksi laskujen osalta. Kestävä automatisointi on mahdollista vasta, kun tietosi ovat aidosti digitaalisia.

Tärkeimmät kohdat: tunnista potentiaalisi

Ota vastuu prosessista. Talousjohtaja ymmärtää perusteellisesti, miten ydinliiketoimintaprosessi muunnetaan keskeisiksi datapisteiksi.

Analysoi tapahtumiasi. Se on vähäriskinen lähtökohta, koska kyseessä ei ole kuluttajille suunnattu prosessi.

Tunnista potentiaalisi. Mitä digitaalisen muutoksen hankkeella voidaan saavuttaa? Selvitä automaatiopotentiaalisi määrittelemällä analogisten ja digitaalisten syöttötietojen välinen suhde. Tunnista prosessissasi olennaiset aikaa vievät vaiheet – esimerkiksi, kuinka monta manuaalista kirjanpitomerkintää sinulla on? Ovatko laskusi sähköisiä, paperisia vai PDF-tiedostoja? Kuinka paljon aikaa kuluu poikkeamien ja riitojen hallintaan? Analogisten formaattien muuttaminen digitaalisiksi (kuinka moni toimittaja käyttää paperisia tai PDF-laskuja?) vähentää riskejä, parantaa läpinäkyvyyttä ja edistää prosessin kokonaisvaltaista automatisointia.

Kysy itseltäsi: Miten jaat myyntilaskut? Mitä tiedostomuotoja käytät? Mikä on manuaalisten ja verkkotilausten suhde?

Tietojen laadun parantaminen

Potentiaalin arviointi on hyödyllistä vain, jos sen taustalla olevat tiedot ovat luotettavia. Juuri tähän keskitytään tässä artikkelissa: miksi laatu on digitaalisen muutoksen keskeinen rakennuspalikka, ovatko tietomme todella tehtävään sopivia kaikesta käytettävissämme olevasta uudesta teknologiasta huolimatta, ja – jälleen kerran – neljä toimenpidekohtaa tietojen laadun nopeaan parantamiseen.

Myynti- ja ostotapahtumat ovat yrityksesi selkäranka. Ne ovat yksi tärkeimmistä liiketoimintatietojen lähteistäsi ja vastaavat nykyajan kultakaivosta.

Kunhan niitä hallitaan asianmukaisesti, transaktiotiedot – kuten laskut, kuitit, maksut ja muut vastaavat – voivat tarjota yksityiskohtaista tietoa ja tehostaa prosesseja koko organisaatiossa, hankinnasta maksamiseen ja tilauksesta maksun saapumiseen.

Olemmeko tarpeeksi digitaalisia?

Nykyään laskuja käsitellään paitsi pöytätietokoneiden ohjelmistosovelluksilla myös pilvipalveluissa ja jopa mobiilisovelluksilla liikkeellä ollessa. Laskujen hyväksymisprosessit ovat myös huomattavasti nopeampia uusien kehitysten, kuten RPA-ratkaisujen, ansiosta.

Tarkoittaako näiden teknologioiden käyttöönotto, että organisaatiot ovat jo täysin digitalisoituneet ja että olemme saavuttaneet lopullisen tavoitteen? Liiketoiminnan digitalisointi on edennyt pitkälle, mutta jokainen ketju on vain niin vahva kuin sen heikoin lenkki.

Rahoitusalalla heikkona lenkkinä on aivan liian usein tietojen heikko laatu, joka johtuu epäjohdonmukaisista tai tehottomista tiedostomuodoista.

Pääse eroon formaattien aiheuttamasta sekaannuksesta

Huonolaatuiset tiedostomuodot ovat liian yleisiä liiketoiminnassa, mikä heikentää tietojen laatua ja haittaa prosesseja jatkuvilla poikkeamilla, joiden korjaaminen vaatii manuaalista työtä. Jatkuva väärinkäsitysten ja inhimillisten virheiden riski ei todellakaan helpota tilannetta.

Tässä on tuttu esimerkki: PDF ei ole aidosti digitaalinen tiedostomuoto. Se ei tee sinusta älykkäämpää tai tehokkaampaa, vaikka pystyisitkin käsittelemään sitä ohjelmistollasi ja käyttämään OCR-tekniikkaa. Virhemarginaali on edelleen liian suuri ja tarpeeton.

Itse asiassa ohjelmistojärjestelmillä on vaikeuksia käsitellä eritasoisesti jäsenneltyjä tietoja. Tiedot jäävät jatkuvasti lukituiksi PDF-kuviin ja Excel-taulukoihin, mikä vaatii manuaalista työtä jopa kaikkein yksinkertaisimmissa ja toistuvissa tehtävissä.

Kolme transaktiotietojen tyyppiä

1. Jäsennelty data. Liiketoimintadokumentit ja tiedostomuodot, jotka sisältävät jäsenneltyä, koneellisesti luettavaa dataa, kuten EDIFACT, UBL ja XML. Yleisin esimerkki on sähköinen lasku.

2. Hybriditiedot. Muodot, joissa on sekä jäsenneltyjä että jäsentämättömiä tietoja, kuten kuvatiedosto. Esimerkkejä ovat ZUGFeRD ja PDF/A.

3. Järjestämättömät tiedot. Laskutiedot, joita säilytetään ja hallitaan kuvatiedostona, skannattuna paperilaskuna tai muussa järjestämättömässä muodossa. Yleisin esimerkki on PDF-tiedosto, mutta joskus mukana on myös muita tiedostomuotoja, kuten JPG ja TIFF.

Automaation tunnettuja haasteita ovat muun muassa:

  • Paperilaskut ja PDF-asiakirjat
  • Elektronisten laskujen moninaiset muodot
  • Hinnastot Excel-taulukoissa
  • Se liiankin tuttu laatikko, joka on täynnä lomakkeita, laskuja ja muistioita ja joka on arkistoitu ”muut asiakirjat” -kohtaan

Talousjohtajana sinun on saatava tiimisi selviytymään tietomuotojen aiheuttamasta sekaannuksesta. Aseta etusijalle toimintasuunnitelma, jonka avulla analogiset tapahtumatiedot (tarjoukset, hinnastot, laskut jne.) voidaan muuntaa digitaalisiksi tiedoiksi, olipa kyseessä sitten toimittajille tai asiakkaille suunnatut asiakirjat.

Pakollinen käytäntö, joka velvoittaa toimittajat lähettämään sähköisiä laskuja, olisi itsestään selvä ratkaisu ja tuottaisi merkittävimmät positiiviset vaikutukset. Yhtä tärkeää on kuitenkin se, että asiakaslaskutus voidaan automatisoida pitkälle tilauksesta maksuun saakka uusien teknologioiden avulla. Tämä muutos mahdollistaa tehokkaan B2B-verkkokaupan, toistuvan laskutuksen, integroidut korttimaksut, täsmäytyksen, luottoseurannan ja paljon muuta.

Tärkeimmät johtopäätökset: tietojen laadun parantaminen

Tunnista tiedostomuodot. Tunnista kaikki tällä hetkellä käytössä olevat erilaiset tiedostomuodot, digitaalisista analogisiin.

Sisäiset vaatimukset. Määritä, mitkä tiedot ovat liiketoiminnallesi olennaisia hankintojen, ostoreskontran ja myyntireskontran osalta.

Ota yhteyttä yhteistyökumppaneihin. Aloita vuoropuhelu toimittajien ja asiakkaiden kanssa sähköisten laskujen käytön edistämiseksi.

Laajenna toimintaa. Tutki mahdollisuuksia ottaa käyttöön sähköinen tilausten käsittely, digitaaliset sopimukset sähköisellä allekirjoituksella sekä muut sähköiset asiakirjat.

Strukturoidut tiedot ovat olennaisen tärkeitä tietojen laadun ja talousprosessien tehokkuuden parantamiseksi. Toimittajillasi on kannustin (tai joissakin tapauksissa velvollisuus) lähettää sinulle sähköisiä laskuja. Kuluttajille suunnatut prosessit voidaan usein digitalisoida vieläkin laajemmin.

Qvalia tehostaa myynti- ja ostotapahtumia automatisoimalla ostoreskontran ja myyntireskontran toimintoja sekä hallinnoimalla poikkeamia, palautuneita maksuja, täsmäytyksiä ja muita asioita.

Taloudellisten prosessien ohjelmointi

Kun käytössä on puhdasta ja jäsenneltyä dataa, automaatio ei enää ole uhkapeliä, vaan siitä tulee jotain, jonka varaan voi todella rakentaa. Automaatio on onnistuneen digitaalisen strategian tehokkain tulos — tässä osiossa käsitellään sen edellyttämiä perustyöskentelyjä, miten lähestyä robottiprosessiautomaatiota ja tekoälyä sekä miten välttää yleisimmät virheet.

Vaikka automaatio on useimmissa digitaalisissa muutoksissa ilmeisin lopputavoite, etenemissuunnitelma ei aina ole yhtä selkeä.

Automaatio, jolla on aidosti myönteisiä vaikutuksia, on helpommin sanottu kuin tehty, sillä kaikki automaatioratkaisut eivät ole samanlaisia. Miten talousjohtajat voivat ottaa käyttöön arvoa tuottavan automaation lopullisena tavoitteena muutoksensa toteuttamisessa?

Aloitetaan seuraavasta väitteestä: automaation ansiosta osaavat työntekijät, kuten taloushallinnon henkilöstö, voivat jättää toistuvat manuaaliset tehtävät väliin ja keskittyä sen sijaan liiketoiminnan tärkeämpiin tehtäviin, jotka tukevat suoraan yrityksen kasvua ja hallintaa.

RPA: riskialtis oikotie?

RPA on tällä hetkellä erittäin suosittua. Se on lyhenne sanoista ”robotic process automation” (robottipohjainen prosessiautomaatio) ja toimii kattoterminä tekniikoille, jotka on kehitetty tiettyjen tehtävien automatisointiin joko tekoälyn avulla tai ilman sitä.

Ajattele sitä henkilökohtaisena avustajana, sovelluksena, joka työskentelee väsymättä puolestasi, kun sinä keskityt yrityksen johtamiseen. Lupaus henkilökohtaisesta robottijoukosta, jota voit ohjata mielesi mukaan, on todellakin houkutteleva.

RPA:ta integroidaan harvoin nykyisin käyttämiesi vanhojen ohjelmistojen kanssa, vaan se toimii pikemminkin käyttöliittymän päällä olevana rajapintana. Kirjanpito- ja suunnittelusovelluksissa se yksinkertaisesti painaa näppäimiä ja suorittaa tehtäviä käyttäjän puolesta.

Tämä RPA-versio kuulostaa kätevältä, mutta siinä on neljä merkittävää haittapuolta:

Haaste nro 1: toteutus

Toteutusvaihe vaatii huomattavia resursseja. Robotteja ja tekoälyä on koulutettava ja säädettävä suorituskyvyn parantamiseksi riippumatta siitä, mitä tehtäviä niille annetaan.

Haaste nro 2: tietojen laatu

Automaatio on vain niin hyvä kuin sen syöttötiedot. Huonolaatuinen syöttötieto tarkoittaa huonolaatuista tulosta. Jos et hallitse tietojasi täysin, parannukset eivät näy eikä hyötyjä synny.

Haaste nro 3: ylläpito ja riskit

Tuntuisiko sinusta turvalliselta, jos ostolaskujen hyväksymisprosessi hoidettaisiin automaattisesti? Oletko valmis investoimaan räätälöinteihin ja kantamaan taloudellisen vastuun räätälöidyn ratkaisun ylläpidosta pitkällä aikavälillä? Jos olet, miten varmistat, että ratkaisu on tulevaisuudenkestävä?

Haaste nro 4: poikkeamat

Taloushallinnon prosesseissa (ja erityisesti ostoreskontrassa) poikkeamien hallinta on väistämätön osa työtä. Kirjoitusvirheet, väärin määritellyt prosessit tai toimintahäiriöt, kuten huonolaatuiset skannaukset, aiheuttavat kaikenlaisia virheitä. Miten voidaan varmistaa, että tekoälypohjaiset prosessit pystyvät käsittelemään poikkeamia ilman piileviä ja kalliita virheitä tai merkittäviä investointeja laadunvarmistukseen?

Yleisiä sudenkuoppia

  • Puuttuvat tilausnumerot
  • Kaksinkertaiset maksut
  • Liikamaksut
  • Virheellinen hinnoittelu
  • Arvonlisäverovirheet

Poikkeaman dilemma

Tietojen laatu ja oppimiskäyrät kulkevat käsi kädessä sekä ihmisten että robottien kohdalla. Parempi tieto johtaa nopeampaan oppimiseen. Kuten edellä selitettiin, poikkeamat voivat edistää tekoälyn oppimiskäyrää. Valitettavasti kyseessä on riskialtis tie — sinun on arvioitava huolellisesti, onko kyseessä yrityksellesi paras automaatioteknologia.

Laskutusprosessien poikkeamat ovat merkittävä tehottomuuden lähde ja este automaatiolle.

Lisäksi, jos tarkastellaan Pareto-periaatetta, 20 % tapahtumista aiheuttaa 80 % työmäärästä — mikä muistuttaa siitä, kuinka keskittyneitä tehottomuudet rahoitustoiminnoissa todellisuudessa ovat.

Miksi tekoäly ei sitten ole osa ydinratkaisua? Voit hyödyntää älyteknologiaa niin paljon kuin haluat, mutta siitä ei ole mitään hyötyä, jos tiedot ja prosessit eivät ole kunnossa.

Ja muista: liiketoimintaprosessiin tarvitaan kaksi osapuolta. Olet yhtä riippuvainen toimittajasi tietojen laadusta ja prosesseista kuin omistasi.

Prosessien ohjelmointi

Olemme aiemmin käsitelleet tietojen laadun merkitystä. Sen parantamiseen panostamisen ei pitäisi loppua, vaikka nykyiset ratkaisunne jo toimisivatkin sen kanssa. Jatkuvat parannukset ovat aina hyödyllisiä.

Eikä ole ongelma, vaikka nykyiset ratkaisusi eivät tällä hetkellä täytä vaatimuksiasi. Tässä digitaaliset muodot tulevat kuvaan: sähköiset laskut ovat tästä kaikkein merkittävämpi esimerkki, ja liiketoimintatietojen täydellinen digitaalinen vaihto takaa, ettei mitään tärkeää tietoa menetetä.

Seuraava askeleesi on luonnollisesti ottaa järjestelmät ja prosessit hallintaasi. Sinun on käytännössä ohjelmoitava liiketoimintasi. Transaktiotietoja kulkee organisaatiossasi jatkuvasti, ja ne liittyvät moniin eri osa-alueisiin, kuten:

  • Tallennus ja tiedostomuodot
  • Poikkeusten käsittelyprosessit
  • Myynti- ja ostotiedot
  • Rutiinien päivittäminen
  • Hyväksynnän työnkulut
  • Turvallisuus

Luuletko, että sinulla on selkeä käsitys siitä, miten kaikki tämä tieto liikkuu? Totuus on, että useimmat talousjohtajat ja muut organisaation sidosryhmät ovat usein tietämättömiä näistä asioista.

Talousalan ammattilaisten on tarkasteltava työnkulkujaan kriittisesti ja ymmärrettävä niiden parantamisen ja automatisoinnin kannalta keskeinen monimutkainen vaatimusten ja riippuvuuksien verkosto.

Rahoitustapahtuman käsittelyprosessi

Manuaaliset tai teknologian avustamat järjestelmät tukevat sinua prosessin kaikissa vaiheissa — jokaisella on omat syötteensä, tulosteensa, laukaisijansa ja sääntönsä.

Taloudellisen prosessin jokaisella vaiheella on omat tietojenkäsittelyprosessinsa, laukaisijansa ja sääntönsä. Esitä itsellesi seuraavat kysymykset:

  • Mitä sääntöjä ottaisit käyttöön?
  • Miten suunnittelisit liiketoimintasi?
  • Mitä tarkistuksia on tehtävä?
  • Miten käsittelet poikkeamia?
  • Miltä optimaalinen hyväksymisprosessi näyttäisi?
  • Miten varmistaisit, että maksutapahtumat hyväksytään helposti?
  • Miten hoitaisit liiketoimien kirjanpidon?

Sinun ei tarvitse aloittaa suurilla askeleilla. Aloittaminen voi olla yhtä helppoa kuin kartoitus- ja luettelointiharjoituksen tekeminen.

Tärkeimmät kohdat: prosessien ohjelmointi

Määritä, miten tiedot kulkevat. Kartoita, miten tapahtumatiedot kulkevat yrityksessäsi syöttövaiheesta tulostusvaiheeseen.

Kartoita työnkulkusi. Käytä mahdollisimman paljon visuaalisia esityksiä, jotta saat yleiskuvan esteistä ja optimointimahdollisuuksista.

Luettele järjestelmät, ohjelmistot ja integraatiot. Jokainen vaihe voi vaarantaa tietojesi turvallisuuden ja estää automaation. Selvitä kunkin vaiheen kokonaiskustannukset.

Määrittele haasteesi. Laadi luettelo monimutkaisuuksista, pullonkauloista, riskeistä ja kustannuksista.

Määritä automaation lopullinen tavoite. Miltä paras mahdollinen tilanne näyttäisi juuri sinun prosessiesi ja vaatimustesi perusteella?

Onnistuneen automaation saavuttaminen alkaa laadukkaan datan tuottamisesta ja sähköisten laskujen käytöstä, jotka ovat nopein tapa, jolla yritykset voivat aloittaa parannukset. Voit myös hyödyntää tekoäly- ja RPA-tekniikoita toistuvien, jäsenneltyjen tehtävien automatisointiin, mutta tällä ratkaisulla on rajoituksia, kun kyseessä on minkäänlaisia poikkeamia.

Sen sijaan sinun tulisi etsiä ratkaisuja, joiden ytimessä on prosessiohjelmointi ja joissa tiedot tunnistetaan välittömästi, ovat 100-prosenttisesti oikeita ja joita hallitaan automaattisesti läpinäkyvän sääntömoottorin avulla.

Tässä luetellut hienosäätötoimenpiteet ovat askel oikeaan suuntaan, mutta jos haluat saavuttaa mullistavan tehokkuuden, mieti, mitä voit parantaa jo nyt. Arvioi nykyiset järjestelmäsi ja laadi kaavioita siitä, miten tietojasi käsitellään.

Kun sinulla on tämä kattava käsitys organisaation toiminnasta, voit nyt hahmottaa, miten voit ohjelmoida sen haluamallasi tavalla. Qvalia tarjoaa alustan, jolla voit luoda ja hallita prosesseja alusta alkaen — automatisoi laskujen käsittely, asiakkaille lähetettävät laskut, työnkulut ja paljon muuta määrittelemällä omat säännöt.

Yrityssuhteiden seuranta

Automatisoidut prosessit ovat kuitenkin vain yhtä luotettavia kuin niihin syötettävät perustiedot. Riippumatta siitä, kuinka taitavasti yrityksesi osaa ohjelmoida prosessejaan, yksi asia, joka kaikkien on silti otettava huomioon, ovat jokaisen liiketoimen taustalla olevat liiketoimintasuhteet – ja niitä koskevat tiedot.

Suhteet määrittävät menestystäsi – liikevaihdosta brändin rakentamiseen ja oikeudellisiin riskeihin. Vaikka asiakkaat ovat liiketoimintasi elinehto, toimittajilla on silti valtava merkitys riskienhallinnassa, kassavirrassa ja kustannuksissa. Tämä korostuu erityisesti muun muassa vähittäiskaupassa, resurssipainotteisessa valmistusteollisuudessa ja julkisen sektorin organisaatioissa.

Riskien hallinta

Riskit ansaitsevat aina myynti-, hankinta- ja talousosastojen huomion. Perustietueistasi saat yleiskuvan sekä yksityiskohtaisia tietoja myynti- ja toimittajasuhteista.

Petokset, konkurssit, toimitusketjun monimutkaisuus, riidat ja sopimusten noudattamatta jättäminen ovat kaikki riskejä, jotka liittyvät perustietoihisi. Ilman asianmukaista seurantaa nämä tiedot muuttuvat nopeasti hallitsemattomiksi ja vanhentuneiksi.

Toimittajiin liittyvät mahdolliset ongelmat pahenevat, jos seuranta on puutteellista. Jos et seuraa toimittajiasi tarkasti, et huomaa mahdollisia maksukyvyttömyys- tai luottoriskejä. Tietojen pitäminen ajan tasalla vie myös huomattavan paljon aikaa tiimiltäsi.

Kirjanpidon pitäminen siistinä ja järjestyksessä

Monilla yrityksillä saattaa olla tuhansia toimittajia ja asiakkaita perustietorekistereissään, mutta liian usein tietoja ei päivitetä riittävästi, jotta ne heijastaisivat nykyisiä liikesuhteita. Loput tiedoista ovat vanhentuneita, päällekkäisiä tai koskevat lopettaneita yrityksiä.

Aktiivisen kumppanin määritelmä voi vaihdella, mutta useimmat ovat varmaankin samaa mieltä siitä, että yritys, jonka kanssa ei ole käyty liiketoimintaa viime vuosina, ei lasketa aktiiviseksi kumppanuudeksi.

On myös yleistä, että sama toimittaja on rekisteröity useita kertoja eri nimillä tai vanhentuneilla tiedoilla — esimerkiksi ”Acme Ltd” saattaa näkyä nimellä ”Acme Partners Ltd” tai ”Ltd Acme”.

Vanhentuneet tiedot lisäävät riskiä, että maksu suoritetaan väärälle yritykselle tai pankkitilille tai että päädytään vahingossa tekemään liiketoimia epäluotettavien toimijoiden kanssa.

Nykyaikaisen perustietojen hallinnan tulisi pitää sinut ajan tasalla ja suojata sinua näiltä mahdollisilta ongelmilta. Sen tulisi kerätä kriittistä tietoa ja ilmoittaa sinulle, kun tapahtuu merkittäviä muutoksia, kuten toimittajan taloudellisen tilanteen muutos.

Tärkeää yritystietoa

  • Oikeudellinen asema
  • Maksutiedot
  • Asetukset
  • Riskit
  • Tapahtumat
  • Sopimukset

Tärkeimmät johtopäätökset: seurataan liikesuhteita

Kartoitus. Kartoita toimittajarekisterin hallintaan liittyvät roolit, prosessit ja ohjelmistot.

Kelpoisuuskriteerit. Määritelkää, millä perusteilla toimittaja voidaan luokitella ”aktiiviseksi”. Mitkä ominaisuudet viittaavat aktiiviseen kumppanuuteen?

Tapahtumaperusteet. Päätä, milloin ja miten toimittajan tila tulisi muuttua. Sovita päätöksesi prosesseihisi ja työkaluihisi. Mikä tulisi olla syy toimittajan poistamiseen aktiivisten liikesuhteiden rekisteristä?

Rahoitusprosessien kestävä digitaalinen muutos edellyttää, että hallitset perustietojasi johdonmukaisesti. Tunnusta toimittajarekisterin puhdistamisen ja jatkuvan ylläpidon merkitys.

Paranna analytiikkaa

Puhtaat tiedot, automatisoidut prosessit ja hyvin hallinnoidut toimittajasuhteet johtavat kaikki samaan tulokseen: lukuihin, joihin voi todella luottaa. Juuri tähän kuluanalyysi johtaa – se on käytäntö, jossa analysoidaan yrityksen ostoja ja hankintaprosesseja, jotta löydetään keinoja alentaa kustannuksia ja kehittää toimittajasuhteita. Tämä tapahtuu keräämällä ja tutkimalla kulutustietoja riskien arvioimiseksi ja uusien säästömahdollisuuksien löytämiseksi.

Kuluanalyysin tavoitteena on vastata useisiin kysymyksiin organisaation kulutuskäytännöistä. Näitä voivat olla esimerkiksi:

  • Mitä ostetaan?
  • Keneltä aiot ostaa sen?
  • Kuka yrityksessä ostaa tuotteita, ja kuinka paljon rahaa niihin käytetään?
  • Saammeko sitä laatua olevia tuotteita tai palveluja, joista olemme maksaneet?
  • Miten menomme vertautuvat edellisten vuosien menoihin?

Kulutustietojen saatavuus riippuu suuresti ostoreskontraprosessin laadusta. Kun tietoja kerätään organisaation eri lähteistä, on tärkeää, että tietojen muoto on yhdenmukainen. Miten yhdistät useista lähteistä peräisin olevat tiedot keräysprosessin aikana?

Ratkaisu löytyy automatisoidusta tiedonkeruusta. Saatavilla on ratkaisuja, jotka voidaan liittää erilaisiin tietolähteisiin, kuten organisaatiosi kirjanpito- ja toiminnanohjausohjelmistoihin.

Spend Analytics tarjoaa reaaliaikaisia tietoja kunkin rivin tasolla.

Tästä eteenpäin suurin haaste on saada pääsy näihin kulutustietoihin tarkasti ja turvallisesti, mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Pääkirjassasi ei ole rivikohtaisia tietoja, joten sinun on palattava laskujen pariin. Tiedätkö lisäksi tarpeeksi toimittajistasi? Kun lisäät uusia toimittajia yritykseesi, miten voit integroida heidät nopeasti kokonaiskulutusprofiiliisi ja saada käsiisi ajantasaisia, liiketoiminnan kannalta kriittisiä tietoja?

Valitse analytiikkastrategiasi

Kuluanalyysiin ei ole olemassa yhtä kaikille sopivaa lähestymistapaa. Se riippuu yrityksesi erityispiirteistä ja toimialasta. Seuraavassa on muutamia menetelmiä ja käyttötapauksia:

Tuoteryhmäkohtaisesti. Ostatko liikaa samankaltaisia tuotteita, joiden käyttötarkoitus on käytännössä sama? Tuoteryhmät auttavat sinua saamaan käsityksen hankinnoistasi ja mahdollistavat priorisoinnin tarpeiden ja budjetin perusteella.

Maksuehtojen perusteella. Maksuehtojen perusteella toimiminen auttaa sinua saamaan takaisin menetetyt korot ja neuvottelemaan paremmat maksuehdot.

Perustuu hännän menoihin. Hännän menoilla tarkoitetaan kaikkia niitä ”jäljelle jääneitä” menoja, jotka eivät kuulu pääluokkiisi.

Sopimuspohjainen. Sopimuspohjainen kuluanalyysi auttaa tunnistamaan alueet, joilla sopimuksia ei noudateta, ja varmistaa, että neuvotellaan ainoastaan optimaalisista sopimuksista.

Tuotekohtainen. Jos ostat samaa tuotetta eri toimittajilta, saatat pystyä valitsemaan edullisemman hinnan.

Toimittajakeskeinen. Analysoimalla ostokäyttäytymistä voit tunnistaa poikkeavat tapaukset ja vahvistaa suhteita toimittajiin tehokkaasti.

Tärkeimmät johtopäätökset: paranna analytiikkaasi

Suuret tavoitteet, pienet askeleet. Jo pieni parannus tietojen laadussa ja johdonmukaisuudessa voi esimerkiksi johtaa tarkempaan analytiikkakonsoliin. Aseta tavoitteet korkealle, mutta etene askel kerrallaan tavoitteidesi saavuttamiseksi.

Kehitä toimintaa jatkuvasti. Kustannusanalyysi ei saisi olla satunnaista, tilanteisiin perustuvaa toimintaa, vaan pikemminkin jatkuvaa kehitystyötä. Pyri aina laajentamaan toimiesi laajuutta.

Tee siitä yhteinen ponnistus. Älä ajattele, että hankinta-analyysi olisi pelkästään talous- tai hankinta-alan ammattilaisten tehtävä. Tee yhteistyötä kaikkien sidosryhmien kanssa – IT-osastosta muihin yrityksen osiin – jotta saat parhaan hyödyn irti mahdollisista säästöistä. Kaikkien osallistumisen hyödyntäminen mahdollistaa laadukkaammat ja kattavammat tiedot sekä tehokkaammat toimet suorituskyvyn parantamiseksi.

Ryhdy toimeen ja seuraa edistymistä. Valitse sopiva analyysistrategia ja päätä, mitä tietoja haluat seurata – esimerkiksi tuotekohtainen vai toimittajakohtainen lähestymistapa. Muista tarkistaa lopuksi, millaisia vaikutuksia työlläsi on ollut.

Kuluanalyysin pääasiallinen tarkoitus on tarjota tietoa siitä, miten kulut jakautuvat organisaation sisällä. Saadut tiedot riippuvat kuitenkin suuresti ostoreskontraprosessin laadusta. Kuluanalyysin onnistuminen edellyttää oikean strategian valintaa, yhteistyöhön perustuvaa lähestymistapaa, selkeästi määriteltyjä prosesseja sekä tarvittavien ohjelmistojen ja integraatioiden käyttöönottoa, jotta prosessista voidaan poistaa kitkaa ja tehottomuutta.

Alusta, jonka avulla taloushallinnon tiimit voivat automatisoida prosessejaan

Potentiaalin tunnistaminen, tietojen puhdistaminen, prosessien automatisointi, toimittajasuhteiden hallinta ja analytiikan tehostaminen – nämä viisi seikkaa liittyvät kaikki samaan perustavanlaatuiseen alustapäätökseen. Qvalia antaa organisaatioille mahdollisuuden hallita täysin transaktiotietojaan sekä automatisoida prosesseja ja kirjanpitoa eräkohtaisella tasolla. Kattava ratkaisupaketti tarjoaa automatisointitoimintoja ostoreskontraan, myyntireskontraan, transaktiokirjanpitoon ja analytiikkaan. Se on täysin pilvipohjainen ja voidaan ottaa käyttöön ilman suuria muutoksia tai häiriöitä IT-infrastruktuuriin. Tuloksena on mullistava muutos kaikissa taloushallinnon prosesseissa ja kaikenlaisissa organisaatioissa.

Tärkeimmät ominaisuudet

  • Lähetä ja vastaanota sähköisiä laskuja ilmaiseksi
  • PDF-tiedostojen automaattinen muuntaminen sähköiseen muotoon
  • Automatisoitu ostolaskujen validointi ja riitojen hallinta
  • Toimittajarekisterin automatisoitu käsittely ja seuranta
  • Rivikohtaisten kirjausten automaattinen esikirjaus
  • 1-klikkauksen hyväksyntätyönkulun sovellus
  • Automatisoitu laskutus, täsmäytys ja verkkokaupan kassatoiminnot
  • Reaaliaikainen budjettikohdan menoanalyysi

Usein kysytyt kysymykset

Mitä on taloushallinnon prosessien automatisointi?

Talousprosessien automatisointi tarkoittaa ohjelmistojen käyttöä toistuvien taloushallinnon tehtävien – kuten laskujen käsittelyn, hyväksyntöjen, täsmäytyksen ja raportoinnin – hoitamiseen ilman manuaalista tietojen syöttöä. Jotta se toimisi luotettavasti, se edellyttää laadukkaita, jäsenneltyjä tietoja (kuten sähköisiä laskuja), ja se parantaa tyypillisesti nopeutta, tarkkuutta ja läpinäkyvyyttä ostoreskontrassa, myyntireskontrassa ja tapahtumakirjanpidossa.

Miksi talousjohtajan tulisi johtaa taloushallinnon digitaalista muutosta?

Talousjohtaja valvoo niitä transaktiotietoja – laskuja, kuitteja, maksuja –, joista jokainen automaatioprojekti on riippuvainen. Koska nämä tiedot on kerättävä, jäsenneltävä ja analysoitava ennen kuin mikään järjestelmä voi toimia niiden perusteella luotettavasti, talousjohtaja on oikeassa asemassa vastaamaan etenemissuunnitelmasta, määrittelemään tavoitemittarit ja päättämään, millaista on organisaatiolle ”hyvä data”.

Mitä RPA on, ja miten se eroaa prosessien täydellisestä automatisoinnista?

Robottipohjainen prosessiautomaatio (RPA) on olemassa olevan ohjelmiston päälle rakennettu kerros, joka jäljittelee manuaalisia näppäinpainalluksia tehtävien suorittamiseksi — se ei muuta taustalla olevan datan rakennetta. Täydellinen prosessiautomaatio puolestaan ohjelmoi itse prosessin, jolloin tiedot tunnistetaan oikein ja niitä käsitellään sääntömoottorin avulla alusta alkaen. RPA voi olla hyödyllinen kapeissa, vakiintuneissa tehtävissä, mutta se perii niiden järjestelmien tietolaatuongelmat, joiden päälle se on rakennettu, ja se ei kykene käsittelemään poikkeamia.

Mitä on kuluanalyysi, ja miksi se on tärkeää talousjohtajille?

Kuluanalyysi tarkoittaa organisaation osto- ja hankintatietojen keräämistä ja tutkimista kustannussäästöjen löytämiseksi, toimittajariskien hallitsemiseksi ja ostopäätösten parantamiseksi. Se perustuu tarkkoihin, eräkohtaisiin ostovelkatietoihin, ja sen avulla pyritään yleensä selvittämään esimerkiksi, mitä ostetaan, keneltä, kuka ostaa ja miten menot vertautuvat aiempiin kausiin.

Miten pidät toimittajien perustiedot siisteinä ja ajan tasalla?

Toimittajatietojen luotettavuuden varmistaminen edellyttää selkeiden kriteerien määrittämistä sille, mikä katsotaan ”aktiiviseksi” toimittajaksi, päällekkäisten ja vanhentuneiden tietueiden poistamista tai merkitsemistä sekä sellaisen järjestelmän käyttöä, joka päivittää ja valvoo tietoja – oikeudellista asemaa, maksutietoja ja riskindikaattoreita – automaattisesti sen sijaan, että luotettaisiin manuaaliseen ylläpitoon.