Ny dashboard för partner: hantering av konton och Peppol-transaktioner

Qvalias partnerdashboard med användning och aktivitetsöversikt för alla kundkonton

Med Qvalias nya partnerdashboard hanterar ni kundkonton, följer transaktionsvolymen och ser leveransstatus och fel för alla konton på ett ställe. Dashboarden finns redan nu för alla Qvalias partner, och för koncerner som hanterar flera dotterbolag i Qvalia.

Med ett konto per kund har varje kund eller dotterbolag ett eget Qvalia-konto med egna Peppol-ID, användare, inställningar och transaktionsloggar. Dashboarden samlar kontona och omfattar de kanaler de använder: Peppol i första hand, men också EDI, tolkade PDF-fakturor, e-post, utskrift, Svefaktura och leverans till Kivra.

Det här ingår i partnerdashboarden

DelDet här kan ni göra
AnvändningFölj transaktioner per dag för alla eller utvalda kundkonton, per transaktionstyp och period, och exportera till CSV
AktivitetsöversiktGranska antal meddelanden och fel per kundkonto för den period ni väljer
Aktivitets- och felloggBevaka leveransstatus, mottagarsvar och dokumenthändelser för alla konton, filtrerat på konto, riktning, dokumenttyp och status
KundkontonSkapa konton och hantera användare, Peppol-ID, API-nycklar, event delivery och bankkonton (aktiveras på begäran) för vart och ett
Peppol-uppslagKontrollera om ett Peppol-ID är registrerat och vilka dokumenttyper det tar emot
Användning i Qvalias partnerdashboard: transaktioner per dag för alla kundkonton

Följ leveranser och svara på kundfrågor

När en kund frågar efter en faktura hittar ni dokumentet och ser leveransstatusen direkt i dashboarden. Aktivitetsöversikten visar vilka kundkonton som haft fel under perioden, och i aktivitets- och felloggen ser ni detaljer per dokument för alla konton. Filtrera på konto, riktning, dokumenttyp eller status, eller sök på ett dokument-ID.

Aktivitets- och felloggen i Qvalias partnerdashboard med leveransstatus per dokument och kundkonto

Loggen omfattar fakturor, kreditnotor, order, leveransaviseringar, kataloger och andra affärsdokument som era kunder utbyter.

Använd dashboarden tillsammans med Partner-API:et

Partnerdashboarden och Partner-API:et arbetar mot samma kundkonton. Använd API:t för att automatisera kontoskapandet från er plattform, och dashboarden för att hantera kontoinställningar, följa aktiviteten och ta hand om supportärenden.

Varje kundkonto har en egen API-nyckel som ni skapar och byter i dashboarden. Ni kan också sätta upp event delivery för att skicka dokument- och leveranshändelser till er egen endpoint. Läs mer i Så sätter ni upp event delivery (webhooks) för ett kundkonto.

Kom igång med partnerdashboarden

Logga in i Qvalia och välj ert partnerkonto för att öppna dashboarden. I kunskapsbanken finns steg-för-steg-guider:

Vill ni erbjuda e-fakturering i er egen plattform? Läs mer om hur Qvalia arbetar med partner.

Vanliga frågor

Vilka transaktioner visar partnerdashboarden?

De transaktionstyper era kundkonton använder. Utöver Peppol finns EDI, tolkade PDF-fakturor, e-post, utskrift, Svefaktura och leverans till Kivra. Filtrera på transaktionstyp för att följa en kanal.

Behöver vi Partner-API:et för att använda partnerdashboarden?

Nej. Dashboarden och Partner-API:et arbetar mot samma kundkonton. Använd API:t för att automatisera anslutningen och dashboarden för uppföljning och support.

Kan vi se fel för alla kundkonton på ett ställe?

Ja. Aktivitetsöversikten visar meddelanden och fel per kundkonto, och i aktivitets- och felloggen ser ni leveransstatus för dokument i alla konton.

Vem kan använda partnerdashboarden?

Alla Qvalias partner. Koncerner som har ett eget Qvalia-konto för varje dotterbolag kan använda den på samma sätt.