- Mehr als nur elektronische Rechnungsstellung
- Was ist e-Procurement?
- Trends, die den E-Procurement-Markt prägen
- 1. Politische Kurswechsel: Regierungen schreiben elektronische Rechnungen vor – und weitere Maßnahmen werden folgen
- 2. Sich abzeichnende Standardisierung: eine gemeinsame internationale Sprache für den geschäftlichen Nachrichtenaustausch
- 3. Vereinfachte und intelligentere Vernetzung: Neue Dienste machen den geschäftlichen Nachrichtenaustausch für alle zugänglich
- 4. Sich wandelndes Kaufverhalten: die Konsumerisierung des B2B-E-Commerce
- Warum strukturierte Daten im integrierten digitalen Handel wichtig sind
- Wie das Peppol-Netzwerk den geschäftlichen Nachrichtenaustausch verändert
- Arten von Geschäftsnachrichten in Peppol
- Was sind E-Bestellungen?
- So funktioniert der Peppol-E-Order-Prozess
- Was ist punchout?
- Erste Schritte mit E-Bestellungen: Ein Leitfaden für Einkäufer
- Integrierter digitaler Handel mit Qvalia
- Häufig gestellte Fragen

Wie integrierter digitaler Handel – elektronische Bestellungen, „ punchout “ und strukturierte Geschäftsnachrichten im Peppol-Netzwerk – den Einkauf und den Vertrieb verändert. Die Trends, die Technologie und erste Schritte.
Zuletzt aktualisiert im Juni 2026.
Die nahtlose und digitale Vernetzung mit Lieferanten, Kunden und Partnern – was wir als „Integrated Digital Trade“ (IDT)bezeichnen – entwickelt sich rasch von einem Vorteil zu einer Notwendigkeit. Lassen Sie uns gemeinsam untersuchen, wie sich Vertriebs- und Einkaufsprozesse, E-Procurement und B2B-E-Commerce mithilfe von Technologie transformieren lassen.
Die elektronische Rechnungsstellung hat sich zu einem selbstverständlichen Geschäftsmedium entwickelt. Diese Entwicklung wurde durch den klaren Nutzen für die Anwender in Bezug auf Prozesseffizienz, Kostensenkung und Sicherheit beschleunigt. Ein weiterer wichtiger Treiber ist die verbesserte Erreichbarkeit, die durch das wachsende Peppol-Netzwerk vorangetrieben wird. Auch die Rolle nationaler gesetzlicher Vorgaben darf nicht unterschätzt werden.
Das vielleicht einschneidendste Ergebnis der zunehmenden Nutzung elektronischer Rechnungen könnte jedoch die digitale Reife sein. Unternehmen ändern ihre Einstellung dazu, wie neue Technologien Verkaufs- und Einkaufstransaktionen abwickeln können – eine Entwicklung, die gerade erst begonnen hat.
Mehr als nur elektronische Rechnungsstellung
Die Einführung elektronischer Geschäftsnachrichten und der digitale Austausch von Transaktionsdaten haben zu einem Umdenken in den Bereichen Finanzen, Beschaffung und IT geführt.
Heutzutage bewerten Unternehmen ihre Bedürfnisse und Möglichkeiten zunehmend unter dem Gesichtspunkt „Digital First“, unabhängig von jahrhundertealten Buchhaltungsprozessen. Sie haben erkannt, dass der geschäftliche Mehrwert im Kern nicht im Medium an sich liegt, sondern in den Daten, die es enthält.
In diesem Leitfaden geben wir Ihnen einen Überblick über die Möglichkeiten des integrierten digitalen Handels – der durchgängigen digitalen Vernetzung von Unternehmen. Welche nächsten Schritte gibt es über das E-Rechnungsmanagement hinaus, um Geschäftsprozesse weiter zu optimieren? Wie lassen sich Verkaufs- und Einkaufstransaktionen effizienter gestalten, stärker automatisieren und tiefere Einblicke gewinnen? Wie nutzen Sie E-Bestellungen, „ punchout “ und Antwortnachrichten effektiv? Lesen Sie weiter, um mehr über die Trends zu erfahren, die diese Entwicklung vorantreiben, über die damit verbundenen neuen Technologien und darüber, wie Sie den Einstieg finden.
Was ist e-Procurement?
E-Procurement bezeichnet die digitale Abwicklung des Einkaufs – das Senden und Empfangen von Bestellungen, Katalogen und Antworten als strukturierte elektronische Nachrichten anstelle von Papier oder PDF-Dateien. Im Peppol-Netzwerk können Einkäufer und Verkäufer den gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Rechnung mit verlustfreien, maschinenlesbaren Daten automatisieren und so den manuellen Aufwand sowie Fehler reduzieren.
Trends, die den E-Procurement-Markt prägen
Was prägt die Entwicklung im Bereich der Unternehmenskommunikation und veranlasst Unternehmen dazu, den nächsten Schritt über die elektronische Rechnungsstellung hinaus zu gehen und die Digitalisierung der Verkaufs- und Einkaufsprozesse weiter voranzutreiben? Die digitale Transformation ist ein gewaltiger Trend – lassen Sie uns diesen daher in seine wichtigsten Bestandteile zerlegen.
Es gibt zahlreiche Trends und Tendenzen, die Unternehmen dazu veranlassen, den Einsatz digitaler Geschäftsmitteilungen auszuweiten. Hier sind die wichtigsten Trends:
- Politische Kurswechsel
- Sich abzeichnende Standardisierung
- Vereinfachte und intelligentere Vernetzung
- Das sich wandelnde Kaufverhalten
1. Politische Kurswechsel: Regierungen schreiben elektronische Rechnungen vor – und weitere Maßnahmen werden folgen
Ein wesentlicher Faktor für die zunehmende Verbreitung elektronischer Geschäftsnachrichten in den letzten Jahren war die steigende Zahl nationaler Vorschriften zur elektronischen Rechnungsstellung. Ein bemerkenswertes Beispiel hierfür ist die EU-Richtlinie 2014/55/EU, doch weltweit gibt es zahlreiche nationale Vorschriften und Umsetzungspläne.
Die elektronische Rechnungsstellung im B2G-Geschäft war der erste Schritt, der in vielen europäischen Ländern sowie bei bedeutenden Vorreitern beispielsweise in Asien und Amerika umgesetzt wurde. Die Zukunft hält weitere politische Veränderungen bereit. Elektronische Bestellungen sind bereits Realität – Finnland gehörte zu den ersten Ländern in Europa, die am 1. April 2024 „Peppol Advanced Ordering“ in Betrieb nahmen und das System bis 2026 auf das gesamte öffentliche Beschaffungswesen ausweiten werden. Das Reformpaket „ViDA“ (VAT in the Digital Age) der EU wurde am 11. März 2025 verabschiedet und führt Anforderungen an die digitale Berichterstattung und die elektronische Rechnungsstellung ein, die schrittweise umgesetzt werden, wobei die grenzüberschreitende digitale B2B-Berichterstattung ab Juli 2030 gilt. Die Anforderungen im Rahmen von CTC (Continuous Transaction Controls) breiten sich international weiter aus.
Diese Initiativen sind deutliche Anzeichen für ein umfassenderes Engagement zur Vereinheitlichung von Finanz- und Handelsabläufen bei gleichzeitiger Erhöhung der Transparenz.
Nationale Vorschriften für Unternehmensnachrichten
Die Rahmenbedingungen für nationale Vorschriften zur elektronischen Rechnungsstellung und elektronischen Berichterstattung ändern sich rasch. Den aktuellen Stand nach Ländern finden Sie in unserem Leitfaden zur globalen Reichweite von Peppol.
2. Sich abzeichnende Standardisierung: eine gemeinsame internationale Sprache für den geschäftlichen Nachrichtenaustausch
Interoperabilität, Formate, Tests, Verteilung, komplexe Preisgestaltung – die Liste der Hürden war für Unternehmen, die Geschäftsnachrichten implementieren und nutzen, bislang lang. Zum ersten Mal konnten diese Herausforderungen erheblich verringert, wenn nicht sogar beseitigt werden.
Peppol, ein offenes Unternehmensnetzwerk, das im Rahmen eines EU-Projekts ins Leben gerufen wurde und nun von der gemeinnützigen Organisation OpenPeppol verwaltet wird, entwickelt sich zu einer globalen Infrastruktur. Das Netzwerk verzeichnet im Vergleich zu älteren Lösungen für den elektronischen Geschäfts VAN us ( ) eine erhebliche Dynamik, wobei Teilnehmer in über 100 vernetzten Ländern sowie zahlreiche nationale Peppol-Vorgaben, beispielsweise für die B2G-Rechnungsstellung, zu seinen Gunsten sprechen. Die wichtigsten Vorteile sind die Kombination aus standardisierten Datenformaten für einen vollständigen Satz von Nachrichten und der Verteilungsinfrastruktur für die Kommunikation, einschließlich eines offenen Verzeichnisses für Teilnehmer, das die Vernetzung zwischen Geschäftspartnern für Unternehmen jeder Größe vereinfacht.
Peppol-Verzeichnisabfrage
Im öffentlich zugänglichen Peppol-Verzeichnis finden Sie Unternehmen, die im Peppol-Netzwerk registriert sind.
3. Vereinfachte und intelligentere Vernetzung: Neue Dienste machen den geschäftlichen Nachrichtenaustausch für alle zugänglich
Innovative Dienste ermöglichen auch kleinen und mittleren Unternehmen den Zugang zu selbst den fortschrittlichsten Funktionen im Bereich der Unternehmenskommunikation – und sorgen so für gleiche Wettbewerbsbedingungen.
Dank der Verfügbarkeit des Peppol-Geschäftsnetzwerks, von Cloud-Diensten und vereinfachter Anbindung über APIs und vorgefertigte Konnektor-Apps bieten neue Dienste kostengünstige Lösungen, die früher größeren Unternehmen mit entsprechend umfangreichen Ressourcen vorbehalten waren. Etablierte Anbieter im Bereich der Geschäftskommunikation stehen unter dem Druck, sich anzupassen und im Wettbewerb zu bestehen. Das Aufkommen zugänglicher, kostengünstiger Optionen versetzt KMU in die Lage, die Vorteile der Geschäftskommunikation zu nutzen und so ihre betriebliche Effizienz sowie ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu steigern.
4. Sich wandelndes Kaufverhalten: die Konsumerisierung des B2B-E-Commerce
Die Einkaufserfahrungen der Verbraucher im digitalen Bereich haben neue Erwartungen an den B2B-E-Commerce geweckt, der einen deutlich größeren Markt darstellt als der B2C-Bereich. So wie Privatpersonen den Komfort des Online-Shoppings genießen, verlangen auch Unternehmen zunehmend ähnliche Einfachheit und Effizienz in ihren Beschaffungsprozessen. Firmenkreditkarten mit ihren hohen Händlergebühren und dem damit verbundenen Verwaltungsaufwand sind für B2B-Einkäufer nicht optimal.
Dieses sich wandelnde B2B-Kaufverhalten unterstreicht die Bedeutung intelligenter Unternehmenskommunikation, sicherer Authentifizierung, benutzerfreundlicher Oberflächen, optimierter Arbeitsabläufe und personalisierter Erlebnisse. Der Trend hält an, und Unternehmen, die Technologien für den B2B-E-Commerce nutzen – beispielsweise „ punchout “ sowie den intelligenten Einsatz von E-Ordering und E-Procurement –, sind besser aufgestellt, um Kunden zu gewinnen und zu binden sowie langfristige Geschäftspartnerschaften aufzubauen.
Weltweites Marktvolumen im B2B-E-Commerce
≈ 6.900 Milliarden Euro (2026)*
*Straits Research, B2B-E-Commerce-Markt, 2026 (8.002,7 Mrd. USD, umgerechnet zu einem Kurs von 1 EUR ≈ 1,16 USD).
Warum strukturierte Daten im integrierten digitalen Handel wichtig sind
Die Verbesserung der Qualität von Finanzdaten ist ein wesentlicher Bestandteil digitaler Prozesse und setzt die Nutzung der Vorteile von Geschwindigkeit, Automatisierung und Analytik voraus.

Die Qualität hängt vom Inhalt und vom Strukturierungsgrad ab. Der Inhalt von Transaktionsprozessen umfasst alle Informationen im Zusammenhang mit einem Kauf- oder Verkaufsvorgang – beispielsweise Einzelposten (gekaufte Produkte und Dienstleistungen), Einheiten, Mengen und Mehrwertsteuer. Der Strukturierungsgrad beschreibt, wie die Daten gespeichert und für maschinelles Auslesen durchsuchbar und zugänglich gemacht werden.
Bestellungen, Rechnungen und andere geschäftliche Nachrichten in analogen Formaten – PDF, Druckausgabe – enthalten zwar möglicherweise die benötigten Informationen, doch das Medium lässt sich von Ihren Softwarelösungen nicht direkt auswerten. Der Absender hat die Daten vielleicht ordnungsgemäß in seinem ERP-System gespeichert, der Empfänger jedoch nicht. Dieser muss das Format daher interpretieren und konvertieren – beispielsweise manuell oder mithilfe von OCR-Lösungen –, was erhebliche Datenverluste, Umgehungslösungen und Zeitverschwendung zur Folge hat.
Beschaffungssysteme wurden bislang hauptsächlich für analoge Prozesse entwickelt, die manuelle Arbeit und Eingaben erfordern. Die meisten unterstützen keine dynamischen Prozesse wie „ punchout “ und „Peppol“ sowie die strukturierte Datenübermittlung.

Durch die Einführung vollständig digitaler Geschäftsnachrichten in einem standardisierten Format nutzen Unternehmen eine gemeinsame Datensprache mit ihren Geschäftspartnern. Der Austausch erfolgt in Echtzeit, und alle Inhalte jeder Transaktion sind verlustfrei und für das ERP-System, das Buchhaltungssystem oder andere unterstützende Geschäftssysteme maschinenlesbar. Diese Art von Daten eignet sich ideal für die Prozessautomatisierung, da Software in der Regel keine Probleme hat, die Informationen zu analysieren, zu durchsuchen und zu bearbeiten.
Wie das Peppol-Netzwerk den geschäftlichen Nachrichtenaustausch verändert
Die Integration elektronischer Geschäftsnachrichten in die täglichen Abläufe war bisher eine gewisse Herausforderung. Das ist nun nicht mehr der Fall.
Eine tiefgreifendere Integration in verschiedene Geschäftsprozesse war – und ist in vielen Fällen immer noch – technisch komplex. Sie betrifft die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, den Ein- und Verkauf, Arbeitsabläufe sowie die Rechnungslegung und umfasst Integrationen in verschiedene Geschäftssysteme. Darüber hinaus waren dafür finanzielle Mittel erforderlich: Investitionen für die Umsetzung sowie Betriebskosten. Dank des Peppol-Netzwerks wird sich dies nun ändern.
Die Herausforderungen waren zum Teil auf die Zugänglichkeit zurückzuführen. Neben fest programmierten Eins-zu-Eins-EDI-Verbindungen zwischen Unternehmen waren die Nutzer auf das Value-Added-Netzwerk (VAN) und auf Dienstleister, um Informationen mit Partnern, Kunden und Lieferanten auszutauschen. Da man sich stark auf die Dateiübertragung per FTP stützte, waren schnelle API-Integrationen bisher selten verfügbar.
Das Peppol-Netzwerk unterscheidet sich in wesentlichen Punkten erheblich. Peppol ist ein offenes Unternehmensnetzwerk, das im Rahmen eines EU-Projekts ins Leben gerufen wurde und als gemeinnützige Organisation geführt wird. Einer seiner herausragenden Vorteile liegt in der Verbindung standardisierter Datenformate mit einer robusten Netzwerk- und Verteilungsinfrastruktur für den Datenaustausch. Es umfasst ein offenes Verzeichnis für Teilnehmer, das die Vernetzung zwischen Geschäftspartnern vereinfacht. Dies hat dazu beigetragen, dass Peppol für Unternehmen jeder Größe zugänglich, einfacher zu betreiben und zu integrieren sowie äußerst kosteneffizient ist.
Peppol vs. VAN
| Peppol | VAN |
|---|---|
| Offenes Netzwerk | Verschiedene Formatstandards |
| Standardisiert | Nationale und regionale Anforderungen und Einschränkungen |
| International | Komplexe Interoperabilität |
| Kosteneffizient | Kostspielig |
Arten von Geschäftsnachrichten in Peppol
Peppol deckt eine vollständige Palette strukturierter Geschäftsnachrichten über den gesamten Transaktionslebenszyklus hinweg ab:
- Peppol BIS Billing – E-Rechnungsnachricht.
- Peppol- BIS Billing -Gutschrift – Gutschrift, auch als Gutschriftsrechnung bezeichnet.
- Peppol BIS Invoice Response – Antwortnachricht des Empfängers an den Absender bezüglich einer Rechnung.
- Peppol BIS Order Only – vereinfachte E-Bestellnachricht.
- Peppol BIS Ordering – erweiterte E-Bestellnachricht.
- Peppol BIS Catalogue Keine Antwort – Nachricht aus dem Produkt- und Dienstleistungskatalog.
- Peppol- BIS Catalogue -Nachricht mit Antwort — Produkt- und Dienstleistungskatalog-Nachricht mit Antworteigenschaften.
- Peppol BIS Despatch Advice – Benachrichtigung im Rahmen des Transaktionsabwicklungsprozesses.
- Peppol BIS Punch Out – dynamischer Warenkorb für E-Commerce-Transaktionen.
- Peppol BIS Order Agreement – Vertrags- oder Kaufnachricht.
- Peppol BIS Message Level Response – Kommunikation im Rahmen eines Transaktionsprozesses.
Peppol außerhalb der EU: PINT
Bei den oben genannten BIS-Spezifikationen handelt es sich um die europäischen Profile. Für außereuropäische Märkte nutzt Peppol PINT (das Peppol International Invoice Model), eine gemeinsame Grundlage, die an die lokalen Anforderungen angepasst ist – beispielsweise JP PINT (Japan), PINT A-NZ (Australien und Neuseeland) und MY PINT (Malaysia). Auf diese Weise kann Peppol weltweit expandieren und gleichzeitig die nationalen Steuer- und Formatvorschriften einhalten.
Was sind E-Bestellungen?
Eine E-Bestellung ist eine strukturierte elektronische Bestellung, die über ein Unternehmensnetzwerk wie Peppol ausgetauscht wird. Sie wird sofort in einem standardisierten Format übermittelt und kann automatisch in einem Auftragsmanagementsystem oder einem ERP-System verarbeitet werden – und mithilfe von Antwortnachrichten kann der Verkäufer sie annehmen, anpassen oder ablehnen und dabei Bestands- und Lieferdetails auf demselben Weg zurücksenden.
Für Beschaffungsprozesse bedeutet der Einsatz einer breiteren Palette standardisierter Geschäftsnachrichten einen grundlegenden Wandel. Durch die Einführung von E-Ordering und dynamischen Antwortnachrichten können Unternehmen die Automatisierung ihrer Prozesse, deren Steuerung und Reaktionsfähigkeit sowie die Automatisierung von Arbeitsabläufen, der Buchhaltung und der Beschaffung weiter vorantreiben. Mit anderen Worten: Dies ist nach der elektronischen Rechnungsstellung der nächste Schritt in der digitalen Transformation des Finanzwesens.
Sechs Argumente für die Online-Bestellung
1. Verbesserte Prozessautomatisierung
E-Bestellungen heben das Konzept der Automatisierung auf die nächste Stufe, indem sie nicht nur den Rechnungsstellungsprozess, sondern den gesamten Arbeitsablauf im Einkauf und Vertrieb umfassen. Von der Auftragserstellung bis zur Zahlungsabwicklung lässt sich jeder Schritt nahtlos integrieren und in höherem Maße automatisieren, wodurch der manuelle Aufwand und das Fehlerrisiko reduziert werden.
2. Authentifizierung und Sicherheit
3. Reduzierte Fehler
Die manuelle Dateneingabe ist fehleranfällig, und die Behebung solcher Fehler kann kostspielig und zeitaufwendig sein. E-Bestellungen reduzieren die Fehlerwahrscheinlichkeit erheblich, da Daten automatisch zwischen Systemen übertragen, aus E-Katalogen erstellt und über punchout von E-Commerce-Websites abgerufen werden können, ohne dass eine manuelle Eingabe erforderlich ist.
4. Befähiger für den elektronischen B2B-Handel
E-Bestellungen sind ein wichtiger Faktor für einen effizienten B2B-E-Commerce. Unternehmen können E-Bestellungen online über Peppol aufgeben und empfangen, was zu einem verbesserten Kundenservice, mehr Kontrolle und Wachstum führt. Durch die Weiterentwicklung dieses Konzepts mit „ punchout “ – einer Kombination aus Prozess, Bestellnachricht und Warenkorb – kann der B2B-E-Commerce noch nahtloser gestaltet werden als das Einkaufserlebnis für Verbraucher.
5. Schnelligkeit und Effizienz
Die Geschwindigkeit, mit der elektronische Bestellungen bearbeitet werden können, ist ein wesentlicher Vorteil. Im Gegensatz zu herkömmlichen E-Mails oder papierbasierten Bestellungen werden elektronische Bestellungen sofort und verlustfrei übermittelt.
6. Tiefer gehende Analytik
Elektronische Transaktionen bieten eine wahre Fundgrube an Daten, die für detaillierte Analysen genutzt werden können. Elektronische Bestellungen liegen zeitlich näher am Kaufvorgang als Rechnungen. Durch die digitale Erfassung von Transaktionsdaten können Unternehmen Einblicke in Kaufverhalten, die Leistung von Lieferanten und Möglichkeiten zur Kostenoptimierung gewinnen.
So funktioniert der Peppol-E-Order-Prozess
Das Peppol-Netzwerk bietet Käufern und Verkäufern einen strukturierten und standardisierten Bestellprozess unter Verwendung der Nachrichtentypen „ BIS Ordering “ und „Order Only“ sowie einen sicheren und sofortigen Informationsaustausch. Die Peppol-Spezifikation legt Feldanforderungen fest, einschließlich Pflichtangaben, und sorgt so für mehr Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit für alle an einer Transaktion beteiligten Parteien.
Online-Bestellung Schritt für Schritt
- Der Käufer initiiert die elektronische Bestellung über einen Peppol-Dienstleister oder über ein Einkaufssystem mit Peppol-Funktionalität. Die Produktinformationen können beispielsweise aus elektronischen Katalogen stammen. Der Käufer benötigt die „ Peppol ID “ des Verkäufers.
- Die Bestellung wird als strukturierte Nachricht über das Netzwerk an den Verkäufer gesendet. Die Bestellung wird im System des Dienstleisters oder in einem Auftragsverwaltungssystem verwaltet.
- Der Auftrag kann vom Lieferanten vollständig, teilweise mit Änderungen oder gar nicht angenommen werden.
- Der Verkäufer antwortet mit einer Antwortnachricht, die beispielsweise Informationen zum Lagerbestand und zur Lieferung enthält. Peppol unterstützt auch Bestellprozesse ohne Antwortnachrichten.
- Der Käufer kann den Bestellstatus in seinem System automatisch oder manuell aktualisieren, und der Verkäufer führt die Lieferung gemäß der Vereinbarung durch.
Was ist punchout?
Punchout ist eine Kombination aus einer Geschäftsnachricht und einem Prozess, der das Beschaffungssystem eines Käufers direkt mit dem Online-Katalog eines Verkäufers verbindet. Der Käufer wechselt zum Shop des Lieferanten, stellt einen Warenkorb mit käuferspezifischen Preisen zusammen und übermittelt diesen als Bestellung an sein eigenes System – wodurch das vertraute E-Commerce-Erlebnis mit einer strukturierten, automatisierten Bestellung kombiniert wird.
Die „ punchout “-Nachricht von Peppol, auch bekannt als „Peppol BIS Punch Out “, bietet einen fortschrittlichen und dynamischen Bestellprozess, der hinsichtlich Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit sowohl für Käufer als auch für Verkäufer das „Peppol BIS Ordering “ übertrifft. Dieser Prozess vereint Bestell- und Katalogfunktionen und bietet innovative Möglichkeiten sowie anpassbare Gestaltungsoptionen, wodurch er sich ideal für E-Commerce-Szenarien im B2B-Bereich eignet.
Punchout Schritt für Schritt
- Der Käufer leitet den Vorgang ein, indem er auf einen „ punchout “-Link klickt, der auf der Website oder E-Commerce-Plattform des Verkäufers, im Intranet oder per E-Mail verfügbar ist.
- Über diesen Link wird eine „ punchout “-Sitzung hergestellt, bei der relevante Kataloginformationen wie käuferspezifische Preise und Produktdetails abgerufen werden.
- Der Käufer legt die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen in seinen Warenkorb – ein vertrautes Einkaufserlebnis im E-Commerce.
- An der Kasse entscheidet der Käufer, ob er die Bestellung abschließen oder stornieren möchte – ganz nach den üblichen Abläufen im E-Commerce.
- Die ausgefüllte Bestellung „ punchout “ wird unter Einhaltung des Peppol-E-Katalog-Formats an den Verkäufer zurückgesendet und enthält die bestellten Artikel, die Verfügbarkeit, die Lieferzeiten und weitere Angaben.
- Diese Daten werden an das System des Kunden (z. B. ein Einkaufssystem) weitergeleitet, wo sie in einen Auftrag umgewandelt werden. Der Auftrag wird anschließend an den Lieferanten zurückgesendet, der ihn über sein Auftragsverwaltungssystem bearbeitet.
Ein Leitfaden für elektronische Bestellungen
Weitere Informationen zum E-Order-Prozess in Peppol finden Sie in unserem Leitfaden zu E-Orders.
Erste Schritte mit E-Bestellungen: Ein Leitfaden für Einkäufer
Die Einführung von E-Bestellungen hängt von der Komplexität des jeweiligen Unternehmens ab. Diese Schritte bilden jedoch eine gemeinsame Grundlage für jede Organisation, egal ob groß oder klein, unabhängig davon, ob E-Bestellungen im Einkauf, im Vertrieb oder in beiden Bereichen zum Einsatz kommen sollen.
1. Definieren Sie Ihren idealen Prozess
Beginnen Sie mit dem Ziel vor Augen.
- Legen Sie fest, wie Daten in die Systeme Ihres Unternehmens gelangen und diese wieder verlassen sollen.
- Ermitteln Sie Automatisierungsmöglichkeiten in Ihren Prozessen – von der Validierung über Workflows bis hin zur Analyse.
- Stellen Sie sich die idealen Berichts- und Analysefunktionen für Entscheidungsträger vor.
2. Bewertung
Gehen Sie detailliert auf Ihre Prozesse ein.
- Ermitteln Sie, welche Transaktionsströme digitalisiert werden müssen – sei es auf der Lieferanten- oder auf der Kundenseite oder auf beiden Seiten.
- Ermitteln Sie relevante interne Prozesse – sowohl manuelle als auch digitale. Bewerten Sie den aktuellen Stand und erfassen Sie den Bedarf.
- Entscheiden Sie, ob Sie elektronische Bestellungen empfangen, versenden oder beides tun möchten.
- Wählen Sie die geeigneten Arten von Bestellmeldungen aus, einschließlich „ punchout “ und „ideal responses“.
- Beziehen Sie interne Interessengruppen mit ein.
3. Technische Anforderungen
Gehen Sie auf die technischen Details ein.
- Geben Sie die Datenformate an, die mit Ihren Geschäftssystemen kompatibel sind. Erwägen Sie die Verwendung von Peppol-Formaten, um Konvertierungsaufwand zu vermeiden.
- Legen Sie die Integrationsmethode fest, z. B. API oder SFTP.
- Planen Sie alle erforderlichen Datenkonvertierungen ein.
4. Wählen Sie einen Peppol-Zugangspunkt aus
Wählen Sie einen Dienstleister sorgfältig aus.
- Überprüfen Sie, ob der Dienstanbieter die erforderlichen Nachrichtentypen unterstützt.
- Erkundigen Sie sich nach den Verfahren zur Fehlerbehandlung.
- Prüfen Sie die Integrationsmöglichkeiten, Automatisierungsoptionen und das Datenmanagement, einschließlich Struktur, Datenbankverwaltung, Protokollierung, Prüfpfade usw.
- Bewerten Sie den Support und die Benutzerdokumentation.
- Bewerten Sie die Sicherheitsmaßnahmen und das Geschäftsmodell, einschließlich der Preisstrukturen.
- Vergessen Sie nicht, eine Produktdemo anzufordern, auch wenn Sie die grafische Benutzeroberfläche nicht nutzen werden. Sie vermittelt Ihnen einen Eindruck von der Qualität und dem technologischen Niveau.
5. Umsetzung der Roadmap
Planen Sie die Integration.
- Planen Sie die Umsetzung von Transaktionsabläufen, einschließlich der Schritte für eingehende und ausgehende Transaktionen sowie der Kommunikation mit Geschäftspartnern.
- Verwaltung der Adressstammdaten, einschließlich Kunden- und Lieferantenstammdaten sowie einer möglichen Datenmigration.
6. Einarbeitung
Die Integration abschließen und die Benutzer einweisen.
- Registrieren Sie sich für Peppol-IDs.
- Das System integrieren und implementieren.
- Führen Sie bei Bedarf Tests durch.
- Schulen Sie interne Nutzer und weisen Sie ihnen die erforderlichen Rollen und Berechtigungen zu.
Integrierter digitaler Handel mit Qvalia
Vernetzen Sie Ihr Unternehmen und nutzen Sie dynamische Geschäftskommunikation, elektronische Rechnungsstellung und elektronisches Auftragsmanagement im Peppol-Netzwerk. Erlangen Sie volle Kontrolle, automatisieren Sie Prozesse und integrieren Sie sich über eine API. Kombinieren Sie Rechnungen und Aufträge mit punchout für nahtlosen B2B-E-Commerce und wandeln Sie Bestellungen mit wenigen Klicks in Rechnungen um.
Häufig gestellte Fragen
Was ist e-Procurement?
E-Procurement bezeichnet die digitale Abwicklung des Einkaufs – dabei werden Bestellungen, Kataloge und Antworten als strukturierte elektronische Nachrichten statt in Papierform oder als PDF ausgetauscht. Im Peppol-Netzwerk ermöglicht es Käufern und Verkäufern, den gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Rechnung mit verlustfreien, maschinenlesbaren Daten zu automatisieren.
Was ist der Unterschied zwischen einer elektronischen Bestellung und einer elektronischen Rechnung?
Eine E-Bestellung ist die strukturierte Bestellung, die eine Transaktion einleitet; eine E-Rechnung ist die strukturierte Rechnung, die diese abschließt. E-Bestellungen finden näher am Einkaufsvorgang statt und ermöglichen daher eine frühzeitigere Automatisierung sowie umfassendere Analysen. Beide werden über Peppol als standardisierte Geschäftsnachrichten ausgetauscht.
Was ist „ punchout “ in Peppol?
Punchout (Peppol BIS Punch Out) verbindet das Beschaffungssystem eines Einkäufers direkt mit dem Online-Katalog eines Verkäufers. Der Einkäufer durchstöbert den Shop des Lieferanten mit einkäuferspezifischen Preisen, stellt einen Warenkorb zusammen und übermittelt diesen als strukturierten Auftrag an sein eigenes System – wodurch das E-Commerce-Erlebnis mit einer automatisierten, verlustfreien Bestellung kombiniert wird.
Welche Vorteile bieten elektronische Bestellungen?
Elektronische Bestellungen sorgen für eine umfassendere Prozessautomatisierung im gesamten Beschaffungsworkflow, verbessern die Authentifizierung und Sicherheit, reduzieren manuelle Fehler, ermöglichen einen effizienten B2B-E-Commerce, beschleunigen die Bearbeitung durch sofortige, verlustfreie Übertragung und bieten umfassendere Analysen zu Einkaufsmustern, Lieferantenleistung und Kostenoptimierung.
Wie fange ich mit Online-Bestellungen an?
Definieren Sie Ihren idealen Prozess, prüfen Sie, welche Transaktionsströme digitalisiert werden sollen, legen Sie die technischen Anforderungen fest, wählen Sie einen Peppol-Zugangspunkt aus, der die von Ihnen benötigten Nachrichtentypen unterstützt, planen Sie die Umsetzungsstrategie und bereiten Sie Ihr Team darauf vor – beginnend mit der Registrierung für Peppol-IDs.
Ist die elektronische Rechnungsstellung in der EU verpflichtend?
In zunehmendem Maße. Die elektronische Rechnungsstellung im B2G-Bereich ist gemäß der Richtlinie 2014/55/EU bereits EU-weit vorgeschrieben, und viele Länder haben bereits B2B-Vorschriften eingeführt oder sind dabei, diese einzuführen. Das im März 2025 verabschiedete ViDA-Paket (VAT in the Digital Age) der EU führt Anforderungen an die digitale Berichterstattung und die elektronische Rechnungsstellung ein, die bis 2035 schrittweise umgesetzt werden, wobei die grenzüberschreitende digitale B2B-Berichterstattung ab 2030 gilt. Den aktuellen Stand finden Sie in unserem Länderleitfaden.