Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 oktober 2026.

Qvalia AB (”vi”, ”oss”, ”vår”) driver webbplatsen www.qvalia.com (”Tjänsten”). Den här sidan beskriver vår policy för insamling, användning och utlämnande av personuppgifter när du använder Tjänsten, och vilka val du har när det gäller dessa uppgifter. Vi använder dina uppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Genom att använda Tjänsten godkänner du att information samlas in och används enligt den här policyn. Om inget annat anges har begrepp i den här integritetspolicyn samma betydelse som i våra villkor, som finns på https://qvalia.com.

Tjänsten
Tjänsten omfattar alla tjänster som Qvalia tillhandahåller, inklusive webbplatsen och bloggen på https://qvalia.com, mjukvaruprodukter och konsulttjänster.

Personuppgifter
Personuppgifter är uppgifter om en levande person som kan identifieras utifrån uppgifterna (eller utifrån dessa och annan information som vi har eller sannolikt kommer att få).

Användningsdata
Användningsdata är uppgifter som samlas in automatiskt, antingen när Tjänsten används eller från Tjänstens infrastruktur (till exempel hur länge ett sidbesök varar).

Cookies
Cookies är små datamängder som lagras på din enhet (dator eller mobil enhet).

Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som (ensam eller tillsammans med andra) bestämmer ändamålen med och sätten för behandlingen av personuppgifter. I den här integritetspolicyn är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.

Personuppgiftsbiträden (eller tjänsteleverantörer)
Personuppgiftsbiträde (eller tjänsteleverantör) är en fysisk eller juridisk person som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning.

Vi kan anlita olika tjänsteleverantörer för att behandla dina uppgifter mer effektivt.

Registrerad (eller användare)
Registrerad är en levande person som använder Tjänsten och som personuppgifterna avser.

Vi samlar in flera olika typer av information för olika ändamål, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten.

Personuppgifter
När du använder Tjänsten kan vi be dig lämna vissa personuppgifter som kan användas för att kontakta eller identifiera dig (”Personuppgifter”). Det kan bland annat vara:

Vi kan använda dina personuppgifter för att kontakta dig med nyhetsbrev, marknadsföring och annan information som kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst tacka nej till alla eller vissa av dessa utskick genom att följa avregistreringslänken eller instruktionerna i e-postmeddelandena vi skickar.

Användningsdata
Vi kan också samla in information om hur Tjänsten nås och används (”Användningsdata”). Det kan vara uppgifter som din dators IP-adress, webbläsartyp och version, vilka sidor i Tjänsten du besöker, datum och tid för besöket, hur länge du stannar på sidorna, unika enhetsidentifierare och andra diagnostiska uppgifter.

Platsdata
Vi kan använda och lagra information om var du befinner dig om du ger oss tillåtelse till det (”Platsdata”). Vi använder uppgifterna för att tillhandahålla funktioner i Tjänsten och för att förbättra och anpassa Tjänsten.

Du kan när som helst slå på eller av platstjänster via inställningarna på din enhet.

Spårningscookies
Vi använder cookies och liknande tekniker på webbplatsen. Vilka cookies vi använder, i vilket syfte och hur du hanterar dina val beskrivs i vår cookiepolicy.

Qvalia AB använder de insamlade uppgifterna för flera ändamål:

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) beror Qvalia AB:s rättsliga grund för att samla in och använda de personuppgifter som beskrivs i den här integritetspolicyn på vilka uppgifter vi samlar in och i vilket sammanhang.

Qvalia AB kan behandla dina personuppgifter eftersom:

Qvalia AB använder en automatiserad algoritm för transaktionsbehandling som bygger på artificiell intelligens. Algoritmen analyserar och berikar innehållet i fakturor och andra affärsmeddelanden. Den anpassar sig successivt genom mönsterigenkänning och känner igen återkommande strukturer och variationer i transaktionernas innehåll. Det gör tjänsterna snabbare och tillför värde, till exempel vid kontering och klassificering, och förenklar hanteringen av transaktioner.

Under transaktionsbehandlingen kan algoritmen stöta på personuppgifter. Uppgifterna tränar och förbättrar algoritmen, men de behålls eller lagras inte för framtida AI-behandling. Personuppgifterna raderas när träningen är klar, medan insikter från uppgifterna bidrar till att algoritmen fortsätter att förfinas och utvecklas. De ursprungliga personuppgifterna i transaktionsdokumenten lagras inte och används inte utöver sitt ursprungliga ändamål.

Qvalia AB är personuppgiftsbiträde för personuppgifter i fakturor och andra affärsmeddelanden och behandlar dem för användarens räkning, med stöd av berättigat intresse. När algoritmen tränas är Qvalia AB personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som används i träningen, med stöd av Qvalias berättigade intresse av att optimera tjänsten.

Förbättringar, insikter eller resultat som algoritmens behandling av användarens uppgifter ger upphov till bidrar till Qvalia AB:s data och tjänster. Qvalia AB har full äganderätt till dessa förbättrade uppgifter och får använda, lagra, aggregera och analysera dem, bland annat för vidareutveckling av AI-tjänster, maskininlärning och förbättringar av tjänsten i stort. Qvalia AB har ensamrätt till de immateriella rättigheter som skapas eller härleds ur algoritmförbättrade Qvalia AB-data, inklusive förbättringar eller ändringar som tas fram genom dataanalys.

Qvalia AB sparar dina personuppgifter bara så länge som behövs för de ändamål som anges i den här integritetspolicyn. Vi sparar och använder dina personuppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om vi enligt lag måste spara uppgifterna), lösa tvister och upprätthålla våra avtal och policyer.

Qvalia AB sparar också användningsdata för intern analys. Användningsdata sparas normalt under kortare tid, utom när uppgifterna används för att stärka säkerheten eller förbättra Tjänstens funktioner, eller när vi enligt lag måste spara dem längre.

Dina uppgifter, inklusive personuppgifter, kan överföras till och lagras på datorer utanför ditt land eller din jurisdiktion, där dataskyddslagstiftningen kan skilja sig från den som gäller där du bor.

Om du befinner dig utanför Sverige och väljer att lämna uppgifter till oss, överför vi uppgifterna, inklusive personuppgifter, till Sverige och behandlar dem där.

Ditt godkännande av den här integritetspolicyn, följt av att du lämnar sådana uppgifter, innebär att du godkänner överföringen.

Qvalia AB vidtar alla rimliga åtgärder för att dina uppgifter ska hanteras säkert och i enlighet med den här integritetspolicyn. Inga personuppgifter överförs till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga skyddsåtgärder, bland annat för säkerheten för dina uppgifter och annan personlig information.

Under vissa omständigheter kan Qvalia AB behöva lämna ut dina personuppgifter om det krävs enligt lag eller efter giltiga begäranden från myndigheter (till exempel en domstol eller en annan myndighet).

Qvalia AB kan lämna ut dina personuppgifter i god tro att det är nödvändigt för att:

Säkerheten för dina uppgifter är viktig för oss, men ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring är helt säker. Vi använder kommersiellt godtagbara metoder för att skydda dina personuppgifter, men vi kan inte garantera fullständig säkerhet.

Vi stöder inte Do Not Track (”DNT”). Do Not Track är en inställning i webbläsaren som talar om för webbplatser att du inte vill bli spårad.

Du kan slå på eller av Do Not Track i webbläsarens inställningar.

Om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) har du vissa rättigheter när det gäller dataskydd. Qvalia AB vidtar rimliga åtgärder för att du ska kunna rätta, ändra, radera eller begränsa användningen av dina personuppgifter.

Om du vill veta vilka personuppgifter vi har om dig, eller vill att de tas bort från våra system, kontakta oss.

Under vissa omständigheter har du följande rättigheter:

Observera att vi kan be dig styrka din identitet innan vi svarar på en sådan begäran.

Du har rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet på hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Om du bor i ett annat land inom EES kan du kontakta den dataskyddsmyndighet som gäller där.

Vi kan anlita externa företag och personer för att underlätta Tjänsten (”Tjänsteleverantörer”), tillhandahålla Tjänsten för vår räkning, utföra tjänsterelaterade uppgifter eller hjälpa oss att analysera hur Tjänsten används.

Dessa tredje parter har bara tillgång till dina personuppgifter för att utföra uppgifterna för vår räkning och får inte lämna ut eller använda dem för något annat ändamål.

Vi använder tjänsterna nedan för att förstå hur webbplatsen används, se vilka företag som är intresserade av våra tjänster och mäta vår marknadsföring. Vilka cookies tjänsterna använder, och hur du hanterar dina val, beskrivs i vår cookiepolicy.

Följande tjänster sparar bara cookies på din enhet om du godkänner aktuell kategori i vår cookiebanner. Den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR). Du kan när som helst återkalla samtycket via cookie-inställningarna på webbplatsen.

Följande tjänster sparar inga cookies på din enhet. Vi använder dem med stöd av vårt berättigade intresse av att följa trafiken till webbplatsen och förstå vilka företag som är intresserade av våra tjänster (artikel 6.1 f i GDPR). Vi har bedömt att intresset inte väger tyngre än dina intressen, eftersom behandlingen gäller aggregerad statistik eller företagsbesök och inte används för att profilera dig som person.

Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Kontakta oss på info@qvalia.com. Du kan också blockera skripten med en annonsblockerare eller ett webbläsartillägg som blockerar skript.

Vissa av leverantörerna, eller deras underbiträden, finns utanför EU/EES. När personuppgifter överförs utanför EU/EES sker det med stöd av ett beslut om adekvat skyddsnivå, till exempel EU–US Data Privacy Framework, eller av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Vi kan erbjuda betalda produkter och tjänster inom Tjänsten. I så fall använder vi externa tjänster för betalningshantering (betalningsleverantörer).

Vi sparar eller samlar inte in dina kortuppgifter. Uppgifterna lämnas direkt till våra externa betalningsleverantörer, vars användning av dina personuppgifter regleras av deras integritetspolicy. Betalningsleverantörerna följer PCI-DSS, standarden som förvaltas av PCI Security Standards Council, ett samarbete mellan bland andra Visa, Mastercard, American Express och Discover. Kraven i PCI-DSS bidrar till säker hantering av betalningsuppgifter.

Vi använder Stripe som betalningsleverantör. Stripes integritetspolicy finns på stripe.com/privacy.

Tjänsten kan innehålla länkar till webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en länk till en tredje part kommer du till den partens webbplats. Vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn på varje webbplats du besöker.

Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicyer eller rutiner på tredje parts webbplatser eller tjänster.

Tjänsten riktar sig inte till personer under 18 år (”Barn”).

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och vet att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från barn utan verifierat samtycke från vårdnadshavare, vidtar vi åtgärder för att ta bort uppgifterna från våra servrar.

Vi kan uppdatera integritetspolicyn. Vi informerar om ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på den här sidan.

Innan ändringen träder i kraft meddelar vi dig via e-post och/eller ett tydligt meddelande i Tjänsten, och uppdaterar datumet högst upp i integritetspolicyn.

Vi rekommenderar att du regelbundet läser integritetspolicyn för att se eventuella ändringar. Ändringar gäller från det att de publiceras på den här sidan.

Om du har frågor om integritetspolicyn, kontakta oss: