La transformation numérique change tout – ou pas ? Bien qu'il s'agisse d'une tendance à l'ordre du jour de toutes les organisations, les exemples de réussite notables sont rares.
Malheureusement, c'est plutôt le contraire qui prévaut. Seule la moitié des cadres interrogés dans le cadre d'une enquête ont réussi à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies (Wipro Digital 2017).
Quelle en est la raison ? Il s'agit d'un domaine complexe et hautement interdisciplinaire. Cependant, lorsqu'on se lance dans un projet de transformation numérique des processus critiques pour l'entreprise, trop nombreux sont ceux qui négligent un aspect essentiel : commencer par le début.
Il s'agit de données
Les mauvaises incitations influencent souvent les entreprises et leurs fournisseurs. L'attention trop souvent accordée aux systèmes informatiques, aux nouveaux logiciels dernier cri et aux mises à niveau ERP exhaustives est souvent contre-productive. L'essence même de la transformation ne réside pas dans une nouvelle solution logicielle. Bien que prometteuses, les nouvelles implémentations ERP échouent souvent de manière alarmante, car leur retour sur investissement est incertain. En réalité, elles prennent trop de temps et sont trop coûteuses.
La technologie évolue si rapidement que votre ERP pourrait déjà être obsolète au moment de sa mise en œuvre.
Vous devriez plutôt commencer par vos données. Quelles informations gérez-vous et que souhaitez-vous en faire ? C'est là que cela devient intéressant : lorsqu'il s'agit de comprendre et de traiter des données, rares sont ceux qui sont mieux équipés que le directeur financier.
Voici pourquoi : la transformation numérique, la rationalisation des processus et le développement de modèles commerciaux nécessitent une numérisation adéquate. L'analogique ne fonctionne pas dans un monde numérique. Les données doivent être numériques. Mettre en œuvre la numérisation, eh bien, c'est ce qu'on appelle la gestion des données.
Pour les entreprises, cela signifie l'art de collecter, traiter et communiquer des données, puis de les aligner sur les processus et les objectifs organisationnels. Ou bien, modifier complètement les processus en raison des nouvelles exigences ou possibilités.
Le héros méconnu de la gestion des données
Beaucoup aspirent à devenir des leaders dans ce processus. Des rôles à la mode tels que ceux de directeur informatique (CIO) et de directeur numérique (CDO) revendiquent cette responsabilité.
Voici peut-être un indice expliquant pourquoi les organisations échouent dans leurs ambitions de transformation. Les données fondamentales de toute organisation sont aujourd'hui toujours les mêmes : les informations issues des ventes et des achats. Issues des transactions de l'organisation. En d'autres termes, le domaine du directeur financier, véritable héros méconnu de la gestion des données. C'est pourquoi la comptabilité est l'art de l'information structurée.
La comptabilité est peut-être l'une des premières professions de l'histoire. Le traitement, l'analyse et la communication d'informations font partie du travail des trésoriers et des comptables depuis des siècles. Certains des plus anciens documents écrits jamais découverts, provenant de l'empire mésopotamien, sont des registres commerciaux.
Il est donc quelque peu surprenant que peu de directeurs financiers soient à la tête de cette transition. Une enquête menée par IFS Digital Transformation (2017) révèle que seuls 35 % d'entre eux jouent un rôle moteur au sein de leur organisation.
Alors, par où commencer avant de décider d'une nouvelle refonte ERP à grande échelle ou d'un investissement informatique massif ? Explorez votre potentiel, identifiez vos seuils de transformation spécifiques.
Commencer
1. Commencez là où vous en êtes. Commencez modestement. Commencez par des processus simples et bien connus
2. Explorez votre potentiel. Définissez le ratio entre les factures analogiques et numériques
3. Combien de factures fournisseurs sont des factures électroniques ? Combien sont des factures papier ou PDF ? N'oubliez pas que le format PDF n'est pas un format numérique valide
4. Élaborez un plan pour inciter vos fournisseurs à utiliser les factures électroniques
Les informations essentielles constituent la première étape vers la transformation numérique. Découvrez comment nous pouvons vous aider à améliorer et à automatiser vos processus financiers, contactez-nous.