Digital transformation ændrer alt - eller gør den? Selv om det er en tendens på alle organisationers dagsorden, er der kun få fremtrædende succestilfælde.
Det modsatte er desværre lettere at finde. Kun halvdelen af lederne i en undersøgelse havde succes med at udvikle og implementere strategier (Wipro Digital 2017).
Hvad er årsagen til det? Det er et komplekst og meget tværfagligt område. Men når man kaster sig ud i et digitalt transformationsprojekt af forretningskritiske processer, er der alt for mange, der forsømmer et afgørende aspekt: start fra begyndelsen.
Det handler om data
Forkerte incitamenter påvirker ofte virksomheder og deres leverandører. Det alt for almindelige fokus på IT-systemer, nye skinnende softwareprodukter og udtømmende ERP-opgraderinger er ofte kontraproduktivt. Essensen af transformation er ikke endnu en softwareløsning. Selv om de er lovende, mislykkes nye ERP-implementeringer alarmerende ofte, da ROI er usikker. Virkeligheden er, at det tager for lang tid og er for dyrt.
Teknologien ændrer sig så hurtigt, at din ERP måske allerede er forældet, når den implementeres.
I stedet bør du starte med dine data. Hvilke oplysninger administrerer du, og hvad vil du gøre med dem? Det er her, det bliver interessant; når det gælder forståelse og behandling af data, er der få, der er bedre rustet end CFO'en.
Her er grunden: digital transformation, strømlining af processer og udvikling af forretningsmodeller kræver en ordentlig digitalisering. Analogt fungerer ikke i en digital verden. Data skal være digitale. At sætte digitalisering i arbejde, ja, det er data management.
For virksomheder betyder det kunsten at indsamle, behandle og rapportere om data og desuden tilpasse disse til processer og organisatoriske mål. Alternativt ændre processerne helt og holdent på grund af de nye krav eller muligheder.
Den ubesungne helt inden for datastyring
Mange stræber efter at være ledere i denne proces. Trendy roller som CIO'er og CDO'er kræver ejerskab.
Her er måske et fingerpeg om, hvorfor organisationer fejler i deres transformative ambitioner. Kerneoplysningerne i enhver organisation er i dag de samme som altid: oplysninger fra salg og køb. Fra organisationens transaktioner. Med andre ord: CFO'ens domæne, den sande ubesungne helt inden for data management. Det er derfor, at regnskab er kunsten at strukturere information.
Regnskab er måske et af de første erhverv i historien. Informationsbehandling, analyse og rapportering har været på kassererens og regnskabsførernes skriveborde i århundreder. Nogle af de ældste skriftlige dokumenter, der nogensinde er fundet, fra det mesopotamiske imperium, er handelsregnskaber.
Det er derfor lidt overraskende, at kun få CFO'er er med i spidsen for denne overgang. En undersøgelse fra IFS Digital Transformation (2017) viser, at kun 35 % er i førersædet i deres organisationer.
Så hvor skal man starte, før man beslutter sig for endnu en storstilet ERP-omlægning eller en massiv it-investering? Udforsk dit potentiale, identificer dine specifikke transformationstærskler.
Kom i gang
1. Begynd der, hvor du står. Begynd i det små. Begynd med velkendte og enkle processer
2. Udforsk dit potentiale. Definer forholdet mellem analoge og digitale fakturaer
3. Hvor mange leverandørfakturaer er e-fakturaer? Hvor mange er papir- eller PDF-fakturaer? Husk, at PDF ikke er et gyldigt digitalt format
4. Udarbejd en plan for at tilskynde dine leverandører til at bruge e-fakturaer
Vigtig indsigt er det første skridt mod digital transformation. Få mere at vide om, hvordan vi kan hjælpe dig med at forbedre og automatisere dine finansielle processer, og kontakt os.