Digitaalinen muutos muuttaa kaiken - vai muuttaako se? Vaikka transformaatio on kaikkien organisaatioiden asialistalla, näkyviä menestystapauksia on vain vähän.
Vastakohta on valitettavasti helpompi löytää. Vain puolet tutkimukseen osallistuneista johtajista onnistui strategioiden kehittämisessä ja toteuttamisessa (Wipro Digital 2017).
Mikä on syy? Kyseessä on monimutkainen ja erittäin monitieteinen ala. Kun heittäydytään liiketoimintakriittisten prosessien digitaaliseen muutosprojektiin, liian moni laiminlyö kuitenkin yhden kriittisen näkökohdan: aloitetaan alusta.
Kyse on tiedoista
Väärät kannustimet vaikuttavat usein yrityksiin ja niiden myyjiin. Liian yleinen keskittyminen IT-järjestelmiin, uusiin kiiltäviin ohjelmistotuotteisiin ja perusteellisiin toiminnanohjausjärjestelmän päivityksiin on usein haitallista. Muutoksen ydin ei ole uusi ohjelmistoratkaisu. Vaikka uudet ERP-toiminnanohjausjärjestelmät ovat lupaavia, ne epäonnistuvat hälyttävän usein, koska niiden kannattavuus on epävarmaa. Todellisuudessa se vie liian kauan ja on liian kallista.
Teknologia muuttuu niin nopeasti, että toiminnanohjausjärjestelmäsi saattaa olla jo vanhentunut, kun se otetaan käyttöön.
Sen sijaan sinun pitäisi aloittaa tiedoista. Mitä tietoja hallinnoit ja mitä haluat tehdä niillä. Tässä kohtaa asia muuttuu mielenkiintoiseksi: kun on kyse tietojen ymmärtämisestä ja käsittelystä, harva on talousjohtajaa paremmin varustautunut.
Siksi: digitaalinen muutos, prosessien virtaviivaistaminen ja liiketoimintamallien kehittäminen edellyttävät asianmukaista digitalisointia. Analoginen ei toimi digitaalisessa maailmassa. Datan on oltava digitaalista. Digitalisoinnin toteuttaminen työssä, no, se on datanhallintaa.
Yrityksille se tarkoittaa tietojen keräämistä, käsittelyä ja raportointia sekä niiden sovittamista yhteen prosessien ja organisaation tavoitteiden kanssa. Vaihtoehtoisesti muuttaa prosesseja kokonaan uusien vaatimusten tai mahdollisuuksien vuoksi.
Tiedonhallinnan laulamaton sankari
Monet pyrkivät olemaan johtajia tässä prosessissa. Trendikkäät roolit, kuten tietohallintojohtajat ja CDO:t, vaativat omistajuutta.
Tässä saattaa olla johtolanka siihen, miksi organisaatiot epäonnistuvat muutostavoitteissaan. Minkä tahansa organisaation ydintiedot ovat nykyään aina samat: myynnistä ja ostoista saatavat tiedot. Organisaation liiketoimista. Toisin sanoen talousjohtajan, tiedonhallinnan todellisen laulamattoman sankarin, toimialue. Siksi kirjanpito on jäsennellyn tiedon taidetta.
Kirjanpito saattaa olla yksi historian ensimmäisistä ammateista. Tietojen käsittely, analysointi ja raportointi ovat olleet rahastonhoitajien ja kirjanpitäjien työpöydillä jo vuosisatojen ajan. Jotkut vanhimmista koskaan löydetyistä kirjallisista asiakirjoista, jotka ovat peräisin Mesopotamian valtakunnasta, ovat kauppakirjoja.
Siksi on hieman yllättävää, että vain harvat talousjohtajat ovat tämän siirtymävaiheen kärjessä. IFS Digital Transformationin (2017) tutkimuksessa todetaan, että vain 35 prosenttia on organisaatiossaan vetovastuussa.
Mistä siis aloittaa, ennen kuin päättää uudesta laajamittaisesta ERP-uudistuksesta tai massiivisesta IT-investoinnista? Tutustu mahdollisuuksiisi ja määrittele erityiset muutoskynnyksesi.
Aloita käyttö
1. Aloita siitä, missä seisot. Aloita pienestä. Aloita tunnetuista ja yksinkertaisista prosesseista
2. Tutustu mahdollisuuksiisi. Määrittele analogisten ja digitaalisten laskujen välinen suhde
3. Kuinka moni toimittajan laskuista on verkkolasku? Kuinka moni on paperi- tai PDF-lasku? Muista, että PDF ei ole kelvollinen digitaalinen formaatti
4. Ota huomioon, että PDF ei ole kelvollinen digitaalinen formaatti. Laadi suunnitelma, jolla kannustat toimittajiasi käyttämään verkkolaskuja.
Olennaiset oivallukset ovat ensimmäinen askel kohti digitaalista muutosta. Ota yhteyttä, jos haluat tietää, miten voimme auttaa sinua parantamaan ja automatisoimaan talousprosessejasi.