Peppol est un cadre d'interopérabilité international et un réseau dédié à l'échange de documents commerciaux structurés, notamment des factures électroniques, des commandes et des catalogues.

Ses principaux avantages résident dans un ensemble commun de règles techniques, des spécifications de documents normalisées et un modèle de réseau à quatre coins. Les organisations peuvent se connecter via un seul prestataire de services Peppol et échanger des documents pris en charge avec des participants desservis par d’autres prestataires.

Les documents structurés permettent de réduire la saisie manuelle des données, d'améliorer la qualité des données et de faciliter l'automatisation. Le résultat dépend de la qualité des données sources, du système destinataire et de la mise en œuvre par les prestataires de services concernés.

La directive européenne 2014/55/UE impose aux autorités publiques relevant de son champ d'application d'être en mesure de recevoir et de traiter des factures électroniques conformes à la norme européenne EN 16931. Elle n'oblige pas tous les organismes publics à utiliser Peppol, bien que de nombreux organismes du secteur public recourent à Peppol comme canal de mise en œuvre.

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