Accord de licence pour l'utilisateur final

Conformément au présent contrat de licence d'utilisateur final (le "CLUF"), l'utilisateur final est autorisé à utiliser le service en nuage fourni par Qvalia AB ("Qvalia"), numéro d'enregistrement 556732-1707, Hammarbybacken 27, 120 30 Stockholm, qui permet à l'utilisateur final de gérer les transactions d'achat et de vente (le "service").

L'"utilisateurfinal" est la partie qui s'est abonnée au service en s'inscrivant au service. En s'inscrivant au service, l'utilisateur final confirme qu'il a accepté les conditions générales du CLUF et garantit qu'il a le pouvoir de l'engager dans le cadre du CLUF.

2.1 Qvalia accorde par la présente à l'Utilisateur final une licence personnelle, non transférable, non exclusive, limitée dans le temps et révocable pour utiliser le Service dans le but de gérer les transactions d'achat et de vente.

2.2 L'utilisateur final fournit tous les équipements téléphoniques, informatiques, matériels, logiciels et autres équipements ou ressources nécessaires à l'accès de l'utilisateur final au service et supporte tous les coûts y afférents, y compris les coûts liés au trafic de données.

2.3 L'utilisateur final est seul et unique responsable de toutes les informations qu'il publie, traite, partage avec d'autres via le service ou traite d'une autre manière à l'aide du service. L'utilisateur final est en outre seul et unique responsable des résultats qu'il obtient en utilisant le service.

2.4 L'Utilisateur final est tenu de s'assurer que le nom d'utilisateur et le mot de passe, le cas échéant, qu'il a reçus pour le Service sont conservés en toute sécurité et ne sont pas accessibles à des tiers. L'Utilisateur final est responsable de toute utilisation non autorisée de son nom d'utilisateur et de son mot de passe pour le Service.

2.5 L'utilisateur final ne doit pas :

(a) utiliser le Service d'une manière ou à des fins qui violent le CLUF, toute loi ou réglementation, y compris, mais sans s'y limiter, les droits à la vie privée et les lois sur l'exportation, tout droit de Qvalia ou d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ;

(b) vendre, distribuer, céder, concéder sous licence, transférer, contrôler ou copier tout ou partie du service ou tout code informatique mis à disposition dans le cadre du service à un tiers ;

(c) faire de l'ingénierie inverse, décompiler, traduire, modifier, désassembler ou créer des œuvres dérivées du service ou de parties du service, ou tenter de faire l'une des choses susmentionnées ;

(d) interférer (par exemple en utilisant un proxy d'anonymisation) ou perturber le service ou tenter d'accéder à tout système ou réseau qui s'y connecte (sauf si cela est nécessaire pour accéder au service et l'utiliser) ; ou

(e) louer, donner en crédit-bail, prêter ou fournir à un tiers l'accès au Service sans l'accord écrit préalable de Qvalia.

2.6 Si des plaintes sont déposées contre Qvalia ou si une action en justice est intentée contre Qvalia ou les prestataires de services autorisés et licenciés de Qvalia en raison de l'utilisation du Service par l'Utilisateur final, l'Utilisateur final s'engage à indemniser Qvalia pour la rémunération et les dommages que Qvalia est condamnée à payer dans le cadre d'un règlement ou d'un jugement et à indemniser Qvalia pour les autres coûts encourus par Qvalia à cet égard.

3.1 Un cookie est un fichier texte qu'un site web/application qu'une personne visite, enregistre sur les moyens de communication du visiteur (téléphones intelligents et autres équipements mobiles et ordinateurs connectés à Internet) et qui permet d'identifier une personne en tant que visiteur. Les informations contenues dans un cookie peuvent être utilisées pour suivre la navigation du visiteur sur les sites web/applications qui utilisent les mêmes types de cookies et ainsi, par exemple, les offres présentées peuvent être adaptées au visiteur spécifique.

3.2 Il existe deux types de cookies. Le premier type est plus durable et enregistre un fichier texte pendant un certain temps sur le moyen de communication du visiteur. Ce type de cookie a une date d'expiration définie et est utilisé pour des fonctions qui, par exemple, informent le visiteur des nouveautés depuis sa dernière visite sur le site/application. Lorsque la date d'expiration du cookie en question est dépassée, il est automatiquement effacé des moyens de communication du visiteur dès que ce dernier visite à nouveau le site/application qui a placé le cookie sur ses moyens de communication.

3.3 Le deuxième type de cookie est plus temporaire (cookies de session) et est stocké sur les moyens de communication du visiteur pendant la durée de sa visite d'un site web/d'une application. Ce type de cookie est utilisé, par exemple, pour garder une trace de la langue choisie par le visiteur pour le site web/l'application et disparaît dès que le visiteur ferme le navigateur web.

3.4 Qvalia utilise des cookies temporaires. L'objectif principal de l'utilisation de cookies par Qvalia est de faciliter l'analyse du trafic dans le Service et de faciliter les enregistrements effectués par l'Utilisateur final dans le cadre du Service. Qvalia utilise également des cookies pour permettre l'authentification de l'Utilisateur final.

3.5 Le consentement à l'utilisation de cookies par Qvalia est volontaire. En utilisant le Service ou en configurant les moyens de communication pour autoriser les cookies, l'Utilisateur final consent à l'utilisation de cookies par Qvalia dans le Service, comme décrit ci-dessus. Si l'Utilisateur final consent à l'utilisation de cookies par Qvalia, toutes les fonctions du Service qui nécessitent l'utilisation de cookies seront accessibles à l'Utilisateur final.

3.6 L'Utilisateur final a la possibilité de s'abstenir de consentir à l'utilisation de cookies par Qvalia et de retirer son consentement, ce que l'Utilisateur final fait en modifiant les paramètres de ses moyens de communication de manière à ce qu'ils ne permettent plus l'utilisation de cookies. En ce qui concerne la modification des paramètres de l'ordinateur de l'Utilisateur final, l'Utilisateur final peut le faire en modifiant les paramètres du navigateur web de l'ordinateur.

3.7 Si l'Utilisateur final ne consent pas à l'utilisation de cookies par Qvalia, les fonctionnalités du Service, telles que l'authentification de l'Utilisateur final, peuvent ne pas fonctionner pleinement.

4.1 L'Utilisateur final reconnaît que tous les droits, titres et intérêts de la propriété intellectuelle du Service, y compris, mais sans s'y limiter, tous les droits d'auteur, brevets et secrets commerciaux, ainsi que toute la documentation et tous les manuels y afférents, sont et resteront la propriété unique et exclusive de Qvalia ou sous licence de Qvalia. Ladite propriété intellectuelle du Service est concédée sous licence sur une base non exclusive et n'est pas cédée par Qvalia à l'Utilisateur final. En cas de résiliation ou d'expiration du CLUF pour quelque raison que ce soit, tous les droits et licences de l'Utilisateur final en vertu du CLUF prendront fin.

4.2 L'utilisateur final est seul responsable de toute perte et/ou de tout dommage et frais encourus en raison de l'incompatibilité entre le service ou ses mises à jour et tout logiciel tiers que l'utilisateur final a installé sur son ordinateur ou qu'il utilise d'une autre manière, ainsi que de tout autre problème pouvant résulter de l'interaction entre les programmes.

Tous les droits de propriété relatifs au Service restent la propriété exclusive de Qvalia. L'accès au Service vous est fourni uniquement pour vous permettre d'exercer vos droits en vertu du présent CLUF.

5.1.1 Qvalia peut collecter et conserver les données de l'Utilisateur final, y compris les factures, les commandes et autres documents commerciaux ("Données de l'Utilisateur final") fournis par vous. Vous êtes propriétaire de toutes les Données de l'Utilisateur final. Qvalia gère les transactions pour l'Utilisateur final sur la base des Données de l'Utilisateur final et traitera, stockera et utilisera les Données de l'Utilisateur final afin de vous fournir le Service.

5.1.2 Qvalia a le droit d'utiliser les Données de l'Utilisateur final pour exploiter, analyser et améliorer ou utiliser autrement les informations pour améliorer le Service. L'Utilisateur final est propriétaire des documents de transaction originaux contenus dans les Données de l'Utilisateur final et peut demander à tout moment leur suppression, à moins que le stockage des données ne soit régi par une réglementation gouvernementale ou d'une autorité. Qvalia est propriétaire des données modifiées ou améliorées, y compris toutes les données, informations et flux de données, qui sont collectées, reçues, utilisées, créées ou disposées de toute autre manière par le biais du Service sur la base des Données de l'Utilisateur final et de l'utilisation du Service par l'Utilisateur final, et qui sont collectées, contrôlées et analysées par Qvalia ("Données Qvalia"). Qvalia dispose d'un droit illimité de collecter, de contrôler, d'utiliser, d'analyser et de développer les Données Qvalia, par exemple à des fins de développement ou de recherche par le biais de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique, d'autres projets de recherche et de développement ou à des fins de développement du Service et des activités qui y sont liées. Qvalia est le seul propriétaire de tout résultat ou droit de propriété intellectuelle créé ou dérivé des données Qvalia.

5.1.3 Toutes les Données Qvalia sont la propriété exclusive de Qvalia. Qvalia a le droit d'utiliser, de collecter, de stocker, de créer, d'agréger, d'exploiter, d'analyser, de modifier, de commercialiser, de céder, de transmettre, de vendre, de louer, d'accorder des licences ou de transférer les données Qvalia sous quelque forme que ce soit, à quelque fin que ce soit et de quelque manière que ce soit. 

6.1 Qvalia s'efforce de faire en sorte que le Service soit exempt d'erreurs et disponible pour l'Utilisateur final. Cependant, Qvalia ne garantit pas que le Service sera ininterrompu ou que le Service est autrement sans défaut. Qvalia se réserve le droit d'interrompre temporairement le Service pour des raisons de sécurité ou pour effectuer une maintenance technique ou autre. Qvalia fournira normalement des informations sur les fermetures temporaires prévues du Service, mais la fermeture du Service peut également avoir lieu avec effet immédiat dans les cas où Qvalia le juge nécessaire, par exemple pour des raisons de sécurité.

6.2 Qvalia n'est pas responsable des dommages directs, indirects ou autres, causés à des personnes ou à des biens, ni des pertes que l'utilisateur final ou un tiers peut subir en raison de Qvalia, de l'utilisation ou de défauts, tels que des interruptions, du service ou des informations traitées dans le cadre de l'utilisation du service. Qvalia n'est en aucun cas responsable du secret des données en rapport avec le transfert d'informations dans le cadre de l'utilisation du service.

7.1 Le CLUF entre en vigueur à la date à laquelle l'Utilisateur final s'est abonné au Service et reste en vigueur jusqu'à nouvel ordre. Le CLUF peut être résilié par Qvalia à tout moment, moyennant un préavis de trente (30) jours. L'Utilisateur final peut résilier le CLUF à tout moment en n'utilisant pas le Service.

7.2 Si l'Utilisateur final enfreint le CLUF, Qvalia a le droit de résilier le CLUF avec effet immédiat et d'exiger de l'Utilisateur final une indemnisation pour tous les dommages subis par Qvalia en rapport avec l'infraction de l'Utilisateur final. Qvalia a également le droit de résilier le CLUF avec effet immédiat si l'Utilisateur final est déclaré en faillite, suspend ses paiements ou peut être considéré comme insolvable d'une autre manière.

7.3 Si l'Utilisateur final enfreint le CLUF ou si Qvalia soupçonne que l'Utilisateur final enfreint le CLUF, Qvalia a le droit de fermer immédiatement le Service et de déconnecter l'Utilisateur final du Service sans compensation.

7.4 L'accès au service est subordonné à l'adhésion aux conditions générales énoncées dans le CLUF. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à l'utilisateur final pour des raisons qui dépendent, sans s'y limiter, d'une suspicion d'engagement dans des activités criminelles ou frauduleuses.

7.5 Qvalia interdit strictement aux Utilisateurs finaux de représenter des sociétés ou des individus, y compris des bénéficiaires effectifs, qui figurent sur les listes de sanctions administrées par l'Office of Foreign Assets Control (OFAC) du Département du Trésor des États-Unis, le Groupe d'action financière (GAFI), l'Union européenne (UE), l'Organisation des Nations Unies (ONU) ou le gouvernement suédois. En acceptant le présent CLUF, l'Utilisateur final confirme qu'il n'existe aucune association avec une entité, un individu ou un pays sanctionné et qu'il n'utilisera pas les Services à des fins qui violeraient les lois sur les sanctions internationales. Qvalia se réserve le droit de contrôler les activités des utilisateurs et de procéder à des vérifications pour s'assurer du respect de cette politique. Le non-respect de ces exigences en matière de conformité aux sanctions peut entraîner la résiliation immédiate de l'accès au service et des conséquences juridiques conformément aux lois et réglementations applicables.

8.1 Le CLUF constitue l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'utilisation du Service par l'Utilisateur final. Qvalia se réserve le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des fonctions du Service ou de modifier le CLUF.

8.2 L'Utilisateur final ne peut céder le CLUF à un tiers sans l'accord écrit de Qvalia. Qvalia a le droit de céder le CLUF à une filiale à 100 % de Qvalia. Qvalia peut également céder le CLUF à un tiers dans le cadre d'un transfert des activités de Qvalia liées au Service à ce tiers.

8.3 Qvalia est autorisée à engager des sous-traitants pour l'exécution des obligations de Qvalia en vertu du CLUF. Qvalia est responsable des sous-traitants comme de ses propres actions.

8.4 Si le Service comprend le traitement de données à caractère personnel, Qvalia, en tant que sous-traitant de données à caractère personnel, traitera les données à caractère personnel conformément aux instructions du responsable du traitement des données à caractère personnel et conformément au GDPR.

8.5 Les notifications à l'Utilisateur final seront envoyées à l'adresse électronique spécifiée par l'Utilisateur final dans le cadre de l'enregistrement et seront réputées avoir été reçues par l'Utilisateur final, sauf si l'Utilisateur final peut prouver le contraire. Les notifications de l'Utilisateur final à Qvalia sont envoyées à l'adresse indiquée dans le CLUF. Les notifications à Qvalia sont réputées avoir été reçues par Qvalia lorsque Qvalia en confirme la réception.

8.6 Le CLUF est appliqué et interprété conformément au droit suédois. Tout litige lié au CLU sera résolu par l'Institut d'arbitrage de la Chambre de commerce de Stockholm.

Qvalia se réserve le droit de céder ou de transférer le présent contrat, en tout ou en partie, que ce soit par fusion, par application de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'utilisateur final.