- Tekoälyyn valmistautuminen
- Tekoälyn kehitys rahoitusalalla
- Analogisesta digitaaliseen
- Big data ja koneoppiminen
- Generatiivinen ja agenttinen tekoäly
- Rahoitusalalla kehittyvät tekoälyteknologiat
- Tekoälyvalmis tiedonhallinta
- Mitä ovat sähköiset liiketoimintaviestit?
- Kumppanuuksien luominen jäsenneltyjen taloudellisten tietojen hyödyntämiseksi
- Sähköisen laskutuksen velvoitteet yleistyvät nopeasti
- Valmistautumissuunnitelma: Miten pääset alkuun
- Tekoälyn hyödyntäminen käytännössä
- Mitä seuraavaksi?
- Usein kysytyt kysymykset

Tekoäly (AI) on muuttanut perusteellisesti yritysten toimintatapoja – ja muutoksen vauhti kiihtyy. Kaikkien toimialojen yritykset ovat siirtymässä tekoälyn mahdollisuuksien kartoittamisesta sen käyttöönottoon keskeisissä taloushallinnon prosesseissa.
Kirjoittanut Qvalia | Päivitetty kesäkuussa 2026 | Lukuaika 18 min
Elämme generatiivisen tekoälyn aikakautta, jonka perustana ovat transformer-pohjaiset neuroverkot ja huomiomekanismit, joiden avulla tekoälyjärjestelmät pystyvät käsittelemään valtavia tietomääriä, tunnistamaan monimutkaisia kuvioita ja suorittamaan erikoistuneita tehtäviä erittäin tarkasti. Nykyiset huippumallit tuottavat tekstiä, koodia, kuvia, ääntä ja videota – ja pystyvät ratkaisemaan monivaiheisia ongelmia tavoilla, jotka olivat vielä muutama vuosi sitten mahdottomia.
Seuraava merkittävä kehityssuunta – joka on jo hyvässä vauhdissa – on agenttinen tekoäly: itsenäiset järjestelmät, jotka eivät pelkästään reagoi ohjeisiin, vaan suunnittelevat, ryhtyvät toimenpiteisiin ja toteuttavat monimutkaisia työnkulkuja ilman, että ihmisen tarvitsee puuttua asiaan juuri lainkaan. Lyhyen aikavälin kilpailuetu syntyy siitä, että hallitaan jo nyt käytettävissä olevat mahdollisuudet.
Yksi asia pysyy muuttumattomana jokaisessa tekoälyn kehitysvaiheessa: ne, joilla on puhdasta, jäsenneltyä ja helposti saatavilla olevaa dataa, saavat siitä hyötyä ensimmäisinä. Tietojen hallinta ei ole tekoälyn tylsä edellytys – se on perusta, jolle tekoälyn tuomat edut rakentuvat.
Tekoälyyn valmistautuminen
Tekoälyalgoritmit ovat vain niin hyödyllisiä kuin tiedot, joiden perusteella ne on koulutettu. Organisaatiot, joilla on helposti saatavilla olevaa, korkealaatuista dataa, ovat hyvissä asemissa ottamaan käyttöön uusimmat tekoälytyökalut – ja hyötymään tulevista kehityksistä niiden ilmestyessä. Data on tulossa yhdeksi yritysten arvokkaimmista voimavaroista, ja tiedonhallinnan avulla varmistetaan, että tämän arvon hyöty voidaan hyödyntää täysimääräisesti.
Tässä oppaassa tarkastelemme, miksi tulevaisuuden vaatimukset täyttävä tiedonhallinta on perusta, jonka avulla voidaan hyötyä nykyisistä ja tulevista tekoälyjärjestelmistä. Tekoälystä innostuminen on helppoa; tärkeintä on ottaa käyttöön oikeat prosessit jo nyt, jotta olet valmis ottamaan nämä järjestelmät käyttöön. Lyhyesti sanottuna: valmistautuminen tekoälyyn.
Generatiivinen tekoäly ja ” Large ”-kielimallit
Large Kielimallit (LLM) ovat kehittyneitä tekoälyjärjestelmiä, jotka on koulutettu valtavien tekstiaineistojen avulla ymmärtämään ja tuottamaan ihmisen kaltaista kieltä. Ne muodostavat generatiivisten tekoälysovellusten perustan ja mahdollistavat esimerkiksi sisällön luomisen, automatisoidut keskustelut, koodausavun ja data-analyysin. Hyödyntämällä miljardeja parametrejä kielimallit pystyvät jäljittelemään kontekstia, vivahteita ja luovuutta eri aloilla.
Viime aikoina päättelymallit – erikoistunut LLM-luokka, joka on koulutettu ratkaisemaan monimutkaisia ongelmia vaihe vaiheelta – ovat laajentaneet tekoälyn käyttökelpoisuutta tehtäviin, jotka vaativat monivaiheista logiikkaa, tilintarkastusta ja monimutkaista taloudellista analyysia.
Mikä on agenttinen tekoäly?
Agenttiset tekoälyjärjestelmät eivät pelkästään vastaa kysymyksiin – ne ryhtyvät myös toimeen. Rahoitusalalla toimiva tekoälyagentti voi itsenäisesti vastaanottaa laskun, tarkistaa sen ostotilauksen perusteella, ilmoittaa poikkeamista, pyytää selvennystä toimittajalta, kirjata hyväksytyn laskun ERP-järjestelmään ja ajoittaa maksun – kaikki tämä ilman ihmisen puuttumista kuhunkin vaiheeseen. Agenttinen tekoäly edustaa tekoälyn käyttöönoton käytännön eturintamaa rahoitustoiminnassa vuonna 2026.

Tekoälyn kehitys rahoitusalalla
Miten päädyimme tietotekniikan alkuajoista aikakauteen, jossa tekoäly pystyy hoitamaan monenlaisia tehtäviä rahoitusalalla ja muillakin aloilla? Vaikka tekoälyä saattaisi olla houkuttelevaa pitää tuoreena innovaationa, kyseessä on itse asiassa vuosikymmenten mittaisen tutkimuksen ja kehitystyön tulos.
Historiallinen näkökulma
Tekoälyn tutkimus alkoi toden teolla toisen maailmansodan jälkeen. Tutkijat ja visionäärit, kuten Alan Turing ja John McCarthy, näkivät koneiden tarjoaman potentiaalin tehtävien automatisoinnissa, tietojen analysoinnissa ja perusteltujen ennusteiden tekemisessä. Varhainen kiinnostus tekoälyä kohtaan vauhditti merkittäviä edistysaskeleita tietotekniikassa, ja vaikka tekoäly osoittautui haastavammaksi kuin alun perin odotettiin, vähittäinen kehitys paljasti vähitellen, mihin kaikkeen se kykeni.
Taloudellisen muutoksen vaiheet
Jokaista tekoälyn aikakautta leimaa kehitys siinä, miten koneet oppivat ja käsittelevät dataa. Rahoitusalalla tämä kehitys on keskittynyt jäsennellyn datan käsittelyyn algoritmien kouluttamiseksi tiettyjä tehtäviä varten — mikä on luonnollista, sillä rahoitusprosessit tuottavat jatkuvasti juuri tämän tyyppistä dataa.
Vaihe 1:
Analogisesta digitaaliseen
Siirtyminen paperilaskutuksesta digitaalisiin laskuihin johti nopeasti automatisoituihin, tietopohjaisiin prosesseihin — mikä osoitti, että automaatiota hyödyntämällä on mahdollista saavuttaa jo varhaisessa vaiheessa tehokkuusetuja ja vähentää virheitä laskutusprosessissa ( order-to-cash ).
Vaihe 2:
Big data ja koneoppiminen
Yritykset tunnistivat edistyneen automaation edut, mikä johti big datan ja koneoppimisen aikakauteen. Valtavien tietojoukkojen analysoinnin ansiosta tekoälytyökalut pystyivät optimoimaan kassavirran hallintaa, räätälöimään vuorovaikutusta ja mahdollistamaan tietopohjaisen päätöksenteon.
Vaihe 3:
Generatiivinen ja agenttinen tekoäly
Nykypäivän tekoäly perustuu transformer-pohjaiseen syväoppimiseen ja edistyneisiin päättelykykyihin. Generatiivinen tekoäly tunnistaa datasta hienovaraisia malleja ennusteiden ja automaation tarpeisiin. Nämä järjestelmät toimivat yhä useammin agentteina — ne suorittavat itsenäisesti monivaiheisia taloushallinnon työnkulkuja sen sijaan, että ne vain tuottaisivat tuloksia pyynnöstä.
Rahoitusalalla kehittyvät tekoälyteknologiat
Tekoälymallit ja -tekniikat vaikuttavat yhä enemmän rahoitusalalle tarjoamalla kehittyneitä työkaluja transaktiotietojen, perustietojen, kirjanpitotietojen ja monien muiden tietojen analysointiin. Tässä esitellään tärkeimmät teknologiat, joita nykyään sovelletaan rahoitusalalla.
Koneoppimismallit (ML). Ohjatut oppimismallit, kuten regressioanalyysi, ennustavat tulevia trendejä aiempien tietojen perusteella. Ohjaamattomat oppimismallit, kuten klusterointi, ryhmittelevät tiedot mielekkäisiin ryhmiin asiakasanalyysiä ja riskiprofilointia varten.
Syväoppimismallit. Neuroverkot – mukaan lukien syvät neuroverkot (DNN), konvoluutioverkot (CNN) ja toistuvat neuroverkot (RNN) – ovat tehokkaita monimutkaisten kuvioiden tunnistamisessa, minkä vuoksi ne soveltuvat hyvin petosten havaitsemiseen, asiakaskäyttäytymisen analysointiin ja ennustavaan analytiikkaan.
Large kielimallit ja päättelymallit. Suurten kielimallien (LLM) avulla voidaan käsitellä ja tuottaa ihmisen kaltaista tekstiä, mikä mahdollistaa rahoitusasiakirjojen analysoinnin, automatisoidun neuvonnan ja sopimusten tarkastamisen. Päätelymallit – jotka on koulutettu monivaiheiseen loogiseen ajatteluun – soveltuvat tilintarkastusaineiston analysointiin, verotuksellisen aseman arviointiin sekä monimutkaisten skenaarioiden mallintamiseen, joissa tarkkuus on tärkeämpää kuin nopeus.
Agenttiset tekoälyjärjestelmät. Tekoälyjärjestelmät, jotka on suunniteltu suorittamaan itsenäisesti toimintasarjoja, käyttämään työkaluja ja olemaan vuorovaikutuksessa ulkoisten järjestelmien kanssa. Rahoitustoiminnassa agenttiset järjestelmät voivat hallinnoida työnkulkuja alusta loppuun – laskun vastaanottamisesta poikkeustilanteiden käsittelyn kautta maksuun asti – ihmisen valvonnan alaisina määritellyissä tarkastuspisteissä.
Luonnollisen kielen käsittely (NLP). Käytetään talousasiakirjojen, raporttien ja viestinnän analysointiin, jotta voidaan saada tietoa, suorittaa mielipiteiden analysointia tai automatisoida asiakaspalvelutilanteita.
Päätöspuut ja satunnaismetsät. Hyödyllisiä luokittelu- ja regressiotehtävissä, kuten luottokelpoisuuden arvioinnissa, riskinarvioinnissa ja asiakassegmentoinnissa.
Aikasarja-analyysimallit. ARIMA-tyyppiset mallit ennustavat taloudellisia tunnuslukuja ja analysoivat rahoitusmarkkinoiden ja kassavirtojen ajallisia kuvioita.
Vahvistusoppiminen. Sitä sovelletaan algoritmisessa kaupankäynnissä strategioiden kehittämiseen, joilla maksimoidaan tuotto historiallisten ja reaaliaikaisten tietojen perusteella.
Poikkeamien havaitsemismallit. Tunnistavat rahoitustapahtumista poikkeavia arvoja tai epätavallisia kuvioita, jotka voivat viitata petoksiin tai tietovirheisiin.
Graafipohjaiset mallit. Tehokkaita monimutkaisten suhteiden ja verkostojen havaitsemisessa — esimerkiksi petollisen toiminnan paljastamisessa transaktiiverkostojen analysoinnin avulla.
Mallin valinta riippuu kyseessä olevasta rahoitusalan sovelluksesta, tietojen saatavuudesta ja tavoitellusta tarkkuudesta. Todellisissa rahoitusalan tekoälyjärjestelmissä yhdistetään yleensä useita eri lähestymistapoja.

Tekoälyvalmis tiedonhallinta
Rahoituspalvelualan yritykset tutkivat aktiivisesti, miten tekoäly voi tuoda lisäarvoa niiden toimintaan. Pelkästään uusimpaan algoritmiin keskittyminen ei kuitenkaan riitä, jos sen käsittelemät tiedot ovat heikkolaatuisia, jäsentämättömiä tai epäjohdonmukaisia. Algoritmit ovat tyhjiä kuoria – ne tarvitsevat laadukkaita tietoja ollakseen hyödyllisiä.
Huomiota ei tulisi kiinnittää pelkästään teknologiaan, vaan myös siihen, miten tiedot valmistellaan ja saatetaan saataville nykyisiä ja tulevia sovelluksia varten – sekä siihen, miten varmistetaan niiden toimivuus yhteistyössä liikekumppaneiden kanssa. Tänään oikein kerätyt ja käsitellyt tiedot voivat vastata lähes mihin tahansa tulevaisuuden tarpeeseen.
1. Tietojen normalisointi
Normaloidut tiedot tarkoittavat sekä jäsenneltyjen tietojen (laskentataulukot, tietokannat) että jäsentämättömien tietojen (sähköpostit, PDF-tiedostot) järjestämistä ja standardointia yhtenäiseen muotoon, joka parantaa käytettävyyttä ja analysoitavuutta. Jäsennellyt tiedot ovat välttämättömiä nykyisille ja lähitulevaisuuden tekoälyalgoritmeille. Jäsentämättömien tietojen muuntaminen jäsenneltyihin muotoihin on edelleen ensisijainen tavoite kaikille organisaatioille, jotka haluavat hyötyä tekoälytyökaluista.
Esimerkkejä strukturoimattomasta datasta rahoitusalalla:
- Sopimukset ja sopimukset
- Sähköpostit ja tekstiviestit
- Kirjalliset vastaukset asiakaskyselyissä
- PDF-tiedostot sekä tulostetut laskut ja tilaukset
- Prosessin dokumentointi
Esimerkkejä jäsennellyistä tiedoista rahoitusalalla:
- Laskun erät
- Toimittajien ja asiakkaiden päätiedot
- Kirjanpidon ulottuvuudet
- Viitteet ja ostotilaukset
- Paikannustiedot
- Luottokorttinumerot tai maksutilit
Tietojen jalostusprosessin kehittäminen ja ylläpito – eli arvokkaiden tietojen poimiminen jäsentämättömistä tiedostomuodoista ja niiden muuntaminen jäsennellyiksi tiedoiksi – on elintärkeää kaikille tekoälyvalmiille organisaatioille.
2. Tietojen laadun varmistaminen
Jopa paraskin tekoälyalgoritmi on pelkkä tyhjä kuori ilman laadukasta dataa taustallaan. Prosessit tuottavat jatkuvasti dataa, ja nykyiset sekä tulevat tekoälyalgoritmit oppivat tästä datasta suorittamaan tehtävänsä tarkasti ja tehokkaasti.
Mitä on tietojen laatu?
Rahoitusalalla tietojen laadulla tarkoitetaan taloudellisten tietojen tarkkuutta, kattavuutta, rakennetta, johdonmukaisuutta ja luotettavuutta. Laadukkaat taloudelliset tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä tehokkaan päätöksenteon, sääntelyn noudattamisen ja toiminnan tehokkuuden kannalta. Se tarkoittaa, että kirjanpitotiedot ovat virheettömiä, ajantasaisia ja koneellisesti luettavissa.
Merkitystä ei ole millä tahansa tiedoilla: tietojen laatu, määrä ja monipuolisuus määräävät sen, kuinka tehokkaasti tekoäly pystyy tehostamaan toimintaa. Kattavissa tiedonhallintakäytännöissä painotetaan sitä, että tiedot vaihdetaan liikekumppaneiden välillä sähköisinä liiketoimintaviesteinä. Tarvittaessa on välttämätöntä puhdistaa tai muuntaa strukturoimattomat tiedot strukturoituun muotoon. Yhtä tärkeää on purkaa siiloutuneet tiedot – tietojen siirrossa järjestelmien ja prosessien välillä ei ole varaa menettää laatua tai jatkuvuutta.
Mitä ovat sähköiset liiketoimintaviestit?
Liiketoimintadokumentteja voidaan vaihtaa digitaalisesti standardoitujen sähköisten viestien muodossa verkostojen, kuten Peppolin tai VAN, kautta. Esimerkkejä ovat sähköiset laskut, tilaukset, tuoteluettelot, punchout-liitännät ja vastausviestit. Nämä formaatit tuottavat johdonmukaisesti jäsenneltyjä, koneellisesti luettavia tietoja – mikä on tekoälyvalmiiden taloushallinnon toimintojen perusta.
3. Tietojen muuttaminen strategiseksi voimavaraksi
Tietoja on pidettävä strategisena voimavarana – yhtä arvokkaana kuin henkilöstö tai aineelliset resurssit. Yritykset, jotka suhtautuvat tietoihin tällä tavalla, luovat kasvavan kilpailuedun tekoälyn kehittyessä edelleen.
Strateginen arvo ei piile pelkästään uusien algoritmien kouluttamisessa, vaan myös siinä, että mahdollistetaan yhä tarkempien mallien jatkuva kouluttaminen. Mieti, kuinka Google sovelsi pitkän aikavälin ajattelutapaa jo alkuajoistaan lähtien tallentamalla haku- ja karttatietoja, joilla ei ollut välitöntä arvoa, koska yritys tiesi niiden tulevan hyödyllisiksi myöhemmin. Nykyisen tietohallintastrategiasi tulisi heijastaa tätä samaa näkökulmaa: tämän päivän tiedot palvelevat huomisen teknologisia edistysaskeleita.
Kumppanuuksien luominen jäsenneltyjen taloudellisten tietojen hyödyntämiseksi
Yrityksesi tiedot ovat arvokkaita sisäisesti – mutta myös ulkoisesti, liikekumppaneillesi. Liikekumppaneiden välillä vaihdettavat tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä jäsenneltyjen ja laadukkaiden tietovirtojen ylläpitämiseksi. Olemme todistamassa sellaisten ekosysteemien syntymistä, jotka keskittyvät tietojen jakamiseen ja hyödyntämiseen yritysten ja viranomaisten välillä: tämä on digitaalisen kaupan infrastruktuuri.
Perinteisesti yritykset ovat käyttäneet arvonlisäverkkopalveluita (VAN , VAN) lähettääkseen ja vastaanottaakseen liiketoimintaviestejä, kuten sähköisiä laskuja ja tilauksia, EDI-standardien mukaisesti. Uudet teknologiat – jotka on kehitetty standardoinnin ja laajan yhteensopivuuden varmistamiseksi – ovat merkittävästi helpottaneet palvelujen käyttöä kaikenkokoisille yrityksille.
Peppol-verkosto: tekoälyn käyttöönoton infrastruktuuri
Peppol (Pan European Public Procurement Online) on hanke, jonka tavoitteena on standardoida yritysten ja viranomaisten välinen digitaalinen viestintä. Se tarjoaa yrityksille merkittävän mahdollisuuden aloittaa jäsenneltyjen tietojen kerääminen tekoälyalgoritmeja varten — ja siitä on tulossa yhä enemmän myös lakisääteinen vaatimus.
Peppol on esimerkki yritysverkostosta: se on infrastruktuuri jäsennellyille tiedoille ja liiketoimiin liittyville prosesseille. Muut verkostot ja ratkaisut, kuten pisteestä pisteeseen -tyyppinen sähköinen tiedonvaihto ( Electronic Data Interchange , EDI) ja lisäarvoverkostot (Value Added Networks,VAN), noudattavat samanlaista lähestymistapaa tietojen turvalliseen jakamiseen yritysten ja viranomaisten välillä.
Peppolin käyttöönotto laskutuksessa ja asiakirjojen jakamisessa avaa pääsyn laajaan jäsenneltyjen tietojen lähteeseen. Peppoliin liittyvistä prosesseista syntyvät ja Access Point -yhteyspisteiden kautta vaihdettavat tiedot noudattavat samaa muotoilua ja rakennetta niin yrityksissä kuin viranomaistenkin keskuudessa — mikä auttaa luomaan vankan tietoketjun, joka tukee tekoälyalgoritmeja nyt ja tulevaisuudessa.
Sähköisen laskutuksen velvoitteet yleistyvät nopeasti
Peppol-järjestelmän kautta tapahtuva sähköinen laskutus on yhä useammin lakisääteinen velvoite, ei pelkästään kilpailukykyä edistävä valinta. Ranskassa B2B-sähköinen laskutus tuli pakolliseksi vuonna 2024. Saksassa vaiheittainen pakollistaminen alkoi vuonna 2025. Romania, Puola, Belgia ja muut EU:n jäsenvaltiot ovat ottaneet käyttöön tai ottamassa käyttöön vastaavia vaatimuksia. EU:n pitkän aikavälin suuntaus viittaa siihen, että pakollinen jäsennelty sähköinen laskutus tulee olemaan kaiken B2B-kaupan lähtökohta. Peppol-yhteys on nykyään yhtä lailla sääntöjen noudattamiseen liittyvä asia kuin tehokkuuskysymys.
Ulkoisten tietojen kysynnän kasvu
Hallitusten, toimittajien ja asiakkaiden asettamat ulkoiset vaatimukset jäsennellyn datan suhteen ovat jo nyt datanhallintaan tehtävien investointien liikkeellepaneva voima. Viranomaismääräykset lisääntyvät, eikä niiden määrä ole hidastumassa. Myös alueviranomaiset ja yritykset vaativat datan luokittelua esimerkiksi Continuous Transaction Controls (CTC) -viitekehyksen mukaisesti. Tietojen vaihto vakiintuneiden standardien, kuten Peppolin, mukaisesti asettaa yrityksesi arvokkaaksi ja luotettavaksi lenkiksi kehittyvässä dataketjussa.
Säännösten noudattaminen: EU:n tekoälylaki
EU:n tekoälylaki — joka on ollut voimassa elokuusta 2024 lähtien ja jota sovelletaan asteittain vuosina 2025–2026 — on maailman ensimmäinen kattava tekoälyä koskeva säädös. Sillä on suoria vaikutuksia tekoälyä hyödyntäviin rahoituspalveluyrityksiin, ja sen on otettava huomioon kaikissa tekoälyvalmiusstrategioissa.
Laki luokittelee tekoälysovellukset riskitasoihin. Useat rahoituspalvelualalla yleisesti käytetyt sovellukset kuuluvat korkean riskin luokkaan, muun muassa:
- Luottokelpoisuuden arvioinnissa ja luottopisteytyksessä käytettävät tekoälyjärjestelmät
- Tekoälyä käytetään yksityishenkilöitä koskevien petosten havaitsemisessa
- Tekoälyjärjestelmät, joiden päätökset vaikuttavat merkittävästi rahoituspalvelujen saatavuuteen
Mitä korkean riskiluokituksen soveltaminen tarkoittaa käytännössä: Näihin luokkiin kuuluvien tekoälyjärjestelmien on läpäistävä vaatimustenmukaisuuden arviointi, ylläpidettävä yksityiskohtaista teknistä dokumentaatiota, otettava käyttöön ihmisten suorittama valvonta, rekisteröidyttävä EU:n tekoälytietokantaan ja täytettävä läpinäkyvyysvaatimukset ennen käyttöönottoa.
Tämä ei ole este tekoälyn käyttöönotolle — kyseessä on sääntelykehys, joka palkitsee organisaatiot, joilla on vakiintunut tietohallinto. Yrityksille, jotka ovat jo investoineet jäsenneltyyn dataan, kirjausketjuihin ja selkeään datan alkuperän jäljitettävyyteen, EU:n tekoälylain noudattaminen on huomattavasti helpompaa kuin niille, jotka aloittavat tyhjästä.
Taloushallinnon tiimeille
: Ottakaa oikeudelliset ja sääntelyyn liittyvät näkökohdat huomioon jo varhaisessa vaiheessa kaikissa tekoälyprojekteissa. Tietohallinnon vastuuhenkilöt ja oikeudelliset neuvonantajat ovat välttämättömiä EU:n tekoälylain noudattamisen kannalta. Sääntelyvaatimusten sisällyttäminen tekoälyprojektiin alusta alkaen on huomattavasti edullisempaa kuin niiden jälkiasennus käyttöönoton jälkeen.

Valmistautumissuunnitelma: Miten pääset alkuun
Tietokeskeinen lähestymistapa kestävän liiketoiminnan rakentamiseen on ratkaisevan tärkeää, jotta tietohallinto on valmis tulevaisuuden haasteisiin. Nykypäivän tiedot voivat palvella huomisen teknologian kehitystä – mutta vain, jos ne kerätään ja jäsennellään oikein alusta alkaen.
1. Keskity reaaliaikaisiin prosesseihin
Tekoälyalgoritmeille jatkuvasti syötettävät reaaliaikaiset tiedot mahdollistavat ajantasaiset oivallukset ja ennusteet. Tämä edellyttää siirtymistä eräpohjaisista prosesseista jatkuviin prosesseihin, jotta tekoälyalgoritmien palautesilmukka voidaan toteuttaa. Reaaliaikaisten prosessien avulla yritys voi hallita ja analysoida tapahtumia niiden tapahtuessa, mikä mahdollistaa riskien hallinnan, ennusteiden tekemisen ja tilannekohtaisten muutosten toteuttamisen.
Otetaan esimerkkinä ” punchout ” -istunto, joka havainnollistaa, kuinka digitalisointi ja standardoidut tiedot muuttavat prosessia:
- Kun asiakas napsauttaa ” punchout ” -linkkiä, järjestelmä alkaa analysoida käyttäytymistä, maksuhistoriaa ja luottokelpoisuutta.
- Hintoja voidaan mukauttaa luottoluokituksen, markkinaolosuhteiden tai muiden määritettyjen tekijöiden perusteella.
- Kun asiakas siirtyy kassalle, hänelle näytetään päivitetty tuoteluettelo, jossa on oikeat hinnat.
- Tilaus siirtyy toimitusvaiheeseen sen jälkeen, kun se on jo läpäissyt tarkistuksen ja petostentunnistuksen.
Mikä on Punchout?
Punchout Se on erikoistunut B2B-verkkokauppateknologia, jonka avulla ostajat voivat lähettää sähköisiä tilauksia verkkokauppasivustojen, sähköisten tuoteluetteloiden ja vastaavien lähteiden yleisten tai räätälöityjen tuotetietojen perusteella. Se mahdollistaa reaaliaikaisen, henkilökohtaisen hinnoittelun ja tilauskokemuksen jäsennellyn tietorakenteen puitteissa.
2. Tietojen standardointiprosessien käyttöönotto
Tietojen standardointi on joukko prosesseja ja työkaluja, joiden avulla tiimisi voivat kerätä ja käsitellä tietoja yhdenmukaisesti koko organisaatiossa – sillä kaikkialla noudatetaan samoja nimeämis- ja muotoilukäytäntöjä. Standardit vaikuttavat myös metatietoihin – tietoihin, jotka koskevat tietojasi – ja kuvaavat, mistä tiedot ovat peräisin, milloin niitä on muokattu ja miten ne liittyvät muihin tietueisiin. Nämä metatiedot ovat välttämättömiä tekoälymalleja koulutettaessa tai tekoälyn päätöksiä tarkastettaessa.
Peppol BIS – Peppol-verkostossa käytetty formaattistandardi – on erinomainen esimerkki laajamittaisesta tietojen standardoinnista. Yhdistyneiden Kansakuntien tuote- ja palvelukoodi (UNSPSC) tarjoaa laajalti käytetyn luokittelujärjestelmän tuote- ja palvelutietojen standardointiin. Se muodostaa luokittelun viitekehyksen, joka parantaa toiminnan tehokkuutta ja mahdollistaa organisaatiorajat ylittävän analyysin.
3. Varmista tehokas tietohallinto
Yritysten kohtaama yhä suurempi ongelma on tietojen hajanaisuus — tiedot ovat hajallaan ja erillään yksityisissä ja julkisissa pilvipalveluissa, SaaS-sovelluksissa ja reunalaitteissa, ja niiden muotoilu, tallennus ja käyttöoikeudet vaihtelevat usein. Tietojen hajanaisuus haittaa merkittävästi kaikkia tekoälyn käyttötapauksia, jopa yksinkertaisia analyysejä.
Tämän ongelman ratkaiseminen edellyttää kattavaa tietohallintoa – kokonaisvaltaista prosessia, jolla hallitaan tietojen tarkkuutta, saatavuutta ja tietoturvaa koko organisaatiossa. Tietohallinto-ohjelma määrittelee, miten tietoja tulisi hallita niiden koko elinkaaren ajan: keräämisen, tallentamisen, käytön ja hävittämisen aikana. Vahva tietohallinto varmistaa myös EU:n tekoälylain noudattamiseen tarvittavat kirjausketjut ja dokumentoinnin.
4. Yhdistä tietosi, poista siilot
Erilliset prosessit tuottavat erillisiä tietokantoja, ja molemmat haittaavat tekoälyn tehokasta käyttöönottoa. Erilaisten IT-järjestelmien ja SaaS-työkalujen integrointi estää tietojen hajautumisen ja tarjoaa tekoälytyökaluille sekä työntekijöille kattavan näkymän koko tietokantakantaan. Osastojen välinen yhteistyö lisää sekä liiketoimintatietojen määrää että laatua.
Yhteistyö ei kuitenkaan rajoitu pelkästään yrityksen sisäisiin toimintoihin: yhteistyökumppanit, asiakkaat ja Peppolin kaltaiset yritysverkostot luovat aivan uudenlaisen tavan hoitaa B2B-liiketoimia, viestintää ja asiakirjojen vaihtoa — ja näistä liiketoimista syntyvä jäsennelty data valmistaa yrityksesi hyötymään nopeasti tekoälyn uusista kehityssuuntauksista.
5. Kokoa tiimi
Talousalalla toteutettavan tekoälyhankkeen käynnistäminen edellyttää monialaista tiimiä, joka varmistaa, että hanke on linjassa liiketoimintatavoitteiden kanssa, on teknisesti toteutettavissa ja täyttää lakisääteiset ja sääntelyvaatimukset – mukaan lukien EU:n tekoälylaki. Keskeisiä rooleja ovat tyypillisesti:
- Vastuuhenkilö (talousjohtaja tai teknologiajohtaja) — antaa strategisia suuntaviivoja ja varmistaa rahoituksen
- Tietotieteilijät — suunnittelevat ja toteuttavat rahoitusalan tietotarpeisiin räätälöityjä tekoälymalleja
- Talousanalyytikot ja kirjanpitäjät — määritellään vaatimukset ja odotetut tulokset
- IT- ja datatekniikkatiimi — vastaa infrastruktuurista, integraatiosta ja dataputkistoista
- Tietohallinnon ja säännösten noudattamisen vastuuhenkilöt — varmistavat rahoitusalan säännösten ja tietosuojalakien noudattamisen
- Liiketoiminta-analyytikot — yhdistävät teknisen ja liiketoiminnallisen näkökulman
- Oikeudelliset neuvonantajat — tietosuoja ja EU:n tekoälylain velvoitteet
- Riskienhallintavastaavat — arvioivat operatiivisia riskejä, maineeseen liittyviä riskejä ja kyberriskejä
- Muutoksenhallinnan asiantuntijat — edistävät muutoksen käyttöönottoa organisaatiossa mahdollisimman vähäisin häiriöin

Tekoälyn hyödyntäminen käytännössä
Order-to-cash (O2C) ja ” purchase-to-pay ” (P2P) kuuluvat tekoälyn käyttöönoton sopivimpiin prosesseihin. Niihin liittyy useita vaiheita, osastojen välistä yhteistyötä, ja ne perustuvat usein manuaalisiin tehtäviin, jotka haittaavat tehokkuutta. Vaikka automaatio on jo vähentänyt osaa toistuvista töistä, tekoälyllä – ja yhä enemmän agenttisella tekoälyllä – on valtava potentiaali muuttaa näitä työnkulkuja entisestään.
Dynaaminen luottokelpoisuuden arviointi. Tekoäly yhdistää eri lähteistä peräisin olevia tietoja – markkinatrendejä, maksuhistoriaa, maksutottumuksia – dynaamisten luottokelpoisuusarviointien tekemiseksi. Itseoppimiskykyjen ansiosta arvioinnit tarkentuvat ajan myötä, mikä auttaa yrityksiä vähentämään saapuviin tilauksiin liittyviä luottoriskejä.
Tekoälypohjainen kirjanpito. Tekoälypohjainen kirjanpito hyödyntää laajoja tietokantoja – kuten tapahtumatietoja, lainsäädännön muutoksia ja kulutustottumuksia – tarkkuuden parantamiseksi ja taloushallinnon prosessien tehostamiseksi. Automatisoimalla virhealttiita tehtäviä, kuten tiliotteiden täsmäytyksiä, laskujen käsittelyä ja verolaskelmia, tekoäly vähentää manuaalista työtä ja kehittyy jatkuvasti koneoppimisen avulla.
Päätöksenteon tuki ja analytiikka. Tekoälypohjainen tietojen luokittelu muuntaa raakatietoja käytännönläheisiksi oivalluksiksi luokittelemalla ja järjestelemällä niitä älykkäästi eri lähteistä, kuten laskuista, tapahtumista ja tilikirjauksista. Tunnistamalla malleja ja yhteyksiä tekoäly mahdollistaa syvällisemmän analyysin ja tuo esiin trendejä, jotka muuten jäisivät huomaamatta.
Työnkulkujen oppiminen. Toisin kuin sääntöihin perustuva automaatio, tekoäly oppii jatkuvasti uusista tiedoista, tunnistaa malleja ja parantaa reaktioitaan ajan myötä. Agenttipohjaiset tekoälyjärjestelmät pystyvät nykyään hallinnoimaan poikkeustilanteita sisältäviä työnkulkuja – kuten toimittajien kanssa syntyviä riitoja, hyväksyntäprosesseja ja asiakkaiden luottokyselyitä – itsenäisesti ja yhä tarkemmin.
Jatkuva kassavirtaennustaminen. Tekoälyn kyky yhdistellä laajaa valikoimaa tietopisteitä – nykyisistä koroista ja valuuttakurssivaihteluista laskujen ikään ja asiakkaiden maksukäyttäytymiseen – mahdollistaa jatkuvasti päivitettävät kassavirtaennusteet sen sijaan, että käytettäisiin pääasiassa myyntiraportteihin sidottuja jaksottaisia tilannekuvia.
Petosten havaitseminen ja ehkäisy. O2C-prosessissa tapahtuvat petokset voivat tulla erittäin kalliiksi: tavarat saatetaan toimittaa ennen kuin petollinen tapahtuma havaitaan. Tekoäly analysoi jatkuvasti sisäisiä järjestelmiä ja ulkoisia petostietoja tunnistaakseen poikkeavia malleja ja merkitäkseen tapahtumat tarkastettaviksi ennen toimituksen toteuttamista.
Käyttäytymiseen perustuva luotonhallinta. Tekoäly pystyy analysoimaan viestintämalleja ja mielipiteitä saadakseen syvällisempää tietoa asiakkaiden maksukäyttäytymisestä, mikä auttaa luottohakemusten hyväksymispäätöksissä ja maksusopimusten laatimisessa vakiintuneiden kriteerien perusteella.
EU:n tekoälylain noudattamista koskeva huomautus
Luottokelpoisuuden arviointiin tai luottopäätöksiin käytettävät tekoälyjärjestelmät – mukaan lukien ne, joissa hyödynnetään käyttäytymis- tai mielipiteiden analysointia – luokitellaan EU:n tekoälylain mukaan korkean riskin järjestelmiksi. Järjestelmien käyttöönotto edellyttää vaatimustenmukaisuuden arviointia, ihmisen suorittamaa valvontaa, läpinäkyvyyttä koskevia ilmoituksia sekä rekisteröitymistä EU:n tekoälytietokantaan. Ota yhteyttä lakiasiain- ja sääntelytiimiisi ennen tällaisten järjestelmien käyttöönottoa.
Mitä seuraavaksi?
Generatiivisesta tekoälystä agenttiseen tekoälyyn
Vuoteen 2026 mennessä tekoälyn kehitys on edennyt pidemmälle kuin monet analyytikot ennustivat vielä muutama vuosi sitten. Useat edistykselliset mallit osoittavat nyt laaja-alaisia päättelykykyjä eri aloilla, mikä on saanut johtavat tekoälylaboratoriot julistamaan saavuttaneensa AGI:n virstanpylväitä – vaikka määritelmistä kiistellään edelleen ja alalla käydään edelleen keskustelua siitä, mitä ”yleinen älykkyys” todella tarkoittaa. Käytännön keskustelu on siirtynyt siitä, tuleeko AGI koskaan, siihen, mitä sen jälkeen seuraa, ja siihen, miten yhä tehokkaammat järjestelmät voidaan sovittaa yhteen liiketoimintatavoitteiden kanssa.
Rahoitustoiminnan kannalta merkittävin mullistava kehitys ei ole filosofinen virstanpylväs, vaan käytännönläheinen: rahoitusosastojen agenttinen tekoäly. Tekoälyjärjestelmiä, jotka suorittavat itsenäisesti monivaiheisia taloushallinnon työnkulkuja – käsittelevät laskuja alusta loppuun, hallinnoivat toimittajien poikkeustilanteita ja simuloivat kassavirta-skenaarioita – otetaan nykyään laajamittaisesti käyttöön johtavissa taloushallinnon toiminnoissa. Tässä vaiheessa tekoäly siirtyy tuottavuustyökalusta operatiiviseksi infrastruktuuriksi.
Monimuotoinen tekoäly: nykyään vakiintunut käytäntö
Multimodaalinen kyky – tekstin, kuvien, datan, äänen ja videon käsittely ja tuottaminen yhden mallin puitteissa – on nykyään kaikkien merkittävien edistyksellisten tekoälyjärjestelmien perusominaisuus. Rahoitusalan tiimeille tämä tarkoittaa, että yhdellä tekoälytyönkululla voidaan käsitellä skannattu sopimus, poimia siitä keskeiset ehdot, vertailla niitä tietokantaan ja merkitä poikkeamat – tehtäviä, jotka aiemmin vaativat useita erikoistuneita järjestelmiä. Kysymys ei ole enää siitä, pystyykö tekoälysi käsittelemään useita tietotyyppejä, vaan siitä, pystyykö tietoinfrastruktuurisi toimittamaan ne puhtaassa muodossa.
Rahoitusalan päättelymallit
Monivaiheiseen loogiseen päättelyyn koulutettu erityinen tekoälymallien luokka on nyt laajalti käytössä, ja se on erityisen merkityksellinen rahoitusalalla. Nämä mallit käsittelevät ongelmia järjestelmällisesti ennen vastauksen antamista, minkä vuoksi ne sopivat erinomaisesti tilintarkastusaineiston analysointiin, verotuksellisen aseman arviointiin, monimutkaisten sopimusten tarkasteluun ja skenaariopohjaiseen rahoitusmallinnukseen – tehtäviin, joissa varma mutta väärä vastaus on pahempi kuin hitaampi, mutta oikea vastaus.
Muutoksen keskellä pysyvä asia
Jokaisen tekoälyn kehitysvaiheen myötä yksi tosiasia pysyy muuttumattomana: tärkein yksittäinen tekijä, joka määrittää, kuinka nopeasti organisaatiosi hyötyy uusista tekoälyjärjestelmistä, on tietojesi laatu ja saatavuus. Tulevaisuuden vaatimukset täyttävä tiedonhallinta – jäsennelty, standardoitu, hallinnoitu ja Peppolin kaltaisten verkostojen kautta vaihdettu – varmistaa, että yrityksesi on valmiina syöttämään korkealaatuista dataa mihin tahansa tulevaisuudessa käyttöön otettavaan tekoälyjärjestelmään.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on Peppol ja miksi se on tärkeää rahoitusalan tekoälyn kannalta?
Peppol (Pan European Public Procurement Online) on standardoitu verkosto, jonka kautta yritykset ja viranomaiset voivat vaihtaa liiketoimintadokumentteja – kuten laskuja, tilauksia ja muita asiakirjoja. Rahoitusalan tekoälyn kannalta Peppol on tärkeä, koska se tuottaa johdonmukaisesti jäsenneltyjä, koneellisesti luettavia tietoja, joiden avulla tekoälymalleja voidaan kouluttaa. Kun sähköisen laskutuksen velvoitteet astuvat voimaan eri puolilla EU:ta, Peppol-yhteys on muuttumassa monille yrityksille lakisääteiseksi vaatimukseksi, ei pelkästään kilpailueduksi.
Miten tekoäly tehostaa laskujen käsittelyä?
Tekoäly tehostaa laskujen käsittelyä automatisoimalla tietojen poiminnan, tarkistuksen ja reitityksen – mikä vähentää manuaalista työtä ja virheitä. Kehittyneempiä sovelluksia ovat muun muassa automatisoitu kolmikantatarkistus, poikkeamien havaitseminen petosten ehkäisemiseksi, reaaliaikainen kassavirtaennuste sekä dynaaminen luottokelpoisuuden arviointi tilaushetkellä. Agenticin tekoälyjärjestelmät pystyvät nyt hoitamaan poikkeustilanteiden hallinnan ja toimittajaviestinnän itsenäisesti.
Mitä ovat jäsennellyt ja jäsentämättömät taloudelliset tiedot?
Jäsennelty talousdata on muotoiltu yhdenmukaisesti ja koneellisesti luettavissa – esimerkiksi laskun erät, toimittajien perustiedot, kirjanpitodimensiot tai tietokantatiedot. Jäsentämättömällä talousdatalla ei ole yhdenmukaista muotoilua – esimerkiksi PDF-laskut, sähköpostit, skannatut asiakirjat ja kirjalliset sopimukset. Tekoälymallit toimivat parhaiten jäsennellyn datan kanssa; jäsentämättömän datan muuntaminen jäsenneltyyn muotoon on edellytys useimmille talousalan tekoälysovelluksille.
Mitä tarkoittaa, että rahoitusalalla ollaan valmiina tekoälyyn?
Talousalalla tekoälyvalmius tarkoittaa, että käytössä on puhdasta, jäsenneltyä ja yhdenmukaisesti muotoiltua dataa, jota voidaan syöttää suoraan tekoälyalgoritmeihin. Se edellyttää standardoituja tiedonkeruuprosesseja, vahvaa tietohallintoa, järjestelmien integrointia siilojen purkamiseksi sekä osallistumista Peppolin kaltaisiin yritysverkostoihin, jotka tuottavat korkealaatuista, jäsenneltyä tapahtumadataa.
Vaikuttaako EU:n tekoälylaki rahoitusalan tekoälysovelluksiin?
Kyllä. Elokuussa 2024 voimaan astuva EU:n tekoälylaki luokittelee useat rahoituspalveluissa käytettävät tekoälysovellukset korkean riskin sovelluksiksi – mukaan lukien tekoäly, jota käytetään luottokelpoisuuden arvioinnissa, luottokelpoisuuden määrittämisessä ja yksityishenkilöihin kohdistuvien petosten havaitsemisessa. Korkean riskin tekoälyjärjestelmät edellyttävät vaatimustenmukaisuuden arviointia, ihmisen suorittamaa valvontaa, läpinäkyvyysvelvoitteita sekä rekisteröintiä EU:n tekoälytietokantaan ennen käyttöönottoa.
Mitä on agenttinen tekoäly ja miten sitä hyödynnetään rahoitusalalla?
Agenttiset tekoälyjärjestelmät suorittavat itsenäisesti monivaiheisia tehtäviä hyödyntäen työkaluja ja ulkoisia järjestelmiä. Rahoitusalalla agenttinen tekoäly pystyy hoitamaan prosessit alusta loppuun: laskun vastaanottamisen, sen tarkistamisen ostotilauksen perusteella, poikkeustapausten käsittelyn, kirjaamisen ERP-järjestelmään sekä maksun aikatauluttamisen – kaikki ilman manuaalista puuttumista kussakin vaiheessa. Tämä on tekoälyn käyttöönoton käytännön eturintama rahoitusalan toiminnoissa vuonna 2026.