Debitoravdelinger over hele verden har kjempet for å holde seg flytende i en tid preget av globale endringer og usikkerhet. Det blir stadig tydeligere at det er viktig å opprettholde en sunn kontantstrøm, redusere kostnadene og optimalisere prosessene. Løsninger for kundereskontro kan gi teamene de funksjonene de trenger for å forbedre order-to-cash prosessene.
Teknologi og automatiseringsverktøy løser mange av utfordringene til order-to-cash. Teknologier for å digitalisere, automatisere og effektivisere ordrebehandling, fakturering, levering og betalingsinnkreving har gjort betydelige fremskritt de siste årene.
Hvilke problemer kan kundefordringsløsninger løse?
Automatisering spiller en særlig viktig rolle når det gjelder å løse mange av de problemene bedrifter i dag opplever i forbindelse med kundefordringer og order-to-cash prosesser.
- Redusere kostnader: I tillegg til de reduserte gebyrene ved bruk av virtuelle kort, kan håndtering av fakturaer gjennom en B2B-betalingsløsning føre til flere dollar spart per faktura. Disse beløpene legger seg opp for selskaper som håndterer mange bestillinger.
- Bedre ytelse: Automatisering fører alltid til bedre effektivitet, men ikke forvent at den skal overta de ansattes jobb helt og holdent. Disse løsningene tar sikte på å supplere arbeidsflyten slik at menneskelige ansatte kan fokusere på mer interessante deler av jobben.
- Rapporteringsfunksjoner: Å ha full oversikt over aktivitetene til kundefordringer gir deg flere muligheter til å spore betalingsstatus, administrere kontantstrøm og finne nye måter å optimalisere hele prosessen på.
- Cybersikkerhet: Trusselen om nettkriminalitet er alltid i tankene våre, men heldigvis har mange løsninger svart med sine egne innebygde sikkerhetsfunksjoner for å beskytte mot svindel, manglende overholdelse og andre potensielle trusler.
- Kundetilfredshet: Ved hjelp av en automatiseringsplattform for kundefordringer kan du utføre betalinger og behandle fakturaer i tide og i sin helhet med færre feil. Resultatet er en mye mer positiv kundeopplevelse som gjør at kundene dine kommer tilbake til deg.
- Integrasjoner: Alle verktøyene dine må fungere sammen for at du skal få mest mulig verdi ut av dem. Moderne O2C-plattformer kan integreres med andre bedriftsapplikasjoner som ERP-plattformer og CRM.
Ved å fjerne de notorisk krevende prosessene, godkjenningsrutinene og retningslinjene for order-to-cash kan automatisering forenkle ordreoppfyllelse og betalingsinnkreving for alle bedrifter. Og med dataanalyse i tillegg kan disse selskapene til og med gjøre ytterligere forbedringer i den interne driften over tid, slik at bestillingene går raskere, færre feil begås og lover og regler overholdes.
Optimal order-to-cash -administrasjon forutsetter at du til enhver tid har tilgang til og kontroll over alle trinn i prosessen. Du trenger også alle de ekstra verktøyene som digital fakturering og automatiserte forsendelsesvarsler. Det er først i den senere tid at det har dukket opp dedikerte finansplattformer som muliggjør denne typen styring i dagens arbeidsflyt.
Få det siste innen O2C og løsninger for kundefordringer
Order-to-cash trenger ikke å være en hodepine for teamene eller kundene dine. Qvalias løsninger for AR og O2C med ende-til-ende-automatisering inneholder alle funksjonene du trenger for å digitalisere og effektivisere fakturahåndteringen.
- Rask datahåndtering: Konverter PDF-fakturaer umiddelbart til e-fakturaer med komplekse OCR- og AI-drevne teknologier.
- Leverandøradministrasjon: En rask leverandørgodkjenningsprosess og overvåkingsfunksjonalitet sikrer at du holder deg oppdatert på de siste oppdateringene om leverandørene dine.
- Overvåking av utgifter: Sanntidsdata formidlet i praktiske og lesbare grafer og diagrammer legger til rette for mer informert beslutningstaking.
- Automatisk fakturering: Få tilgang til en automatisert betalingsportal som er klar til å møte de høye kravene til B2B e-handel.
- Integrasjoner: Kombiner funksjonene i Qvalia med andre e-fakturaformater eller ERP-løsninger.
Registrer deg eller bestill en demo med Qvalia i dag og se hva disse funksjonene, og mange andre, kan gjøre for å øke effektiviteten på order-to-cash i din bedrift.
Relaterte artikler
Hvordan kan du forbedre order-to-cash -prosessene dine med datahåndtering og forretningsmeldinger? Bli med på dette webinaret om ny teknologi innen O2C.
KPI-er, nøkkelindikatorer for ytelse, er ikke noe nytt. De brukes og følges nøye av de fleste selskaper og fungerer som et direkte mål på resultatene ...
En vellykket B2B e-handelsforhandler er sterkt avhengig av opplevelsen som tilbys. Tjenesten som imøtekommer bedriftskundenes behov er avgjørende; nivået på ...