Nytt partnerdashbord for kundekontoer og Peppol-transaksjoner

Partnerdashbord i Qvalia med bedriftsbruk og aktivitetssammendrag for alle kundekontoer

Qvalias nye partnerdashbord gir partnere ett sted å administrere kundekontoer, spore transaksjonsvolum og følge leveringsstatus og feil på tvers av alle kontoene sine. Det er nå tilgjengelig for alle Qvalia-partnere, og for Bedrift grupper som administrerer flere datterselskaper i Qvalia.

I et oppsett med flere leietakere har hver kunde eller datterselskap sin egen Qvalia-konto, med sine egne Peppol-ID-er, brukere, innstillinger og transaksjonslogger. Dashbordet samler disse kontoene og dekker kanalene de bruker: Peppol first, sammen med EDI, PDF-fangst, e-post, print , Svefaktura, og levering til Kivra i Sverige.

Hva partnerdashbordet dekker

OmrådeHva du kan gjøre
BrukSpor daglige transaksjoner for alle eller utvalgte kundekontoer, etter transaksjonstype og periode, og eksporter dataene til CSV
AktivitetssammendragSe gjennom meldinger og feil per kundekonto for perioden du velger
Aktivitets- og feilloggOvervåk leveringsstatus, mottakersvar og dokumenthendelser på tvers av alle kontoer, filtrert etter konto, retning, dokumenttype og status
KundekontoerOpprett kontoer og administrer brukere, Peppol-ID-er, API-nøkler, levering av arrangementer og bankkontoer (aktivert på forespørsel) for hver enkelt.
Peppol-oppslagSjekk om en Peppol ID er registrert og hvilke dokumenttyper den godtar
Bedriftsbruk i Qvalia-partnerdashbordet: transaksjoner per dag på tvers av alle kundekontoer

Spor levering og løs kundehenvendelser

Når en kunde spør om en faktura, kan teamet ditt finne dokumentet og sjekke leveringsstatusen i dashbordet. Aktivitetssammendraget viser hvilke kundekontoer som hadde feil i perioden, og aktivitets- og feilloggen gir detaljer på dokumentnivå på tvers av alle kontoer. Filtrer etter konto, retning, dokumenttype eller status, eller søk etter en dokument-ID.

Aktivitets- og feillogg i Qvalia-partnerdashbordet, som viser leveringsstatus per dokument og kundekonto

Loggen dekker fakturaer, kreditnotaer, bestillinger, leveringsmeldinger, kataloger og andre forretningsdokumenter som kundene dine utveksler.

Bruk dashbordet sammen med Partner API-et

Partnerdashbordet og Partner API-et fungerer på de samme kundekontoene. Bruk API-et til å automatisere kontooppretting fra plattformen din, og dashbordet til å administrere kontoinnstillinger, overvåke aktivitet og håndtere supportforespørsler.

Hver kundekonto har sin egen API-nøkkel, som du genererer og roterer i dashbordet. Du kan også konfigurere hendelseslevering for å sende dokument- og leveringshendelser til ditt eget endepunkt. Se Slik konfigurerer du hendelseslevering (webhooks) for en kundekonto .

Kom i gang med partnerdashbordet

Logg inn på Qvalia og velg partnerkontoen din for å åpne dashbordet. Kunnskapsbasen har trinnvise veiledninger:

Ønsker du å tilby e-fakturering på din egen plattform? Se hvordan Qvalia samarbeider med partnere .

Ofte stilte spørsmål

Hvilke transaksjoner viser partnerdashbordet?

Transaksjonstypene kundekontoene dine bruker. Peppol fungerer sammen med EDI, PDF-registrering, e-post, print , og levering til Minameddelanden og Kivra. Filtrer etter transaksjonstype for å følge én kanal.

Trenger vi Partner API-et for å bruke partnerdashbordet?

Nei. Dashbordet og Partner API-et fungerer på de samme kundekontoene. Bruk API-et til å automatisere onboarding og dashbordet for oppfølging og støtte.

Kan vi se feil for alle kundekontoer på ett sted?

Ja. Aktivitetssammendraget viser meldinger og feil per kundekonto, og aktivitets- og feilloggen viser leveringsstatus for dokumenter på tvers av alle kontoer.

Hvem kan bruke partnerdashbordet?

Alle Qvalia-partnere. Bedrift Grupper som administrerer flere datterselskaper, hvert med sin egen Qvalia-konto, kan bruke den på samme måte.