Sådan opbygger du en robust finansfunktion

resilient-finans

COVID-19-pandemien har haft alvorlige konsekvenser for enkeltpersoner, organisationer og verdensøkonomien. Finansteams må overveje at revurdere deres processer for at opretholde kernefunktioner og pengestrømme. Her er nogle retningslinjer til CFO'er og finansteams om, hvordan de kan styrke deres aktiviteter, bevare roen og fortsætte.

I løbet af de sidste par uger har vi lært, at skiftet fra normal drift til en nødsituation kan komme som et lyn fra en klar himmel.

Den globale viruspandemi COVID-19 har ændret millioner af menneskers rutiner og dagligdag. Verdensøkonomien og de fleste aspekter af samfundet er påvirket. For virksomheder og organisationer er det nødvendigt at arbejde hårdt for at tilpasse sig de nye forhold.

Hovedprioriteten er at holde medarbejderne sikre og samtidig opretholde driften.

Brancher som rejse- og hotelbranchen er blevet direkte berørt. Den betydelige usikkerhed omkring COVID-19 og dens konsekvenser kræver imidlertid, at alle virksomheder planlægger og handler med omtanke. Nogle gange endda drastisk. Lige fra sikring af forsyningskæden til gennemførelse af nye affaldsbortskaffelsesrutiner. Fra hånddesinfektionsmidler til politikker for fjernarbejde.

Det drejer sig om at opretholde den normale drift i en nødsituation.

Få forretningsområder er mere kritiske for en organisation end de centrale finansfunktioner; transaktionsstyring og kontrol af pengestrømme og omkostninger.

Det er derfor, at solide rutiner og den rigtige teknologi er afgørende, især under ekstraordinære begivenheder.

Ved at tage disse tre trin op, vil du være bedre i stand til at tilpasse dit team og øge din modstandsdygtighed hurtigt:

  • Sikre de centrale finansfunktioner
  • Automatisere manuelle opgaver
  • Forbedre tilgængeligheden og rutinerne for fjernarbejde

1. Sikre de centrale finansfunktioner

At bevare adgangen til finansielle data og sikre mulighederne for at behandle transaktioner skal være en topprioritet.

Vurdering af rutiner for fakturaforvaltning

Sikre dine fakturahåndteringsrutiner. Indgående indkøbsfakturaer på papir og i PDF-format vil være et stort problem i en tid med omfattende fjernarbejde. Hvis du ikke kan besøge din postkasse på kontoret, vil håndteringen af de mest almindelige opgaver være en udfordring:

  • Hvordan får man adgang til virksomhedens post i karantænetider?
  • Hvor afhængige er dine rutiner af et fysisk sted til håndtering af salgs- og købsfakturaer?
  • Kan eller bør du give dit kreditorhold udstyr til scanning af fakturaer?

Gennemgang af afhængigheder fra tredjeparter

Mange virksomheder og organisationer er afhængige af tredjepartsleverandører til tjenester som f.eks. fakturascanning og OCR. Ved at reducere afhængigheden af disse tjenester mindsker du risikoen for, at du ikke kan administrere de centrale kreditorfunktioner internt.

Dine processer er meget sårbare, hvis dine tjenesteudbydere ikke kan leve op til aftalen (det er en sand historie - det var det, der skete med et stort rumænsk scanningscenter, som blev sat i karantæne i marts 2020).

E-fakturering er en yderst effektiv måde at eliminere behovet for scanning og analog datahåndtering på.

Stress-test din salgsproces

Udfør en imaginær stresstest af din salgsproces - og implicit også af din kundes interne rutiner for kreditorbetaling. Den hurtigste løsning er at øge brugen af e-fakturering.

  • Hvordan er din salgsfakturaproces opbygget?
  • Hvor afhængige er dine kunder af fysisk fakturahåndtering eller tredjepartstjenesteudbydere?
  • Hvis din kunde har svært ved at opretholde sine aktiviteter (f.eks. som følge af nedlukning fra tredjepart), hvordan vil du så blive betalt?

Øget brug af e-fakturaer

Det er vigtigt for virksomheder at indføre e-fakturaer for at sikre deres transaktioner. Fuldt digitale formater forbedrer økonomiteamets modstandsdygtighed og er med til at sikre virksomhedens fremdrift. Selv i ekstraordinære situationer, som f.eks. de landsdækkende karantæner, vi har set i den seneste tid.

Du skal vurdere din evne til at øge brugen af e-fakturaer, både i kreditor- og debitorprocesser.

2. Automatisere finansopgaver

Alle manuelle arbejdsopgaver kræver opmærksomhed fra dit økonomiteam. De fleste procestrin kan forbedres og automatiseres, men en bæredygtig automatisering kræver solide digitale data. Du er nødt til at identificere flaskehalse i manuelle arbejdsopgaver og analoge oplysninger i din specifikke proces.

De mest almindelige manuelle arbejdsopgaver:

  • Håndtering af papirfakturaer
  • Scanning/OCR af papir-/PDF-fakturaer
  • Bogføring
    Manuel bogføring
    Manuel tilføjelse af dimensioner, omkostningscentre, projektnumre
  • Godkendelse
    Manuel validering af priser og rabatter.
  • Afvigelsesstyring
    Kontakt til leverandører på grund af afvigelser
    Identifikation af dubletter
    Ingen reference på fakturaen
    Ingen PO på fakturaen
    Manuel opfølgning af kreditfakturaer
    Ingen rutine for centraliseret dialog om tvister
  • Håndtering af leverandørregnskab
    Validering af ny leverandør
    Tilføjelse af leverandøroplysninger
    Tilføjelse af bankkonti
    Moms kontrol
    Kontrol af skattebevis
    Manuel kontrol af certifikater, kontrakter, prislister
    Manuel indtastning af svar-adresser og kontaktpersoner
  • Betaling
    Manuel forvaltning af betalinger
  • Momsindberetning
    Registrering og overholdelse af momsreglerne

3. Forbedre adgangen og rutinerne for fjernarbejde

Dine systemer og finansielle data skal være tilgængelige overalt, 24/7. Vurder din tilgængelighed, og tilpas dig til behovene hos distribuerede teams. Succesfuldt fjernarbejde er ikke kun et spørgsmål om teknologi, men også et spørgsmål om rutiner.

Sikre systemadgang

Du skal sikre, at alle centrale finanssystemer er tilgængelige på afstand: software til regnskab, kreditorbogholderi, fakturering osv. Normalt er det ikke noget problem, hvis der allerede er cloud-baserede værktøjer i brug.

Hvis dine kernesystemer er hostet lokalt på et virksomhedsnetværk, skal du sørge for, at dit team har adgang til et virtuelt privat netværk (VPN). Anmod om dette fra IT-afdelingen, hvis det ikke er tilfældet.

I forbindelse med tilgængelighed er der problemer med godkendelsesopsætninger og hierarkier. Har du en nødløsning for adgang til bankkonti, skattemyndigheder og andre virksomhedsrelaterede offentlige tjenester? Identificer svagheder i din opsætning i tilfælde af f.eks. sygefravær eller karantæner.

Gennemgang af datasikkerheden

Forsømmelse af datasikkerheden må ikke forsømmes. For VPN-fjernadgang anbefales det stærkt at bruge en stærk brugergodkendelsesmetode. Adgangskoder skal være stærke og randomiserede og helst med to-faktor-godkendelse.

Etablere rutiner for fjernarbejde

Teamene skal kunne kommunikere problemfrit og have adgang til alle systemer fra fjernadgang. Lær af udviklermiljøet, som har brugt og finjusteret rutiner for fjernarbejde i årevis.

Gennemgå brugervenlige teamkommunikationsværktøjer som Slack eller Teams for at opretholde en dynamisk dialog, uanset hvor dit team befinder sig.

Implementer en daglig standup-rutine for dit distribuerede finansteam - et kort virtuelt briefingmøde, hvor alle teammedlemmer giver en opdatering om de daglige opgaver om morgenen. En almindelig model er baseret på at give teammedlemmerne svar på tre spørgsmål: Hvad arbejdede jeg på i går? Hvad arbejder jeg på i dag? Hvilke problemer blokerer mig?

Det er digitalisering, der sikrer dine processer

Ovenstående områder og eksempler har én ting til fælles - vigtigheden af øget digitalisering. Fjernarbejde og infrastrukturkapacitet sammen med øget anvendelse af elektroniske transaktioner vil forbedre din modstandsdygtighed radikalt.

Brugen af elektroniske fakturaer er en af de hurtigste og mest effektive måder at forbedre dine processer på, uanset om det er inden for kreditor- og debitorbogholderi, regnskab eller endda udgiftsanalyser.

Sådan kommer du i gang

1. Få adgang til e-fakturering. PEPPOL er det dominerende e-faktureringsnetværk i og uden for Europa. Det understøttes af de fleste e-fakturaoperatører og sikrer en nem udveksling af e-fakturaer mellem virksomheder og organisationer. Tilmeld dig gratis til Qvalia og kom i gang på få minutter.

2. Registrer en PEPPOL ID, din organisations unikke e-fakturaadresse. Qvalia fungerer som din indbakke, og du kan nemt håndtere indgående og udgående fakturaer på én platform. Her er flere oplysninger om, hvordan du opretter din PEPPOL ID.

3. Oplys dine leverandører om din e-fakturaadresse. For at maksimere jeres digitale input og fremtidssikre jeres processer anbefaler vi kraftigt, at I kommunikerer, at kun e-fakturaer vil blive håndteret.

4. Integrer med din ERP. Qvalia tilbyder integrationer via SFTP og API. Kontakt os, så vi kan hjælpe dig og din it-afdeling med en hurtig opsætning.

5. Aktivér automatisk fakturavalidering. Reducer det manuelle arbejde og overhold lovgivningen hurtigt med fakturahåndtering, en indbygget automatiseringsfunktion til kreditorbogholderi på Qvalia-platformen. Omkostningerne er fuldt transaktionsbaserede. Læs mere om fakturahåndtering.

6. Overvåg dine leverandører med leverandørstyring. Hold din leverandørbog automatisk opdateret, og reducer risikoen for forældede oplysninger eller for at gøre forretninger med insolvente eller sortlistede virksomheder. leverandørstyring overvåger og opdaterer dine leverandørdata.