De voor- en nadelen van Peppol voor e-procurement en digitale handel

Voordelen en nadelen van Peppol

Het is al tientallen jaren geleden dat bedrijven voor het eerst de enorme voordelen van het digitaliseren van bedrijfsprocessen ontdekten. De eerste e-factuur werd al in 1965 verstuurd; het behoeft geen betoog dat er sindsdien veel is gebeurd.

Door de overstap naar digitaal kunnen bedrijven informatie – documenten, transacties en allerlei soorten formulieren – beter digitaal beheren, waardoor ze kosten besparen, frustratie tot een minimum beperken en de kwaliteit verhogen, terwijl het risico op menselijke fouten die de resultaten verstoren, wordt verminderd.

Maar dat is niet alles wat het heeft ontgrendeld. Het heeft ook geleid tot de opkomst van verbeterde geïntegreerde processen, wat heeft geresulteerd in de creatie van e-procurement en digitale handel. Dit alleen al heeft het delen van informatie en het zakendoen vereenvoudigd.

We hebben ook de standaardisatie van gegevensformaten gezien. Electronic data interchange EDI) heeft documenten zoals inkooporders en facturen aangepast aan technische normen, terwijl value-added networks (VAN's) bedrijven in staat hebben gesteld om via veilige en privékanalen verbinding te maken en gegevens uit te wisselen.

Deze vooruitgang heeft de weg vrijgemaakt voor Peppol, 's werelds grootste open netwerk voor zakelijke uitwisselingen, om de grootste problemen in B2B-transacties op te lossen.

In dit bericht bespreken we de voordelen van Peppol, waarom bedrijven in Europa, Azië en Amerika het omarmen, enkele veelvoorkomende uitdagingen waarmee ze te maken kunnen krijgen, en hoe u verbinding kunt maken en kunt profiteren van een financieel gegevensplatform dat het Peppol-netwerk ondersteunt.

Wat is Peppol?

Business-to-business-relaties kunnen ingewikkeld zijn. Transacties zijn vaak complex, er kunnen tientallen overeenkomsten, facturen, belastingwetgeving en communicatie nodig zijn om er een uit te voeren, en die moeilijkheid wordt alleen maar groter in internationale toeleveringsketens.

Maar naarmate bedrijven in de loop van de tijd steeds meer geglobaliseerd raken, neemt de vraag naar meer gestroomlijnde internationale inkoopprocedures en standaardiseringen toe. Over het algemeen heeft het gebruik van electronic data interchange EDI) bijgedragen aan de digitalisering van het delen van documenten, en hebben value-added networks (VAN's) dienstverleners met hun klanten samengebracht.

Deze opzet is echter vrij duur om op te zetten en te onderhouden, vooral wanneer bedrijven werken met grote, onderling verbonden netwerken van leveranciers, distributeurs, partners en andere relaties. Bovendien kunnen de barrières te groot zijn voor kleinere bedrijven, aangezien de investeringen om dit op te zetten en te laten draaien aanzienlijk kunnen zijn. Er ontstond behoefte aan één enkel kader voor het verzenden en ontvangen van facturen – een uitdaging die Peppol aanpakt.

Hoe werkt het?

Peppol lijkt op het eerste gezicht misschien ingewikkeld, maar dat is het echt niet.

Het begint allemaal met een verzender die een Peppol-toegangspunt gebruikt om zijn documenten, zoals e-facturen, e-bestellingen of overeenkomsten, in een gestandaardiseerd BIS-formaat te verspreiden. Deze gegevens worden met behulp van een Peppol ID naar het toegangspunt van de ontvanger gestuurd, dat ze vervolgens doorgeeft aan de beoogde ontvanger. De ontvanger kan het document vervolgens ophalen en beheren in het systeem van zijn keuze, bijvoorbeeld:

  • ERP
  • Financieel systeem
  • Orderbeheersysteem
  • Software voor crediteurenadministratie

Dit vierhoekmodel zorgt voor een consistente ervaring over de hele linie en vereist niet dat beide bedrijven met dezelfde dienstverlener werken. De dienstverleners hoeven niet noodzakelijkerwijs samen te werken, te testen of andere afspraken te maken, zolang ze maar gecertificeerde toegangspunten zijn. In de toekomst wil het Peppol-netwerk ook belastingautoriteiten bij het proces betrekken om belastinggerelateerde activiteiten bij aanbestedingen te vereenvoudigen.

Ja. In mei 2022 maken 78 landen gebruik van Peppol, waarvan de meeste in Europa en Azië zijn gevestigd. Noorwegen, Zweden en België lopen momenteel voorop wat betreft het aantal bij Peppol geregistreerde organisaties.

Al deze landen beginnen de voordelen van het netwerk in te zien en hebben het de afgelopen jaren op grote schaal gebruikt voor B2B- en business-to-government-transacties.

De voordelen van Peppol: waarom bedrijven ervoor kiezen

Als open digitaal bedrijfsnetwerk biedt Peppol al deze kostenbesparende en efficiëntieverhogende voordelen, maar voegt daar nog nieuwe voordelen aan toe in de vorm van wereldwijde interoperabiliteit, meer gestandaardiseerde berichtformaten en een grotere betrouwbaarheid.

Door via het Peppol-netwerk te werken, kunt u het volgende verwachten:

  • Snellere documentverwerking: Een belangrijk voordeel van Peppol is de versnelde verwerking en levering van facturen. Bedrijven die onder dit netwerk opereren, verzenden, ontvangen en verwerken transacties veel sneller, wat de deur opent naar een betere winstgevendheid en efficiëntie die de concurrentiekracht voor vele jaren zal waarborgen.
  • Minder kosten en vergoedingen: In tegenstelling tot netwerken vóór Peppol, die gebruik maakten van speciale dienstverleners voor communicatie tussen bedrijven, brengt Peppol geen eigen servicekosten in rekening. In combinatie met de hogere snelheid van documentverwerking kunnen bedrijven een sneller en hoger rendement op hun investering verwachten wanneer ze zich aansluiten bij Peppol.
  • Wereldwijde interoperabiliteit: Het hele doel van het Peppol-netwerk is het stroomlijnen van inkoopprocessen tussen organisaties in heel Europa en in toenemende mate ook in de APAC-regio. Peppol maakt dit mogelijk door duidelijke eisen te stellen aan documentspecificaties en -formaten en door het netwerk als geheel tot een open standaard te maken. Zelfs als de andere partij waarmee u werkt een heel ander inkoopplatform gebruikt, kunt u via Peppol toch met hen samenwerken.
  • Digitale veiligheid: Zoals bij elk communicatiesysteem dat gebruikmaakt van internet, is digitale veiligheid een belangrijk aandachtspunt, vooral omdat er de afgelopen jaren veel aandacht is geweest voor grote datalekken. Peppol en al zijn toegangspunten beschikken echter over beveiligingsfuncties, zodat gevoelige documenten en facturen alleen aan geautoriseerde partijen worden getoond.
  • Wettelijke vereisten. Richtlijn 2014/55/EU, een belangrijk beleid in de e-aanbestedingsrichtlijnen van de Europese Commissie, bepaalt dat de Europese publieke sector e-facturen in Peppol moet kunnen ontvangen en dat alle facturen in elektronisch formaat moeten worden verzonden, wat betekent dat leveranciers moeten zorgen voor Peppol-mogelijkheden. De richtlijn is in april 2019 in werking getreden en wordt geleidelijk in alle lidstaten geïmplementeerd.

Zowel leveranciers als hun zakelijke klanten profiteren van samenwerking met het Peppol-netwerk, omdat beide partijen handmatige processen kunnen minimaliseren en inkoop- en factureringsprocedures kunnen optimaliseren.

Zelfs overheden en compliance-teams zijn enthousiast over Peppol vanwege de voordelen op het gebied van transparantie en verantwoordingsplicht. Digitale documenten die via het netwerk worden verzonden, kunnen op elk moment worden getraceerd naar de bron. Op deze manier kunnen belastingautoriteiten en bedrijven Peppol gebruiken voor internationale handel zonder zich zorgen te hoeven maken over fraude of corruptie.

Heeft Peppol ook nadelen?

Hoewel het Peppol-netwerk nu is ingericht als de belangrijkste infrastructuur in Europa, is het niet vrij van uitdagingen. Bijvoorbeeld:

  • Uw keuze van leveranciers blijft belangrijk: samenwerken met internationale externe leveranciers, verkopers en distributeurs vereist nog steeds zorgvuldige zakelijke beslissingen. Peppol helpt u alleen om naadloos contact te leggen met die partijen, maar de deal blijft uw verantwoordelijkheid.
  • Het kan nog steeds een goed idee zijn om connectiviteitstests uit te voeren: bij het opzetten van een nieuwe verbinding is het de moeite waard om uw verbinding met uw Peppol-toegangspunt te testen om de connectiviteit in bedrijfskritische partnerschappen te garanderen. En vergeet niet te controleren of het Peppol BIS-formaat goed werkt in de systemen van uw eigen bedrijf.
  • Beknibbel niet op de kwaliteit van facturen: hoewel het formaat van een Peppol-factuur consistent is, weten niet alle bedrijven hoe ze er een goed moeten opstellen. Sommige facturen kunnen ontbrekende informatie, overbodige gegevens of andere kwaliteitsproblemen bevatten. Nieuwere bedrijven maken vaak de fout om een onbewerkt PDF-bestand in een e-factuurformaat te persen, wat veel van deze problemen veroorzaakt. Hier zijn de tien meest voorkomende fouten in Peppol.
  • Uw organisatie aanpassen aan deze nieuwe veranderingen: Zoals bij elke paradigmaverschuiving, vereist Peppol (een baanbrekende oplossing voor grensoverschrijdende inkoop) wat werk om op orde te komen. Mogelijk moet u nadenken over workflows en transactieprocessen, van facturen tot bestellingen en verschillende responsroutines. Sommige dienstverleners maken mogelijk nog steeds gebruik van verouderde bedrijfsmodellen die zijn geoptimaliseerd voor VAN. En prijsmodellen moeten in het algemeen worden aangepast om rekening te houden met lagere inkoopkosten.

Ondanks deze uitdagingen heeft Peppol snel zijn weg gevonden naar de dagelijkse activiteiten van bedrijven in verschillende sectoren. En het zal alleen maar populairder worden naarmate bedrijven ontdekken hoe ze het meeste uit het netwerk kunnen halen. Lees meer over het netwerk in onze gratis gids over Peppol.

Haal meer uit Peppol

Het Peppol-netwerk draagt bij aan een meer geoptimaliseerde inkoop- en digitale handelsfunctie. Het valt niet te ontkennen dat transactieverwerking en zakelijke uitwisseling gegevensintensieve bedrijfsprocessen zijn, dus de behoefte aan automatisering en digitalisering is duidelijk.

Voor veel bedrijven is de grootste uitdaging om ermee te beginnen. Het goede nieuws is dat er al door Peppol ondersteunde financiële automatiseringsplatforms bestaan. Ontdek hoe Qvalia uw overgang naar Peppol kan versnellen met krachtige oplossingen voor financiële automatisering.