Kapitaalverlies in financiële processen is een merkwaardig maar onmiskenbaar feit – en een anomalie in een steeds krachtigere digitale wereld. Een nieuw rapport werpt licht op deze kwestie.
De kern van elke organisatie die op enigerlei wijze financieel afhankelijk is, wordt gevormd door haar transacties. Desondanks wordt het strategische belang van de digitale afstemming van deze processen – en het juiste beheer van de gegevens – vaak over het hoofd gezien.
Fouten en afwijkingen hebben een negatieve invloed op de bedrijfsresultaten en kunnen vele vormen aannemen, van dubbele betalingen tot verkeerd beheerde btw. De oorzaak kan liggen in systematische fouten als gevolg van verouderde software en processen, of in menselijke factoren.
Hoeveel kapitaal er verloren gaat, is een goed bewaard geheim. De meeste bedrijven zijn zich niet bewust van het probleem of beschikken niet over de middelen of kennis die nodig zijn om transacties te onderzoeken en te corrigeren. Vaak wordt dit uitbesteed aan specialisten, zogenaamde recovery audit bedrijven.
Om CFO's te stimuleren om mogelijke kapitaalverlies te onderzoeken en processen te verbeteren, hebben we 17 miljoen boekingen van 100 Noordse organisaties uit de particuliere en publieke sector geanalyseerd en presenteren we statistieken over een van de meest voorkomende en kostbare valkuilen: foutieve btw.
Fouten veroorzaakt door processen en de menselijke factor leidden tot een verlies van gemiddeld 0,73 euro per transactie. Deze fouten maken 49 % uit van de totale kosten voor boeking en codering.
Deze fouten doen zich voor ondanks het feit dat de Scandinavische landen over het algemeen wereldwijd koplopers zijn op het gebied van het gebruik van elektronische facturen. Gegevensformaten alleen helpen niet.
Misschien nog belangrijker: hoewel we specifiek foutieve btw hebben geanalyseerd, is dit slechts het topje van de ijsberg. Te veel betaalde bedragen, dubbele betalingen, verkeerde prijzen – en de tijd en middelen die nodig zijn om fouten te herstellen – dragen allemaal bij aan onnodige verspilling van kapitaal.
Voor meer informatie kunt u hier het volledige rapport downloaden: Verloren in transacties – de verborgen kosten van boekhoudkundige fouten.
[BEWERKING juni 2020] Ons nieuwste rapport is nu beschikbaar.
Gerelateerde artikelen
Qvalia is nu beschikbaar voor iPhone en Android voor factuurgoedkeuring en automatisering van de crediteurenadministratie. Bekijk, keur goed en beheer factuurworkflows waar u ook bent.
Geïntegreerde digitale handel (IDT) verwijst naar de naadloze uitwisseling van goederen, diensten en informatie tussen bedrijven via digitale platforms en technologieën.
Factuurautomatisering, een verzamelnaam voor technologieën die een revolutie teweegbrengen in de manier waarop bedrijven hun financiële processen beheren, is een gamechanger voor financiële, crediteuren- en debiteurenafdelingen.