1. Algemeen
In overeenstemming met deze licentieovereenkomst voor eindgebruikers (de"EULA") is de eindgebruiker gerechtigd om gebruik te maken van de clouddienst die wordt aangeboden door Qvalia AB ("Qvalia"), registratienummer 556732-1707, Hammarbybacken 27, 120 30 Stockholm, waarmee een eindgebruiker aankoop- en verkooptransacties kan beheren (de"dienst").
De"Eindgebruiker"is de partij die zich heeft aangemeld voor de Dienst door zich te registreren voor de Dienst. Door zich aan te melden voor de Dienst, bevestigt de Eindgebruiker dat hij of zij akkoord gaat met de voorwaarden van de EULA en garandeert de Eindgebruiker dat hij of zij bevoegd is om de Eindgebruiker te binden aan de EULA.
2. Licentieverlening en het gebruik van de Dienst door de eindgebruiker
2.1 Qvalia verleent de Eindgebruiker hierbij een persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, tijdelijke en herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor het beheer van de aan- en verkooptransacties.
2.2 De Eindgebruiker dient te zorgen voor alle telefoon-, data-, hardware-, software- en andere apparatuur of middelen die nodig zijn om toegang te krijgen tot de Dienst en draagt alle daarmee verband houdende kosten, inclusief kosten voor dataverkeer.
2.3 De Eindgebruiker is als enige en exclusief aansprakelijk voor alle informatie die de Eindgebruiker via de Dienst plaatst, verwerkt, met anderen deelt of anderszins met behulp van de Dienst verwerkt. De Eindgebruiker is voorts als enige en exclusief aansprakelijk voor de resultaten die de Eindgebruiker behaalt door zijn gebruik van de Dienst.
2.4 De Eindgebruiker is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de gebruikersnaam en het wachtwoord (indien van toepassing) die hij voor de Dienst heeft ontvangen, zodat deze niet toegankelijk zijn voor derden. De Eindgebruiker is aansprakelijk voor elk ongeoorloofd gebruik van zijn gebruikersnaam en wachtwoord voor de Dienst.
2.5 De eindgebruiker mag niet:
(a) de Dienst gebruiken op een manier of voor een doel dat in strijd is met de EULA, enige wet- of regelgeving, met inbegrip van maar niet beperkt tot privacyrechten en exportwetten, enige rechten van Qvalia of derden, met inbegrip van maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten;
(b) de Dienst of enige computercode die als onderdeel van de Dienst beschikbaar wordt gesteld, geheel of gedeeltelijk te verkopen, te distribueren, toe te wijzen, in licentie te geven, over te dragen, te controleren of te kopiëren aan derden;
(c) de Dienst of delen van de Dienst te reverse-engineeren, te decompileren, te vertalen, te wijzigen, te demonteren of er afgeleide werken van te maken, of pogingen daartoe te ondernemen;
(d) de Dienst verstoren (bijvoorbeeld door gebruik te maken van een anonieme proxy) of proberen toegang te verkrijgen tot systemen of netwerken die daarmee verbonden zijn (behalve voor zover dat nodig is om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Dienst); of
(e) de Dienst verhuren, leasen, uitlenen of aan andere partijen toegang verlenen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Qvalia.
2.6 Indien er claims worden ingediend tegen Qvalia of juridische stappen worden ondernomen tegen Qvalia of de geautoriseerde en erkende dienstverleners van Qvalia vanwege het gebruik van de Dienst door de Eindgebruiker, verbindt de Eindgebruiker zich ertoe Qvalia te vergoeden voor de vergoeding en schadevergoeding die Qvalia op grond van een schikking of een vonnis moet betalen, en Qvalia te vergoeden voor andere kosten die Qvalia in verband daarmee heeft gemaakt.
3. Cookies
3.1 Een cookie een tekstbestand dat een website/app die een persoon bezoekt, opslaat op het communicatiemiddel van de bezoeker (smartphones en andere mobiele apparatuur en computers met internetverbinding) en dat het mogelijk maakt om een persoon als bezoeker te identificeren. De informatie in een cookie worden gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op websites/apps die gebruikmaken van dezelfde soorten cookies te volgen en zo bijvoorbeeld de getoonde aanbiedingen aan te passen aan de specifieke bezoeker.
3.2 Er zijn twee verschillende soorten cookies. Het eerste type is duurzamer en slaat een tekstbestand voor een bepaalde periode op op het communicatiemiddel van de bezoeker. Dit type cookie een vaste vervaldatum en wordt gebruikt voor functies die de bezoeker bijvoorbeeld informeren over wat er nieuw is sinds de laatste keer dat de bezoeker de website/app heeft bezocht. Wanneer de vervaldatum van de cookie is verstreken, wordt deze automatisch gewist van het communicatiemiddel van de bezoeker zodra de bezoeker de website/app opnieuw bezoekt die de cookie het communicatiemiddel van de bezoeker heeft geplaatst.
3.3 Het tweede type cookie meer tijdelijk (sessiecookies) en wordt opgeslagen op het communicatiemiddel van de bezoeker gedurende de tijd dat een bezoeker een website/app bezoekt. Dit soort cookie bijvoorbeeld gebruikt om bij te houden welke taal een bezoeker heeft gekozen voor de website/app en verdwijnt zodra de bezoeker de webbrowser sluit.
3.4 Qvalia maakt gebruik van tijdelijke cookies. Het primaire doel van het gebruik van cookies door Qvalia is het vergemakkelijken van verkeersanalyse met betrekking tot de Dienst en het vergemakkelijken van registraties door de Eindgebruiker binnen de Dienst. Qvalia gebruikt ook cookies om authenticatie van de Eindgebruiker mogelijk te maken.
3.5 Het is vrijwillig om toestemming te geven voor het gebruik van cookies door Qvalia. Door gebruik te maken van de Dienst of door de communicatiemiddelen zo in te stellen dat cookies worden toegestaan, stemt de Eindgebruiker in met het gebruik van cookies door Qvalia in de Dienst zoals hierboven beschreven. Als de Eindgebruiker instemt met het gebruik van cookies door Qvalia, zijn alle functies in de Dienst waarvoor cookies nodig zijn, toegankelijk voor de Eindgebruiker.
3.6 De eindgebruiker heeft de mogelijkheid om geen toestemming te geven voor het gebruik van cookies door Qvalia en om zijn toestemming in te trekken. Dit kan de eindgebruiker doen door de instellingen van zijn communicatiemiddelen zodanig te wijzigen dat het gebruik van cookies niet langer wordt toegestaan. Wat betreft het wijzigen van de instellingen op de computer van de eindgebruiker, kan de eindgebruiker dit doen door de instellingen in de webbrowser van de computer te wijzigen.
3.7 Indien de Eindgebruiker niet instemt met het gebruik van cookies door Qvalia, is het mogelijk dat de functionaliteiten van de Dienst, zoals de authenticatie van de Eindgebruiker, niet volledig functioneren.
4. Intellectuele eigendomsrechten
4.1 De Eindgebruiker erkent dat alle rechten, titels en belangen in de intellectuele eigendom van de Dienst, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle auteursrechten, octrooien en handelsgeheimen daarin en alle documentatie en handleidingen die daarmee verband houden, het exclusieve eigendom zijn en blijven van Qvalia of onder licentie staan aan Qvalia. Het genoemde intellectuele eigendom in de Dienst wordt op niet-exclusieve basis in licentie gegeven en wordt niet door Qvalia aan de Eindgebruiker overgedragen. Bij beëindiging of afloop van de EULA om welke reden dan ook, vervallen alle rechten en licenties van de Eindgebruiker onder de EULA.
4.2 De Eindgebruiker is als enige verantwoordelijk voor eventuele verliezen en/of schade en kosten die voortvloeien uit incompatibiliteit tussen de Dienst of updates daarvan en software van derden die de Eindgebruiker op zijn computer heeft geïnstalleerd of anderszins gebruikt, en alle andere problemen die kunnen ontstaan als gevolg van de interactie tussen programma's.
5. Eigendom en gebruik van gegevens
5.1 Alle eigendomsrechten op en met betrekking tot de Dienst blijven uitsluitend bij Qvalia berusten. Toegang tot de Dienst wordt u alleen verleend om u in staat te stellen uw rechten uit hoofde van deze EULA uit te oefenen.
5.1.1 Qvalia kan door u verstrekte gegevens van eindgebruikers, waaronder facturen, bestellingen en andere bedrijfsgerelateerde documenten ("gegevens van eindgebruikers"), verzamelen en bewaren. U bent eigenaar van alle gegevens van eindgebruikers. Qvalia beheert transacties voor de eindgebruiker op basis van gegevens van eindgebruikers en zal gegevens van eindgebruikers verwerken, opslaan en gebruiken om u de dienst te kunnen leveren.
5.1.2 Qvalia heeft het recht om Eindgebruikersgegevens te gebruiken om de informatie te ontginnen, analyseren, verbeteren of anderszins te gebruiken om de Dienst te verbeteren. De Eindgebruiker is eigenaar van de originele transactiedocumenten in de Eindgebruikersgegevens en kan te allen tijde vragen om deze te verwijderen, tenzij de opslag van gegevens wordt geregeld door een overheids- of autoriteitsvoorschrift. Qvalia is eigenaar van de gewijzigde of verbeterde gegevens, met inbegrip van alle gegevens, informatie en gegevensstromen die worden verzameld, ontvangen, gebruikt, gecreëerd of anderszins verwijderd via de Dienst op basis van Eindgebruikersgegevens en het gebruik van de Dienst door de Eindgebruiker en die worden verzameld, gecontroleerd en geanalyseerd door Qvalia ("Qvalia-gegevens"). Qvalia heeft een onbeperkt recht om Qvalia-gegevens te verzamelen, te controleren, te gebruiken, te analyseren en verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld met het oog op ontwikkeling of onderzoek door middel van kunstmatige intelligentie, machine learning, andere onderzoeks- en ontwikkelingsprojecten of met het oog op de ontwikkeling van de Dienst en daarmee verband houdende activiteiten. Qvalia is de enige eigenaar van alle resultaten of intellectuele eigendomsrechten die zijn gecreëerd of afgeleid van Qvalia-gegevens.
5.2 Qvalia maakt gebruik van een geautomatiseerd algoritme voor factuurverwerking (hierna 'algoritme' genoemd) dat is ontworpen om het scannen, verwerken en categoriseren van facturen te beheren. Het algoritme voert inhoudsanalyses uit om factuurgegevens effectiever vast te leggen, te extraheren en te classificeren. Het algoritme past zich geleidelijk aan door middel van patroonherkenning, waarbij terugkerende structuren en variaties in de inhoud van facturen worden herkend. Deze optimalisatie versnelt de categorisering en voegt waarde toe, waardoor het verwerken en beheren van facturen eenvoudiger wordt.
5.2.1 Tijdens de verwerking van facturen kan het algoritme persoonlijke gegevens tegenkomen. Hoewel deze gegevens uitsluitend worden gebruikt voor het trainen en verbeteren van de prestaties van het algoritme, worden ze niet bewaard of opgeslagen voor toekomstige verwerking. Persoonlijke gegevens worden na voltooiing van het trainingsproces verwijderd, terwijl de uit de gegevens verkregen inzichten bijdragen aan de voortdurende verfijning en ontwikkeling van het algoritme voor een betere verwerking van facturen. De oorspronkelijke persoonlijke gegevens in facturen worden niet opgeslagen of gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld waren.
5.2.2 Qvalia treedt op als gegevensverwerker voor persoonsgegevens die in facturen worden aangetroffen en verwerkt deze namens de eindgebruiker, de gegevensbeheerder, op basis van een gerechtvaardigd belang. In gevallen waarin het algoritme wordt getraind, neemt Qvalia de rol van gegevensbeheerder op zich voor de persoonsgegevens die bij de training worden gebruikt, op basis van het gerechtvaardigde belang van Qvalia om het algoritme te optimaliseren en de efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren.
5.2.3 Alle verbeteringen, inzichten of resultaten die voortvloeien uit de verwerking van eindgebruikersgegevens door het algoritme dragen bij aan Qvalia-gegevens. Qvalia behoudt het volledige eigendomsrecht op deze verbeterde gegevens en Qvalia mag deze door het algoritme verbeterde Qvalia-gegevens gebruiken, opslaan, aggregeren en analyseren voor doeleinden die onder meer, maar niet uitsluitend, de verdere ontwikkeling van kunstmatige intelligentie, machine learning en serviceverbeteringen omvatten. Qvalia behoudt de exclusieve rechten op de intellectuele eigendom die is gecreëerd of afgeleid van door het algoritme verbeterde Qvalia-gegevens, met inbegrip van alle verbeteringen of wijzigingen die door gegevensanalyse zijn gegenereerd.
5.3 Alle Qvalia-gegevens zijn het exclusieve eigendom van Qvalia. Qvalia heeft het recht om Qvalia-gegevens in welke vorm dan ook, voor welk doel dan ook en op welke manier dan ook te gebruiken, te verzamelen, op te slaan, te creëren, samen te voegen, te analyseren, te wijzigen, te commercialiseren, toe te wijzen, over te dragen, te verkopen, te leasen, in licentie te geven of over te dragen.
6. Beperking van aansprakelijkheid
6.1 Qvalia streeft ernaar om de Dienst foutloos en beschikbaar te houden voor de Eindgebruiker. Qvalia garandeert echter niet dat de Dienst ononderbroken zal zijn of dat deze anderszins foutloos is. Qvalia behoudt zich het recht voor om de Dienst om veiligheidsredenen tijdelijk stil te leggen of om technisch of ander onderhoud uit te voeren. Qvalia zal normaal gesproken informatie verstrekken over geplande tijdelijke stillegging van de Dienst, maar stillegging van de Dienst kan ook met onmiddellijke ingang plaatsvinden in gevallen waarin Qvalia dit noodzakelijk acht, bijvoorbeeld om veiligheidsredenen.
6.2 Qvalia is niet aansprakelijk voor directe, indirecte of andere schade aan personen of eigendommen of verlies dat de Eindgebruiker of een derde partij kan lijden als gevolg van Qvalia, het gebruik van of storingen in de Dienst of de informatie die met behulp van de Dienst wordt verwerkt. Qvalia is in geen enkel opzicht aansprakelijk voor de geheimhouding van gegevens in verband met de overdracht van informatie bij het gebruik van de Dienst.
7. Looptijd en beëindiging
7.1 De EULA treedt in werking op de datum waarop de Eindgebruiker zich heeft aangemeld voor de Dienst en blijft van kracht tot nader order. De EULA kan te allen tijde door Qvalia worden beëindigd, met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen. De EULA kan te allen tijde door de Eindgebruiker worden beëindigd door geen gebruik meer te maken van de Dienst.
7.2 Indien de Eindgebruiker de EULA schendt, heeft Qvalia het recht om de EULA met onmiddellijke ingang te beëindigen en van de Eindgebruiker schadevergoeding te eisen voor alle schade die Qvalia heeft geleden in verband met de schending door de Eindgebruiker. Qvalia heeft ook het recht om de EULA met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de Eindgebruiker failliet wordt verklaard, zijn betalingen opschort of anderszins als insolvent kan worden beschouwd.
7.3 Indien de Eindgebruiker in strijd handelt met de EULA of Qvalia vermoedt dat de Eindgebruiker in strijd handelt met de EULA, heeft Qvalia het recht om de Dienst onmiddellijk stop te zetten en de Eindgebruiker zonder compensatie van de Dienst af te sluiten.
7.4 Toegang tot de Dienst is afhankelijk van naleving van de voorwaarden zoals uiteengezet in de EULA. Wij behouden ons het recht voor om de Eindgebruiker de toegang te weigeren om redenen die afhankelijk zijn van, maar niet beperkt zijn tot, vermoedelijke betrokkenheid bij criminele of frauduleuze activiteiten.
7.5 Qvalia verbiedt eindgebruikers strikt om bedrijven of personen te vertegenwoordigen, met inbegrip van uiteindelijke begunstigden, die voorkomen op de sanctielijsten van het Office of Foreign Assets Control (OFAC) van het Amerikaanse ministerie van Financiën, de Financial Action Task Force (FATF), de Europese Unie (EU), de Verenigde Naties (VN) of de Zweedse regering. Door akkoord te gaan met deze EULA bevestigt de eindgebruiker dat hij geen banden heeft met dergelijke gesanctioneerde entiteiten, personen of landen en dat hij de diensten niet zal gebruiken voor doeleinden die in strijd zijn met internationale sanctiewetten. Qvalia behoudt zich het recht voor om de activiteiten van gebruikers te controleren en screening uit te voeren om naleving van dit beleid te waarborgen. Het niet naleven van deze sanctievereisten kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang tot de dienst en kan juridische gevolgen hebben in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
8. Diversen
8.1 De EULA vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot het gebruik van de Dienst door de Eindgebruiker. Qvalia behoudt zich het recht voor om functies in de Dienst te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen of de EULA te wijzigen.
8.2 De EULA mag door de Eindgebruiker niet aan een derde partij worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming van Qvalia. Qvalia heeft het recht om de EULA over te dragen aan een volledige dochteronderneming van Qvalia. Qvalia kan de EULA ook aan een derde partij overdragen als onderdeel van een overdracht van Qvalia's activiteiten met betrekking tot de Dienst aan die derde partij.
8.3 Qvalia is gerechtigd onderaannemers in te schakelen voor de uitvoering van de verplichtingen van Qvalia uit hoofde van de EULA. Qvalia is voor de onderaannemers aansprakelijk als voor haar eigen handelingen.
8.4 Indien de Dienst de verwerking van persoonsgegevens omvat, zal Qvalia, als verwerker van persoonsgegevens, de persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke en in overeenstemming met de AVG.
8.5 Kennisgevingen aan de Eindgebruiker worden verzonden naar het e-mailadres dat door de Eindgebruiker bij de registratie is opgegeven en worden geacht door de Eindgebruiker te zijn ontvangen, tenzij de Eindgebruiker het tegendeel kan bewijzen. Kennisgevingen van de Eindgebruiker aan Qvalia worden verzonden naar het adres dat in de EULA is vermeld. Kennisgevingen aan Qvalia worden geacht door Qvalia te zijn ontvangen wanneer Qvalia de ontvangst bevestigt.
8.6 De EULA wordt toegepast en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Zweedse wetgeving. Alle geschillen die voortvloeien uit de EULA worden beslecht door het Arbitrage-instituut van de Kamer van Koophandel van Stockholm.
9. Verandering van zeggenschap
Qvalia behoudt zich het recht voor om deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen of te cederen, hetzij door fusie, van rechtswege of anderszins, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de eindgebruiker.