Contrat de licence utilisateur final

Conformément au présent contrat de licence utilisateur final (le «CLUF »), l'utilisateur final est autorisé à utiliser le service cloud fourni par Qvalia AB (« Qvalia »), numéro d'enregistrement 556732-1707, Hammarbybacken 27, 120 30 Stockholm, qui permet à un utilisateur final de gérer des transactions d'achat et de vente (le «Service »).

Le terme« Utilisateur final »désigne la partie qui s'est abonnée au Service en s'inscrivant à celui-ci. En s'abonnant au Service, l'Utilisateur final confirme qu'il a accepté les conditions générales du CLUF et garantit qu'il a le pouvoir de lier l'Utilisateur final au CLUF.

2.1 Qvalia accorde par la présente à l'Utilisateur final une licence personnelle, non transférable, non exclusive, limitée dans le temps et révocable pour utiliser le Service dans le but de gérer les transactions d'achat et de vente.

2.2 L'utilisateur final doit fournir tous les équipements ou ressources nécessaires (téléphone, données, matériel, logiciels et autres) pour accéder au service et doit supporter tous les coûts y afférents, y compris les coûts liés au trafic de données.

2.3 L'utilisateur final est seul et exclusivement responsable de toutes les informations qu'il publie, traite, partage avec d'autres via le service ou traite de toute autre manière à l'aide du service. L'utilisateur final est en outre seul et exclusivement responsable des résultats qu'il obtient grâce à son utilisation du service.

2.4 L'Utilisateur final est tenu de veiller à ce que le nom d'utilisateur et le mot de passe, le cas échéant, qui lui ont été attribués pour le Service soient conservés de manière sécurisée et ne soient pas accessibles à des tiers. L'Utilisateur final est responsable de toute utilisation non autorisée de son nom d'utilisateur et de son mot de passe pour le Service.

2.5 L'utilisateur final ne doit pas :

(a) utiliser le Service de quelque manière que ce soit ou à quelque fin que ce soit qui enfreigne le CLUF, toute loi ou réglementation, y compris, mais sans s'y limiter, les droits à la vie privée et les lois sur l'exportation, tout droit de Qvalia ou d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ;

(b) vendre, distribuer, céder, concéder sous licence, transférer, surveiller ou copier tout ou partie du Service ou tout code informatique mis à disposition dans le cadre du Service à un tiers ;

(c) procéder à une ingénierie inverse, décompiler, traduire, modifier, désassembler ou créer des œuvres dérivées du Service ou de parties du Service, ou tenter de faire l'une des choses susmentionnées ;

(d) interférer avec (par exemple en utilisant un proxy anonymisant) ou perturber le Service ou tenter d'accéder à tout système ou réseau qui y est connecté (sauf dans la mesure nécessaire pour accéder au Service et l'utiliser) ; ou

(e) louer, prêter ou fournir à toute autre partie l'accès au Service sans l'accord écrit préalable de Qvalia.

2.6 Si des réclamations sont formulées à l'encontre de Qvalia ou si des poursuites judiciaires sont engagées à l'encontre de Qvalia ou des prestataires de services agréés et autorisés par Qvalia en raison de l'utilisation du Service par l'Utilisateur final, ce dernier s'engage à indemniser Qvalia pour la rémunération et les dommages-intérêts que Qvalia est condamnée à verser à titre de règlement ou en vertu d'un jugement, ainsi que pour les autres frais engagés par Qvalia à cet égard.

3.1 Un cookie un fichier texte qu'un site web/une application qu'une personne visite enregistre sur le moyen de communication du visiteur (smartphones et autres équipements mobiles et ordinateurs connectés à Internet) et qui permet d'identifier une personne en tant que visiteur. Les informations contenues dans un cookie être utilisées pour suivre la navigation du visiteur sur les sites web/applications qui utilisent les mêmes types de cookies et ainsi, par exemple, adapter les offres présentées au visiteur spécifique.

3.2 Il existe deux types de cookies. Le premier type est plus durable et enregistre un fichier texte pendant un certain temps sur le moyen de communication du visiteur. Ce type de cookie une date d'expiration définie et est utilisé pour des fonctions qui, par exemple, informent le visiteur des nouveautés depuis sa dernière visite sur le site web/l'application. Lorsque la date d'expiration du cookie question est dépassée, il est automatiquement effacé du moyen de communication du visiteur dès que celui-ci revisite le site web/l'application qui a placé le cookie son moyen de communication.

3.3 Le deuxième type de cookie plus temporaire (cookies de session) et est stocké sur le moyen de communication du visiteur pendant la durée de sa visite sur un site web/une application. Ce type de cookie utilisé, par exemple, pour garder une trace de la langue choisie par le visiteur pour le site web/l'application et disparaîtra dès que le visiteur fermera son navigateur web.

3.4 Qvalia utilise des cookies temporaires. L'utilisation des cookies par Qvalia a pour objectif principal de faciliter l'analyse du trafic lié au Service et de faciliter les inscriptions effectuées par l'Utilisateur final au sein du Service. Qvalia utilise également des cookies afin de permettre l'authentification de l'Utilisateur final.

3.5 Le consentement à l'utilisation des cookies par Qvalia est volontaire. En utilisant le Service ou en configurant ses moyens de communication de manière à autoriser les cookies, l'Utilisateur final consent à l'utilisation des cookies par Qvalia dans le Service, comme décrit ci-dessus. Si l'Utilisateur final consent à l'utilisation des cookies par Qvalia, toutes les fonctions du Service qui nécessitent des cookies seront accessibles à l'Utilisateur final.

3.6 L'utilisateur final a la possibilité de refuser l'utilisation de cookies par Qvalia et également de retirer son consentement, ce qu'il peut faire en modifiant les paramètres de son moyen de communication afin qu'il n'autorise plus l'utilisation de cookies. Pour modifier les paramètres de son ordinateur, l'utilisateur final peut le faire en modifiant les paramètres du navigateur web de son ordinateur.

3.7 Si l'utilisateur final n'accepte pas l'utilisation de cookies par Qvalia, certaines fonctionnalités du Service, telles que l'authentification de l'utilisateur final, peuvent ne pas fonctionner correctement.

4.1 L'Utilisateur final reconnaît que tous les droits, titres et intérêts liés à la propriété intellectuelle du Service, y compris, sans s'y limiter, tous les droits d'auteur, brevets et secrets commerciaux qui y sont contenus, ainsi que toute la documentation et tous les manuels s'y rapportant, sont et resteront la propriété exclusive de Qvalia ou sous licence de Qvalia. Lesdits droits de propriété intellectuelle liés au Service sont concédés sous licence sur une base non exclusive et ne sont pas cédés par Qvalia à l'Utilisateur final. En cas de résiliation ou d'expiration du CLUF pour quelque raison que ce soit, tous les droits et licences de l'Utilisateur final en vertu du CLUF prendront fin.

4.2 L'utilisateur final est seul responsable de toute perte et/ou tout dommage et coût encourus en raison d'une incompatibilité entre le service ou ses mises à jour et tout logiciel tiers que l'utilisateur final a installé sur son ordinateur ou utilise d'une autre manière, ainsi que de tout autre problème pouvant survenir à la suite de l'interaction entre les programmes.

5.1 Tous les droits de propriété relatifs au Service restent la propriété exclusive de Qvalia. L'accès au Service vous est fourni uniquement pour vous permettre d'exercer vos droits en vertu du présent CLUF.

5.1.1 Qvalia peut collecter et conserver les données de l'utilisateur final, y compris les factures, les commandes et autres documents commerciaux (« données de l'utilisateur final ») que vous fournissez. Vous êtes propriétaire de toutes les données de l'utilisateur final. Qvalia gère les transactions pour l'utilisateur final sur la base des données de l'utilisateur final et traitera, stockera et utilisera les données de l'utilisateur final afin de vous fournir le service.

5.1.2 Qvalia a le droit d'utiliser les données de l'utilisateur final pour extraire, analyser, améliorer ou utiliser de toute autre manière les informations afin d'améliorer le service. L'utilisateur final est propriétaire des documents de transaction originaux contenus dans les données de l'utilisateur final et peut à tout moment demander leur suppression, sauf si le stockage des données est régi par une réglementation gouvernementale ou administrative. Qvalia est propriétaire des données modifiées ou améliorées, y compris toutes les données, informations et flux de données qui sont collectés, reçus, utilisés, créés ou autrement éliminés par le biais du Service sur la base des données de l'utilisateur final et de l'utilisation du Service par l'utilisateur final, et qui sont collectés, surveillés et analysés par Qvalia (« données Qvalia »). Qvalia dispose d'un droit illimité de collecter, surveiller, utiliser, analyser et développer davantage les Données Qvalia, par exemple à des fins de développement ou de recherche par le biais de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique, d'autres projets de recherche et développement ou à des fins de développement du Service et des activités connexes. Qvalia est l'unique propriétaire de tout résultat ou droit de propriété intellectuelle créé ou dérivé des Données Qvalia.

5.2 Qvalia utilise un algorithme de traitement automatisé des factures (« algorithme ») conçu pour gérer la numérisation, le traitement et le classement des factures. L'algorithme effectue une analyse du contenu afin de saisir, d'extraire et de classer plus efficacement les données des factures. L'algorithme s'adapte progressivement grâce à la reconnaissance de modèles, en identifiant les structures récurrentes et les variations dans le contenu des factures. Cette optimisation accélère le classement et apporte une valeur ajoutée, facilitant ainsi le traitement et la gestion des factures.

5.2.1 Lors du traitement des factures, l'algorithme peut rencontrer des données à caractère personnel. Bien que ces données soient utilisées uniquement pour former et améliorer les performances de l'algorithme, elles ne sont ni conservées ni stockées en vue d'un traitement ultérieur. Les données à caractère personnel sont supprimées à l'issue du processus de formation, tandis que les informations tirées de ces données contribuent à l'amélioration et au développement continus de l'algorithme afin d'optimiser le traitement des factures. Les données à caractère personnel initiales contenues dans les factures ne sont ni stockées ni utilisées à d'autres fins que celles initialement prévues.

5.2.2 Qvalia agit en tant que sous-traitant des données à caractère personnel figurant dans les factures, qu'elle traite pour le compte de l'utilisateur final, le responsable du traitement, sur la base d'un intérêt légitime. Dans les cas où l'algorithme est entraîné, Qvalia assume le rôle de responsable du traitement des données à caractère personnel utilisées pour l'entraînement, sur la base de l'intérêt légitime de Qvalia à optimiser l'algorithme et à améliorer l'efficacité du service.

5.2.3 Toute amélioration, connaissance ou résultat issu du traitement des données des utilisateurs finaux par l'algorithme contribue aux données Qvalia. Qvalia conserve tous les droits de propriété sur ces données améliorées et peut utiliser, stocker, agréger et analyser ces données Qvalia améliorées par l'algorithme à des fins incluant, sans s'y limiter, le développement de l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'amélioration des services. Qvalia conserve les droits exclusifs sur la propriété intellectuelle créée ou dérivée des données Qvalia améliorées par l'algorithme, y compris toute amélioration ou modification générée par l'analyse des données.

5.3 Toutes les données Qvalia sont la propriété exclusive de Qvalia. Qvalia a le droit d'utiliser, de collecter, de stocker, de créer, d'agréger, d'exploiter, d'analyser, de modifier, de commercialiser, de céder, de transmettre, de vendre, de louer, de concéder sous licence ou de transférer les données Qvalia sous quelque forme que ce soit, à quelque fin que ce soit et de quelque manière que ce soit.

6.1 Qvalia s'efforce de maintenir le Service exempt d'erreurs et accessible à l'Utilisateur final. Cependant, Qvalia ne garantit pas que le Service sera ininterrompu ou qu'il sera exempt de tout défaut. Qvalia se réserve le droit d'interrompre temporairement le Service pour des raisons de sécurité ou pour effectuer des opérations de maintenance technique ou autre. Qvalia fournira normalement des informations sur toute interruption temporaire prévue du Service, mais l'interruption du Service peut également avoir lieu avec effet immédiat dans les cas où Qvalia le juge nécessaire, par exemple pour des raisons de sécurité.

6.2 Qvalia ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects ou autres causés à des personnes ou à des biens, ni des pertes que l'utilisateur final ou un tiers pourrait subir en raison de Qvalia, de l'utilisation ou de défauts, tels que des perturbations, du Service ou des informations traitées dans le cadre de l'utilisation du Service. Qvalia ne saurait être tenue responsable, dans quelque mesure que ce soit, du secret des données en rapport avec le transfert d'informations dans le cadre de l'utilisation du Service.

7.1 Le CLUF entre en vigueur à la date à laquelle l'Utilisateur final s'est abonné au Service et reste en vigueur jusqu'à nouvel ordre. Le CLUF peut être résilié par Qvalia à tout moment, moyennant un préavis de trente (30) jours. Le CLUF peut être résilié par l'Utilisateur final à tout moment, en cessant d'utiliser le Service.

7.2 Si l'utilisateur final enfreint le CLUF, Qvalia aura le droit de résilier le CLUF avec effet immédiat et d'exiger de l'utilisateur final une indemnisation pour tous les dommages subis par Qvalia en raison de la violation commise par l'utilisateur final. Qvalia sera également en droit de résilier le CLUF avec effet immédiat si l'utilisateur final est déclaré en faillite, suspend ses paiements ou peut être considéré comme insolvable.

7.3 Si l'Utilisateur final enfreint le CLUF ou si Qvalia soupçonne l'Utilisateur final d'enfreindre le CLUF, Qvalia est en droit de suspendre immédiatement le Service et de déconnecter l'Utilisateur final du Service sans indemnisation.

7.4 L'accès au Service est subordonné au respect des conditions générales énoncées dans le CLUF. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à l'Utilisateur final pour des raisons liées, entre autres, à des soupçons d'implication dans des activités criminelles ou frauduleuses.

7.5 Qvalia interdit strictement aux utilisateurs finaux représentant des entreprises ou des particuliers, y compris les bénéficiaires effectifs, qui figurent sur les listes de sanctions gérées par le Bureau du contrôle des avoirs étrangers (OFAC) du département du Trésor américain, le Groupe d'action financière (GAFI), l'Union européenne (UE), les Nations unies (ONU) ou le gouvernement suédois. En acceptant le présent CLUF, l'utilisateur final confirme qu'il n'a aucun lien avec une telle entité, personne ou pays sanctionné et qu'il n'utilisera pas les services à des fins qui enfreindraient les lois internationales en matière de sanctions. Qvalia se réserve le droit de surveiller les activités des utilisateurs et de procéder à des contrôles afin de garantir le respect de cette politique. Le non-respect de ces exigences en matière de conformité aux sanctions peut entraîner la résiliation immédiate de l'accès au service et peut avoir des conséquences juridiques conformément aux lois et réglementations applicables.

8.1 Le CLUF constitue l'intégralité de l'accord entre les parties concernant l'utilisation du Service par l'Utilisateur final. Qvalia se réserve le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des fonctionnalités du Service ou de modifier le CLUF.

8.2 Le CLUF ne peut être cédé par l'Utilisateur final à un tiers sans l'accord écrit de Qvalia. Qvalia est en droit de céder le CLUF à une filiale détenue à 100 % par Qvalia. Qvalia peut également céder le CLUF à un tiers dans le cadre d'un transfert de l'activité de Qvalia liée au Service à ce tiers.

8.3 Qvalia est autorisée à faire appel à des sous-traitants pour l'exécution des obligations qui lui incombent en vertu du CLUF. Qvalia est responsable des sous-traitants comme de ses propres actes.

8.4 Si le Service comprend le traitement de données à caractère personnel, Qvalia, en tant que sous-traitant, traitera les données à caractère personnel conformément aux instructions du responsable du traitement des données à caractère personnel et conformément au RGPD.

8.5 Les notifications destinées à l'utilisateur final doivent être envoyées à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur final lors de son inscription et sont réputées avoir été reçues par l'utilisateur final, sauf si celui-ci peut prouver le contraire. Les notifications de l'utilisateur final à Qvalia doivent être envoyées à l'adresse indiquée dans le CLUF. Les notifications adressées à Qvalia sont réputées avoir été reçues par Qvalia lorsque Qvalia en confirme la réception.

8.6 Le CLUF sera appliqué et interprété conformément au droit suédois. Tout litige découlant du CLUF sera tranché par l'Institut d'arbitrage de la Chambre de commerce de Stockholm.

Qvalia se réserve le droit de céder ou de transférer le présent Contrat, en tout ou en partie, que ce soit par fusion, par effet de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l'Utilisateur final.