
Peppol, abréviation de Pan-European Public Procurement On-Line, est un réseau ouvert et normalisé conçu pour simplifier les transactions interentreprises avec, par exemple, la facturation électronique, les marchés publics et d'autres documents commerciaux. Créé initialement dans l'Union européenne, le réseau gagne rapidement du terrain dans le monde entier grâce à son approche simple et efficace des transactions commerciales électroniques.
De l'EDI point à point à Peppol : l'évolution de la messagerie commerciale électronique
Historiquement, les factures et autres documents commerciaux étaient créés, imprimés et envoyés manuellement, ce qui constituait un processus long et sujet aux erreurs. À la fin du XXe siècle, l'Electronic Data Interchange (EDI) a radicalement changé la façon dont les entreprises échangeaient les documents financiers, à commencer par le premier message EDI, un manifeste d'expédition envoyé par télex en 1965.
Les réseaux à valeur ajoutée (RVA) sont ensuite apparus pour permettre l'EDI en agissant en tant qu'intermédiaires, facilitant la communication électronique entre les entreprises. Bien que les RVA offrent des caractéristiques essentielles telles que le cryptage, l'audit et la gestion des données, ils présentent des inconvénients importants, notamment des coûts d'installation élevés, une intégration complexe et une flexibilité limitée, ce qui affecte particulièrement les petites et moyennes entreprises (PME).
Limites des réseaux traditionnels
Les systèmes de messagerie commerciale traditionnels, souvent décrits comme des "réseaux fermés", exigent des entreprises qu'elles établissent un accord avec un opérateur VAN . Ces opérateurs doivent maintenir des accords d'interopérabilité, gérer en permanence les configurations techniques et effectuer des conversions de format entre les RVA pour permettre les échanges. Ces exigences créent des obstacles considérables à l'utilisation et entraînent des coûts opérationnels plus élevés.
Pourquoi Peppol ?
Peppol s'attaque à ces limites traditionnelles en fournissant un réseau commercial électronique universellement accessible et normalisé. Contrairement aux connexions EDI directes ou VAN, Peppol offre :
- Intégration et connectivité simplifiées.
- Réduction des coûts de transaction et des coûts opérationnels.
- Une infrastructure modulable à l'échelle mondiale, désormais active au-delà de l'Europe dans des pays tels que l'Australie, la Nouvelle-Zélande et Singapour.
Sa croissance et sa gouvernance sont gérées par OpenPeppol, une organisation à but non lucratif qui veille à ce que le réseau réponde à l'évolution des besoins des utilisateurs et des technologies.
Comment fonctionne Peppol - L'infrastructure expliquée
L'efficacité du réseau repose sur plusieurs éléments essentiels :
- Formats de messages standardisés (Peppol BIS): Formats définis pour les factures, les commandes, les catalogues et les réponses.
- Infrastructure digitale commune: Une base technologique uniforme pour une communication sans faille.
- Registre central: Facilite l'identification et la messagerie entre les utilisateurs.
- Des lignes directrices claires: Normes et règles simplifiant les interactions entre les participants au réseau et les prestataires.
Les entreprises échangent des messages par l'intermédiaire de fournisseurs de services Peppol certifiés agissant comme des points d'accès, qui se connectent directement au réseau, ce qui élimine la nécessité d'accords compliqués ou d'installations techniques coûteuses.
Peppol utilise un modèle à quatre coins. Dans cette structure, l'expéditeur et le destinataire se connectent par le biais d'intermédiaires certifiés appelés points d'accès Peppolgarantissant des transactions sécurisées, fiables et interopérables sans connexions directes entre les partenaires commerciaux.

Contrairement aux réseaux à valeur ajoutée (RVA) traditionnels, le modèle ouvert de Peppol élimine la nécessité d'accords individuels ou de configurations techniques entre les opérateurs, ce qui réduit considérablement la complexité de l'intégration, diminue les coûts et accroît l'accessibilité pour toutes les organisations.
ID et identifiants de Peppol
Le réseau s'appuie sur des identifiants uniques (Peppol ID) pour l'acheminement des messages :
- Exemple de format : "0007:5567321707" pour les numéros d'organisations suédoises.
- Exemple de format : "0088:1234567891234" pour les numéros GLN.
Un Peppol ID est obligatoire pour recevoir des factures et des documents électroniques, mais n'est pas nécessaire pour les envoyer, ce qui simplifie les interactions initiales et réduit les obstacles à l'adoption.
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Types de messages et profils de Peppol BIS
Les protocoles de messagerie normalisés du réseau permettent un échange complet de messages commerciaux.
Les profils de messages dans Peppol définissent des ensembles normalisés de règles et d'exigences en matière de données adaptés à des scénarios commerciaux spécifiques, tels que la facturation ou les commandes. Les types de messages, quant à eux, font référence aux catégories de messages (comme les factures, les notes de crédit ou les réponses aux commandes) échangés dans le cadre de ces profils.
Voici les types et profils les plus courants :
- BIS Billing: Format standard E-facture pour une facturation sans faille.
- Note de crédit BIS: Pour l'émission de factures de crédit ou d'ajustements.
- BIS Invoice Response: Fournit des mises à jour sur l'état de la facture.
- BIS Order Only, Ordering, Advanced Ordering: Différents niveaux de complexité pour gérer les processus d'approvisionnement, depuis les commandes de base jusqu'aux communications bidirectionnelles sophistiquées.
- BIS Despatch Advice: Avis d'expédition et de logistique.
- BIS Catalogue: Catalogues de produits pour un partage simplifié des données sur les produits.
- BIS Punch Out: Paniers d'achat interactifs pour le commerce électronique B2B.
Avantages pratiques de l'utilisation de Peppol
Le réseau offre des avantages tangibles :
- Interopérabilité: Communication aisée entre différents systèmes et zones géographiques.
- Efficacité: Mise en place rapide sans accords personnalisés ni complications techniques.
- Le rapport coût-efficacité: Les coûts de maintenance sont moins élevés et les coûts de transaction sont souvent gratuits.
- Conformité: Garantit la conformité avec les réglementations de l'UE et d'autres normes internationales grâce à une validation rigoureuse.
[Vidéo] Les bases du réseau Peppol
Démarrer avec Peppol
L'adhésion à Peppol se fait par des étapes simples :
- Sélectionnez et enregistrez-vous auprès d'un fournisseur de points d'accès certifié, également appelé fournisseur de services Peppol.
- Intégrer les fonctionnalités de Peppol dans les systèmes ERP existants ou utiliser une plateforme en ligne.
- Obtenez votre Peppol ID unique pour recevoir les documents électroniques.
Ce processus est simple, rentable et ne nécessite généralement pas de connaissances techniques spécialisées ; il suffit d'envoyer un courrier électronique.
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