Privacybeleid

Qvalia AB ("ons", "wij" of "onze") beheert de website www.qvalia.com website (de "Dienst"). Op deze pagina vindt u informatie over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens wanneer u onze Dienst gebruikt en de keuzes die u hebt met betrekking tot die gegevens. Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders bepaald in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene voorwaarden, die u kunt raadplegen op https://qvalia.com. 

Service
De service omvat alle diensten die door Qvalia worden aangeboden, waaronder de website en blog https://qvalia.com, softwareproducten en adviesdiensten.

Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens over een levend persoon die aan de hand van die gegevens (of aan de hand van die gegevens en andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit zal komen) kan worden geïdentificeerd. 

Gebruiksgegevens
Gebruiksgegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld door het gebruik van de Dienst of door de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

Cookies
Cookies zijn kleine stukjes gegevens die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen. 

Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke betekent de natuurlijke persoon of rechtspersoon die (alleen of samen met anderen) bepaalt voor welke doeleinden en op welke wijze persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt. In het kader van dit privacybeleid zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

Verwerkers (of dienstverleners)
Verwerker (of dienstverlener) betekent elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die de gegevens namens de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt. 

We kunnen gebruikmaken van de diensten van verschillende dienstverleners om uw gegevens effectiever te verwerken.

Betrokkene (of gebruiker)
Een betrokkene is elke levende persoon die onze dienst gebruikt en het onderwerp is van persoonsgegevens. 

We verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze dienstverlening aan u te kunnen leveren en verbeteren.

Persoonlijke gegevens
Tijdens het gebruik van onze dienst kunnen wij u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonlijke gegevens"). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot: 

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van alle of een deel van deze berichten van ons door de afmeldlink of instructies te volgen die in elke e-mail die we versturen, worden vermeld. 
 
Gebruiksgegevens
We kunnen ook informatie verzamelen over hoe de dienst wordt bezocht en gebruikt ("gebruiksgegevens"). Deze gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw computer (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens. 

Locatiegegevens
Wij kunnen informatie over uw locatie gebruiken en opslaan als u ons daarvoor toestemming geeft ("Locatiegegevens"). 

We gebruiken deze gegevens om functies van onze Dienst aan te bieden en om onze dienst te verbeteren en aan te passen. U kunt locatieservices op elk moment in- of uitschakelen wanneer u onze dienst gebruikt, via de instellingen van uw apparaat. 

Tracking cookies gegevens
Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze dienst bij te houden en bepaalde informatie op te slaan.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identificatiecode kunnen bevatten. Cookies worden vanaf een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Andere trackingtechnologieën die worden gebruikt zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en bij te houden en om onze dienst te verbeteren en te analyseren. 

U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een cookie verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk bepaalde delen van onze dienst niet gebruiken. 

Voorbeelden van cookies die wij gebruiken: 

 Qvalia AB gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden: 

Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

gegevens onder de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) 

Als u afkomstig bent uit de Europese Economische Ruimte (EER), is de rechtsgrondslag van Qvalia AB voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke gegevens die in dit privacybeleid worden beschreven, afhankelijk van de persoonlijke gegevens die wij verzamelen en de specifieke context waarin wij deze verzamelen.

Qvalia AB kan uw persoonlijke gegevens verwerken omdat: 

Qvalia AB maakt gebruik van een geautomatiseerd algoritme voor transactieverwerking op basis van kunstmatige intelligentie. Het algoritme voert op effectieve wijze analyses uit en verrijkt de inhoud van facturen en andere zakelijke berichten. Het algoritme past zich voortdurend aan door middel van patroonherkenning, waarbij terugkerende structuren en variaties in transactie-inhoud worden herkend. Deze optimalisatie versnelt diensten en voegt waarde toe, bijvoorbeeld op het gebied van boekhouding en classificatie, waardoor transacties gemakkelijker kunnen worden verwerkt en beheerd.

Tijdens de verwerking van transacties kan het algoritme persoonlijke gegevens tegenkomen. Hoewel dergelijke gegevens het algoritme trainen en de prestaties ervan verbeteren, worden ze niet bewaard of opgeslagen voor toekomstige AI-verwerking. Persoonlijke gegevens worden na voltooiing van het trainingsproces verwijderd, terwijl inzichten die uit de gegevens worden afgeleid, bijdragen aan de voortdurende verfijning en ontwikkeling van het algoritme voor een betere verwerking. De oorspronkelijke persoonlijke gegevens in transactiedocumenten worden niet opgeslagen of gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld waren.

Qvalia AB treedt op als gegevensverwerker voor persoonsgegevens die zijn opgenomen in facturen en andere zakelijke berichten, en verwerkt deze namens de gebruiker op basis van een gerechtvaardigd belang. In gevallen waarin het algoritme wordt getraind, neemt Qvalia AB de rol van gegevensbeheerder op zich voor de persoonsgegevens die bij de training worden gebruikt, op basis van het gerechtvaardigde belang van Qvalia om de dienst te optimaliseren.

Alle verbeteringen, inzichten of resultaten die voortvloeien uit de verwerking van de gegevens van de gebruiker door het algoritme dragen bij aan de gegevens en diensten van Qvalia AB. Qvalia AB behoudt het volledige eigendomsrecht op deze verbeterde gegevens en Qvalia AB mag deze door het algoritme verbeterde gegevens gebruiken, opslaan, aggregeren en analyseren voor doeleinden die onder meer, maar niet uitsluitend, de verdere ontwikkeling van AI-diensten, machine learning en algemene serviceverbeteringen omvatten. Qvalia AB behoudt de exclusieve rechten op de intellectuele eigendom die is gecreëerd of afgeleid van door algoritmen verbeterde Qvalia AB-gegevens, met inbegrip van alle verbeteringen of wijzigingen die door gegevensanalyse zijn gegenereerd.

Qvalia AB bewaart uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als wij uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en ons beleid te handhaven. 

Qvalia AB bewaart ook gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de veiligheid te versterken of de functionaliteit van onze dienst te verbeteren, of wanneer we wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor langere tijd te bewaren. 

Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens, kan worden overgedragen naar en bewaard op computers buiten uw staat, provincie, land of ander rechtsgebied, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw rechtsgebied. 

Als u zich buiten Zweden bevindt en ervoor kiest om ons informatie te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief persoonsgegevens, naar Zweden overdragen en daar verwerken. 

Uw instemming met dit privacybeleid, gevolgd door het verstrekken van dergelijke informatie, houdt in dat u akkoord gaat met die overdracht. 

Qvalia AB zal alle redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en dat uw persoonsgegevens niet worden doorgegeven aan een organisatie of een land, tenzij er adequate controles zijn, waaronder de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie. 

Onder bepaalde omstandigheden kan Qvalia AB verplicht zijn om uw persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of in reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstantie).

Qvalia AB kan uw persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat een dergelijke handeling noodzakelijk is om: 

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar houd er rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Wij ondersteunen Do Not Track ("DNT") niet. Do Not Track is een voorkeur die u in uw webbrowser kunt instellen om websites te laten weten dat u niet wilt worden gevolgd. 

U kunt Do Not Track in- of uitschakelen via de voorkeuren- of instellingenpagina van uw webbrowser. 

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), hebt u bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming. Qvalia AB streeft ernaar redelijke maatregelen te nemen om u in staat te stellen uw persoonsgegevens te corrigeren, aan te passen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken. 

Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op. 

In bepaalde omstandigheden hebt u de volgende rechten op het gebied van gegevensbescherming: 

Houd er rekening mee dat wij u kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren. 

U hebt het recht om bij een gegevensbeschermingsautoriteit een klacht in te dienen over onze verzameling en gebruik van uw persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER). 

We kunnen derde partijen en personen inschakelen om onze dienstverlening te faciliteren ("Dienstverleners"), om namens ons de dienst te verlenen, om dienstgerelateerde diensten te verlenen of om ons te helpen bij het analyseren van hoe onze dienst wordt gebruikt. 

Deze derde partijen hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht om deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken. 

We kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners om het gebruik van onze dienst te controleren en te analyseren. 

Google Analytics is een webanalysedienst van Google die websiteverkeer bijhoudt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze dienst bij te houden en te controleren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren. 
 
U kunt ervoor kiezen om uw activiteiten op de dienst niet beschikbaar te stellen aan Google Analytics door de browser-add-on voor het uitschakelen van Google Analytics te installeren. De add-on voorkomt dat het JavaScript van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie over bezoekactiviteiten deelt met Google Analytics. Voor meer informatie over het privacybeleid van Google kunt u terecht op de webpagina met de privacyvoorwaarden van Google: www.google.com/policies/privacy/ 

Qvalia AB maakt gebruik van remarketingdiensten om op websites van derden advertenties aan u te tonen nadat u onze dienst hebt bezocht. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om advertenties te informeren, optimaliseren en weergeven op basis van uw eerdere bezoeken aan onze dienst.

De remarketingdienst van Google Ads wordt aangeboden door Google Inc.
U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor display-advertenties en de advertenties van het Google Display Netwerk aanpassen door naar de pagina met Google Ads-instellingen te gaan: www.google.com/settings/ads
Google raadt ook aan om de browser-add-on voor afmelding van Google Analytics– www.tools.google.com/dlpage/gaoptout –voor uw webbrowser te installeren. Met de browser-add-on voor het uitschakelen van Google Analytics kunnen bezoekers voorkomen dat hun gegevens worden verzameld en gebruikt door Google Analytics. 

Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar de webpagina met de privacyvoorwaarden van Google:www.google.com/intl/en/policies/privacy/. 

De remarketingdienst van X/Twitter wordt aangeboden door X/Twitter Inc.
U kunt zich afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties door hun instructies te volgen: www.support.twitter.com/articles/20170405
Meer informatie over het privacybeleid van Twitter vindt u op hun privacybeleidspagina: https://twitter.com/privacy

De remarketingdienst van Facebook wordt aangeboden door Meta Inc.
Meer informatie over op interesses gebaseerde advertenties van Facebook vindt u op deze pagina: www.facebook.com/help/164968693837950
Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties van Facebook, volgt u deze instructies van Facebook: www.facebook.com/help/568137493302217 Facebookhoudt zich aan de zelfregulerende principes voor online gedragsgerichte advertenties die zijn opgesteld door de Digital Advertising Alliance. U kunt zich ook afmelden voor Facebook en andere deelnemende bedrijven via de Digital Advertising Alliance in deVS www.aboutads.info/choices/, de Digital Advertising Alliance of Canada inCanada www.youradchoices.ca/ ofde European Interactive Digital Advertising Alliance inEuropa www.youronlinechoices.eu/, of u kunt zich afmelden via de instellingen van uw mobiele apparaat. Voor meer informatie over het privacybeleid van Facebook kunt u terecht op het gegevensbeleid van Facebook:www.facebook.com/privacy/explanation/. 

We kunnen betaalde producten en/of diensten aanbieden binnen de Dienst. In dat geval maken we gebruik van diensten van derden voor de verwerking van betalingen (bijvoorbeeld betalingsverwerkers). 

Wij zullen uw betaalkaartgegevens niet opslaan of verzamelen. Die informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers, wier gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt geregeld door hun privacybeleid. Deze betalingsverwerkers houden zich aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een samenwerkingsverband van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover. De PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat betalingsinformatie veilig wordt verwerkt. 

De betalingsverwerker waarmee wij samenwerken isStripe. Hun privacybeleid kan worden geraadpleegd opstripe 

Onze dienst kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke site te lezen. 

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden. 

Onze dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar ("Kinderen").  

Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kinderen ons persoonlijke gegevens hebben verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonlijke gegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen. 

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. 

We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente mededeling op onze dienst, voordat de wijziging van kracht wordt, en we zullen de "ingangsdatum" bovenaan dit privacybeleid bijwerken. 

Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst. 

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op: