Lisensavtale for sluttbruker

I samsvar med denne sluttbrukerlisensavtalen ("EULA") er sluttbrukeren autorisert til å bruke skytjenesten levert av Qvalia AB ("Qvalia") registreringsnummer 556732-1707, Hammarbybacken 27, 120 30 Stockholm, som gjør det mulig for en sluttbruker å administrere kjøps- og salgstransaksjoner ("tjenesten").

Med "sluttbruker" menes den parten som har abonnert på tjenesten ved å registrere seg i tjenesten. Ved å abonnere på tjenesten bekrefter sluttbrukeren at han eller hun har godtatt vilkårene og betingelsene i EULA og garanterer at sluttbrukeren har myndighet til å binde sluttbrukeren til EULA.

2.1 Qvalia gir herved sluttbrukeren en personlig, ikke-overførbar, ikke-eksklusiv, tidsbegrenset og gjenkallelig lisens til å bruke tjenesten for å administrere kjøps- og salgstransaksjoner.

2.2 Sluttbrukeren skal sørge for all telefon, data, maskinvare, programvare og annet utstyr eller ressurser som er nødvendig for at sluttbrukeren skal få tilgang til tjenesten, og skal bære alle kostnader forbundet med dette, inkludert kostnader for datatrafikk.

2.3 Sluttbrukeren er ene og alene ansvarlig for all informasjon som sluttbrukeren legger ut, behandler, deler med andre via tjenesten eller på annen måte håndterer ved hjelp av tjenesten. Sluttbrukeren er videre ene og alene ansvarlig for resultatene som sluttbrukeren oppnår ved bruk av tjenesten.

2.4 Sluttbrukeren skal være ansvarlig for å sikre at brukernavnet og passordet, hvis aktuelt, som sluttbrukeren mottar for tjenesten, oppbevares på en sikker måte og ikke er tilgjengelig for tredjeparter. Sluttbrukeren er ansvarlig for enhver uautorisert bruk av sluttbrukerens brukernavn og passord for tjenesten.

2.5 Sluttbrukeren skal ikke:

(a) bruke tjenesten på noen måte eller til noe formål som bryter med EULA, lover eller forskrifter, inkludert, men ikke begrenset til, personvernrettigheter og eksportlover, rettigheter til Qvalia eller tredjeparter, inkludert, men ikke begrenset til, immaterielle rettigheter;

(b) selge, distribuere, tildele, lisensiere, overføre, overvåke eller kopiere hele eller deler av Tjenesten eller datakode som er gjort tilgjengelig som en del av Tjenesten til en tredjepart;

(c) bakoverkompilere, dekompilere, oversette, endre, demontere eller lage avledede verk av tjenesten eller deler av tjenesten eller forsøke å gjøre noe av det foregående;

(d) forstyrre (f.eks. ved å bruke en anonymiserende proxy) eller forstyrre tjenesten eller forsøke å få tilgang til systemer eller nettverk som er koblet til den (unntatt når det er nødvendig for å få tilgang til og bruke tjenesten), eller

(e) leie, lease, låne eller gi noen annen part tilgang til Tjenesten uten Qvalias skriftlige forhåndssamtykke.

2.6 Hvis det fremsettes krav mot Qvalia eller rettslige skritt tas mot Qvalia eller Qvalias autoriserte og lisensierte tjenesteleverandører på grunn av Sluttbrukerens bruk av Tjenesten, forplikter Sluttbrukeren seg til å kompensere Qvalia for vederlag og erstatning som Qvalia pålegges å betale ved forlik eller dom, og til å kompensere Qvalia for andre kostnader som Qvalia pådrar seg i forbindelse med dette.

3.1 En cookie er en tekstfil som en nettside/app som en person besøker, lagrer på den besøkendes kommunikasjonsmiddel (smarttelefoner og annet mobilt utstyr og Internett-tilkoblede datamaskiner) og som gjør det mulig å identifisere en person som besøkende. Informasjonen på cookie kan brukes til å spore den besøkendes surfing på nettsteder/apper som bruker samme type informasjonskapsler, slik at f.eks. tilbud kan tilpasses den enkelte besøkende.

3.2 Det finnes to forskjellige typer informasjonskapsler. Den første typen er mer varig og lagrer en tekstfil i en periode på den besøkendes kommunikasjonsmiddel. Denne typen cookie har en bestemt utløpsdato og brukes til funksjoner som f.eks. informerer den besøkende om hva som er nytt siden sist den besøkende besøkte nettstedet/appen. Når utløpsdatoen for den aktuelle cookie er passert, slettes den automatisk fra den besøkendes kommunikasjonsmiddel så snart den besøkende besøker nettstedet/appen som plasserte cookie på den besøkendes kommunikasjonsmiddel.

3.3 Den andre typen cookie er mer midlertidig (sesjonscookies) og lagres på den besøkendes kommunikasjonsmiddel så lenge den besøkende besøker en nettside/app. Denne typen cookie brukes for eksempel til å holde oversikt over hvilket språk den besøkende har valgt for nettstedet/appen, og forsvinner så snart den besøkende lukker nettleseren.

3.4 Qvalia bruker midlertidige informasjonskapsler. Hovedformålet med Qvalias bruk av informasjonskapsler er å legge til rette for analyser av trafikken i Tjenesten og for å legge til rette for registreringer foretatt av Sluttbrukeren i Tjenesten. Qvalia bruker også informasjonskapsler for å muliggjøre autentisering av Sluttbrukeren.

3.5 Det er frivillig å samtykke til Qvalias bruk av informasjonskapsler. Ved å bruke Tjenesten eller ha kommunikasjonsmidlene innstilt til å tillate informasjonskapsler, samtykker Sluttbrukeren til Qvalias bruk av informasjonskapsler i Tjenesten som beskrevet ovenfor. Hvis Sluttbrukeren samtykker til Qvalias bruk av informasjonskapsler, vil alle funksjoner i Tjenesten som krever bruk av informasjonskapsler være tilgjengelige for Sluttbrukeren.

3.6 Sluttbrukeren har mulighet til å avstå fra å samtykke til Qvalias bruk av informasjonskapsler og også til å trekke tilbake sitt samtykke, noe Sluttbrukeren gjør ved å endre innstillingene på sitt kommunikasjonsmiddel slik at det ikke lenger tillater bruk av informasjonskapsler. Når det gjelder å endre innstillingene på sluttbrukerens datamaskin, kan sluttbrukeren gjøre dette ved å endre innstillingene i datamaskinens nettleser.

3.7 Hvis sluttbrukeren ikke samtykker til Qvalias bruk av informasjonskapsler, kan det hende at funksjonalitetene i tjenesten, for eksempel autentisering av sluttbrukeren, ikke fungerer fullt ut.

4.1 Sluttbrukeren erkjenner at alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i den immaterielle eiendommen i Tjenesten, inkludert, men ikke begrenset til, alle opphavsrettigheter, patenter og forretningshemmeligheter deri og all dokumentasjon og håndbøker knyttet til dette, er og skal forbli Qvalias eneste og eksklusive eiendom eller under lisens til Qvalia. De nevnte immaterielle rettighetene i Tjenesten er lisensiert på ikke-eksklusiv basis og ikke overdratt av Qvalia til sluttbrukeren. Ved oppsigelse eller utløp av EULA, uansett årsak, opphører alle sluttbrukerens rettigheter og lisenser i henhold til EULA.

4.2 Sluttbrukeren skal være eneansvarlig for eventuelle tap og/eller skader og kostnader som påløper på grunn av inkompatibilitet mellom tjenesten eller oppdateringer av den og eventuell tredjepartsprogramvare som sluttbrukeren har installert på sluttbrukerens datamaskin eller på annen måte bruker, og eventuelle andre problemer som kan oppstå som følge av samspillet mellom programmene.

Alle eierrettigheter i og til Tjenesten skal forbli eksklusivt hos Qvalia. Tilgang til tjenesten gis deg kun for at du skal kunne utøve dine rettigheter i henhold til denne lisensavtalen.

5.1.1 Qvalia kan samle inn og vedlikeholde sluttbrukerdata, inkludert fakturaer, bestillinger og andre forretningsrelaterte dokumenter ("sluttbrukerdata") som du oppgir. Du skal eie alle Sluttbrukerdata. Qvalia administrerer transaksjoner for sluttbrukeren basert på sluttbrukerdata og vil behandle, lagre og bruke sluttbrukerdata for å levere tjenesten til deg.

5.1.2 Qvalia har rett til å bruke Sluttbrukerdata til å utvinne, analysere og forbedre eller på annen måte bruke informasjonen til å forbedre Tjenesten. Sluttbrukeren eier de opprinnelige transaksjonsdokumentene i Sluttbrukerdataene og kan når som helst be om at de slettes, med mindre datalagring er regulert av en regjerings- eller myndighetsforskrift. Qvalia eier de modifiserte eller forbedrede dataene, inkludert alle data, informasjon og datastrømmer, som samles inn, mottas, brukes, opprettes eller på annen måte disponeres gjennom tjenesten basert på sluttbrukerdata og sluttbrukerens bruk av tjenesten, og som samles inn, overvåkes og analyseres av Qvalia ("Qvalia-data"). Qvalia har en ubegrenset rett til å samle inn, overvåke, bruke, analysere og videreutvikle Qvalia-data for eksempel for utvikling eller forskning gjennom kunstig intelligens, maskinlæring, andre forsknings- og utviklingsprosjekter eller for å utvikle Tjenesten og relaterte aktiviteter. Qvalia er eneeier av alle resultater eller immaterielle rettigheter som skapes eller utledes fra Qvalia Data.

5.1.3 Alle Qvalia-data er Qvalias eksklusive eiendom. Qvalia har rett til å bruke, samle inn, lagre, opprette, aggregere, utvinne, analysere, endre, kommersialisere, overdra, formidle, selge, leie ut, lisensiere eller overføre Qvalia-data i enhver form, til ethvert formål og på enhver måte. 

6.1 Qvalia bestreber seg på å holde Tjenesten feilfri og tilgjengelig for Sluttbrukeren. Qvalia garanterer imidlertid ikke at Tjenesten vil være uavbrutt eller at Tjenesten på annen måte er feilfri. Qvalia forbeholder seg retten til å stenge Tjenesten midlertidig av sikkerhetsgrunner eller for å utføre teknisk eller annet vedlikehold. Qvalia vil normalt gi informasjon om planlagt midlertidig stenging av Tjenesten, men stenging av Tjenesten kan også skje med umiddelbar virkning i tilfeller der Qvalia anser dette som nødvendig, for eksempel av sikkerhetsgrunner.

6.2 Qvalia er ikke ansvarlig for direkte, indirekte eller annen skade på personer eller eiendom eller tap som Sluttbrukeren eller en tredjepart kan pådra seg på grunn av Qvalia, bruk av eller feil, som for eksempel forstyrrelser, i Tjenesten eller informasjonen som håndteres ved bruk av Tjenesten. Qvalia er ikke i noen grad ansvarlig for taushetsplikt i forbindelse med overføring av informasjon ved bruk av Tjenesten.

7.1 Sluttbrukeravtalen trer i kraft den datoen sluttbrukeren abonnerer på tjenesten og gjelder inntil videre. EULA kan sies opp av Qvalia når som helst, med en oppsigelsesfrist på tretti (30) dager. Sluttbrukeren kan når som helst si opp EULA-en ved å slutte å bruke tjenesten.

7.2 Hvis Sluttbrukeren bryter EULA, har Qvalia rett til å si opp EULA med umiddelbar virkning og kreve erstatning fra Sluttbrukeren for all skade som Qvalia har pådratt seg i forbindelse med Sluttbrukerens brudd. Qvalia har også rett til å si opp EULA med umiddelbar virkning dersom sluttbrukeren erklæres konkurs, innstiller sine betalinger eller på annen måte kan anses å være insolvent.

7.3 Hvis Sluttbrukeren bryter EULA eller Qvalia mistenker at Sluttbrukeren bryter EULA, har Qvalia rett til umiddelbart å stenge Tjenesten og koble Sluttbrukeren fra Tjenesten uten kompensasjon.

7.4 Tilgang til Tjenesten er betinget av at vilkårene og betingelsene som er beskrevet i LISENSAVTALEN overholdes. Vi forbeholder oss retten til å nekte sluttbrukeren tilgang på grunn av, men ikke begrenset til, mistanke om kriminell eller bedragersk virksomhet.

7.5 Qvalia forbyr strengt sluttbrukere som representerer selskaper eller enkeltpersoner, inkludert reelle rettighetshavere, som står på sanksjonslistene som administreres av det amerikanske finansdepartementets Office of Foreign Assets Control (OFAC), Financial Action Task Force (FATF), Den europeiske union (EU), De forente nasjoner (FN) eller den svenske regjeringen. Ved å godta denne lisensavtalen bekrefter sluttbrukeren at han/hun ikke har noen tilknytning til noen slik sanksjonert enhet, person eller land, og at han/hun ikke vil bruke tjenestene til formål som bryter med internasjonale sanksjonslover. Qvalia forbeholder seg retten til å overvåke brukeraktiviteter og foreta screening for å sikre at disse retningslinjene overholdes. Manglende overholdelse av disse sanksjonskravene kan føre til umiddelbar stenging av tilgangen til tjenesten og kan få rettslige konsekvenser i henhold til gjeldende lover og forskrifter.

8.1 EULA utgjør hele avtalen mellom partene vedrørende Sluttbrukerens bruk av Tjenesten. Qvalia forbeholder seg retten til å endre, legge til eller fjerne funksjoner i Tjenesten eller endre EULA.

8.2 Sluttbrukeren kan ikke overdra EULA-en til en tredjepart uten Qvalias skriftlige samtykke. Qvalia har rett til å overdra EULA-en til et heleid datterselskap av Qvalia. Qvalia kan også overdra lisensavtalen til en tredjepart som en del av en overføring av Qvalias virksomhet knyttet til tjenesten til en slik tredjepart.

8.3 Qvalia har rett til å engasjere underleverandører for å oppfylle Qvalias forpliktelser i henhold til EULA. Qvalia er ansvarlig for underleverandørene som for sine egne handlinger.

8.4 Hvis Tjenesten omfatter behandling av personopplysninger, skal Qvalia, som databehandler, behandle personopplysningene i samsvar med instruksjonene fra den behandlingsansvarlige for personopplysningene og i samsvar med GDPR.

8.5 Meldinger til Sluttbrukeren skal sendes til e-postadressen som Sluttbrukeren har oppgitt i forbindelse med registreringen, og skal anses å ha blitt mottatt av Sluttbrukeren med mindre Sluttbrukeren kan bevise noe annet. Meldinger fra sluttbrukeren til Qvalia skal sendes til adressen som er angitt i EULA. Meldinger til Qvalia skal anses å ha blitt mottatt av Qvalia når Qvalia bekrefter mottakelsen.

8.6 EULA skal anvendes og tolkes i samsvar med svensk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med EULA skal løses i Stockholms handelskammers voldgiftsinstitutt.

Qvalia forbeholder seg retten til å overdra eller overføre denne avtalen, helt eller delvis, enten ved fusjon, ved lov eller på annen måte, uten forutgående skriftlig samtykke fra sluttbrukeren.