Privatlivets fred Policy

Generelt

Qvalia Group AB ("os", "vi" eller "vores") driver hjemmesidenwww.qvalia.comhjemmeside ("Tjenesten"). Denne side informerer dig om vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personlige data, når du bruger vores service, og de valg, du har i forbindelse med disse data. Vi bruger dine data til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Medmindre andet er defineret i denne fortrolighed Policy, har udtryk, der bruges i denne fortrolighed Policy de samme betydninger som i vores vilkår og betingelser, tilgængelige fra https://qvalia.com 

Definitioner

Tjeneste
Tjenesten omfatter alle tjenester, der drives af Qvalia, herunder https://qvalia.com websted og blog, softwareprodukter og konsulenttjenester.

Personoplysninger
Personoplysninger er oplysninger om en levende person, som kan identificeres ud fra disse oplysninger (eller ud fra disse og andre oplysninger, som vi enten er i vores besiddelse eller sandsynligvis vil komme i vores besiddelse). 

Brugsdata
Brugsdata er data, der indsamles automatisk enten ved brug af tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (f.eks. varigheden af et sidebesøg).

Cookies
Cookies er små stykker data, der gemmes på din enhed (computer eller mobilenhed).

Dataansvarlig
Ved dataansvarlig forstås den fysiske eller juridiske person, der (enten alene eller i fællesskab eller i fællesskab med andre personer) bestemmer, til hvilke formål og på hvilken måde personoplysninger behandles eller skal behandles. I forbindelse med denne fortrolighedspolitik er vi dataansvarlig for dine personlige oplysninger.

Databehandlere (eller tjenesteudbydere)
Ved databehandler (eller tjenesteudbyder) forstås enhver fysisk eller juridisk person, der behandler data på vegne af den dataansvarlige.

Vi kan benytte os af forskellige tjenesteudbydere for at behandle dine data mere effektivt.

Registreret person (eller bruger)
Registreret person er enhver levende person, der bruger vores tjeneste og er genstand for personoplysninger. 

Indsamling og anvendelse af oplysninger

Vi indsamler flere forskellige typer oplysninger til forskellige formål for at kunne levere og forbedre vores service til dig.

Typer af indsamlede data

Personoplysninger
Når du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig ("Personoplysninger"). Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til, følgende: 

  • E-mail-adresse 
  • Fornavn og efternavn 
  • Telefon nummer 
  • Cookies og brugsdata 

Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller reklamemateriale og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage nogen eller alle disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender.

Brugsdata
Vi kan også indsamle oplysninger om, hvordan tjenesten tilgås og bruges ("Brugsdata"). Disse brugsdata kan omfatte oplysninger som f.eks. din computers internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider på vores tjeneste, som du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, du bruger på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data. 

Placeringsdata
Vi kan bruge og gemme oplysninger om din placering, hvis du giver os tilladelse til det ("Placeringsdata"). 

Vi bruger disse data til at levere funktioner i vores tjeneste, til at forbedre og tilpasse vores tjeneste. Du kan til enhver tid aktivere eller deaktivere placeringstjenester, når du bruger vores tjeneste, via indstillingerne på din enhed. 

Sporing af cookies data
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og opbevare visse oplysninger.

Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde en anonym unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra et websted og gemmes på din enhed. Sporingsteknologier anvendes også som beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjeneste. 

Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at angive, når der sendes en cookie . Men hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle dele af vores service. 

Eksempler på cookies, som vi bruger: 

  • Sessionscookies.Vi bruger sessionscookies til at drive vores service. 
  • Præference cookies.Vi bruger præferencecookies til at huske dine præferencer og forskellige indstillinger. 
  • Sikkerhedscookies.Vi bruger sikkerhedscookies til sikkerhedsformål.

Anvendelse af data

Qvalia Group AB bruger de indsamlede data til forskellige formål: 

  • Til at levere og vedligeholde vores service 
  • For at give dig besked om ændringer i vores service 
  • For at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores tjeneste, når du vælger at gøre det 
  • At yde kundesupport 
  • For at indsamle analyser eller værdifulde oplysninger, så vi kan forbedre vores service 
  • For at overvåge brugen af vores tjeneste 
  • At opdage, forebygge og løse tekniske problemer 
  • For at give dig nyheder, særlige tilbud og generelle oplysninger om andre varer, tjenester og arrangementer, som vi tilbyder, og som ligner dem, du allerede har købt eller spurgt om, medmindre du har valgt ikke at modtage sådanne oplysninger 

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) 

Hvis du kommer fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), afhænger Qvalia Group AB's retsgrundlag for indsamling og brug af de personlige oplysninger, der er beskrevet i denne fortrolighedspolitik, af de personlige oplysninger, vi indsamler, og den specifikke kontekst, hvori vi indsamler dem.

Qvalia Group AB kan behandle dine personoplysninger, fordi: 

  • Vi har brug for at opfylde en kontrakt med dig 
  • Du har givet os tilladelse til at gøre det 
  • Behandlingen er i vores legitime interesse, og dine rettigheder går ikke forud for denne interesse 
  • Til brug for betalingsbehandling 
  • For at overholde loven 

Opbevaring af data

Qvalia Group AB opbevarer kun dine personlige oplysninger så længe som nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi opbevarer og bruger dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende lovgivning), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker. 

Qvalia Group AB vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores service, eller når vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere tid. 

Overførsel af data

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, kan blive overført til - og opbevaret på - computere uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra lovgivningen i din jurisdiktion. 

Hvis du befinder dig uden for Sverige og vælger at give os oplysninger, skal du være opmærksom på, at vi overfører dataene, herunder personoplysninger, til Sverige og behandler dem der. 

Dit samtykke til denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel. 

Qvalia Group AB vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontroller på plads, herunder sikkerheden af dine data og andre personlige oplysninger. 

Videregivelse af data 

Videregivelse til retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan Qvalia Group AB være forpligtet til at videregive dine personoplysninger, hvis loven kræver det eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et statsligt organ).

Qvalia Group AB kan videregive dine personlige oplysninger i god tro, at en sådan handling er nødvendig for at: 

  • For at overholde en retlig forpligtelse 
  • For at beskytte og forsvare Qvalia Group AB's rettigheder eller ejendom 
  • For at forebygge eller efterforske eventuelle forseelser i forbindelse med tjenesten 
  • For at beskytte den personlige sikkerhed for brugerne af tjenesten eller offentligheden 
  • For at beskytte mod juridisk ansvar 

Sikkerhed af data

Sikkerheden af dine data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker. Selv om vi bestræber os på at anvende kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

"Do Not Track"-signaler

Vi understøtter ikke Do Not Track ("DNT"). Do Not Track er en indstilling, som du kan indstille i din webbrowser for at informere websteder om, at du ikke ønsker at blive sporet. 

Du kan aktivere eller deaktivere Do Not Track ved at gå til præferencer eller indstillinger i din webbrowser. 

Databeskyttelsesrettigheder i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du visse databeskyttelsesrettigheder. Qvalia Group AB tilstræber at tage rimelige skridt for at give dig mulighed for at rette, ændre, slette eller begrænse brugen af dine personoplysninger. 

Hvis du ønsker at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har om dig, og hvis du ønsker at få dem fjernet fra vores systemer, bedes du kontakte os. 

Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder: 

  • Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig.Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige oplysninger direkte i dine kontoindstillinger. Hvis du ikke selv er i stand til at udføre disse handlinger, bedes du kontakte os for at få hjælp. 
  • Retten til berigtigelse.Du har ret til at få dine oplysninger berigtiget, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige. 
  • Retten til at gøre indsigelse.Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige oplysninger. 
  • Retten til begrænsning.Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige oplysninger. 
  • Retten til dataportabilitet.Du har ret til at få udleveret en kopi af de oplysninger, vi har om dig, i et struktureret, maskinlæsbart og almindeligt anvendt format. 
  • Retten til at tilbagekalde samtykke.Du har også ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid, hvis Qvalia Group AB har været afhængig af dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger.

Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger. 

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). 

Tjenesteudbydere

Vi kan ansætte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner til at lette vores tjeneste ("tjenesteudbydere"), til at levere tjenesten på vores vegne, til at udføre tjenesterelaterede tjenester eller til at hjælpe os med at analysere, hvordan vores tjeneste bruges. 

Disse tredjeparter har kun adgang til dine personlige oplysninger for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål. 

Analyse

Vi kan bruge tredjepartstjenesteudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste. 

Google Analytics

Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google, og som registrerer og rapporterer trafik på websites. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores tjeneste. Disse data deles med andre Google-tjenester. Google kan bruge de indsamlede data til at kontekstualisere og tilpasse annoncerne i sit eget annoncenetværk.

Du kan fravælge at have gjort din aktivitet på tjenesten tilgængelig for Google Analytics ved at installere Google Analytics opt-out browser add-on. Tilføjelsesprogrammet forhindrer Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js og dc.js) i at dele oplysninger med Google Analytics om besøgsaktivitet. Du kan få flere oplysninger om Googles praksis med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger på Googles websted med vilkår for beskyttelse af personlige oplysninger: www.google.com/policies/privacy/ 

Adfærdsmæssigt remarketing

Qvalia Group AB bruger remarketing-tjenester til at annoncere på tredjepartswebsteder til dig, efter at du har besøgt vores tjeneste. Vi og vores tredjepartsleverandører bruger cookies til at informere, optimere og vise annoncer baseret på dine tidligere besøg på vores tjeneste

Google-annoncer

Google Ads remarketing-tjenesten leveres af Google Inc.
Du kan fravælge Google Analytics til displayannoncering og tilpasse annoncerne i Google Display Network ved at besøge siden Google Ads Settings (Indstillinger for Google Ads):www.google.com/settings/ads
Google anbefaler også, at du installerer browsertilføjelsen til fravalg af Google Analytics- www.tools.google.com/dlpage/gaoptout -til din webbrowser. Google Analytics opt-out browser add-on giver besøgende mulighed for at forhindre, at deres data indsamles og bruges af Google Analytics. 

Du kan få flere oplysninger om Googles praksis for beskyttelse af personlige oplysninger på Googles websted om vilkår for beskyttelse af personlige oplysninger:www.google.com/intl/en/policies/privacy/ 

Twitter

Twitter remarketing-tjenesten leveres af Twitter Inc.
Du kan fravælge Twitters interessebaserede annoncer ved at følge deres instruktioner:www.support.twitter.com/articles/20170405
Du kan få mere at vide om Twitter's praksis og politikker for beskyttelse af personlige oplysninger ved at besøge deres side om privatlivspolitik: https://twitter.com/privacy

Facebook

Facebooks remarketingtjeneste leveres af Facebook Inc.
Du kan lære mere om interessebaseret annoncering fra Facebook ved at besøge denne side:www.facebook.com/help/164968693837950
For at fravælge Facebooks interessebaserede annoncer skal du følge disse instruktioner fra Facebook:www.facebook.com/help/568137493302217 Facebook overholder de selvregulerende principper for online adfærdsbaseret annoncering, der er etableret af Digital Advertising Alliance. Du kan også fravælge Facebook og andre deltagende virksomheder gennem Digital Advertising Alliance i USAwww.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada i Canadawww.youradchoices.ca/ ellerEuropean Interactive Digital Advertising Alliance i Europawww.youronlinechoices.eu/, eller fravælge ved hjælp af indstillingerne på din mobilenhed. For mere information om Facebooks privatlivspraksis, besøg venligst Facebooks data Policy:www.facebook.com/privacy/explanation/ 

Betalinger

Vi kan tilbyde betalte produkter og/eller tjenester i Tjenesten. I så fald bruger vi tredjepartstjenester til betalingsbehandling (f.eks. betalingsprocessorer). 

Vi gemmer eller indsamler ikke dine betalingskortoplysninger. Disse oplysninger leveres direkte til vores tredjeparts betalingsprocessorer, hvis brug af dine personlige oplysninger er underlagt deres privatlivspolitik. Disse betalingsprocessorer overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS, som forvaltes af PCI Security Standards Council, som er et fælles initiativ af mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover. PCI-DSS-kravene er med til at sikre en sikker håndtering af betalingsoplysninger. 

Den betalingsbehandler, vi arbejder med, er Stripe. Deres privatlivspolitik kan ses påwww.stripe.com/us/privacy 

Vores tjeneste kan indeholde links til andre websteder, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et link fra en tredjepart, vil du blive ledt til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår fortrolighedspolitikken for hvert websted, du besøger. 

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, fortrolighedspolitikker eller praksis på tredjeparts websteder eller tjenester. 

Børns privatliv 

Vores tjeneste henvender sig ikke til personer under 18 år ("børn").  

Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra personer under 18 år. Hvis du er forælder eller værge, og du er klar over, at dine børn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra børn uden verifikation af forældrenes samtykke, træffer vi foranstaltninger til at fjerne disse oplysninger fra vores servere. 

Ændringer af denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi kan opdatere vores fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye fortrolighedspolitik på denne side. 

Vi giver dig besked via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og vi opdaterer "ikrafttrædelsesdatoen" øverst i denne fortrolighedspolitik. 

Du anbefales at gennemgå denne fortrolighedspolitik regelmæssigt for at se eventuelle ændringer. Ændringer af denne fortrolighedspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side. 

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os: 

  • Via e-mail: info@qvalia.com 
  • Via telefonnummer: +46 (0)8-120 08 50 
  • Med posten: Box 33, 101 20, Stockholm